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“山竹”過后傷痕累累!問題來了:誰來埋單?

上海證券報 2018-09-18 11:43:13

面對天災里的不虞之禍,怎樣保險,如何理賠,就成了一門值得細細琢磨的學問。結合案例,從保險的角度探究上述問題,也許能為在臺風中蒙受損失的人們進行保險理賠提供幫助,也同時喚醒大家的保險意識。

上周末,“山竹”裹挾著巨大的破壞力,襲擊了粵瓊等地。

早有預報、早有提醒、早有防范。然而,大風大雨過處,汽車進水、廠房被淹、房屋被毀……威脅人身及財產(chǎn)安全的新聞依然不絕于耳。

面對天災里的不虞之禍,怎樣保險,如何理賠,就成了一門值得細細琢磨的學問。

(圖文無關)

意外被砸傷怎么賠?

臺風來襲,如被空中墜落的玻璃片等物品砸傷,類似這樣的風險可以提前購買哪些保險獲得保障?

平安人壽核保理賠相關負責人告訴記者,一般而言,因臺風等惡劣天氣引發(fā)的人身傷害,屬于意外傷害風險,包含意外身故、意外傷殘、意外醫(yī)療責任等保障功能的人身險產(chǎn)品,可提供相應保障。

華夏保險相關負責人表示,包含意外身故、傷殘、醫(yī)療責任的人身險產(chǎn)品,都可以應對臺風天的災害事故理賠。人身險的投保注意事項比較簡單,把個人基本信息、職業(yè)、健康狀況如實告訴保險公司即可。

臺風天氣,如果玻璃破碎或者因大風導致被廣告牌或其他飄來物體砸傷,意外醫(yī)療險可以賠付,至于更嚴重的殘疾、身故,除了意外醫(yī)療險可以理賠,意外傷害險也可以賠付。意外醫(yī)療險和意外傷害險的區(qū)別在于:意外醫(yī)療險主要針對意外受傷接受治療給予賠償;意外傷害險主要針對因意外事件導致的身故、殘疾給予賠付。

砸傷了別人怎么賠?

如果刮臺風時,因你家工廠或商店的廣告牌砸傷了別人,引發(fā)了傷者的索賠。這種情況,業(yè)主一般可以事前購買哪些保險獲得保障?

業(yè)內人士告訴記者,公眾責任保險可以幫助商家業(yè)主轉嫁此類風險,緩解因此次意外造成的經(jīng)濟損失。

一般來說,公眾責任保險能覆蓋兩方面的風險:一是,“從事經(jīng)營活動或自身業(yè)務過程中因過失”導致意外事故,造成“第三者的人身傷亡和財產(chǎn)損失”,依法應由被保險人承擔經(jīng)濟賠償責任;二是,“發(fā)生保險事故而被提起仲裁或者訴訟的”,應由被保險人支付的必要的、合理的“法律費用”。

(圖文無關)

哪些車險可以賠?

問:“山竹”來襲,珠三角的有車一族也是叫苦不迭。停小區(qū)路面被淹,停車庫還是被淹,行駛在路上也遭遇進水,這些問題,車險到底能不能都賠?

某大型財險公司車險理賠專家告訴記者,如果除了購買交強險外,還購買了商業(yè)車險,并且商業(yè)車險中包含車損險,那么你的愛車被水浸泡后,只要及時撥打保險公司定損電話報案,保險公司就會按照自然災害進行賠付。

根據(jù)家庭自用汽車損失保險條款規(guī)定,保險期間內,被保險人或其允許的合法使用人在使用被保險機動車過程中,因暴雨、洪水等自然災害造成的被保險機動車的損失,保險公司將按約定負責賠償。如果汽車是停在小區(qū)或者地下車庫中被水淹造成損失,只要車輛參保了車損險,保險公司都會按照自然災害進行賠付。

不過,需要提醒廣大車主的是,根據(jù)保險條款,對于發(fā)動機進水后導致的發(fā)動機損壞,保險公司不負責賠償。除發(fā)動機之外,其他部分的汽車損傷如內飾、電腦板等,將視具體情況認定責任理賠。

因此,一般情況下,如果車輛在水中熄火,有一定的可能性會導致發(fā)動機損壞;但如果熄火后再次發(fā)動,那么發(fā)動機肯定要“報銷”。千萬要注意,如汽車涉水后,車主萬萬不能在熄火后再次發(fā)動,否則可能會面臨被保險公司拒賠的窘境。

家中漏水賠不賠?

