圖片來源：視覺中國

每經(jīng)記者 李卓 實習記者 陳克遠 劉洋 實習編輯 王麗娜

　　上世紀70年代，供銷社是農(nóng)村最熱鬧的地方；80年代，國營百貨商店是讓老百姓消費集中釋放的主要場所；90年代，各類超級市場、大型綜合超市、便利店陸續(xù)涌現(xiàn)；進入21世紀，電子商務的不斷成長，激發(fā)了人們新一輪的消費動力。

　　改革開放40年，我國成功實現(xiàn)了計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型，期間零售新業(yè)態(tài)層出不窮，極大地便利了老百姓的生活方式。尤其是在改革開放的后20年，隨著電子商務的普及與發(fā)展，消費者的購物方式徹底打破了時間、空間的界限。

　　市場的需求、政策的紅利、基礎(chǔ)設(shè)施的完善，推動著電子商務產(chǎn)業(yè)的迭代升級。消費者們先是適應了蹲守在電腦前篩選商品，而后便習慣了在手機上輕點支付，如今更喜歡坐在家中心懷期盼，等待快遞小哥早日送貨上門。

　　而電子商務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也反哺著市場。15%，這是一個有標志性意義的數(shù)字。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2017年全國實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額的比重為15%，盡管比例不算高，但卻意味著，電子商務已成為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要驅(qū)動，更標志著我國已成為當前全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售大國。

　　改革開放40年，中國電子商務生于草莽，如今撐起中國經(jīng)濟一片天。駐足新起點，已然走過20年精彩歷程的電子商務，又將如何進一步形塑新時代的日常生活？

　　1999年 生于“草莽” 開啟網(wǎng)民心智

　　1999年初，有著“中國電子商務第一人”之稱的王峻濤創(chuàng)辦了電子商務網(wǎng)站8848，這標志著我國第一家電子商務網(wǎng)站的誕生。

　　1999年9月，在杭州湖畔花園一間僅有150平方米的住宅里，馬云和他的十八羅漢創(chuàng)辦了一家名為阿里巴巴的公司。沒有人會想到，這家企業(yè)將來會是一天能夠促成2135億元成交額的電商巨無霸。

　　1999年11月，李國慶和俞渝共同創(chuàng)立了當當網(wǎng)，從網(wǎng)上賣書起步，由此開始講述“中國亞馬遜”的故事。

　　1999年被認為是中國電子商務的元年，但對于當時的初創(chuàng)企業(yè)來說，種種條件似乎并不友好——大多數(shù)的人對互聯(lián)網(wǎng)的認識還處于陌生狀態(tài)，少數(shù)網(wǎng)民亦大多停留在初試電子郵件或新聞瀏覽階段。

　　大浪淘沙，留下的才是真金白銀。

　　在經(jīng)受著市場習慣未養(yǎng)成、基礎(chǔ)設(shè)施不健全等種種磨難的同時，不可否認的是，這批電子商務的先驅(qū)者，在中國消費者心中埋下一顆互聯(lián)網(wǎng)的種子，第一批初級網(wǎng)民也由此得以孕育。

　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，1999年我國的網(wǎng)民數(shù)量為890萬，而到了2000年，這一數(shù)字已經(jīng)上升至2250萬。同樣，第一批電子商務企業(yè)的誕生也成為了整個電子商務行業(yè)開始活躍的信號。數(shù)據(jù)顯示，1999年底，我國誕生了370多家從事B2C業(yè)務的電商平臺，到2000年，這一數(shù)字達到了700家。

　　好在這并非一場“前不見古人，后不見來者”的孤獨之旅，隨著阿里巴巴、當當?shù)让种饾u成為互聯(lián)網(wǎng)江湖里的熱點，新生力量亦源源不絕地涌入中國電子商務這條寬闊賽道之中，無邊風景一時繁榮異常。

　　這其中就包括2004年前后走出中關(guān)村、全面轉(zhuǎn)型線上的京東；2004年通過收購卓越網(wǎng)進入中國市場的國際電商巨頭亞馬遜；自然也包括在2008年金融危機這一關(guān)口，從傳統(tǒng)零售模式毅然向電子商務領(lǐng)域展開探索的蘇寧。

　　同樣在2008年，中國網(wǎng)民規(guī)模已成為世界第一。

　　2010年 市場爆發(fā) 移動互聯(lián)網(wǎng)帶來新機遇

　　經(jīng)過10余年的醞釀，中國電子商務初具規(guī)模，而消費者網(wǎng)購的內(nèi)容，也不再局限于單純的實體商品，虛擬商品、餐飲服務等均被覆蓋其中。業(yè)內(nèi)普遍認為，從2010年起，中國電子商務進入爆發(fā)式發(fā)展階段。

　　2010年3月，在社交應用飯否上看不到光明的王興，成立團購平臺——美團，隨后從“百團大戰(zhàn)”到“千團大戰(zhàn)”，互聯(lián)網(wǎng)餐飲殺聲震天，最終美團殺出重圍，笑到了最后。

　　在美團成立四個月前，阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)，開始嘗試將11月11日設(shè)立為“雙11”購物節(jié)，不過，在1999年，這一舉動并未贏得太多目光。

　　然而，自2010年開始，“雙11”逐漸演變?yōu)樯碳艺J可且萬不能錯過的重要節(jié)點。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，“雙11”從2009年的5200萬成交額，到2010年的9.36億成交額，再到今年的2135億成交額。不可否認的是，每一年你、我、他“雙11”戰(zhàn)績，都是中國電商騰飛的一頁注腳。

