每經(jīng)記者 張懷水    每經(jīng)編輯 陳旭 孫志成    

剛打開學習APP想要做作業(yè)，先跳出抽取大獎或者游戲賺取現(xiàn)金的頁面；

在閱讀板塊中，赫然出現(xiàn)“學姐知道如何控制住自己不喜歡異性”“父母用什么方法阻止你早戀”等兩性話題……

比達咨詢數(shù)據(jù)顯示，2017年中國在線教育用戶規(guī)模已達1.22億人，預計2018年在線教育用戶規(guī)?？蛇_1.42億人。艾媒咨詢則分析，中國在線教育市場規(guī)模預計2018年將突破3000億元關口，達到3480億元。這個龐大的市場背后，到底隱藏著怎樣不為人知的一面？

游戲打賞與人民幣掛鉤

根據(jù)央視報道，近期，深圳、北京、重慶的多位家長向記者反映，在老師推薦的第三方學習類APP“一起小學學生”存在利用網(wǎng)絡社交、虛擬貨幣，誘導學生之間進行游戲分值、電子寵物的比較和排名，不僅增加了學生的課外負擔，還造成學生沉迷網(wǎng)絡的現(xiàn)象。

為更進一步了解該類APP的功能和內(nèi)容，每日經(jīng)濟新聞（微信號：nbdnews）記者分別下載了“一起小學學生”、“互動作業(yè)”、“作業(yè)幫”、“猿題庫”、“答疑君”等多款標注“學習教育”的手機APP。

記者注冊成功以后發(fā)現(xiàn)，多款教育類APP存在抽獎、賺取金幣、游戲打賞等功能。比如記者剛打開“作業(yè)幫”，手機屏幕立刻跳出“獎從天而降，填寫學校即可抽取千元大獎”的頁面。同樣，記者嘗試在“作業(yè)幫”選課時，手機屏幕又突然跳出“嗨學一課，瓜分1000萬購課津貼”的頁面。

“作業(yè)幫”APP首頁當中出現(xiàn)的抽獎鏈接

此外，記者在“互動作業(yè)”APP當中還發(fā)現(xiàn)了“游戲大廳”，包含“全民打飛機”、“全民打星球”、“歡樂疊疊高”等6款游戲，并且在頁面上方標注“我的戰(zhàn)斗值”，所謂的“戰(zhàn)斗值”可以直接兌換以人民幣計價的紅包。

而在該APP的金幣商城中，則能夠以金幣+人民幣的形式購買商品。例如滿天星干花賀卡的售價為180金幣+3元；小清新可愛文具袋的售價為140金幣+6元等。

中國教育科學研究院研究員儲朝暉接受記者采訪時表示，學習類APP當中存在游戲功能是可以理解的，因為人注意力的集中時間和年齡有關。年齡越小，注意力集中時間就越短，學習過程中可通過游戲等方式進行適當調節(jié)。

“但我想強調的是，游戲只能起到調節(jié)的作用，不能讓孩子沉迷其中。把游戲結果與金幣、紅包等建立關系是非常不可取的，容易導致學生互相攀比、游戲成癮。”儲朝暉說。

而在實際體驗中，記者大約花了20分鐘在“互動作業(yè)”APP中通過種菜、游戲等方式就拿到了0.86元紅包。根據(jù)規(guī)則，紅包滿12元，則可以直接提現(xiàn)到個人支付寶。

部分閱讀內(nèi)容涉兩性話題

據(jù)央視新聞此前報道，一款名為“互動作業(yè)”的APP還涉嫌向未成年人提供大量涉及性暗示、性誘惑的游戲通道。

記者通過實際體驗后并沒有發(fā)現(xiàn)類似性暗示的游戲，但在部分APP的閱讀板塊，確實存在涉嫌性暗示的敏感詞匯。

在一款“答疑君”APP當中，記者以小學1年級的身份注冊了賬號，在登錄之后，除了選擇課程、預約輔導之外，還有一個具有評論功能的閱讀板塊，該板塊當中涉及的話題大多與成人有關。比如“學姐知道如何控制住自己不喜歡異性”；“父母用過什么方法阻止你早戀”等話題。而在第二篇文章內(nèi)容當中，甚至涉及部分敏感詞匯。

