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騰訊構(gòu)筑內(nèi)容護城河“企鵝帝國”的敵人是今日頭條?

每日經(jīng)濟新聞 2018-11-11 23:06:00

每經(jīng)記者 許戀戀    每經(jīng)編輯 溫夢華    

2018年,騰訊20歲。2015年前的騰訊,《騰訊傳》已經(jīng)寫得明白。如果再出公司傳記,騰訊20周年該是一個非常重要的節(jié)點,這一年騰訊經(jīng)歷了游戲業(yè)務(wù)下滑、股價下跌,被指“沒有夢想”。這一年,騰訊再次宣布組織架構(gòu)大調(diào)整,決心擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),走向更加開放的狀態(tài)。

在11月1日~3日舉行的2018騰訊全球合作伙伴大會上,騰訊未來的戰(zhàn)略被表述成“兩張網(wǎng)”,即擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),同時扎根消費互聯(lián)網(wǎng)。持續(xù)3天的大會上,“內(nèi)容側(cè)”的戰(zhàn)略也逐漸清晰,企鵝號宣布重大升級,QQ打出“年輕+社交”的大旗,新的短視頻品牌yoo視頻也正式官宣。

騰訊強勢的標簽是“社交”“游戲”“流量”“資本”等,但是“內(nèi)容”在外界看來,并沒有特別高光。細數(shù)以往,和內(nèi)容相關(guān)的業(yè)務(wù)分別分布在不同的事業(yè)群,微信成為爆款后,騰訊內(nèi)部的賽馬機制盛行,鼓勵了競爭,也產(chǎn)生了不必要的資源消耗?,F(xiàn)在,這種狀態(tài)結(jié)束了。在騰訊架構(gòu)調(diào)整中誕生的PCG(平臺與內(nèi)容事業(yè)群)將騰訊的內(nèi)容業(yè)務(wù)進行了強勢整合,PCG的負責(zé)人是任宇昕。PCG成立后,關(guān)于騰訊內(nèi)容的未來,有太多讓人好奇的地方:當(dāng)騰訊以社交優(yōu)勢強勢整合平臺內(nèi)容,能否誕生新的爆款?而騰訊做內(nèi)容,誰又會是他的敵人?

▲截至今年上半年騰訊經(jīng)營資料 數(shù)據(jù)來源:公司半年報

PCG成立后首次亮相

說騰訊不懂內(nèi)容,似乎有失公正。2015年,馬化騰第一次明確提出了騰訊未來專注做的兩件事:連接和內(nèi)容。

時間再倒推到2011年,騰訊集團副總裁程武提出了“泛娛樂”的概念,《騰訊傳》作者吳曉波說這是一個看上去很美的戰(zhàn)略,他評價認為“騰訊是一家工程師文化非常深重的企業(yè),理科生思維把持了它的價值觀,從流量變現(xiàn)到內(nèi)容跨界,關(guān)山萬重。”

任宇昕和程武的突破口是動漫,動漫團隊用兩年多時間打造出了全國最大的動漫平臺,動漫的成功可以說是騰訊在內(nèi)容市場奪到的第一塊地盤。隨后騰訊盯上了網(wǎng)絡(luò)文學(xué),培育出了上市公司閱文集團,從專業(yè)的新聞平臺角度來看,騰訊的網(wǎng)絡(luò)媒體平臺也是被認可的。

但過去的打法似乎需要改變,來適應(yīng)弱肉強食的互聯(lián)網(wǎng)叢林。

根據(jù)騰訊公司副總裁殷宇的介紹,騰訊將打造兩類內(nèi)容平臺,第一類是“超級綜合平臺”,這個超級綜合平臺有兩種形態(tài),一種是綜合的資訊流,比如微信看一看、QQ看點、天天快報,還有視頻的綜合資訊平臺,騰訊視頻、微視等。另一大類是“垂直內(nèi)容平臺”,能夠覆蓋更加有圈層文化的、更有用戶社區(qū)感的內(nèi)容。

