券商中國(guó) 2018-09-30 14:48:28
“十一”國(guó)慶長(zhǎng)假明天來(lái)臨,相信有不少人將開(kāi)啟出境游。
今年的國(guó)慶出境游人數(shù)可能創(chuàng)新高。根據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2018年上半年旅游經(jīng)濟(jì)主要數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,中國(guó)公民出境游人數(shù)不斷增加,2018年上半年出境游人次達(dá)到了7131萬(wàn)人次,比去年同期的6203萬(wàn)人次增長(zhǎng)15%。
盡情享受假期旅行時(shí),有一些需注意事項(xiàng)不能忽視——特別是前往旅游娛樂(lè)體驗(yàn)項(xiàng)目種類繁多的國(guó)家,需要提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
關(guān)于出境游,有哪些需要了解?具體要做哪些準(zhǔn)備?請(qǐng)看以下信息和指南。
圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)
今年的國(guó)慶出境游人數(shù)可能創(chuàng)新高。根據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2018年上半年旅游經(jīng)濟(jì)主要數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,中國(guó)公民出境游人數(shù)不斷增加,2018年上半年出境游人次達(dá)到了7131萬(wàn)人次,比去年同期的6203萬(wàn)人次增長(zhǎng)15%。
根據(jù)攜程旅行網(wǎng)發(fā)布的《2018國(guó)慶出境簽證報(bào)告》,截至9月,持普通護(hù)照中國(guó)公民可以免簽、落地簽前往的國(guó)家或地區(qū)已增加到73個(gè)。包括13個(gè)可互免普通護(hù)照簽證、13個(gè)單方面允許中國(guó)公民免簽入境、47個(gè)單方面允許中國(guó)公民辦理落地簽證。
73個(gè)目的地可以“說(shuō)走就走”,相比去年國(guó)慶的65個(gè)增加了8個(gè)。今年新增了卡塔爾、白俄羅斯、波黑、巴巴多斯、塞爾維亞、阿聯(lián)酋等。攜程出境游預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示,泰國(guó)、柬埔寨、印尼、馬爾代夫、越南、埃及、阿聯(lián)酋、毛里求斯等,是目前最受歡迎的免簽落地簽?zāi)康牡亍?/p>
慧擇網(wǎng)近期發(fā)布的上半年境外出游數(shù)據(jù)分析報(bào)告則顯示,境外出游目的地中,日本、泰國(guó)為出境游熱門國(guó)家,同時(shí),像越南芽莊、馬爾代夫、塞班島等東南亞國(guó)家的海島娛樂(lè)體驗(yàn)游也受到不少國(guó)人青睞。
據(jù)北京晚報(bào)報(bào)道,北京朝陽(yáng)法院9月26日發(fā)布2015-2017年度《涉旅游民事糾紛審判白皮書》顯示,出境旅游人身?yè)p害多發(fā),交通事故、溺水是主要致傷因素。就出行目的地來(lái)看,備受青睞的海島度假游存在較高的安全隱患。
從致害原因看,船舶顛簸或撞擊、車輛碰撞或車內(nèi)受損、參加游泳浮潛等項(xiàng)目造成溺水系致害的主要原因,分別占比29.6%、22.2%、22.2%。此外,騎馬、滑雪、滑沙、熱氣球飛行、蹦極、沖浪、跳傘等具有一定危險(xiǎn)性的體驗(yàn)項(xiàng)目也是致傷因素。
該《白皮書》還顯示,旅游者表現(xiàn)出人身安全意識(shí)不足和保險(xiǎn)意識(shí)不足的問(wèn)題。具體為,旅游者對(duì)自身健康狀況欠缺評(píng)估、向旅游組織者隱瞞身體狀況、不聽(tīng)從旅游組織者告誡。北京朝陽(yáng)法院審理的涉及人身、財(cái)產(chǎn)損害旅游糾紛中,鮮有旅游者自行投保相關(guān)保險(xiǎn),發(fā)生傷害后均起訴要求旅游經(jīng)營(yíng)者賠償,由于責(zé)任認(rèn)定存在不確定性,賠償金額能否覆蓋全部損失也存在不確定性。
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有鑒于此,準(zhǔn)備出境游時(shí),需要了解目的地的情況,包括風(fēng)險(xiǎn)、天氣等,還要做好自身保障,包括身體健康、購(gòu)買旅行險(xiǎn)等。
1、提前關(guān)注出行目的地是否存在風(fēng)險(xiǎn)
提前查詢出游目的地是否有重大出行風(fēng)險(xiǎn)或突發(fā)事件,可以從12308外交部官方公眾號(hào)平臺(tái)或諸如慧擇?齊欣旅游保險(xiǎn)公眾號(hào)等平臺(tái)查詢到相關(guān)信息。
一般而言,境外旅行出行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),會(huì)顯示為“不應(yīng)前往”、“避免前往”、“提高警惕”。如果你計(jì)劃前往的目的地,未來(lái)10天內(nèi)被列入“不應(yīng)前往”、“避免前往”的,則可以考慮變更旅行目的地。
2、查詢旅行目的地天氣
