每經(jīng)記者 胥帥    每經(jīng)編輯 文多    

華為CFO孟晚舟 圖片來源：視覺中國

12月21日，華為CFO孟晚舟前幾天的一則日記刷屏朋友圈。

日記中提到了這么一件事：12月17日，華為日本代表處大手町辦公室收到東京一名普通市民寫給孟晚舟的信，來信者說自己被2011年華為在日本地震后的所作所為打動了——當(dāng)各國通信商撤離時(shí)，華為員工卻在搶修通信設(shè)施。

當(dāng)時(shí)地震后，孟晚舟也前往日本，在她搭乘的航班上就兩個(gè)人，另一位是日本本國人。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，除了來信者話暖人心，日記中還提到當(dāng)時(shí)華為處于一個(gè)特殊的階段：正與IBM商討是否啟動IFS（集成財(cái)經(jīng)服務(wù)）變革。而當(dāng)時(shí)的日本地震危機(jī)預(yù)案，正是華為財(cái)經(jīng)組織第一次接觸危機(jī)預(yù)案的設(shè)計(jì)及實(shí)施。

去日本震區(qū)，她搭乘的航班上只有兩個(gè)人

2011年3月，在香港地區(qū)的機(jī)場，一架航班正準(zhǔn)備飛向日本。機(jī)艙內(nèi)空空蕩蕩，只有兩個(gè)乘客。

“您是不是坐錯(cuò)了？”當(dāng)孟晚舟坐進(jìn)航班，另一位乘客這樣問起。航班機(jī)組人員也為此多次進(jìn)行確認(rèn)。

在當(dāng)時(shí)，前往日本確實(shí)令人不解。

因?yàn)?月11日，日本附近海域發(fā)生9.0級特大地震，次日，地震導(dǎo)致福島核電站泄漏，之后核泄漏事故等級被認(rèn)定為7級。這距上一次被定義為7級的核泄漏事故已過了25年——切爾諾貝利核電站核泄漏。

航班此時(shí)飛入日本，兩人中一個(gè)是日本人，另一個(gè)就是華為CFO孟晚舟。

付出的努力終究不會被忽略。7年后，致信孟晚舟的是日本的一位普通市民，也是一家小公司的老板。這位日本市民為孟晚舟寫了一封聲援信。這讓此刻遠(yuǎn)在加拿大的孟晚舟，“禁不住淚流滿面，泣不成聲”。

這位日本市民在來信中說：“我一位住在宮城縣的朋友告訴過我，2011年東日本大地震時(shí)，其他公司都在撤退、逃離。只有華為，在危險(xiǎn)還沒有消除的情況下，毅然進(jìn)入災(zāi)區(qū)，抓緊搶修被地震損壞的通信設(shè)施。”

對于當(dāng)初地震后的搶修往事，一些華為員工也曾記錄過。在2011年4月3日的華為內(nèi)部刊物《華為人》上，一位名叫張亮的員工記錄了一個(gè)故事，他的同事只是在東京換了個(gè)住處，但為安慰遠(yuǎn)在國內(nèi)的老母親，卻說：“媽，我已經(jīng)轉(zhuǎn)移到大阪了，瞧，這是我的新房間。”

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者不太確定這位員工的具體用意，但大阪相比東京，確實(shí)離福島遠(yuǎn)得多。

像這樣的記錄還有不少，一篇署名為元光燮的《華為人》內(nèi)刊文章中寫道：“就這樣，我們一直工作到第二天凌晨5點(diǎn)多，把能遠(yuǎn)程恢復(fù)的基站都恢復(fù)了……乘著電車回到家附近，大部分的店還沒開門，我們就在麥當(dāng)勞吃了早餐，算是生日宴了。”

華為當(dāng)時(shí)在地震后的表現(xiàn)，或許就變成了今天這位日本普通市民在信中表達(dá)的祝愿——

“我從心底衷心祝愿貴公司能夠更加發(fā)展壯大，取得更大的成就”。

華為員工回憶其在2011年日本地震后的經(jīng)歷 圖片來源：華為心聲論壇截圖

華為的IFS變革

日記中，孟晚舟還提到了當(dāng)時(shí)華為正在推行的IFS變革。

2011年日本地震發(fā)生當(dāng)時(shí)，她正好在美國IBM總部，參加為期一周的Workshop（專題討論會）。而那次地震，正好是華為財(cái)經(jīng)組織第一次接觸危機(jī)預(yù)案的設(shè)計(jì)及實(shí)施。

“那個(gè)時(shí)候，公司剛剛決定將所有的應(yīng)急預(yù)案交給財(cái)經(jīng)來負(fù)責(zé)，包括戰(zhàn)爭、瘟疫、動亂、地震什么的，由財(cái)經(jīng)與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)共同制定各種場景下的應(yīng)急預(yù)案，平日里組織演練，以便災(zāi)難發(fā)生時(shí)能夠迅速啟動預(yù)案。”孟晚舟在日記中寫道。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，孟晚舟所指“財(cái)經(jīng)”即華為公司集團(tuán)財(cái)經(jīng)。據(jù)介紹，華為公司集團(tuán)財(cái)經(jīng)是業(yè)界領(lǐng)先的全球性財(cái)務(wù)專業(yè)組織，業(yè)務(wù)包括賬務(wù)管理、經(jīng)營管理、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控等多個(gè)財(cái)經(jīng)領(lǐng)域。

在華為的企業(yè)史上，IFS變革是繞不開的重要事件。在《華為人》上的“IFS在我身邊”征文啟事中提到，“IFS項(xiàng)目是公司繼IPD、ISC之后的又一個(gè)公司級管理變革項(xiàng)目，其關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)及改進(jìn)機(jī)會點(diǎn)涉及CRM、ISC、財(cái)經(jīng)及HR等領(lǐng)域；梳理和優(yōu)化OTC全流程，改進(jìn)公司回款指標(biāo)和現(xiàn)金流是其重點(diǎn)解決方案之一。”

“它把原來的統(tǒng)一銷售部門打散，劃歸到各個(gè)業(yè)務(wù)部門中，形成按業(yè)務(wù)單元把產(chǎn)品部門和銷售部門、服務(wù)部門完全一條龍結(jié)合在一起（的模式）。”上海新古律師事務(wù)所主任王懷濤律師對IFS有所研究，王律師告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，IFS項(xiàng)目為華為培養(yǎng)了大量優(yōu)秀的財(cái)務(wù)總監(jiān)，他們深入華為各個(gè)業(yè)務(wù)部門，改善和規(guī)范了華為運(yùn)營過程中的財(cái)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了收入與利潤的平衡發(fā)展。

對于IFS的作用，有華為員工這樣比喻道，這就像修了一條“自來水管道”，讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員知道自己的哪些動作要被記錄，哪些信息要傳遞給財(cái)務(wù)并體現(xiàn)在財(cái)務(wù)報(bào)告上。