每經(jīng)記者 賈麗娟 許戀戀    每經(jīng)編輯 王嘉琦    

《禮記·曲禮上》將男子二十歲稱為“弱冠”。雖已成年，但體猶未壯，且年紀(jì)尚小，故稱“弱”。

“雙11”十周年，電商平臺(tái)們“戰(zhàn)火紛飛”，似乎沒馬化騰什么事。但翻開中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的老黃歷才發(fā)現(xiàn)，今天是騰訊二十歲的生日。

1998年11月11日，那個(gè)喜歡天文的內(nèi)斂理工男不會(huì)想到，他一手創(chuàng)辦的騰訊會(huì)成為中國(guó)乃至世界互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)標(biāo)桿。

圖片來源：@騰訊公司 官方微博

1998年，當(dāng)時(shí)只有27歲、沒有任何創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的馬化騰，和另外4個(gè)小伙伴湊了50萬，在深圳華強(qiáng)北的一座老樓里，創(chuàng)辦了一家叫騰訊的小公司。

吳曉波在寫《騰訊傳》時(shí)，曾詢問過他們“為什么將創(chuàng)辦日定在11月11日”，結(jié)果沒有人能給出明確的回答。

在11月9日的內(nèi)部司慶活動(dòng)上，幾位創(chuàng)始人爆出了當(dāng)年創(chuàng)立的細(xì)節(jié)：

陳一丹：“那個(gè)時(shí)候如果Pony叫我做的不是互聯(lián)網(wǎng)，是去開面包店，可能我也去了，因?yàn)榇蠹冶舜诵湃?。不過，幸好是互聯(lián)網(wǎng)。”

馬化騰：“要不要?jiǎng)?chuàng)業(yè)當(dāng)時(shí)還挺猶豫的，是Tony（張志東）他推了我一把。我要是再不出來，他就要出國(guó)繼承他姑媽的遺產(chǎn)去了。”

張志東：“我當(dāng)時(shí)跟Pony說我來這里跟你搭檔幾年，兩三年后我還是想出國(guó)的，但不是繼承遺產(chǎn)，那是BUG。”

20年來，騰訊從一只瘦瘦的企鵝，成長(zhǎng)為一只巨型企鵝，再變成了“鵝廠”，坐擁最多的用戶和最大的流量。

圖片來源：@騰訊公司 官方微博

在騰訊的成長(zhǎng)過程中，經(jīng)歷了一次又一次危機(jī)，但騰訊最終挺了過來。

圖片來源：視覺中國(guó)

2015年以前的騰訊，《騰訊傳》已經(jīng)寫得明白。如果再出一本公司傳記，騰訊20周年或許又是一個(gè)節(jié)點(diǎn)。這一年，騰訊經(jīng)歷了游戲業(yè)務(wù)下滑、股價(jià)下跌，被指“沒有夢(mèng)想”、“不懂內(nèi)容”。

在“弱冠之年”，騰訊還會(huì)找到夢(mèng)想嗎？

野蠻生長(zhǎng)到流量巨頭

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的歷史講述，離不開對(duì)騰訊的書寫。20年間，騰訊有三次大轉(zhuǎn)折：

第一次是在做OICQ之時(shí)。用戶增長(zhǎng)過快，但找不到盈利模式，公司現(xiàn)金流告急，馬化騰試圖以300萬的價(jià)格把騰訊賣掉，但沒有人愿意接手，直到遇到IDG和盈科。

第二次是3Q大戰(zhàn)。觸角延伸到各個(gè)領(lǐng)域的騰訊被描述為“全民公敵”，業(yè)內(nèi)對(duì)騰訊的不滿情緒在3Q大戰(zhàn)之時(shí)空前高漲，吳曉波在《騰訊傳》中描述：3Q大戰(zhàn)是里程碑式的事件……馬化騰開始重新思考騰訊的平臺(tái)戰(zhàn)略和公共屬性，在外部溝通上也漸漸變得柔軟和開放。

第三次則是微信的崛起。利用微信，騰訊為自己打開了另一片天地，朋友圈、微信公眾號(hào)、微信支付、小程序……

圖片來源：視覺中國(guó)

