每日經(jīng)濟(jì)新聞 2018-12-20 16:45:40
傳統(tǒng)車(chē)企紛紛入場(chǎng)、監(jiān)管風(fēng)暴前所未有、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)資源緊張等等,這一切都聚成一個(gè)謎面——傳統(tǒng)車(chē)企的機(jī)會(huì)究竟有多大?留給滴滴的時(shí)間又有多少?
享道出行 圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 劉洋 攝
每經(jīng)記者 劉洋 實(shí)習(xí)編輯 王麗娜
“今天滴滴給我們推出了88塊的獎(jiǎng)勵(lì),太好完成了,干9單就能完成。”12月18日晚間,張杰(化名),一位上海地區(qū)的滴滴司機(jī),向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,“昨天(這一獎(jiǎng)勵(lì))還沒(méi)有。”
滴滴此舉,仿佛意有所指。就在同日,上海汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“上汽集團(tuán)”)宣布正式推出其移動(dòng)出行戰(zhàn)略品牌——“享道出行”。由此,上汽成為繼首汽、吉利、戴姆勒、奔馳等之后,又一入局的車(chē)企巨頭。
車(chē)企紛至沓來(lái),似有猛龍過(guò)江之勢(shì)。這也許是2018年年初提出“穩(wěn)中求進(jìn)”等三大發(fā)展關(guān)鍵詞時(shí),滴滴出行創(chuàng)始人兼CEO程維所沒(méi)想到的。而這一年中連續(xù)發(fā)生的兩起順風(fēng)車(chē)殺人事件,更讓滴滴陷入前所未有的低迷狀態(tài)。12月14日,更有消息傳出,滴滴高管集體不拿年終獎(jiǎng),員工年終獎(jiǎng)力度比去年縮減一半。
有業(yè)內(nèi)人士對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,隨著市場(chǎng)巨頭滴滴進(jìn)入自我整改階段,用戶(hù)打車(chē)效率較此前大為降低,有可能造成用戶(hù)對(duì)于網(wǎng)約車(chē)品牌的重新選擇。與此同時(shí),傳統(tǒng)車(chē)企車(chē)輛資源豐富,管理更加方便。市場(chǎng)將成未成之際,也是留給眾多玩家再一次拼搏競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
包括上汽在內(nèi)的傳統(tǒng)車(chē)企紛紛入場(chǎng)、監(jiān)管風(fēng)暴前所未有、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)資源緊張等等,這一切都聚成一個(gè)謎面——傳統(tǒng)車(chē)企的機(jī)會(huì)究竟有多大?留給滴滴的時(shí)間又有多少?
首城上海,明年走向全國(guó)
終于,上汽也撲向了網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)。
12月18日晚間,享道出行CEO吳冰在品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)宣布,在經(jīng)過(guò)一個(gè)月試運(yùn)營(yíng)后,享道出行正式問(wèn)世。
“得天獨(dú)厚的消費(fèi)環(huán)境讓中國(guó)迅速成為全球最大的出行市場(chǎng),預(yù)計(jì)在2020年,交易規(guī)模接近720億美元,占據(jù)全球出行市場(chǎng)一半以上的份額。”吳冰表示,市場(chǎng)空間與發(fā)展前景,使得中國(guó)成為巨頭們轉(zhuǎn)型的必爭(zhēng)之地。
網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)如此蓬勃,自然與先入者的培育密不可分。在接受包括《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在內(nèi)的媒體采訪時(shí),上汽集團(tuán)總裁助理、移動(dòng)出行和服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理蔡賓指出,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的新進(jìn)入者,培育了市場(chǎng),激發(fā)移動(dòng)出行的高頻需求,2015-2020年,網(wǎng)約車(chē)的市場(chǎng)預(yù)計(jì)可增長(zhǎng)11倍。
基于這一判斷,今年2月份,上汽決定瞄準(zhǔn)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng),并在3月成立移動(dòng)出行基金,布局網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)。
動(dòng)作悄然,直到今年5月份,才有媒體報(bào)道稱(chēng),上汽正嘗試網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)。就在6個(gè)月后的11月12日,上汽“官宣”將推出享道出行,并在同月18日,試運(yùn)營(yíng)旗下第一條產(chǎn)品線享道專(zhuān)車(chē)。
對(duì)此,吳冰表示,在試運(yùn)營(yíng)的30天內(nèi),享道出行注冊(cè)用戶(hù)60萬(wàn),累計(jì)服務(wù)次數(shù)超30萬(wàn),累計(jì)服務(wù)里程超百萬(wàn)公里。
不過(guò),以上數(shù)據(jù)均是以試運(yùn)營(yíng)期間的1000輛車(chē)為基礎(chǔ)。也因此,此前有報(bào)道稱(chēng),在試運(yùn)營(yíng)期間,使用“享道出行”叫車(chē)時(shí)間較長(zhǎng)。18日晚間22點(diǎn)30分左右,記者在上海世博洲際酒店附近嘗試使用“享道出行”,7分鐘后,界面顯示“附近暫無(wú)可用車(chē)輛”。
“享道出行”界面截圖
