圖片來源：每經(jīng)記者 謝宏辰 攝

瑞典家具和家居零售商宜家集團(tuán)于12月6日宣布，將投資約80億元人民幣在上海興建大型商業(yè)綜合體，包括1個(gè)購物中心和5幢辦公樓，試水聯(lián)合辦公。該商業(yè)綜合體總建筑面積約43萬平方米，這也是宜家在全球擁有的首個(gè)甲級(jí)寫字樓項(xiàng)目。

宜家此次的上海項(xiàng)目由集團(tuán)旗下的購物中心部門操刀，媒體此前報(bào)道稱，宜家上海項(xiàng)目已經(jīng)在建設(shè)當(dāng)中，預(yù)計(jì)于2022年開業(yè)。

宜家購物中心中國區(qū)總裁丁暉表示，宜家希望能在中國試水新的業(yè)務(wù)形態(tài)，之后再考慮向全球其它地方輸出。

宜家計(jì)劃在上海項(xiàng)目中建造的五幢辦公樓，面積約6萬平方米，其中3幢由宜家約3000名員工使用，另外2幢將以聯(lián)合辦公的形式，出租給外部的大中型企業(yè)。

這是宜家戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的一個(gè)嘗試。“我們?nèi)蚋鱾€(gè)市場都在進(jìn)行這樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，更多關(guān)注數(shù)字化、線上線下融合等，但是我們不會(huì)讓顧客來為我們的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型買單”，宜家零售中國區(qū)總裁安娜·庫麗佳（Anna Pawlak-Kuliga）在接受媒體采訪時(shí)表示。

宜家被迫轉(zhuǎn)型？

就在一個(gè)月前（11月份），宜家宣布了“公司史上最大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”——將在未來兩年全球裁員7500人，同時(shí)，在電商和體驗(yàn)中心等方面招聘11500人。這是宜家繼2009年金融危機(jī)裁員5000人以來，史上最大規(guī)模的崗位調(diào)整。

宜家中國區(qū)公關(guān)經(jīng)理?xiàng)罘硎?，此次調(diào)整的是崗位而不是對(duì)應(yīng)的人數(shù)，其中，中國會(huì)新增崗位3200個(gè)，主要集中在電子商務(wù)、物流配送和市中心商業(yè)模式等領(lǐng)域。

庫麗佳在接受媒體采訪時(shí)也表示，此次中國區(qū)受戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的影響較小，只會(huì)裁員約160人，中國區(qū)新增3200個(gè)新職位。

業(yè)內(nèi)人士分析表示，宜家做出大規(guī)模崗位裁撤決定，想要重點(diǎn)打造電商平臺(tái)及其配套的物流體系，實(shí)際上是家居建材電商化潮流倒逼下的無奈之舉。

中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，宜家轉(zhuǎn)型是受到電商、互聯(lián)網(wǎng)的分流，在這樣的背景下，宜家只能選擇擁抱互聯(lián)網(wǎng)背水一戰(zhàn)。

楊帆卻稱，電商沖擊與宜家的此次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型并沒有因果關(guān)系，電商建設(shè)是未來宜家轉(zhuǎn)型的一部分，也是宜家發(fā)展的重要建設(shè)目標(biāo)，轉(zhuǎn)型是基于對(duì)更高效、精簡的工作方式的需要。

宜家要走電商路

據(jù)宜家公布的數(shù)據(jù)顯示，截至8月31日的2018財(cái)年，宜家預(yù)計(jì)在中國的銷售總額將超過147億元人民幣，比去年同期增長9.3%；2016財(cái)年和2017財(cái)年，宜家零售中國區(qū)的銷售額增速分別為19.4%和14%。宜家在中國區(qū)的零售額增速呈現(xiàn)了放緩趨勢。

線下零售增速放緩，宜家開始在電商領(lǐng)域積極布局。今年10月底，宜家完成了向全國149個(gè)城市開放網(wǎng)上商城，提供網(wǎng)購服務(wù)，并推出了微信小程序。庫麗佳表示，雖然現(xiàn)階段選擇的是自建電商平臺(tái)，未來也不排除與第三方電商平臺(tái)合作。

“必須承認(rèn)，宜家的電商業(yè)務(wù)相較其它企業(yè)來說是晚了”，庫麗佳稱，因中國消費(fèi)者對(duì)電商體驗(yàn)又有非常高的要求，家居產(chǎn)品具有復(fù)雜性，加上宜家自建配送體系和IT系統(tǒng)需要時(shí)間，所以導(dǎo)致了整體發(fā)展速度較慢。

除了積極布局電商業(yè)務(wù)，宜家還和中國科技公司進(jìn)行了合作。在宣布全球裁撤崗位的同月，宜家達(dá)成了和中國科技公司的第一次合作。小米IoT平臺(tái)部總經(jīng)理范典宣布與來自瑞典的家居公司宜家達(dá)成全球戰(zhàn)略合作，宜家全系智能照明產(chǎn)品將接入小米IoT平臺(tái)，這同時(shí)也是宜家首次試水智能家居領(lǐng)域。

作為家居和家具傳統(tǒng)零售商，宜家的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型勢在必行，新的轉(zhuǎn)型方向是否正確尚無定論，至少它已經(jīng)邁出了第一步。

全天候科技 作者 劉荻青