騰訊在社交領(lǐng)域的巨大流量，正是其商業(yè)帝國(guó)的基礎(chǔ)。截至2018年上半年，QQ的月活躍賬戶達(dá)8.03億，微信及WeChat的合并月活躍賬戶達(dá)10.58億，此外，支付業(yè)務(wù)的活躍賬戶在6月末已經(jīng)超過8億。

在此基礎(chǔ)上，騰訊今年上半年的收入達(dá)到1472.03億元，同比增長(zhǎng)39%；公司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利411.57億元，同比增長(zhǎng)26%。

增長(zhǎng)率不錯(cuò)，但對(duì)比騰訊前幾年的表現(xiàn)，問題就出來了：

2013年至2017年，騰訊的收入分別為604億元、789億元、1029億元、1519億元及2378億元，每一年增長(zhǎng)都頗為強(qiáng)勁；而凈利潤(rùn)增幅更是驚艷，2013年至2017年，權(quán)益持有人應(yīng)占盈利分別為155億元、238億元、288億元、411億元及715億元！

連續(xù)的高速增長(zhǎng)之后，騰訊業(yè)績(jī)的增速開始放緩，下一個(gè)機(jī)會(huì)在哪里？

啟動(dòng)“B計(jì)劃”

憑借QQ打下社交江山的騰訊，一度被認(rèn)為是封閉的。在經(jīng)歷了PC時(shí)代的輿論危機(jī)后，騰訊逐步走向開放。從2011年確立“開放共享”的基調(diào)開始，騰訊已經(jīng)連續(xù)八年舉辦“全球合作伙伴大會(huì)”，今年大會(huì)的主題為“開放·共生”。

2018年9月30日，騰訊宣布啟動(dòng)戰(zhàn)略升級(jí)，這也是時(shí)隔6年后，騰訊迎來的新一輪組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。在原有七大事業(yè)群（BG）的基礎(chǔ)上，公司組織架構(gòu)重組為：保留原有的企業(yè)發(fā)展事業(yè)群（CDG）、互動(dòng)娛樂事業(yè)群（IEG）、技術(shù)工程事業(yè)群（TEG）、微信事業(yè)群（WXG）；新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）、平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）。由此，變?yōu)榱笫聵I(yè)群。

很多人認(rèn)為，這次組織結(jié)構(gòu)調(diào)整標(biāo)志著“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的序幕正在拉開”。馬化騰自己也說，接下來，騰訊將“扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。

一位熟悉騰訊的互聯(lián)網(wǎng)資深人士告訴每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號(hào)：nbdnews）記者，從底層架構(gòu)看，騰訊云的市場(chǎng)份額目前不如阿里云，這和騰訊相關(guān)業(yè)務(wù)起步確實(shí)較晚有關(guān)，騰訊是在用ToC的基礎(chǔ)上去做ToB，而且做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，目前不是你死我活的白熱化狀態(tài)，這個(gè)市場(chǎng)需要BAT一起去開發(fā)、做大。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這場(chǎng)仗怎么打？騰訊表示，將為各行各業(yè)進(jìn)入“數(shù)字世界”提供最豐富的“數(shù)字接口”以及最完備的“數(shù)字工具”，同時(shí)也將為各行各業(yè)提供云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等新型基礎(chǔ)設(shè)施，激發(fā)參與者進(jìn)行數(shù)字創(chuàng)新，與各領(lǐng)域的合作伙伴一起，共建“數(shù)字生態(tài)共同體”。馬化騰后來的表達(dá)則更為直接和謙遜，他將此前騰訊一直強(qiáng)調(diào)的為產(chǎn)業(yè)“賦能”，改變?yōu)槌蔀楫a(chǎn)業(yè)的數(shù)字化助手。

不過，梳理騰訊的ToB產(chǎn)品矩陣可以發(fā)現(xiàn)，包括企業(yè)微信、AI、財(cái)付通、騰訊云、微信支付等在內(nèi)的產(chǎn)品，似乎沒有一個(gè)處于產(chǎn)業(yè)的絕對(duì)頭部位置。有人說，騰訊“沒有ToB基因”。

