每經(jīng)記者 張韻    每經(jīng)編輯 祝裕

▲科大訊飛黨委副書記、市場部總經(jīng)理任萍萍

當人們在享受科技、人工智能帶來驚艷的同時，也正在面臨著來自倫理方面的挑戰(zhàn)和思考。

1月17日，在由思盟企業(yè)社會責任促進中心主辦，商道縱橫承辦，每日經(jīng)濟新聞聯(lián)合承辦的主題為“可持續(xù)，驅動未來商業(yè)”的2019CRO全球峰會上，科大訊飛黨委副書記、市場部總經(jīng)理任萍萍在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者專訪時表示：“作為一家科技公司，科大訊飛希望用技術幫助到更多的人，于是發(fā)起了AI公益計劃。另外，繼續(xù)加強對技術發(fā)展?jié)撛陲L險的研判和防范，也是確保智能語音技術安全、可靠、可控的堅強后盾。”

“科技為善”造福億萬百姓生活

伴隨著IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第五次浪潮，以萬物互聯(lián)、智能一切為特征的人工智能時代正在到來，語音為主，觸摸、圖像、手勢為輔，將成為人機交互的新常態(tài)，人工智能的廣闊前景和戰(zhàn)略意義日益凸顯，正在全球范圍內(nèi)引發(fā)全新的產(chǎn)業(yè)浪潮。

什么是科技為善？言下之意是通過科技緩解數(shù)字化社會的陣痛，給復雜社會提供更好的系統(tǒng)性解決方案。

人工智能技術在生活中到底可以幫助人們實現(xiàn)哪些方面的美好需要？任萍萍表示，比如科大訊飛可以將一位測試者的語言特點通過大語音技術生成一個新的語庫，工程師們可依據(jù)該語庫做出的聲音用于視頻的配音、地圖的導航等場景，相似度已經(jīng)非常高了。

除了語音合成、語音識別、語音翻譯技術外，科大訊飛在圖像識別領域也有一些突破。“人工智能要為一個行業(yè)做出一些改變、成為這個行業(yè)的助手需要三個元素”，在任萍萍看來，一是技術突破，二是行業(yè)大數(shù)據(jù)，三是需要行業(yè)專家做標注。

在醫(yī)療影像領域，人工智能清晰地看出肺部結節(jié)的位置、大小，區(qū)分良惡性，給醫(yī)生提供輔助決策。而未來的智慧教育是希望通過孩子的作業(yè)和課堂練習了解其掌握知識點的情況，會給一個班五十個孩子布置五十種不同的作業(yè)，真正做到因材施教。

正是因為科大訊飛在人工智能方面國際領先的研究成果，在“平臺+賽道”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑下，科大訊飛的智慧教育、智慧城市、智能家居、智能汽車、機器人等領域規(guī)模應用已深入各行各業(yè)、造福億萬百姓生活。

一直以來，科大訊飛秉承著“讓機器能聽會說，能理解會思考；用人工智能建設美好世界”的使命，從高科技企業(yè)的自身優(yōu)勢出發(fā)，積極尋求科技與公益的結合點，探索有高科技企業(yè)特色的公益事業(yè)，并用實際行動踐行出一條獨特地“AI 公益”之路。

兼具價值理性成未來行業(yè)標準

誠然過去20年數(shù)字經(jīng)濟點亮美好生活從愿景走向現(xiàn)實，但也并非沒有發(fā)展痛點，如何搞定供給側、解決供血不足的問題是互聯(lián)網(wǎng)價值創(chuàng)造進入了硬核階段的關鍵。任萍萍認為，科技要兼具工具理性與價值理性。

“AI是這個時代最大的公益。”任萍萍告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，科大訊飛作為一家科技公司，結合自身優(yōu)勢，推出了“AI 教育公益”、“AI 醫(yī)療公益”、“方言保護計劃”、“AI 無障礙公益”等一系列富有科技企業(yè)獨有特色的公益計劃。

在偏遠地區(qū)，科大訊飛期冀通過教學設備、益智玩具、課程體系等產(chǎn)品配備和鄉(xiāng)村教師培訓、志愿支教服務，讓欠發(fā)達地區(qū)留守兒童分享到高質量、最前沿的教育資源。2017年以來， AI教育公益計劃已順利走進西藏、四川、安徽、河南、山西、新疆等地，通過最新的人工智能教育產(chǎn)品為近30所農(nóng)村學校的留守兒童帶去了關愛與溫暖。

不僅如此，人工智能技術可以推動醫(yī)療發(fā)展，科大訊飛以公益計劃為欠發(fā)達地區(qū)留守人民享受到高質量、高水平的醫(yī)療資源；方言是傳承鄉(xiāng)情的方式，2017年10 月，科大訊飛發(fā)布了“方言保護計劃”，通過“AI+公益”創(chuàng)新方言保護形式，借助訊飛輸入法入口，加快推進保護中華語言文化遺產(chǎn)，傳承弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化而努力。

公益的本質是喚醒全社會的聲音和關注，三聲有幸”公益項目則是為殘障人士、失學兒童、貧困人口、罕見病群體等多種特殊人群提供一個正常的生活方式，有尊嚴、有底氣、有夢想、有幸福感的生活。

“我們在播種AI的種子：一是科技的種子，相信科技的力量；二是奮斗的種子，相信知識可以改變命運；三是快樂的種子，讓孩子們開心學習、快樂成長。”作為AI公益計劃的發(fā)起者，任萍萍一直認為人工智能并不可怕，希望AI賦能一切，用善心讓一切變得皆有可能。