記者獲悉，山東省文化和旅游廳對(duì)外發(fā)布消息，將立即部署新一輪旅游星級(jí)飯店監(jiān)管行動(dòng)，切實(shí)整治不良現(xiàn)象。通過組織各市開展自查自糾，加強(qiáng)對(duì)星級(jí)飯店從業(yè)人員職業(yè)道德教育和相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的培訓(xùn)，切實(shí)提升飯店從業(yè)人員的綜合素質(zhì)；盡快出臺(tái)《山東省旅游住宿業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，指導(dǎo)星級(jí)飯店企業(yè)做好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、服務(wù)運(yùn)營評(píng)價(jià)及服務(wù)質(zhì)量提升等工作。（大眾日?qǐng)?bào)）