對于家庭而言,暴雨后家里如遇漏水,哪些保險可以覆蓋到?

平安產(chǎn)險理賠部專業(yè)技術管理室經(jīng)理徐偉建議,最適合投保的應屬家庭財產(chǎn)保險。投保后,若家庭房屋及室內財產(chǎn)等不幸遭遇火災、暴雨、臺風、雷擊等災害而造成損失,可得到相關的賠償。

家庭財產(chǎn)保險一般可分為基本保障和附加保障。其中基本保障包括房屋、房屋裝修及可保室內財產(chǎn)因火災、爆炸、臺風、暴雨等原因所造成的損失補償。而附加保障可任選,內容涵蓋室內財產(chǎn)盜搶綜合險、水暖管爆裂、家用電器用電安全損失、高空墜物責任、家庭住戶第三者責任、保姆人身意外、家養(yǎng)寵物責任、出租人責任險等。

現(xiàn)在,家庭財產(chǎn)保險理賠越來越便捷,可選擇線上自主理賠模式。比如,此次因“山竹”引發(fā)的家庭財產(chǎn)保險賠案,最快僅17分鐘便完成了賠付。

意外損失如何減少?

企業(yè)又該如何運用保險的功能應對臺風暴雨等災害,以減少廠房、職場遭水淹等損失?

平安產(chǎn)險理賠部專業(yè)技術管理室經(jīng)理徐偉表示,如果企業(yè)出險應第一時間向保險公司報案。比如平安保險的客戶可以通過撥打95511或微信關注“客e寶”線上等方式進行快速報案。報案后,保險公司將積極指導客戶進行生產(chǎn)自救,合理的施救費也屬于保險公司的賠付范圍。同時保險公司也會及時對企業(yè)損失進行核定賠付,幫助企業(yè)快速恢復生產(chǎn)。

企業(yè)投保的財產(chǎn)綜合險和財產(chǎn)一切險是企業(yè)財產(chǎn)保險的基本險種,是對企業(yè)建筑物、機器設備、存貨等提供自然災害風險或意外事故引起的物質損失的保險保障。

需要提示的是,處于臺風多發(fā)地區(qū)的企業(yè),建議在投保時選擇風險覆蓋范圍更廣的“財產(chǎn)綜合險”或“財產(chǎn)一切險”,而非“財產(chǎn)基本險”。

農副損失如何保障?

每次臺風來襲,農田作物都是大片倒伏,農民損失總是不可避免。平時又有哪些保險,可以保障“靠天吃飯”的農民朋友?

業(yè)內人士表示,對于生活在臺風等自然災害經(jīng)常“光顧”地區(qū)的農民朋友來說,農業(yè)保險必須要買。農業(yè)保險是對種植業(yè)(農作物)、養(yǎng)殖業(yè)(禽畜)在生產(chǎn)、哺育、成長過程中可能遭到的自然災害或意外事故所造成的經(jīng)濟損失提供經(jīng)濟保障的一種保險。

每年的臺風造成的農業(yè)損失是非常大的,購買農業(yè)保險可以減少農民的經(jīng)濟損失,更何況國家還提供了相應的農業(yè)保險補貼。

據(jù)介紹,農業(yè)保險的保險標的,通常包括農作物栽培(農業(yè))、營造森林(林業(yè))、畜禽飼養(yǎng)(畜牧業(yè))、水產(chǎn)養(yǎng)殖、捕撈(漁業(yè))以農村中附屬于農業(yè)生產(chǎn)活動的副業(yè)。

關于農業(yè)保險的保費補貼,各個地方的政策有所不同。農民朋友可以根據(jù)自家情況,進行購買,以減少自然災害帶來的經(jīng)濟損失。

上海證券報記者 陳婷婷

以上配圖均來源于攝圖網(wǎng)

責編 楊詩涵

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山竹 保險 賠償

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