或許知道這場(chǎng)仗難打，11月9日騰訊在內(nèi)部交流中宣布“青年英才計(jì)劃”，把20%的晉升機(jī)會(huì)給年輕人。

“企鵝帝國(guó)”的敵人是今日頭條嗎？

QQ是騰訊第一個(gè)功臣。早期的QQ雖然也坐擁億級(jí)用戶，但是并未找到很好的變現(xiàn)方式。直到2003年QQ秀的誕生打通了收費(fèi)的任督二脈，流量變現(xiàn)的道路徹底被打開。

2011年微信發(fā)布，張小龍改變了中國(guó)人的通信方式，騰訊拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的船票。但是QQ依然沒有被取代或者消亡。

騰訊強(qiáng)勢(shì)的標(biāo)簽是“社交”、“游戲”、“流量”、“資本”等，但在外界看來，騰訊的“內(nèi)容”并沒有特別高光。以前，和內(nèi)容相關(guān)的業(yè)務(wù)分別分布在不同的事業(yè)群，微信成為爆款后，騰訊內(nèi)部的賽馬機(jī)制盛行，鼓勵(lì)了競(jìng)爭(zhēng)，也產(chǎn)生了不必要的資源消耗。

現(xiàn)在，這種狀態(tài)結(jié)束了，在騰訊架構(gòu)調(diào)整中誕生的PCG（平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群）將騰訊的內(nèi)容業(yè)務(wù)進(jìn)行了強(qiáng)勢(shì)整合。關(guān)于騰訊內(nèi)容的未來，有太多讓人好奇的地方：當(dāng)騰訊以社交優(yōu)勢(shì)整合平臺(tái)內(nèi)容，能否誕生新的爆款？而騰訊做內(nèi)容，誰又會(huì)是他的敵人？

內(nèi)容的爭(zhēng)奪焦點(diǎn)，是用戶時(shí)間。用戶紅利結(jié)束后，內(nèi)容生產(chǎn)方需要搶奪的，就是時(shí)長(zhǎng)紅利。當(dāng)騰訊一度放棄微視投資快手之際，字節(jié)跳動(dòng)（今日頭條母公司）旗下的抖音迅速在短視頻市場(chǎng)攻城略地。今年以來，今日頭條已經(jīng)和騰訊數(shù)次正面交鋒，每一次都能引起輿論熱議。

圖片來源：視覺中國(guó)

今日頭條尤其是抖音的崛起，騰訊的新“敵人”出現(xiàn)了，準(zhǔn)確點(diǎn)來說，是內(nèi)容領(lǐng)域的敵人。

短視頻領(lǐng)域的反擊勢(shì)在必行。這次“全球合作伙伴大會(huì)”上，騰訊發(fā)布了面向未來的短視頻形態(tài)“yoo視頻”，另一款產(chǎn)NOW直播將在直播的基礎(chǔ)上重點(diǎn)推出短視頻功能。PCG互動(dòng)視頻產(chǎn)品部總經(jīng)理吳奇勝表示，直播和短視頻作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)視頻時(shí)代的Twins，NOW直播的短視頻內(nèi)容將會(huì)在QQ、QQ空間、微視、NOW直播同步分發(fā)。

2010年，騰訊和微博曾貼身肉搏，最后騰訊依靠微信反敗為勝，并且站上了另一個(gè)高峰。當(dāng)時(shí)就有評(píng)論認(rèn)為，能夠戰(zhàn)勝微博的，一定不是另外一個(gè)微博。從短視頻的角度，也有分析認(rèn)為，能夠戰(zhàn)勝抖音的，一定不是另外一個(gè)抖音。

不確定，是互聯(lián)網(wǎng)的迷人特質(zhì)，裂變中的互聯(lián)網(wǎng)依然存在巨大的不確定性，顛覆隨時(shí)都會(huì)發(fā)生。迎來20周歲生日的騰訊，是否已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接下一個(gè)顛覆的到來？

今年，一句“騰訊沒有夢(mèng)想”，給騰訊敲響了警鐘。騰訊二十周年主題曲《全新出發(fā)》中這樣回應(yīng)：“不管前路有多難，也緊握夢(mèng)想絕對(duì)不會(huì)放”。

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