每經(jīng)記者 薛暉    每經(jīng)編輯 魏文藝    

兩千多年前，中國(guó)最古老的詩(shī)歌經(jīng)典——《詩(shī)經(jīng)》中即已出現(xiàn)這樣的語(yǔ)句：“民亦勞止，汔可小康”。這是“小康”一詞在中國(guó)文化中第一次出現(xiàn)。

在西漢《禮記·禮運(yùn)》中，“小康”作為一種社會(huì)模式得到了系統(tǒng)的闡述，成為僅次于“大同”的理想社會(huì)的代名詞。

古文無(wú)論是“小康”還是“大同”，無(wú)非都是對(duì)于人類(lèi)美好生活的夢(mèng)想。

在我們的傳統(tǒng)文化里，早就已經(jīng)給社會(huì)責(zé)任下了定義：“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下”“居廟堂之高，要念及處江湖之遠(yuǎn)”。

從企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任到房企紛紛轉(zhuǎn)型“美好生活服務(wù)商”，個(gè)中潛含一條發(fā)展的邏輯鏈，我們可以用傳統(tǒng)、需求、責(zé)任、圓夢(mèng)四個(gè)關(guān)鍵詞素描這條脈絡(luò)。

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傳統(tǒng)

“位卑未敢忘憂(yōu)國(guó)”，這是古代士人的家國(guó)情懷。

而我們的民族和文化之所以薪火相傳，其中一個(gè)重要原因是建立了民間的公益慈善機(jī)制。自古以來(lái)，相對(duì)富足的士人和商人就以救國(guó)救民為己任。在官方救濟(jì)體系之外還設(shè)立了民間社會(huì)保障機(jī)構(gòu)。

宋之大儒朱熹及二程（程顥與程頤），既是理學(xué)家又是慈善家。宋朝的社倉(cāng)（救濟(jì)性的糧倉(cāng)）、義田（公共救濟(jì)田產(chǎn)）、義學(xué)（免費(fèi)學(xué)校）以及后來(lái)的福利院，皆是在士人和商人共同促進(jìn)下逐漸實(shí)施的。南宋基本實(shí)現(xiàn)了“鰥寡孤獨(dú)皆有所養(yǎng)”的社會(huì)保障體系。這在帝王時(shí)代是絕無(wú)僅有的，亦是中華民族傳統(tǒng)文化的一座豐碑。

千百年來(lái)，士人商賈的善行義舉被刻在鄉(xiāng)規(guī)民約以及宗族廟堂的碑文上，再以“口碑”代代相傳，成為民族記憶的一部分，砥礪后人。

讓我們?cè)侔褧r(shí)針撥回到80年前的那個(gè)那戰(zhàn)火紛飛的年代。彼時(shí)全民抗戰(zhàn)，一寸山河一寸血。那是一個(gè)書(shū)生投筆從戎、商賈疏財(cái)救國(guó)的年代。1938年，一代船王盧作孚帶領(lǐng)民生公司全體員工組織了宜昌大撤退，40天搶運(yùn)150余萬(wàn)人及上百萬(wàn)噸物資，此次行動(dòng)被喻為中國(guó)版的敦刻爾克大撤退。

時(shí)光荏苒，中華民族的航船駛?cè)敫母镩_(kāi)放的偉大時(shí)代。改革春風(fēng)喚醒了沉寂已久的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。創(chuàng)業(yè)者從田間、從工廠(chǎng)、從講臺(tái)、從牧場(chǎng)紛紛走來(lái)，他們胼手砥足，揮汗如雨、殫精竭慮，從完成豐衣足食的人生小目標(biāo)到實(shí)現(xiàn)經(jīng)國(guó)濟(jì)世的社會(huì)大理想。中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)，從星星之火到群星燦爛，從艱苦創(chuàng)業(yè)再到反哺社會(huì)。各類(lèi)社會(huì)責(zé)任榜和慈善榜如雨后春筍般涌現(xiàn)，正是企業(yè)壯大和積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的時(shí)代寫(xiě)照。