也就是說,未來騰訊內(nèi)容將是“兩條腿”走路,一個是綜合平臺,另一個是垂直向內(nèi)容。而無論哪種內(nèi)容,都將通過企鵝號來實現(xiàn)連接,騰訊用企鵝號統(tǒng)一引入合作伙伴,打通MCN、主播和騰訊的關(guān)系。

細心觀察可以發(fā)現(xiàn),這次亮相的內(nèi)容,并沒有對例如影視業(yè)務(wù)做相應(yīng)的公開和戰(zhàn)略表達,此前架構(gòu)調(diào)整以后,企鵝影視和騰訊影業(yè)這兩個原屬于不同事業(yè)群的業(yè)務(wù)將成為一個戰(zhàn)壕里的兄弟,但合并以后的PCG必然要進行“合并同類項”,這讓人好奇,PCG這個騰訊人員規(guī)模最大的事業(yè)群(規(guī)模將超11000人),整合進度如何?

“PCG的成立和融合我們現(xiàn)在內(nèi)部也在快速地推進,而且我們預(yù)計會很快,因為一些基本的劃分和整合已經(jīng)初步都達成了一致和結(jié)論。”騰訊副總裁林松濤坦言。

或許是時間太短,即便是雷厲風(fēng)行如任宇昕,也沒能將PCG這個龐然大物迅速分門別類,但PCG的第一次公開亮相已經(jīng)透露了一個明顯的信號:騰訊的內(nèi)容和流量都將迎來變革。

流量和內(nèi)容變革

細數(shù)PCG的業(yè)務(wù),比如瀏覽器、應(yīng)用寶和手機管家、QQ和QQ空間、騰訊新聞、視頻、體育、微視、騰訊影業(yè)、企鵝影視等業(yè)務(wù),QQ是一個最重要的內(nèi)容承載器。2016年,QQ制定了娛樂化社交和場景化通信兩大打法。

QQ是騰訊第一個功臣。到2003年QQ秀的誕生打通了收費的任督二脈,流量變現(xiàn)的道路徹底被打開。

2011年微信發(fā)布,張小龍改變了中國人的通信方式,騰訊拿到了移動互聯(lián)網(wǎng)的船票,但是QQ依然沒有被取代或者消亡。根據(jù)騰訊2018年半年報,QQ智能終端月活躍賬戶同比增長7.0%至7.09億。在財報中還特別提及了QQ看點,表示QQ看點優(yōu)化了短視頻及小視頻的推薦算法,推動日視頻播放量環(huán)比增長逾1倍。11月初,騰訊公布,QQ看點當(dāng)前日活躍用戶已超過1億人,其中“95后”用戶接近70%。

QQ15歲的時候,當(dāng)時社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群負責(zé)人湯道生表示,QQ到了一個關(guān)鍵的時刻,如果不自我變革,就會被用戶拋棄。

QQ的自我變革,關(guān)鍵詞是“年輕”。這次大會上,QQ再次放大了這一特性,布局年輕內(nèi)容生態(tài),希望內(nèi)容和社交彼此賦能。QQ希望通過QQ看點、波洞星球等新的產(chǎn)品來吸引更多的年輕用戶,抓住未來的消費主力。

一位互聯(lián)網(wǎng)觀察人士則表示,社交和內(nèi)容吸引用戶,進而創(chuàng)造消費,QQ的改變并沒有毛病,但是QQ需要做的不僅是提供入口價值,而是能夠在QQ土壤里培育更多能夠商業(yè)化變現(xiàn)的產(chǎn)品。

