每經(jīng)記者 李可愚    每經(jīng)編輯 陳旭    

家用空調(diào)在運行的時候，如果碰上電網(wǎng)頻繁停電怎么辦？能不能保證恢復供電之后還能正常使用？

今天的中國消費者在購置空調(diào)時，恐怕很少想到今后可能碰上這樣的問題。不過，對于那些花了幾個月甚至一年工資才買上第一臺空調(diào)的非洲消費者來說，空調(diào)是否能夠適應當?shù)毓╇姇r斷時續(xù)的“特殊環(huán)境”，卻是一個必須直面的實實在在的挑戰(zhàn)。

而這個棘手的問題，也擺在了中國家電制造商的面前。對于正努力拓展新市場、實現(xiàn)采購商和外銷地多元化的企業(yè)來說，諸如此類以前從未遇見過的奇奇怪怪的問題層出不窮，他們將如何應對？中國外貿(mào)的多元化之路，應該怎樣走得更穩(wěn)、更好？

《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到，這些問題，都能在目前正于廣州召開的2018年秋季中國進出口商品交易會（廣交會）現(xiàn)場找到答案。

拓展新市場的“藍海”

在此次廣交會的舉辦地——廣州琶洲國際展覽中心的各大展區(qū)中，最吸引到場采購商眼球的無疑就是家電展區(qū)了。來自全球各地的采購商都可以在這里找到空調(diào)、洗衣機等各種各樣符合其需求的展品。

在現(xiàn)場，記者隨機走進一個規(guī)模較大的展臺，它的主人是國內(nèi)一家排名領先的空調(diào)制造企業(yè)。面對記者的提問，這家企業(yè)一位負責拓展非洲業(yè)務的經(jīng)理打開了話匣子，向記者講述他們?nèi)绾瓮卣箍照{(diào)市場的“藍海”，努力實現(xiàn)企業(yè)外銷多元化的目標的。

據(jù)他介紹，當前在尼日利亞、安哥拉等國家，空調(diào)普及率非常低，普遍被認為是富裕人群才能享受的奢侈品。因此，比起市場已趨于飽和的北非各國和南非來說，在這些地區(qū)拓展業(yè)務非常有潛力。

不過，在將空調(diào)銷向這些國家的過程中，企業(yè)也發(fā)現(xiàn)許多突出的問題。比如說，這些國家的供電設施一般都較為落后，斷電、停電是家常便飯，如何在這樣的條件下保障電器的正常運行？這是國內(nèi)空調(diào)制造商從未遇到過的情況。

這位負責人向記者介紹，為應對這樣的新情況，廠家進行了針對性的設計，以便吸引當?shù)叵M者購買其產(chǎn)品。例如，一般來說，空調(diào)在斷電重啟后，會抹去原來的溫度、風力等設置。但該企業(yè)銷售的產(chǎn)品則添加了記憶設置的功能，當空調(diào)遭遇停電重啟后，仍舊可以恢復所有的溫度設置，給用戶帶來了便利。

采購商、外銷地趨于多元化

中國企業(yè)打入之前從未涉獵過的市場，的確要付出巨大的努力。但與此同時，只要企業(yè)外銷地多元化的戰(zhàn)略獲得一定的成功，就能嘗到許多實實在在的甜頭。在此次廣交會現(xiàn)場，記者深刻體會到了這一點。

例如，記者詢問一家在國際市場上頗負盛名的光伏板生產(chǎn)企業(yè)的外貿(mào)負責人：該企業(yè)的銷售業(yè)績近期是否受到一些國家貿(mào)易保護主義措施的影響，這位負責人回答說：“影響有一些，但可以規(guī)避。現(xiàn)在我們產(chǎn)品的外銷地主要以拉美為主，這兩天非洲國家商人來看貨的也比較多?！?/p>

記者在現(xiàn)場觀察到，在此次廣交會上，中國外貿(mào)企業(yè)發(fā)力外銷地多元化并非“將來時”，而是“現(xiàn)在進行時”。在接觸展會現(xiàn)場的外貿(mào)商時，他們對“哪些國家看展客商比較多”這一問題，多數(shù)給出了相似的答復——“各個國家的客商都有，沒有哪個群體能夠留下特別印象”——參展外商不再依賴于特定國家，這是記者認識到本次廣交會有別于往屆的一個突出特點。

此外，在琶洲國際會展中心的各個展廳和展臺上，有一個可能不為人所關注的小細節(jié)也很能說明問題：許多展臺入口處的“歡迎”標語不僅用中英雙語書寫，還根據(jù)實際情況添加了法語、西班牙語、俄語、阿拉伯語的“歡迎”字樣，一些展臺甚至出現(xiàn)了一些很難辨識的語種。

現(xiàn)場多樣化的客商構成，也充分說明各大展臺貼心地添加多國語言歡迎文字的必要性。以此次廣交會B區(qū)展館內(nèi)較偏僻位置的一個服務臺為例，記者在此駐足的短短半小時之內(nèi)，就有來自非洲、南亞、東南亞、拉丁美洲等不同大洲和地區(qū)的多批采購商前來咨詢。

當前，國際經(jīng)貿(mào)形勢出現(xiàn)波動，全球經(jīng)濟復蘇勢頭受到明顯考驗。從中國外貿(mào)風向標——廣交會現(xiàn)場傳來的信息揭示出了這樣一個事實：采購商來源和外銷地的多元化，正成為中國出口商應對當前沖擊的一大法寶。