圖片來源：每經(jīng)記者 張曉慶 攝（資料庫）

繼小鵬G3“雙12”上市后，小鵬汽車體驗(yàn)中心也正式亮相。近日，位于北京、廣州、深圳、東莞、武漢、杭州六城CBD的小鵬汽車體驗(yàn)中心開始對外營業(yè)。小鵬汽車董事長兼CEO何小鵬、首席營銷官熊青云等分別在各個(gè)城市門店宣示小鵬汽車在扎實(shí)穩(wěn)健、有質(zhì)量的產(chǎn)品交付進(jìn)程中，逐步完成了服務(wù)運(yùn)營體系中的又一塊重要的拼圖。

何小鵬表示，小鵬G3現(xiàn)在的銷量情況非常好，整體訂單已經(jīng)過萬輛，但接下來更重要的是把品質(zhì)、交付做好。

按照何小鵬的設(shè)想，小鵬汽車體驗(yàn)中心不是一個(gè)單純的線下體驗(yàn)店或銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，而是一個(gè)與小鵬用戶、粉絲互動(dòng)溝通的綜合體。

小鵬汽車八家門店經(jīng)歷了小鵬G3上市交付前后的兩個(gè)階段，六城八店同時(shí)開業(yè)，標(biāo)志著小鵬汽車“鵬友+”服務(wù)計(jì)劃的落地，完善了其服務(wù)體系發(fā)展的重要一步。根據(jù)計(jì)劃，2019年春節(jié)前，小鵬汽車將在北上廣深杭等一二線城市布局15家線下體驗(yàn)中心和服務(wù)中心。

在何小鵬看來，小鵬汽車將把4S店拆成兩個(gè)“2S”，第一個(gè)“2S”也就是體驗(yàn)中心，會(huì)在CBD等人流中心主要體現(xiàn)銷售、展示、數(shù)據(jù)的功能，而第二個(gè)“2S”就是服務(wù)中心，即是交付、維修、保養(yǎng)、零配件等，會(huì)放到城市周邊區(qū)域更大的位置，集中起來幫助所有的用戶來做好后面的事情。

據(jù)悉，2018年年底前，小鵬汽已在北上廣深杭等十多個(gè)一二線城市簽約布局超過100座超級充電站，并將于2019年春節(jié)前投入使用30座。預(yù)計(jì)2019年在近30個(gè)城市布局200座超級充電站。

按照計(jì)劃，明年，小鵬汽車將在27-28個(gè)城市建70家線下店。這70家線下店大部分是體驗(yàn)中心，承載這種體驗(yàn)、試駕、銷售等功能。其中接近20家是直營服務(wù)中心，承載銷售功能、交付功能、售后功能。