此外，記者還發(fā)現(xiàn)，“答疑君”、“互動作業(yè)”等類似APP均具有互動交流或者留言功能，某些文章后的留言板中，同樣存在與未成年人年齡不符的話題。甚至某些留言區(qū)還亮出QQ號或者微信號，引導注冊用戶通過其他社交軟件添加好友的現(xiàn)象。

儲朝暉對記者表示，當前在手機APP領域，還沒有建立起完善的保護未成年人的法律法規(guī)。包括如何界定APP的分類、哪些APP可以被未成年人或者學生下載等，目前還沒有清晰的政策參照。

對于部分教育類APP中出現(xiàn)不適合未成年人的內(nèi)容，儲朝暉建議，可以發(fā)揮國內(nèi)協(xié)會的力量，對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或相關APP進行分類和監(jiān)督。“依靠政府力量推動政策的落實往往需要較長的論證周期，把協(xié)會或者社會團體的力量調動起來，往往更加直接和高效。”

套餐收費現(xiàn)象普遍

據(jù)悉，針對教育類APP存在的亂象，北京市教委已經(jīng)下發(fā)通知，對全市學習類APP展開調查，要求詳細了解每位在校生使用第三方學習類APP的情況，調查內(nèi)容包括所用APP的名稱、使用學科、主要用途和收費情況。此外，對APP的使用是家長要求還是教師或者學校要求，以及使用時長等方面進行調查。

與此同時，全國掃黃打非辦公室對此案也正在進行收集取證。

每日經(jīng)濟新聞（微信號：nbdnews）記者在調查中發(fā)現(xiàn)，許多教育類APP首頁推送的內(nèi)容和學習并無直接關系。以“作業(yè)幫”為例，點開相應的課程，映入眼簾的并非課程內(nèi)容，而是各種暑期輔導班、精品輔導班、1對1輔導等多項鏈接。

記者隨機點入1對1輔導套餐的鏈接，頁面顯示開通學科套餐的價格從9.9元~1759元不等。通過微信、支付寶、QQ錢包等多種方式均可完成付款。

同樣，在“答疑君”APP當中，盡管首頁整齊排列著各門學科的鏈接，但點進去之后仍然是各類試聽課、輔導班、學習材料等付費內(nèi)容。

圖文無關（圖片來源：攝圖網(wǎng)）

家住北京市大興區(qū)的李明（化名），他的孩子今年剛剛上一年級，在談到孩子用手機APP學習的問題時向記者表達出無奈。“這些APP當中包含太多與學習無關的內(nèi)容。有時候我們甚至懷疑，這究竟是一個學生搜題的APP，還是一個娛樂游戲、聊天購物的中心？”

與此同時，記者注意到，受到市場需求的刺激，教育類APP不僅數(shù)量迅速增長，行業(yè)環(huán)境也并不理想。

據(jù)央廣網(wǎng)報道，市場機構對400家主要在線教育企業(yè)的調查結果顯示，截至2017年年底，70%的公司都處于虧損狀態(tài)，10%的公司能夠持平，能夠盈利的僅占5%，還有15%的企業(yè)瀕臨倒閉。其中，優(yōu)質資源缺乏、產(chǎn)品同質化現(xiàn)象嚴重、市場競爭惡化等問題日益凸顯。生存危機之下，部分教育類APP只能靠違規(guī)打“擦邊球”牟利。

行業(yè)競爭環(huán)境惡化、缺乏有效監(jiān)管的問題逐漸突出。儲朝暉認為，對于這類事件不能總是事后處理、事后堵漏。而應該由被動變?yōu)橹鲃?，盡早加快解決這類問題的政策制定和研究。