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遭近半年輕用戶拋棄,F(xiàn)acebook真的“非死不可”了?

華爾街見聞 2018-09-07 10:50:09

皮尤研究中心調(diào)查顯示,26%的受訪者稱已刪掉Facebook應(yīng)用,而在18-29歲用戶群體中,刪掉應(yīng)用的受訪者占比高達(dá)44%。在科技業(yè)世紀(jì)聽證會(huì)及這一調(diào)查結(jié)果的影響下,F(xiàn)acebook股價(jià)已連續(xù)四個(gè)交易日下跌。

圖片來源:攝圖網(wǎng)

對于Facebook多頭來說,這又是難熬的一周,在科技業(yè)世紀(jì)聽證會(huì)還沒結(jié)束之際,權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)又給了他們迎頭一擊。

皮尤研究中心(Pew Research Center)在9月5日公布的報(bào)告中稱,大量Facebook用戶已經(jīng)對自己與這一社交媒體平臺(tái)的關(guān)系做了改變,其中有26%的受訪者稱他們刪掉了手機(jī)中的Facebook應(yīng)用,42%的人表示他們好幾周都不會(huì)訪問網(wǎng)站一次。

這一調(diào)查進(jìn)行的時(shí)間是今年5月29日至6月11日,與Facebook大規(guī)模數(shù)據(jù)泄露事件的曝光相隔兩個(gè)月。調(diào)查結(jié)果還顯示,在18-29歲年輕用戶群體中,刪除了Facebook應(yīng)用的受訪者占比高達(dá)44%。老年用戶情況稍好,65歲及以上受訪者中這一比例僅為12%。

今年3月,英國媒體曝出數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)Cambridge Analytica在未經(jīng)用戶同意的情況下,利用在 Facebook上獲得的5000萬用戶的個(gè)人資料數(shù)據(jù),來創(chuàng)建檔案、并在2016總統(tǒng)大選期間針對這些人進(jìn)行定向宣傳。

隨后,歐盟、美國、英國紛紛對Facebook和Cambridge Analytica進(jìn)行抨擊。Facebook創(chuàng)始人兼CEO扎克伯格也在自己的主頁上公開向全平臺(tái)用戶道歉,稱“我們犯下過錯(cuò)誤,必須承擔(dān)起責(zé)任,做好我們該做的。”

但公眾似乎對此并不買賬,“刪除Facebook”的話題迅速傳播開來。在上述事件曝光的10天后,美國有調(diào)查顯示,只有41%的受訪者表示他們相信Facebook會(huì)遵守美國隱私法,相比之下,信任亞馬遜、谷歌及微軟的受訪者比例則都超過60%。

皮尤研究中心上述調(diào)查還顯示,在過去一年中,有54%的受訪者對對他們的Facebook隱私設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整。從受訪者的總體反應(yīng)來看,在調(diào)整隱私、數(shù)周都不訪問以及直接刪除應(yīng)用這三項(xiàng)措施上,74%的人做了至少其中之一。

在皮尤研究中心這一調(diào)查報(bào)告發(fā)布的同一天,推特CEO Jack Dorsey以及Facebook COO分別在美國參議院發(fā)表證詞,回應(yīng)是否干預(yù)2016年美國大選的質(zhì)疑。

周三當(dāng)天Facebook收跌2.3%,昨日再度下跌2.78%,為連續(xù)第四個(gè)交易日收跌,7月25日財(cái)報(bào)發(fā)布以來累計(jì)跌幅達(dá)到24%。

華爾街見聞 張家偉
 

責(zé)編 趙慶

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