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楊現(xiàn)領(lǐng):讓居住大數(shù)據(jù)更好地服務(wù)消費者

2018-09-06 17:09:06

2018年8月28日,由DT財經(jīng)主辦的“預(yù)見?北京2018城市數(shù)據(jù)創(chuàng)想會”在北京舉行。貝殼找房首席經(jīng)濟學(xué)家、貝殼研究院院長楊現(xiàn)領(lǐng)現(xiàn)場做主題演講《租購行為大數(shù)據(jù)》,為大家揭示了大數(shù)據(jù)在地產(chǎn)及居住領(lǐng)域的應(yīng)用及前端技術(shù)發(fā)展方向。

二手房交易令數(shù)據(jù)還原成為可能

“此前,我國房地產(chǎn)市場以交易新房為主,這部分數(shù)據(jù)無法精準(zhǔn)獲知,因而大數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用并不深入。”楊現(xiàn)領(lǐng)表示:“新房的交易是大企業(yè)對個人的B2C主導(dǎo)模式,只有市場主導(dǎo)轉(zhuǎn)向個人買家對個人賣家的C2C的時候,才真正意義上開始出現(xiàn)微觀的行為交易數(shù)據(jù)。整個新房的信息非常有限,且是被高度隱藏的,直到二手房交易步入快速增長周期,這時候才有真正意義上的數(shù)據(jù)存在,通過交易平臺采集兩邊分散的信息,這時候才能真正意義上了解我們的市場。”

二手房交易在今天來看在市場上的總占比還較低,從1998年開始到今天新房交易量是1.5億套,二手房交易是兩千四百萬套,但是二手房市場發(fā)展勢頭迅猛,70%的交易發(fā)生在過去的五年內(nèi)。目前來看,貝殼正在用數(shù)據(jù)盡可能地還原真實的交易市場現(xiàn)狀。

互聯(lián)網(wǎng)滲透率不斷提高

正如互聯(lián)網(wǎng)無時無刻不在向我們生活的各個角落滲透一樣,它也在向房地產(chǎn)領(lǐng)域不斷滲透。雖說房地產(chǎn)行業(yè)是一個非常低頻的行業(yè),消費場景很短暫,一個人的一生中交易房屋的次數(shù)僅有幾次,互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)在該領(lǐng)域的發(fā)展可能不如高頻次消費場景下那么深入,但近年來,互聯(lián)網(wǎng)在房地產(chǎn)領(lǐng)域的滲透和應(yīng)用依舊可圈可點。

根據(jù)貝殼研究院大數(shù)據(jù)顯示,在所有的租賃成交業(yè)務(wù)中,有64.81%為已注冊鏈家網(wǎng)的用戶,58.37%為有過訪問行為的用戶,56.75%訪問過租賃房源詳情頁的用戶,這組數(shù)據(jù)能夠客觀的反映出互聯(lián)網(wǎng)對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的滲透。

楊現(xiàn)領(lǐng)表示:“就數(shù)據(jù)看,客戶在買房過程中付出的時間成本基本有263天在線上,這期間他會在線和經(jīng)紀人交流。客戶找經(jīng)紀人前已經(jīng)有了263天在網(wǎng)上的自學(xué)過程。是互聯(lián)網(wǎng)為客戶深入了解整個市場提供了可能。”

大數(shù)據(jù)改變用戶習(xí)慣

眾所周知,現(xiàn)場看房是一件很辛苦的事情,根據(jù)貝殼研究院大數(shù)據(jù)顯示,上半年全國二手房交易客戶大概走了1840585次,走過的路程約三百萬公里,相當(dāng)于147次長征的距離,消費者奔波在路上,經(jīng)紀人也一樣。

但是大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)在逐步改變這個現(xiàn)象,楊現(xiàn)領(lǐng)說:“今天的租賃客戶更愿意去高頻而深度地訪問互聯(lián)網(wǎng),我們看到租賃大部分的匹配發(fā)生在線上,租房者會在前面花四十多天看房子,線下交易五天不到,說明交易對信息的依賴更重?;ヂ?lián)網(wǎng)租賃平臺對交易的體驗、租賃用戶的體驗尤為重要,用戶的習(xí)慣正在被逐漸改變。”

大數(shù)據(jù)為商圈精準(zhǔn)畫像

對于專注泛房地產(chǎn)研究的貝殼研究院來說,開展全生態(tài)圈的跨界聯(lián)合研究,把自身的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)與行業(yè)共享,也是一項在持續(xù)推進的計劃。

用戶畫像是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的又一個場景。同樣在8月28日,貝殼研究院聯(lián)合DT財經(jīng)推出了一份十分有趣的居住大數(shù)據(jù)報告——《北京地鐵商圈數(shù)據(jù)圖鑒》。

該報告以房產(chǎn)交易與商業(yè)消費大數(shù)據(jù)為潛望鏡,以北京地鐵商圈作為錨點,從居住、教育、娛樂休閑、商務(wù)、交通等多維大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù),勾畫出了一幅幅生長中的中國大城市性格側(cè)影,通過對居住人群畫像描摹,為商圈打上個性鮮明的“人設(shè)”標(biāo)簽。

通過大數(shù)據(jù)分析,常營被稱為“小資的新北漂”,西北旺、回龍觀和望京分別貼上了“生活樸素但購房熱情高的碼農(nóng)”、“正在逆襲的鳳凰男”、“愛生活的外企中層”的標(biāo)簽。遠在西部的五棵松被比喻為“深沉的老干部”,不知這些標(biāo)簽有沒有擊中你。

貝殼研究院持續(xù)發(fā)力大數(shù)據(jù)

事實上,貝殼研究院很早便開始利用大數(shù)據(jù)對用戶整個生命周期的租賃、買房、換房等交易行為進行觀察和研究,深入挖掘用戶的真實需求。而對于下一步大數(shù)據(jù)的繼續(xù)應(yīng)用和發(fā)展,楊現(xiàn)領(lǐng)也表示:“今天互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)的一個問題是網(wǎng)站都比較重視房源信息的建設(shè),鏈家網(wǎng)和貝殼網(wǎng)強調(diào)的是真房源,而在前端知識生產(chǎn)、交易相關(guān)的周邊信息上還有完善空間,所以需要和有各種各樣消費場景周邊的地鐵信息、配套信息結(jié)合才能滿足消費更多的需求。”

今天,技術(shù)對互聯(lián)網(wǎng)的滲透還存在很大的發(fā)展空間。“今年貝殼研究院做了VR技術(shù)的嘗試,令房源實現(xiàn)的可視化。就成都來說,若房源通過VR展示,50%掛牌的在售房源會被80%的用戶打開,較400電話轉(zhuǎn)化率提升215%,提升非常明顯。”楊現(xiàn)領(lǐng)指出:“通過VR,人均停留時長提升到381%,人均瀏覽房源量會提升到180%,七日內(nèi)人均帶看提升到140%。”這也表明,技術(shù)能夠帶來效果極大的提升,消費者對今天的技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)期望值很高,貝殼將堅定地做互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)進步。

責(zé)編 楊詩涵

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