每日經(jīng)濟新聞 2018-11-21 08:38:10
這也是拼多多在打假工作上重金投入后收獲成效的體現(xiàn)。
圖片來源:視覺中國
每經(jīng)記者 李卓 實習記者 陳克遠 實習編輯 王麗娜
11月20日,拼多多發(fā)布2018年第三季度財報。財報顯示,截至2018年9月30日的12個月期間,平臺GMV達3448億元,同比增長386%;年度活躍買家數(shù)為3.86億,較去年同期增長144%。此外,從營收情況來看,拼多多第三季度實現(xiàn)營收33.72億元,較去年同期增長679%。
這是一份稱得上亮眼的成績單,對此,拼多多CEO黃崢表示,拼多多在上個季度實現(xiàn)強勁增長,得益于獨特的有趣購物體驗,以及物美價廉的商品,說明平臺在持續(xù)收獲消費者的青睞。而實際上,不止于物美價廉的商品,在業(yè)內人士看來,拼多多的營收增長進一步驗證了消費分級的趨勢。此外,這也是拼多多在打假工作上重金投入后收獲成效的體現(xiàn)。
但值得注意的是,就在此次財報發(fā)布的前幾天,拼多多還遭到了美國做空機構Blue Orca在虛報營收等方面的質疑。盡管拼多多對此已經(jīng)做出明確反駁,并用連續(xù)三個交易日的股價穩(wěn)定拉升予以回擊,但截至美東時間11月19日收盤時,拼多多股價報收19.84美元,較前一日收盤價下跌4.75%。
股價震蕩但營收激增
盡管前有美國做空機構的質疑風波,但消費市場卻對拼多多表現(xiàn)出了充分的認可。較為明顯的是在商品交易額(GMV)與營收方面。
財報顯示,在截至2018年9月30日的12個月期間,拼多多GMV達3448億元,同比增長386%;較第二季度的2621億元增長827億元,環(huán)比增長32%。
而在營收方面,拼多多第三季度實現(xiàn)營收33.72億元,同比增長679%,較第二季度環(huán)比增長24%。拼多多方面稱,收入增長主要源自在線營銷技術服務收入的增長。
黃崢表示:“拼多多在上個季度再次實現(xiàn)了強勁增長。得益于獨特的有趣購物體驗,以及物美價廉的商品,平臺繼續(xù)收獲消費者的青睞?;钴S買家年度平均消費額的同比翻倍,體現(xiàn)了消費者對平臺有更強的信心。”
就在財報發(fā)布的幾天前,拼多多還遭到美國做空機構Blue Orca的質疑,稱其在營收、GMV、人力成本等數(shù)據(jù)方面存在造假行為。而拼多多也對此回應稱,公司始終堅持最高標準,財務報表中的數(shù)字完全符合美國證券交易委員會(SEC)的規(guī)定和規(guī)則,提交的文件符合美國通用會計準則,并經(jīng)安永會計師事務所審計。
此外,拼多多此前在致股東信中曾說,“團隊如果在不安中醒來,永遠不會是因為股價波動,而只會是因為對消費者真實需求變化的不了解,以及消費者對我們的不滿意乃至拋棄。”
而就目前電商的市場態(tài)勢來看,拼多多儼然成為拼團類電商的樣本,而其所反映出的消費分級趨勢也被更多的零售精英所認可。
如在此前舉辦的“2018第七屆中國上市公司高峰論壇”上,永輝超市董秘張經(jīng)儀就曾表示,拼多多現(xiàn)象并不是消費降級的問題,而是驗證了不同的顧客有不同的需求。
電子商務研究中心主任曹磊在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,雖然電商流量紅利普遍見底的說法已經(jīng)兩三年了,但是拼多多正是在這兩三年快速崛起,靠的是社交裂變的拼團玩法,以及上市后一系列品牌提升的舉措。
曹磊進一步表示,拼多多在上市后在廣告營銷、技術研發(fā)、客服等體系建設上的投入都有所加強,這也讓其在服務能力上可以更好地滿足用戶需求。盡管因此也帶來了成本上的負擔,但前期投入將會進一步推動后期的規(guī)?;鲩L。
重金"補課"技術打假
當然,打鐵還需自身硬,正如黃崢所說,拼多多能在第三季度交出一份不錯的答卷,表明了消費者對平臺的信心。
根據(jù)財報顯示,在報告期內,拼多多的活躍用戶數(shù)量呈現(xiàn)出了激增態(tài)勢,且消費者在拼多多平臺上的購買力持續(xù)增強。其中,相較于第二季度,拼多多年度活躍買家數(shù)新增4200萬,平均月活用戶新增3700萬,表明平臺在維持用戶高速增長的同時,實現(xiàn)了極高的用戶留存率。此外,拼多多活躍買家的年度平均消費額為894.4元,較第二季度的762.8元環(huán)比上漲17.7%。
消費者對拼多多的認可或與后者在打假方面的補課成果不無關系。就在上市前,拼多多還長期處于“傍名牌”“山寨門”等質疑漩渦中,而在上市后的近四個月的時間中,可以看到的是,拼多多一直在快速補齊這一短板。
就此次財報呈現(xiàn)出的數(shù)據(jù)而言,第三季度,拼多多投入的研發(fā)費用增加至3.32億元,較去年同期增長828%,較第二季度環(huán)比增長80%,平臺研發(fā)投入占比攀升至9.8%。
此前,拼多多曾多次發(fā)布該平臺“雙打行動”階段性成果,而拼多多方面也表示,技術已經(jīng)成為平臺深入推進“雙打行動”的銳器。拼多多披露的數(shù)據(jù)顯示,僅今年9月,平臺就主動關閉了涉嫌違法違規(guī)的店鋪5500多家,下架問題商品超過770萬件,前置攔截疑似假冒商品鏈接超過300萬條。
而《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到,自8月以來,拼多多還持續(xù)升級技術手段,提升“雙打”行動相關的平臺治理綜合能力。具體舉措包括通過專項研發(fā),將搜索框的“山寨詞”指向正規(guī)品牌;基于海量數(shù)據(jù)挖掘和分析,預警對買家有潛在危害的違規(guī)商品和惡意商家,并追溯生產源頭;通過對人工智能技術,構建防控體系等。
在曹磊看來,其實不論是阿里還是拼多多,本質上都是一個科技公司,是一個技術、商業(yè)模式、資本三輪驅動的公司。針對拼多多而言,其自身也定位為一家新電商平臺,或許過去可能會在技術方面存在短板,特別是在一些消費者權益保障方面,但隨著后期投入力度的加大,相信今后會有明顯的改善,并將借此取得更多的收獲。
此外,拼多多方面還表示,此后平臺仍將持續(xù)大幅增加技術投入,運用基于分布式人工智能架構的深度學習模型,持續(xù)提升產品及推廣推薦的精準度。目前,拼多多正與世界各地科研機構合作,以提升公司在分布式人工智能領域的技術能力,黃崢將直接領導相關工作。
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