2年前，剛從哥倫比亞大學(xué)畢業(yè)的周彬收到了國(guó)內(nèi)外好幾家頂尖公司的Offer。他最終選擇加入蘇寧，成為蘇寧金融大數(shù)據(jù)中心的一名算法工程師。

“蘇寧平臺(tái)大且發(fā)展快，對(duì)新技術(shù)需求多，這既讓我發(fā)揮所學(xué)，也讓我享受到拼搏成功之后的成就感。”周彬說(shuō)。

和周彬一樣，通過(guò)“1200工程”選擇蘇寧成為自己人生職業(yè)生涯起點(diǎn)的，十幾年來(lái)已有數(shù)萬(wàn)人。

1200工程，是由張近東于2002年親自創(chuàng)立的人才培養(yǎng)項(xiàng)目，在蘇寧內(nèi)部被稱為“董事長(zhǎng)工程”。作為張近東破解人才難題的“秘密武器”，該工程在張近東28年三次成功轉(zhuǎn)型中成為助力蘇寧發(fā)展的基礎(chǔ)性工程。

“企業(yè)的發(fā)展是一場(chǎng)沒(méi)有終點(diǎn)的馬拉松，蘇寧的事業(yè)沒(méi)有止境，需要一代又一代經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)傳承發(fā)展。”張近東說(shuō)，“‘1200工程’成立的初衷就是為了打造蘇寧事業(yè)的接班人梯隊(duì)，通過(guò)一批又一批1200的引進(jìn)、成長(zhǎng)、成才，最后接過(guò)企業(yè)發(fā)展的接力棒，把蘇寧的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大，傳承百年，遍布全球。”

2018年9月9日，蘇寧“1200工程”17期校招全球發(fā)布會(huì)啟動(dòng)，計(jì)劃從全球范圍內(nèi)引進(jìn)1萬(wàn)名高校應(yīng)屆生，這一人數(shù)刷新了1200招聘人數(shù)的記錄。這場(chǎng)人才培養(yǎng)的“馬拉松”，蘇寧越跑越快了。

（蘇寧1200工程17期全球發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)）

“擴(kuò)軍”的準(zhǔn)則

“員工是人力資本，是公司成功的第一資源。”

張近東深諳此道。2002年，創(chuàng)立已有十余年的蘇寧進(jìn)入新一輪高速發(fā)展期，全國(guó)連鎖布局加速，人才缺口也愈發(fā)凸顯。在此過(guò)程中，張近東意識(shí)到培養(yǎng)人才的重要性和緊迫性。依靠張近東親自批示的3000萬(wàn)元首批大學(xué)生招聘的啟動(dòng)資金，蘇寧共計(jì)在全國(guó)范圍內(nèi)招聘了1200名2003屆本科畢業(yè)生，“1200工程”因此得名。

自創(chuàng)立“1200工程”開(kāi)始，張近東的人才理念便一以貫之——面向未來(lái)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略角度配置人才、培養(yǎng)人才，而不是基于短期利益的考慮。而若將時(shí)間拉長(zhǎng)，1200的創(chuàng)建、成長(zhǎng)、發(fā)展與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展、管理變革的歷程實(shí)則高度統(tǒng)一。

在張近東看來(lái)，人才是比貨幣更為寶貴的資源。自2009年互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型以來(lái)，高素質(zhì)、高層次的創(chuàng)新型人才更是成為驅(qū)動(dòng)蘇寧技術(shù)變革的內(nèi)生動(dòng)力。

（張近東與“1200”們合影）

隨著蘇寧業(yè)務(wù)版圖的擴(kuò)張以及智慧零售戰(zhàn)略的高速推進(jìn)，“1200工程”將在中國(guó)香港地區(qū)，美國(guó)、新加坡等國(guó)家繼續(xù)招聘海外留學(xué)生，集中在供應(yīng)鏈、IT、金融投資、體育文創(chuàng)等崗位，一方面是推進(jìn)蘇寧國(guó)際業(yè)務(wù)布局，另一方面促進(jìn)體育、文創(chuàng)、投資等產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展。

