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多用戶反映蘋果手機(jī)進(jìn)水無法使用 客服：是抗水非防水

2018-10-17 10:38:41

近日，有多名網(wǎng)友反映，其購(gòu)買的iPhoneXS Max、iPhone X手機(jī)進(jìn)水后部分功能停用，與蘋果宣稱的“在水下停留時(shí)間最長(zhǎng)可達(dá)30分鐘”的描述不符。蘋果公司客服人員稱，手機(jī)并非防水而是抗水，只能防濺水，“水下最長(zhǎng)停留30分鐘”是在控制實(shí)驗(yàn)條件下的效果。有專家認(rèn)為，商家未標(biāo)注相應(yīng)抗水效果實(shí)現(xiàn)的具體條件，“抗水特性”描述容易誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)具有防水功能，涉嫌虛假?gòu)V告。（北京青年報(bào)）

責(zé)編 劉小英

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