運(yùn)力尚未配備到位,并不難理解。畢竟如蔡賓所說(shuō),從團(tuán)隊(duì)搭建,到產(chǎn)品上市只有半年時(shí)間,其中還包括合規(guī)、線上線下資質(zhì)的申請(qǐng)。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,在此期間,“享道出行”陸續(xù)從滴滴、Uber挖走一批員工。
“我們將來(lái)是打造上汽移動(dòng)出行大平臺(tái),會(huì)對(duì)用戶(hù)提供端到端、多程聯(lián)訂、一站式的解決方案。”蔡賓表示,享道出行將與出行生態(tài)中的合作伙伴,甚至包括高鐵、地鐵,市內(nèi)交通、城際交通等打通。
此外,吳冰還表示,在繼上海開(kāi)城后,明年,將走向全國(guó)。不過(guò)對(duì)于具體城市,吳冰并未透露太多,只表示一定會(huì)選取網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)容量大、上汽集團(tuán)有地域資源優(yōu)勢(shì)的地方。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》通過(guò)查詢(xún)天眼查發(fā)現(xiàn),“享道出行”的運(yùn)營(yíng)主體上海賽可出行科技服務(wù)有限公司,已陸續(xù)在蘇州、青島、南京、鄭州、長(zhǎng)沙、杭州、成都、西安、寧波九個(gè)城市建立了分公司。如上九地,似乎是“享道出行”下一步的開(kāi)城之地。
天眼查截圖
“上汽集團(tuán)能夠?yàn)橄淼莱鲂虚_(kāi)城保證充裕的資金。”蔡賓稱(chēng)。
車(chē)企為何“過(guò)江”?
當(dāng)然不止上汽,在此之前,首汽、吉利、戴姆勒乃至近期剛“官宣”的奔馳,都劍指網(wǎng)約車(chē)。
尤其今年以來(lái),原本看似平靜的網(wǎng)約車(chē)江湖更是頻起波瀾。
據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),僅今年10月,網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)便發(fā)生包括融資、新玩家入局等在內(nèi)的四起事件,其中不僅有哈啰單車(chē)這樣的跨界玩家,也有像吉利(與戴姆勒成立合資公司,進(jìn)軍網(wǎng)約車(chē))一類(lèi)的傳統(tǒng)車(chē)企。其中,傳統(tǒng)車(chē)企更是前赴后繼,紛紛登場(chǎng)。
“今年由于政府整體監(jiān)管力度在加強(qiáng),在網(wǎng)約車(chē)合規(guī)化政策的影響下,一些城市會(huì)出現(xiàn)打車(chē)難、等待時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題,這樣會(huì)給一些新入局者一些機(jī)會(huì)。”易觀分析師孫乃悅對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析稱(chēng),相較之下,包括享道出行在內(nèi)的傳統(tǒng)車(chē)企實(shí)則擁有較多優(yōu)勢(shì),如車(chē)輛和人員的合規(guī)性問(wèn)題。
吳冰表示,享道出行是一種B2C模式,不過(guò)“所有的這些B,有我們自營(yíng)的車(chē)隊(duì),也有加盟的車(chē)隊(duì),但必須是合規(guī)的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)。”與此同時(shí),享道出行運(yùn)營(yíng)車(chē)輛均為車(chē)齡3年內(nèi)的上汽旗下五星安全主流車(chē)型。
也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,一方面汽車(chē)銷(xiāo)量相較于去年同比下降,在銷(xiāo)量低迷的情況下,車(chē)企會(huì)謀求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),豐富產(chǎn)品和服務(wù);另一方面,在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的“新四化”中,網(wǎng)約車(chē)是一種初級(jí)的共享化,隨著無(wú)人駕駛技術(shù)的發(fā)展、共享汽車(chē)的服務(wù)生態(tài)的逐漸搭建、消費(fèi)者的漸漸適應(yīng),網(wǎng)約車(chē)可能會(huì)晉級(jí)到一個(gè)更高級(jí)的共享汽車(chē)模式??梢哉f(shuō),車(chē)企基于四化戰(zhàn)略,在積極布局。
對(duì)此,吳冰表示,這么多車(chē)企進(jìn)入網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng),的確是因?yàn)榫W(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)是這些車(chē)企未來(lái)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方向。
在電子商務(wù)研究中心助理分析師陳禮騰看來(lái),在市場(chǎng)尚未成熟,監(jiān)管政策尚未完善的條件下,車(chē)企貿(mào)然進(jìn)入很可能導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。而隨著市場(chǎng)不斷成熟,政策的完善,傳統(tǒng)車(chē)企能更加“因地制宜”制定戰(zhàn)略,風(fēng)險(xiǎn)有所降低。而在此前粗放式的發(fā)展之后,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)成為發(fā)展的關(guān)鍵,這也是傳統(tǒng)車(chē)企所具備的優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)車(chē)企車(chē)輛資源豐富,管理起來(lái)也更加方便。
留給滴滴時(shí)間幾許?