“三高模式”與傳幫帶

2018年1月，蘇寧在不到一周之內(nèi)連發(fā)三項(xiàng)高層人事變動(dòng)消息：18日，南京大區(qū)宣布，吳丁劍出任南京大區(qū)總經(jīng)理；22日，徐海瀾首次以上海大區(qū)總經(jīng)理身份亮相外灘；23日，剛剛由北京大區(qū)副總經(jīng)理升任總經(jīng)理的郝嘉在朝陽(yáng)區(qū)一個(gè)卡丁車(chē)賽場(chǎng)完成他上任之后的首秀。

在這三位“地方大員”的身上，“1200工程”和蘇寧“接班人”是最矚目的標(biāo)簽。2003年進(jìn)入蘇寧的吳丁劍和徐海瀾同屬首批“1200”，2004年入職的郝嘉則是第二期“1200”之一。

（蘇寧易購(gòu)集團(tuán)上海大區(qū)總經(jīng)理徐海瀾）

要將一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)成為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)體系的總裁、總經(jīng)理、總監(jiān)等高層管理干部，張近東的觀點(diǎn)是，“1200工程”必須依靠高標(biāo)準(zhǔn)帶教與管理，也就是“三高模式”：高責(zé)任、高壓力、高管帶教。

“有人說(shuō)很多95后都非常‘佛系’，但是我要告訴大家，在蘇寧要堅(jiān)決杜絕‘佛系’心態(tài)。年輕人還是要‘燃’一點(diǎn)，要有危機(jī)感，有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不拼、不闖，就永遠(yuǎn)不會(huì)看到詩(shī)和遠(yuǎn)方。”張近東在1200工程十六期學(xué)員集訓(xùn)時(shí)如是說(shuō)。

張近東本人無(wú)疑是這方面的最佳代言人。為了做好傳幫帶，張近東每年都要抽出時(shí)間和1200管培生進(jìn)行面對(duì)面的溝通，而在“1200工程”創(chuàng)立初期，很多1200管理干部更是由張近東親自培訓(xùn)帶教。

“在公司定期組織的高管面對(duì)面活動(dòng)中，我一個(gè)L1的新人員工可以當(dāng)面向一位總裁級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)，他也非常樂(lè)意指導(dǎo)、解答我的困惑，就是這些工作交流，讓智慧能夠得到傳承。”一名蘇寧的“1200”曾在采訪中說(shuō)。

在壓力中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，對(duì)于這一點(diǎn)，1200員工葉鵬深有體會(huì)。

“很少會(huì)有公司投入這么多的精力成本去培養(yǎng)新人，這是一個(gè)壓力與機(jī)會(huì)并存的平臺(tái)。”葉鵬入職易購(gòu)集團(tuán)線上運(yùn)營(yíng)部沒(méi)多久，便被安排到客服輪崗，“當(dāng)過(guò)客服，才知道是他們支撐起了企業(yè)和顧客溝通的橋梁。這段經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)十分寶貴，是理解全流程運(yùn)營(yíng)的重要一環(huán)，年輕的時(shí)候就應(yīng)該要抓住一切機(jī)會(huì)努力積累，相信高付出高投入才會(huì)有高成長(zhǎng)。”

通過(guò)“三高模式”，蘇寧已經(jīng)培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的1200干部。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前，通過(guò)1200工程成長(zhǎng)起來(lái)的總裁（含正副職）級(jí)別干部占總裁人數(shù)的26%；總經(jīng)理/總監(jiān)級(jí)別占比36%；經(jīng)理級(jí)別占比33%。

“事實(shí)證明，真正能跟企業(yè)一起堅(jiān)守陣地，浴血拼殺，經(jīng)受住了艱苦考驗(yàn)、沒(méi)被困難挫折壓倒的還是這批以1200為主的企業(yè)自己培養(yǎng)的人才。”張近東說(shuō)，“這說(shuō)明，要實(shí)現(xiàn)百年蘇寧的愿景，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持自主培養(yǎng)經(jīng)過(guò)文化熏陶、被戰(zhàn)火洗禮，在戰(zhàn)斗中成長(zhǎng)起來(lái)的蘇寧人。”