旅行目的地的天氣,也是要提前查詢的內(nèi)容,以便做好防范惡劣天氣的準(zhǔn)備。世界天氣信息網(wǎng)站(http://www.worldweather.cn/zh/home.html)上可提供相關(guān)信息。如行程中有安排高風(fēng)險(xiǎn)娛樂(lè)體驗(yàn)項(xiàng)目,如:潛水、跳傘、熱氣球、沙漠越野車等,應(yīng)該視天氣狀況決定當(dāng)天是否繼續(xù)參加。
3、做好身體檢查,尤其身體有不適或曾患有既往病癥的旅行者
如果本身患有高血壓、心血管病、糖尿病或身體存在不適癥狀,旅行前需要前往醫(yī)院做全面體檢,根據(jù)醫(yī)療報(bào)告和醫(yī)生的建議判斷自己是否適合長(zhǎng)途旅行。
如果醫(yī)生告知身體狀況允許長(zhǎng)途旅行,也要根據(jù)醫(yī)囑,配備好日常所需的隨身藥物,以應(yīng)對(duì)旅行過(guò)程中既往病癥急性發(fā)作。
4、確認(rèn)好行程計(jì)劃后,提前選購(gòu)旅游險(xiǎn)
保險(xiǎn)也是出游不能遺忘的內(nèi)容,相關(guān)需注意的內(nèi)容有:
*保險(xiǎn)生效日期:一定覆蓋整個(gè)旅程(出發(fā)航班計(jì)劃飛行時(shí)間——返程航班計(jì)劃落地時(shí)間),最好保險(xiǎn)生效開(kāi)始時(shí)間提前到旅程出發(fā)日期一天,保險(xiǎn)終止時(shí)間為旅程結(jié)束日期后一天。
這樣的話,一是能安心為旅途中突發(fā)的小狀況留出時(shí)間做應(yīng)對(duì)處理,比如證件遺失補(bǔ)辦、行程臨時(shí)調(diào)整等;二是能確保旅游險(xiǎn)中的航班/行李延誤狀況都能獲得理賠,尤其是行李延誤保障。市面上常見(jiàn)的旅游險(xiǎn)對(duì)行李的延誤定義,通常都是以被保險(xiǎn)人到達(dá)目的后才開(kāi)始計(jì)算行李延誤時(shí)間的,如果延誤時(shí)間發(fā)生在保單有效期外,旅行者則會(huì)面臨部分延誤時(shí)段無(wú)法獲賠的情況。
*保險(xiǎn)責(zé)任范圍:確保境外出游參與的高風(fēng)險(xiǎn)體驗(yàn)項(xiàng)目,如熱氣球、潛水、跳傘、滑翔傘等,在保險(xiǎn)的承保范圍。
*境外就醫(yī)費(fèi)用高,確定保單中的意外醫(yī)療保障保額,能覆蓋境外基本就醫(yī)費(fèi)用(一般要在30萬(wàn)元以上)。
*東南亞是熱門境外旅游目的地,但盜刷情況猖獗,摩托車搶盜事件時(shí)有發(fā)生,人身財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)高,可以選擇覆蓋財(cái)產(chǎn)損失保障的保險(xiǎn)商品。
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在境外旅途中,若有意外狀況發(fā)生,保險(xiǎn)理賠材料的搜集相比國(guó)內(nèi)而言沒(méi)有那么容易,因此,應(yīng)該及時(shí)在第一現(xiàn)場(chǎng)保存好一些資料,以供后續(xù)理賠報(bào)銷時(shí)提供。
從慧擇旗下齊欣旅游風(fēng)險(xiǎn)研究中心提供的境外旅游險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù)來(lái)看,航班及行李延誤、旅行變更、隨身財(cái)產(chǎn)損失類理賠案件在境外游出險(xiǎn)案件數(shù)量占比中長(zhǎng)期位列前三。
通常來(lái)說(shuō),境外出險(xiǎn)除了理賠時(shí)必須要填寫的理賠申請(qǐng)書、個(gè)人信息資料(身份證件信息)以外,遇到航班/行李延誤、旅行變更、隨身財(cái)產(chǎn)損失狀況時(shí),還應(yīng)該注意第一時(shí)間獲取下列資料:
1、航班/行李延誤類:
*登機(jī)牌、護(hù)照首頁(yè)、護(hù)照出入境記錄頁(yè)
*原計(jì)劃行程單(跟團(tuán)游保留旅行社出具的行程表、自由行可以)
*航班延誤證明(找航空公司開(kāi)具)或行李簽收單、行李運(yùn)輸事故單、行李小票(貼在登機(jī)牌上)
2、旅行變更類:
*原計(jì)劃旅行行程及實(shí)際旅行行程的證明材料(如:與旅行社簽訂的旅行合同,變更合同,交通票據(jù)等)
*行程變更的原因證明(如醫(yī)院出具的診斷證明、天氣預(yù)報(bào)或新聞對(duì)于惡劣天氣/自然災(zāi)害的說(shuō)明等)
*已預(yù)付實(shí)際未使用且不可退還的旅行費(fèi)用證明(網(wǎng)站預(yù)訂截圖)
*額外支出的合理且必需的旅行費(fèi)用證明
3、隨身財(cái)產(chǎn)損失類:
*報(bào)警證明原件(需列明損失物品明細(xì)清單)
*損失物品原始購(gòu)買發(fā)票或收據(jù)
*維修報(bào)價(jià)單或收據(jù)(損失物品需要維修時(shí)必須提供)
4、銀行卡/信用卡盜刷類:
*報(bào)警證明原件(證明中需詳細(xì)描述事故經(jīng)過(guò))
*盜刷證明(銀行出具的載有丟失或失竊銀行卡之前48小時(shí)內(nèi)發(fā)生的銀行卡提款或刷卡記錄的對(duì)賬單)
*掛失證明(銀行出具的掛失證明)
來(lái)源:券商中國(guó)(ID:quanshangcn) 記者:劉敬元
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