每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 李星 每經(jīng)記者 趙成  每經(jīng)編輯 段思瑤

日前，廣汽傳祺因燃油泵問(wèn)題，共計(jì)召回車(chē)輛總數(shù)超26萬(wàn)輛。這一數(shù)字，約相當(dāng)于廣汽傳祺今年上半年的總銷(xiāo)量。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，廣汽傳祺累計(jì)銷(xiāo)量26.8萬(wàn)輛。

據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布的召回公告顯示，自8月1日起，廣汽傳祺對(duì)自2012年到2016年部分時(shí)段生產(chǎn)的GS5、GS5速博、GA3、GA3S視界四款車(chē)型進(jìn)行全國(guó)范圍召回。

公告稱(chēng)，本次廣汽傳祺召回的車(chē)輛在使用過(guò)程中可能發(fā)生燃油泵碳刷與換向器的異常磨損，當(dāng)磨損到一定程度會(huì)產(chǎn)生泵油中斷，導(dǎo)致車(chē)輛行駛中熄火，存在安全隱患。

廣汽傳祺方面明確，公司將召回范圍內(nèi)車(chē)輛提供免費(fèi)更換改進(jìn)后的新型燃油泵。不過(guò)NBD汽車(chē)（微信號(hào)：NBD-AUTO）在實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，時(shí)隔近一個(gè)月，有的車(chē)主仍在等待更換燃油泵。

多家車(chē)企因燃油泵問(wèn)題召回

很難想象，一輛車(chē)高速行駛在道路上，突然熄火可能造成的后果。

一位傳祺GS5車(chē)主在車(chē)質(zhì)網(wǎng)投訴稱(chēng)，2015年，自己駕駛廣汽傳祺GS5，因燃油泵故障導(dǎo)致車(chē)輛熄火。

據(jù)這位車(chē)主描述，車(chē)輛在行駛途中出現(xiàn)給油時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速不提升反而下降的情況，車(chē)輛最終熄火，多次啟動(dòng)不了，后叫拖車(chē)到特約維修店，被告知由于燃油泵過(guò)濾網(wǎng)堵塞，需換燃油泵總成。

據(jù)了解，廣汽傳祺車(chē)輛采用的是其零部件供應(yīng)商聯(lián)合汽車(chē)電子有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)，聯(lián)合汽車(chē)電子）提供的燃油泵。

NBD汽車(chē)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，因聯(lián)合汽車(chē)電子提供的燃油泵問(wèn)題，導(dǎo)致召回的車(chē)企并不限于廣汽傳祺一家。

僅在2014年11月到2015年7月，吉利、華晨、一汽海馬、長(zhǎng)安、奇瑞、北汽福田、長(zhǎng)城、一汽夏利等車(chē)企均由于受零部件供應(yīng)商聯(lián)合汽車(chē)電子提供的燃油泵問(wèn)題影響，曾先后三批次大面積實(shí)行召回，召回車(chē)輛數(shù)超百萬(wàn)輛。

外界有傳聞指出，聯(lián)合汽車(chē)電子或?qū)⒁虼酥兄瓜驈V汽方面的供貨。對(duì)此，廣汽傳祺相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次召回車(chē)輛的責(zé)任和后續(xù)免費(fèi)替換工作，傳祺將與聯(lián)合汽車(chē)電子一起承擔(dān)。

北航交通科學(xué)與工程學(xué)院教授徐向陽(yáng)在接受NBD汽車(chē)采訪時(shí)指出，汽車(chē)出現(xiàn)問(wèn)題，多由于企業(yè)零部件供應(yīng)商的產(chǎn)品制造設(shè)計(jì)問(wèn)題所致。“汽車(chē)召回對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是雙刃劍，如果處理得不好，將對(duì)企業(yè)造成嚴(yán)重影響。”

等了20天，還在等

7月23日，廣汽乘用車(chē)根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，決定自2018年8月1日起召回共計(jì)261697輛缺陷車(chē)輛。

廣汽傳祺方面明確，公司將召回范圍內(nèi)車(chē)輛提供免費(fèi)更換改進(jìn)后的新型燃油泵。但時(shí)隔近一個(gè)月，仍有車(chē)主在等待更換新燃油泵。

8月23日，2012款傳祺GS5的車(chē)主在車(chē)質(zhì)網(wǎng)投訴稱(chēng)，“廣汽傳祺GS5召回更換燃油泵處理時(shí)間太長(zhǎng)。”

該車(chē)主表示，時(shí)間已經(jīng)過(guò)去20多天了，從來(lái)沒(méi)有人來(lái)主動(dòng)聯(lián)系更換燃油泵，4S店只告知第一批貨用完了，第二批還沒(méi)到貨。“難道，要開(kāi)著有隱患的車(chē)在馬路上跑嗎？”

NBD汽車(chē)從一家廣汽傳祺4S店的相關(guān)負(fù)責(zé)人處了解到，由于召回車(chē)輛數(shù)目龐大，8月1日至9月30日期間，廠家對(duì)每家4S店的燃油泵下發(fā)數(shù)量進(jìn)行了限制。

以北京鵬晟偉業(yè)店為例，該店目前預(yù)計(jì)需要更換新型燃油泵的車(chē)輛約340輛，但目前廠商配發(fā)替換版的燃油泵只有20多個(gè)。

北京鵬晟偉業(yè)店的一位客服人員坦言，此次免費(fèi)更換的燃油泵費(fèi)用每輛超千元，費(fèi)用主要由廠家來(lái)承擔(dān)，但更換時(shí)間長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)，一家店一天更換車(chē)輛數(shù)僅三輛。