需求

1971年，美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會(huì)發(fā)表《工商企業(yè)的社會(huì)責(zé)任》報(bào)告，提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“同心圓”模型。這一模型認(rèn)為，企業(yè)的成長(zhǎng)會(huì)從最初的生存需求衍生出社會(huì)責(zé)任感。要履行的社會(huì)責(zé)任內(nèi)容劃分為內(nèi)、中、外三個(gè)圓圈。

其中，“內(nèi)圓”是指企業(yè)履行經(jīng)濟(jì)功能的基本責(zé)任，即為投資者提供回報(bào)、為社會(huì)提供符合需要的產(chǎn)品、為員工提供就業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。“中間圓”是指企業(yè)履行經(jīng)濟(jì)功能要與社會(huì)價(jià)值觀(guān)和關(guān)注重大社會(huì)問(wèn)題相結(jié)合，如保護(hù)環(huán)境、合理對(duì)待員工、回應(yīng)顧客期望等。“外圓”是企業(yè)承擔(dān)的更廣泛的促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的其他無(wú)形責(zé)任，如消除社會(huì)貧困、防止城市衰敗等。

改革開(kāi)放之初，政府責(zé)任包羅萬(wàn)象，企業(yè)公益未嘗與聞。但在之后的十多年，尤其是隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立和發(fā)展，社會(huì)公益、企業(yè)公民報(bào)告逐漸成為每一家規(guī)模企業(yè)的必答題。

社會(huì)責(zé)任是企業(yè)成長(zhǎng)的必然需求。馬斯洛曾用需求層次理論來(lái)解釋為什么人生在不同成長(zhǎng)階段會(huì)產(chǎn)生不同的需求變化，而企業(yè)管理學(xué)家們亦在探索企業(yè)成長(zhǎng)與社會(huì)責(zé)任的關(guān)系。

以目前我國(guó)社會(huì)的財(cái)富分配來(lái)說(shuō)，雖說(shuō)貧困群體在逐漸減少，中等收入群體在崛起，但是距離社會(huì)學(xué)理論中最優(yōu)的“橄欖型”社會(huì)還有不小的距離。較大的貧富差距一直是阻礙我國(guó)社會(huì)發(fā)展的主要障礙之一，其帶來(lái)的不僅是社會(huì)資源配置沒(méi)有達(dá)到最優(yōu)、效用較低的問(wèn)題，更重要的，對(duì)整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定性也有不小的影響。而企業(yè)對(duì)社會(huì)公益活動(dòng)的參與，在一定程度上縮小了貧富差距，維護(hù)了社會(huì)公平。

這么多年來(lái)，關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論層出不窮。但萬(wàn)變不離其宗，無(wú)不是在闡述社會(huì)責(zé)任形成的必然性。企業(yè)家們也漸漸懂得，只有那些能夠反哺社會(huì)的企業(yè)，才有偉大和未來(lái)可言。

責(zé)任

人類(lèi)歷史上承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主體一直在變遷。

前國(guó)家社會(huì)，鰥寡孤獨(dú)的贍養(yǎng)和生活秩序的維護(hù)是靠宗族和鄰里以及傳統(tǒng)道德約束。而到了國(guó)家社會(huì)，政府成為最主要的組織者、立法者和執(zhí)行者。無(wú)論是王權(quán)國(guó)家還是民主國(guó)家，政府都要或多或少地承擔(dān)社會(huì)公益事務(wù)。

但到了后現(xiàn)代社會(huì)，社會(huì)責(zé)任承擔(dān)主體正在悄然改變。一個(gè)新的接棒者脫穎而出——這就是公司。

1555年，倫敦商人從英王伊麗沙白手中得到了與莫斯科公國(guó)的貿(mào)易特許權(quán)，從而建立了近現(xiàn)代的第一家股份制公司——莫斯科公司。

