每經(jīng)記者 宋戈    每經(jīng)實習(xí)記者 謝婧    每經(jīng)編輯 姚祥云    

圖片來源：攝圖網(wǎng)

近日，上海銀保監(jiān)局發(fā)布《關(guān)于防范P2P不法分子騙取保單貸款資金的風(fēng)險提示》（以下簡稱“公告”）。公告顯示，上海銀保監(jiān)局在保險消費(fèi)投訴處理中發(fā)現(xiàn)，個別P2P不法分子利用非法獲取的保險公司客戶信息，在電話中冒充保險公司工作人員，以回饋老客戶、保單升級以及贈送禮物為由,將一些年長客戶騙至其營業(yè)場所，隨后利用年長客戶防范意識弱、手機(jī)操作不熟悉的特點，獲取年長客戶的信任后將其手機(jī)騙至手中進(jìn)行操作，通過保險公司的官方微信等申請保單質(zhì)押貸款，誘騙年長客戶與其簽訂理財協(xié)議后將保單貸款資金轉(zhuǎn)走。

對此，上海銀保監(jiān)局從以下四方面做出提醒：

一、警惕陌生來電邀約。保險公司官方致電客戶通常使用統(tǒng)一客服熱線號碼，如遇陌生來電自稱保險公司工作人員，邀請前往某地址參加活動，可通過各保險公司官方網(wǎng)站、客服電話等正式渠道核對來電內(nèi)容真假。

二、切勿輕易將手機(jī)交與他人。目前智能手機(jī)普及度高，保險公司在手機(jī)端向客戶提供各類便捷服務(wù)，客戶通過手機(jī)即可完成操作。因為年長客戶對智能手機(jī)功能不熟悉，不法分子往往騙取其手機(jī)實施詐騙。因此切勿輕易將手機(jī)交與他人，如確需辦理保險業(yè)務(wù)，建議不熟悉智能手機(jī)操作的消費(fèi)者前往保險公司柜面辦理，或致電官方客服熱線獲取幫助。

三、謹(jǐn)慎選擇申請保單貸款。保單貸款是指投保人將所持有的保單抵押給保險公司，按照保單現(xiàn)金價值的一定比例獲得資金的一種借貸方式，用于解決投保人的短期資金周轉(zhuǎn)需要。投保人在辦理保單貸款前應(yīng)清楚所辦理業(yè)務(wù)內(nèi)容，是否存在借貸需要，若申請保單貸款用于購買P2P等理財產(chǎn)品，一旦理財產(chǎn)品發(fā)生違約，投保人將面臨雙重資金損失。

四、依法維護(hù)自身權(quán)益。一旦發(fā)現(xiàn)被不法分子騙取資金的情況，建議收集好相關(guān)證據(jù)材料，第一時間向公安機(jī)關(guān)報案。如存在涉及保單的情形，應(yīng)及時通知相關(guān)保險公司。