始于2009年的“雙十一”購物節(jié)，迎來了它的第十個年頭。

對于電商平臺上的商家來說，更是他們一年中最為忙碌的時間段。為了能趕上3分鐘銷量破百億元的速度，電商商家們在商品、資金、物流儲備問題上下了不少功夫。記者獲悉，每年的7、8月，各大電商平臺以及上下游產(chǎn)業(yè)鏈就已經(jīng)進入備戰(zhàn)“雙十一”狀態(tài)，組織生產(chǎn)、備貨等則會出現(xiàn)大量資金需求。

在緊張備貨的前期，電商商家們的資金實力如何？自有資金短缺的話，他們更傾向于哪些融資渠道？記者采訪入駐幾大電商平臺的商家和線下實體店發(fā)現(xiàn)，銀行貸款、電商平臺線上融資無疑成為了這場狂歡背后最可靠的“金主”。據(jù)記者采訪的不同領域的電商發(fā)現(xiàn)，今年“雙十一”金融平臺瘋狂發(fā)力，提供較往年更為優(yōu)惠的服務模式。同時，他們感知到了消費分層，經(jīng)常性的“促銷疲勞”、碎片化零售讓消費者逐漸回歸理性。

圖片來源：攝圖網(wǎng)

背后的“金主”

電商小微企業(yè)一般具有經(jīng)營周轉(zhuǎn)短頻快的特點，該類客戶亟需補充短期流動資金的迫切需求讓電商平臺的金融服務“風生水起”。為圖方便，大部分電商商家直接從“蘇寧系”、“阿里系”融資。“做電商這一行，常常面臨著墊資備貨、大促節(jié)點上線營銷活動和投放廣告問題。在以前，公司由于資金問題會在備貨規(guī)模、促銷活動上跟不上，導致營業(yè)收入上不去，各項成本攤銷下來，相當于白做，更別提做大市場了。”蘇寧開放平臺上入駐的C店商戶天環(huán)云負責人曹先生說，電商小微企業(yè)在傳統(tǒng)銀行融資難，手續(xù)繁瑣，不僅審批周期長、額度低，還常常需要辦理固定資產(chǎn)抵押。因為方便省心，曹先生被蘇寧金融旗下的信速融產(chǎn)品給“圈粉”。

除此之外，記者從“阿里系”的網(wǎng)商銀行獲得數(shù)據(jù)顯示，以天貓商家為例，對接電商們的貸款數(shù)較去年提升50%，為此提供的備戰(zhàn)資金同比提升近50%，投入3000萬補貼降低融資成本，部分產(chǎn)品給到商家最低8.5折的利率折扣。“為了能增大銷售量，這次雙十一備貨，前后貸款了60多萬，預計今年銷售增長在40%以上”。在江西做蜂蜜養(yǎng)殖的賴先生告訴記者，從2012年開始使用網(wǎng)商貸，用作日常資金周轉(zhuǎn)和擴大經(jīng)營，大概用了200筆。

不過，同時擁有實體店且信用良好的老板更喜歡“走”銀行渠道，貸款不是大問題。做服飾的實體店老板賈女士告訴記者：“我有實體店，房子和車子都可以抵押，所以從銀行借錢比較方便，貸款利率也還可以。”“預計今年‘雙十一’銷量能翻好幾倍”，代理廚房類商品的南京易佰購電子科技有限公司負責人王紹榮向經(jīng)濟觀察報記者表示：“經(jīng)過多年的資金積累，我們自有資金基本能保證流動性。如果需要融資除了代理品牌商有些支持外，我們會在政府支持下向銀行融資，總歸利息上有優(yōu)惠，手續(xù)會簡單多。”“喜歡到銀行周轉(zhuǎn)一下，我們店好就好在不拖款”，一家專做線上服務的電商上海富升家具公司法人俞女士向記者介紹：“我用店鋪、流水做抵押能在淘寶后臺貸70-100萬元，一萬元本金還款利率在4.33%，但不是用的特別多。這次向浙商銀行信用通借貸80萬元，利率算下來更劃算，年化低至少2%，而且給你的額度是用多少還多少利息，我更喜歡去向銀行借貸，有保障。”

華東地區(qū)一位股份行做信貸業(yè)務的負責人告訴記者，實際上，近年來很多銀行針對電商商家推出定制產(chǎn)品，線上申請、放款、隨借隨還、按日計息、大數(shù)據(jù)授信等，除了資金成本更低，銀行電商貸對優(yōu)質(zhì)客戶的貸款額度也更高。

在這次狂歡中，有人歡喜有人愁。“愁苦”的是電商貸款中介，隨著P2P倒下，曾經(jīng)做過貸款中介的方某回憶說：“非銀機構(gòu)做電商貸，大都以純線上模式推出。電商貸壞賬率高，很多公司都不做了。一些小的網(wǎng)店商家的數(shù)據(jù)很難分析，業(yè)務不好。又有了P2P這檔子事，對我們印象都不是很好。”因為行情不好，現(xiàn)在他轉(zhuǎn)行專做房抵貸項目。

圖片來源：攝圖網(wǎng)

“促銷疲勞”

除了電商商家們在資金、貨物上依舊卯足勁準備大干一場外，這場“雙十一”的消費盛宴與往年略顯不同。作為對消費者需求體會更靈敏的電商商家們，他們認為消費更多趨向分層，長周期的“促銷疲勞”、碎片化零售讓消費者回歸理性。

數(shù)據(jù)顯示，今年前9個月的社會消費品零售總額為27.43萬億元，同比增長9.3%，居民仍存在消費提質(zhì)的需求。

上述做家具生意的俞女士覺得今年“雙十一”消費的層級更突顯。她告訴記者：“往年密度板（代替實木板，價格便宜）銷量并不高，但今年密度板前期訂購量大遠超以往。實木類產(chǎn)品依舊是熱銷，但是密度板又受歡迎，感覺到了客戶消費的層級不斷被拉開。”

母嬰產(chǎn)品一直是“雙十一”備受關注的領域。“我們這種有很大線下基礎的電商，一般問題不大，母嬰用品都是生活消耗品，加上之前二胎政策，產(chǎn)銷量沒問題。”一家專門自主打造做母嬰電商平臺人士告訴記者：“我們每個月都有活動，刺激消費，已經(jīng)造成促銷疲累，用戶都差不多知道套路。這種方式讓消費者多少有點麻木，反而感覺母嬰店不靠雙十一。”

值得注意的是，碎片化零售讓消費者回歸理性。南京易佰購電子科技有限公司負責人王紹榮向記者坦承，“經(jīng)過長久的競爭，做電商平臺的小魚該出局的已經(jīng)出局。這兩年零售碎片化更加明顯，而且促銷周期越來越長。像淘寶‘雙十一’活動從10月20日就開始預售，從最早的一天時間變更到戰(zhàn)線更長期的零售風暴，帶來的是消費越來越理性的局面。”

“往年雙十一銷量基本是前一年的翻倍，但從今年的前期預售情況看，比去年多一點，差不多持平。”一位在美妝類的代運營公司上班的張小姐表示。

經(jīng)濟觀察報 記者 王涵