此后，公司這種現(xiàn)代企業(yè)開(kāi)始從西方世界開(kāi)枝散葉。到了20世紀(jì)，公司已遍布世界各地，且日趨繁盛，有的甚至“富可敵國(guó)”。2009年，公司為全球81%的人口提供了工作機(jī)會(huì)，創(chuàng)造了全球生產(chǎn)總值的94%。全球100大經(jīng)濟(jì)體中，51個(gè)是公司，49個(gè)是國(guó)家。

強(qiáng)大起來(lái)的公司，開(kāi)始承擔(dān)起許多昔日屬于政府份內(nèi)的社會(huì)責(zé)任。如教育、醫(yī)療、扶貧、環(huán)境保護(hù)甚至救災(zāi)搶險(xiǎn)。1995年日本阪神大地震期間，沖鋒在救災(zāi)第一線(xiàn)的并不是國(guó)家消防隊(duì)和政府醫(yī)療隊(duì)，而是企業(yè)和民間機(jī)構(gòu)的救護(hù)隊(duì)。2008年汶川地震期間，企業(yè)和志愿者的救援隊(duì)也已前所未有地自覺(jué)擔(dān)負(fù)起專(zhuān)業(yè)的職責(zé)。

公司的崛起，已然淡化了社會(huì)救助行動(dòng)的官民界線(xiàn)，企業(yè)公民已成為社會(huì)穩(wěn)定的壓倉(cāng)石。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅是企業(yè)成熟的個(gè)體表現(xiàn)，亦是社會(huì)發(fā)展的機(jī)制碩果。

圓夢(mèng)

英國(guó)文豪羅素說(shuō)：參差多態(tài)乃幸福之本源。

改革開(kāi)放四十年，就連普通人的生活需求也不再僅限于“衣食住行”，而是向更高層面和更加豐富內(nèi)容擴(kuò)展。

房地產(chǎn)企業(yè)最初只是物質(zhì)生活中最基本的“居”的提供者。而隨著公眾消費(fèi)升級(jí)，房企提供的產(chǎn)品已不再是鋼筋水泥的房子，而成為“美好生活”服務(wù)商。

如今的房地產(chǎn)頭部企業(yè)，在立足本業(yè)的基礎(chǔ)上均開(kāi)始向多元化擴(kuò)張。碧桂園進(jìn)軍農(nóng)業(yè)和機(jī)器人產(chǎn)業(yè)，恒大進(jìn)軍健康和體育產(chǎn)業(yè)，萬(wàn)科進(jìn)軍養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和教育產(chǎn)業(yè)，融創(chuàng)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，藍(lán)光甚至進(jìn)軍生物醫(yī)學(xué)產(chǎn)業(yè)……

于是，房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)型為民眾生活的造夢(mèng)師和圓夢(mèng)人。已經(jīng)從單純的物質(zhì)生產(chǎn)者，跨界成為物質(zhì)和精神的兩棲生產(chǎn)者。而當(dāng)物質(zhì)上的富足與精神上的自由融為一體之時(shí)，就向人類(lèi)的終極夢(mèng)想又邁出了一大步。

人類(lèi)所向往的美好幸福，從一開(kāi)始就不是單一內(nèi)涵。我們不但向往豐衣足食，還憧憬琳瑯滿(mǎn)目、自由自在、和和美美、國(guó)泰民安……

美好生活不斷拓展的豐富內(nèi)涵，需要企業(yè)的添磚加瓦。因而，企業(yè)的造夢(mèng)師與圓夢(mèng)人的角色就必然與社會(huì)責(zé)任緊密連接在一起。

所幸，已有一批高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè)家開(kāi)始承擔(dān)這份時(shí)代使命。他們走在企業(yè)的前列，成為時(shí)代榜樣和楷模。

而媒體作為時(shí)代的記錄者，正需要為他們的成績(jī)鼓與呼！

在這個(gè)偉大時(shí)代，讓我們攜手，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，致敬美好生活！