新玩家頻頻入局,業(yè)內(nèi)的目光自然會(huì)不自覺(jué)轉(zhuǎn)向滴滴——這個(gè)移動(dòng)出行領(lǐng)域些許“失意”的霸主。兩次惡性事件影響之外,新玩家的入局究竟是否會(huì)吃掉其份額?更要緊的是,對(duì)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)資源的瓜分。
“師傅是明顯地在減少,不是不合規(guī),而是這行業(yè)不掙錢(qián)了。你專(zhuān)職跑滴滴的話(huà),今年上半年還能掙到一萬(wàn)五,現(xiàn)在就一萬(wàn),人家也不搞了。”滴滴司機(jī)張杰告訴記者,“這個(gè)行業(yè),現(xiàn)在就是滴滴的業(yè)務(wù)量被分掉了,司機(jī)在減少,滴滴的日子是很難過(guò)的。”
由于市場(chǎng)份額的流失,像張杰這樣專(zhuān)職跑滴滴的司機(jī),基本無(wú)法完成租賃公司為其設(shè)定的時(shí)長(zhǎng)指標(biāo)。
“我們是一個(gè)月165小時(shí),你要跑夠這165小時(shí),滴滴會(huì)給這輛車(chē),按照2%的比率給租車(chē)公司返點(diǎn),你干不到,返點(diǎn)就沒(méi)了,所以他們(租車(chē)公司)一直要求我們跑到時(shí)長(zhǎng)。但現(xiàn)在生意不好,誰(shuí)都跑不到。”張杰說(shuō),“現(xiàn)在租車(chē)公司也頭大,我們時(shí)長(zhǎng)跑不夠,它只能賺我們的租車(chē)錢(qián)。”
由于滴滴的先發(fā)優(yōu)勢(shì),實(shí)際上,“上海大多數(shù)租賃公司都跟滴滴好”,達(dá)成合作。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,隨著租車(chē)公司過(guò)往利益(返點(diǎn))的消失,極其考驗(yàn)租車(chē)公司與滴滴之間的合作關(guān)系。
而對(duì)于張杰這樣的收入減少滴滴司機(jī)而言,則尋求進(jìn)駐其他網(wǎng)約車(chē)平臺(tái),作為收入補(bǔ)充,畢竟,“開(kāi)誰(shuí)家的車(chē)都一樣,只要掙錢(qián)就行”。“沒(méi)有大本”(機(jī)動(dòng)車(chē)登記證)的他,最近已注冊(cè)了另一家網(wǎng)約車(chē)平臺(tái),這家網(wǎng)約車(chē)公司“不要綠本(機(jī)動(dòng)車(chē)登記證),只要你去學(xué)習(xí),就能給你加。”
甚至,張杰還一度問(wèn)起記者,“你是不是享道的?是的話(huà),我找你,你幫我把車(chē)掛過(guò)去。”
對(duì)于市民來(lái)說(shuō),上汽駛?cè)刖W(wǎng)約車(chē)賽道之后,自然能帶來(lái)不少益處,一方面是一時(shí)撲天蓋地的優(yōu)惠券,一方面則是因競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的服務(wù)品質(zhì)的提升。“對(duì)整體市場(chǎng)來(lái)說(shuō),肯定是一件好事,幾家一起競(jìng)爭(zhēng),能夠提高其服務(wù)水平,驅(qū)動(dòng)其做得更好。”孫乃悅表示。
即便如此,滴滴在市場(chǎng)上仍舊占據(jù)最大的份額。牢騷頗多的張杰也不得不坦言,“它(滴滴)的市場(chǎng)大,乘客多。”
但,相較于滴滴合并Uber的高光時(shí)刻,如今的這家超級(jí)獨(dú)角獸倒顯得相對(duì)黯淡,尤其是在其投資過(guò)的Lyft、昔日正面對(duì)手Uber相繼宣布明年IPO的映照下,更是如此。車(chē)企的頻繁入局,似乎對(duì)其造成了更大的威脅。
而對(duì)于網(wǎng)約車(chē)這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),盈利依舊是最大的挑戰(zhàn),對(duì)于新入局的上汽亦是如此。吳冰便坦言,“盈利對(duì)全球網(wǎng)約車(chē)企業(yè),都是比較大的挑戰(zhàn)”,享道出行不盲目尋求擴(kuò)張、燒錢(qián),“應(yīng)該有足夠的戰(zhàn)略定力來(lái)探索出行業(yè)務(wù)的方向和道路。”
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