　　不止于此，2011年亦是中國移動互聯(lián)網(wǎng)的元年。

　　這一年，雷軍推出了首款小米手機；張小龍帶領(lǐng)騰訊廣州研發(fā)中心產(chǎn)品團隊一舉推出微信；而早在2008年就發(fā)布移動電子商務戰(zhàn)略并推出手機支付業(yè)務的支付寶，亦在同年獲得央行頒發(fā)的國內(nèi)第一張《支付業(yè)務許可證》。

　　上述種種，為我國移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，同時也促成中國消費者的網(wǎng)購方式從PC端向移動端轉(zhuǎn)移。數(shù)據(jù)顯示，從2012年至2017年，我國移動支付的用戶規(guī)模從5531萬人增長至5.62億人。就以2017年天貓“雙11”為例，當時阿里巴巴公示的訂單中移動支付占比已超90%。

　　這些都是改革開放40年間的片段縮影，而電子商務發(fā)展給人民生活帶來的改變，正是我國經(jīng)濟不斷發(fā)展的真實寫照。正如習近平總書記所指出的，信息技術(shù)成為率先滲透到經(jīng)濟社會生活各領(lǐng)域的先導技術(shù)，將促進以物質(zhì)生產(chǎn)、物質(zhì)服務為主的經(jīng)濟發(fā)展模式向以信息生產(chǎn)、信息服務為主的經(jīng)濟發(fā)展模式轉(zhuǎn)變，世界正在進入以信息產(chǎn)業(yè)為主導的新經(jīng)濟發(fā)展時期。同時，李克強總理也多次作出重要批示指示，要求促進電子商務加速發(fā)展，培育經(jīng)濟新動力，打造經(jīng)濟新的“發(fā)動機”。

　　如今，電子商務已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要驅(qū)動之一。國家統(tǒng)計局公布的2017年全年經(jīng)濟數(shù)據(jù)顯示，去年我國社會消費品零售總額為36.63萬億元，其中，實物商品網(wǎng)上零售額5.48萬億元，占社會消費品零售總額的比重為15%。

　　在為老百姓購物消費帶來便利、刺激國內(nèi)消費的同時，電子商務更是帶動了產(chǎn)業(yè)上下游的發(fā)展，其表征之一便是快遞業(yè)大發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，從2006年到2017年，我國快遞服務企業(yè)業(yè)務量實現(xiàn)了從10.6億件到400.6億件的飛躍，快遞業(yè)務收入也實現(xiàn)了從299.7億元到4857.1億元的激增。此外，截至2016年底，我國快遞業(yè)務量規(guī)模已居世界第一。

　　2017年 新零售時代轉(zhuǎn)向 數(shù)字化潛力彰顯

　　事實詮釋道理，數(shù)字見證巨變。中國電子商務交易總額從2008年的3.14萬億元增長至2017年的29.16萬億元，網(wǎng)上零售規(guī)模從0.13萬億元猛增到7.18萬億元。且在2017年時，商務部新聞發(fā)言人高峰便表示，我國已躍升成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售大國。

　　把握過往，更應求索未來。從馬云提出的新零售，到騰訊提出的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，用數(shù)字化的技術(shù)與能力，去改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的模式，成為未來變革的核心命題。

　　在此背景下，如今越來越多的傳統(tǒng)零售企業(yè)正主動運用網(wǎng)絡(luò)平臺、移動終端、社交媒體開展全渠道營銷，在營銷、支付、售后服務等方面加強線上線下的互動、融合、新生。

　　如老牌商超企業(yè)永輝，2015年便成立了永輝云創(chuàng)，積極拓展創(chuàng)新業(yè)務。2018年初，永輝更是獲得騰訊的戰(zhàn)略注資，雙方強化數(shù)字化合作；連鎖量販超市大潤發(fā)同樣借由所屬的高鑫零售集團，與阿里巴巴展開了密切合作關(guān)系，從打通供應鏈、開通到家業(yè)務，逐步實現(xiàn)效率提升。

　　此外，如盒馬鮮生等新零售“網(wǎng)紅”、每日優(yōu)鮮等生鮮電商、拼多多等拼團類電商以及十薈團等社區(qū)團購等新業(yè)態(tài)亦迎來百花齊放，更為電商行業(yè)增添非凡活力。

　　跨境電商近年來的表現(xiàn)也尤為突出。根據(jù)商務部發(fā)布的《2017中國電子商務發(fā)展報告》顯示，2017年中國海關(guān)驗放跨境電商進出口商品總額為902.4億元，同比增長高達80.6%。同時這份《報告》也指出，近三年中國海關(guān)跨境零售進出口額年均增長率均在50%以上。

　　商務部電子商務專家咨詢委員會委員、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學現(xiàn)代服務業(yè)研究中心主任、教授陳進在解讀《電子商務“十三五”發(fā)展》規(guī)劃時曾表示，十三五期，電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標是使電子商務全面融入國民經(jīng)濟各領(lǐng)域，發(fā)展壯大電子商務及相關(guān)服務業(yè)，積極推動形成全球協(xié)作的國際電子商務大市場，帶動我國電子商務產(chǎn)業(yè)走向世界，發(fā)展全球化的電子商務產(chǎn)業(yè)鏈。

　　四十年改革激蕩，二十載電商崢嶸，中國的消費市場已實現(xiàn)由當初的“按需供給”，到隨時隨地輕松全球“買賣”的轉(zhuǎn)變。

　　這一切，都讓人產(chǎn)生一種期盼，一種熱望與想象——究竟面向未來二十年、四十年，中國電子商務又將在我國經(jīng)濟發(fā)展的宏偉藍圖上，書寫何種璀璨奪目的盛世華章，這一切都值得拭目以待。