PCG里,還有另外幾個巨大的流量入口,比如應(yīng)用寶、瀏覽器等,在新的事業(yè)群下,這些流量側(cè)產(chǎn)品也都將發(fā)生改變。

PCG副總裁侯曉楠表示,在新架構(gòu)下,應(yīng)用寶會起到更加重要的作用,“我們會跟更多的社交平臺去聯(lián)動,產(chǎn)生更多的社交流量,同時在應(yīng)用寶的平臺會加入一個新產(chǎn)品騰訊手游助手,讓PC的流量也能夠成為應(yīng)用寶體系的游戲分發(fā)渠道。”相關(guān)負責(zé)人也透露,在手游分發(fā)領(lǐng)域,PCG將整合騰訊系更多維的流量資源,如PC端流量、廣告型流量、社交流量等。

流量側(cè)的變革以外,內(nèi)容側(cè)的改變似乎更加微小,對于內(nèi)容的未來,馬化騰在致騰訊全球合作伙伴大會的公開信中表示,“騰訊將借助‘社交×內(nèi)容’的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),讓UGC與PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)彼此滋養(yǎng),形成最有活力的IP創(chuàng)生土壤。幫助更多優(yōu)秀的IP獲得跨平臺、多形態(tài)的發(fā)展機會,通過新文創(chuàng)的方式讓更多用戶和年輕人,獲得高品質(zhì)的數(shù)字內(nèi)容消費體驗。”

不過,即便是PCG承載了騰訊在內(nèi)容側(cè)的使命,微信的作用也不可忽略,尤其是小程序的崛起,讓微信在既有流量池以外,開辟了一個新的流量空間。林松濤向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,將來PCG和微信也會有非常多的整合和聯(lián)動。

和今日頭條爭“時長紅利”

內(nèi)容的爭奪焦點,是用戶時間。用戶紅利結(jié)束后,內(nèi)容生產(chǎn)方需要搶奪的,就是時長紅利。當(dāng)騰訊一度放棄微視投資快手之際,字節(jié)跳動(今日頭條母公司)旗下的抖音以勢不可擋的姿態(tài)迅速在短視頻市場攻城略地。今年以來,今日頭條已經(jīng)和騰訊數(shù)次正面交鋒,每一次都能引起輿論熱議。

今日頭條尤其是抖音的崛起,意味著騰訊的新“敵人”出現(xiàn)了,準確來說,是內(nèi)容領(lǐng)域的敵人,尤其是短視頻領(lǐng)域。誰都不能否認,抖音不僅具有巨大的流量,是一個巨大的流量入口,而且努力發(fā)展社交的抖音能否成為下一代社交方式,也是業(yè)內(nèi)被廣泛探討的話題。

短視頻領(lǐng)域的反擊勢在必行。這次大會上,騰訊發(fā)布了面向未來的短視頻形態(tài)“yoo視頻”,另一款產(chǎn)NOW直播將在直播的基礎(chǔ)上重點推出短視頻功能。PCG互動視頻產(chǎn)品部總經(jīng)理吳奇勝表示,直播和短視頻作為移動互聯(lián)網(wǎng)視頻時代的Twins,NOW直播的短視頻內(nèi)容將會在QQ、QQ空間、微視、NOW直播上同步分發(fā)。

從短視頻的角度,也有分析認為,能夠戰(zhàn)勝抖音的,一定不是另外一個抖音。

林松濤也坦言,“我們不太考慮打敗某個產(chǎn)品為一個目標,而且我們也認為,短視頻市場在爆發(fā)的前夜,而不是一個飽和后期,這是個最基礎(chǔ)的判斷。所以我們完全不認為今天任何在市場上已經(jīng)做得很好的這些產(chǎn)品,就已經(jīng)代表了短視頻的未來。”也就是說,騰訊認為短視頻領(lǐng)域尚有很大潛力,并未飽和,戰(zhàn)爭,剛剛開始,不確定,亦是互聯(lián)網(wǎng)的迷人特質(zhì)之一,裂變中的互聯(lián)網(wǎng)依然存在巨大的不確定性,顛覆隨時都會發(fā)生。迎來20周歲生日的騰訊,是否已經(jīng)準備好迎接下一個顛覆的到來?

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