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用戶騎小黃車猝死,ofo無過錯(cuò)卻被判補(bǔ)償15萬!法院理由是…

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-01-28 07:20:24

浙江的姚先生在騎行小黃車時(shí),突然從小黃車上摔下倒地昏迷,后經(jīng)醫(yī)院搶救無效死亡。在協(xié)商無果的情況下,姚先生的父母將ofo小黃車的運(yùn)營(yíng)方北京拜克洛克公司起訴到法院,索賠117萬余元。中國(guó)裁判文書網(wǎng)日前公布的判決書顯示,浙江杭州市拱墅區(qū)人民法院經(jīng)過審理判決小黃車公司支付姚先生父母經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償15萬元。

每經(jīng)編輯 李凈翰    

圖片來源:每經(jīng)記者 張海妮攝

近日,中國(guó)裁判文書網(wǎng)發(fā)布的一則判決,引發(fā)了社會(huì)廣泛熱議。根據(jù)判決書披露:

2017年7月25日下午,在浙江杭州,該男子通過支付寶掃碼方式解鎖了一輛ofo小黃車,騎行過程中突然從車上摔下,倒地昏迷,送醫(yī)后搶救無效死亡,死因?yàn)殁?,未發(fā)現(xiàn)明顯致命外傷。

此后,死者父母向ofo小黃車的運(yùn)營(yíng)方北京拜克洛克公司索賠117萬余元。

最終,浙江杭州市拱墅區(qū)人民法院經(jīng)過審理判決小黃車公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償15萬元。

圖片來源:裁判文書網(wǎng)

值得一提的是,法院在判決中指出,ofo小黃車公司在姚先生死亡中無過錯(cuò),那么ofo依然要賠償?shù)囊罁?jù)又是什么呢?

法院理由:從公平責(zé)任原則考慮

每經(jīng)小編(微信號(hào):nbdnews)了解到,裁判文書網(wǎng)披露的信息顯示,2017年7月的一天,姚先生騎行小黃車至莫干山路和石祥路交叉路口附近時(shí),從小黃車上摔下倒地昏迷,后經(jīng)醫(yī)院搶救無效死亡。醫(yī)院《醫(yī)學(xué)死亡證明》記載姚先生的死因是:猝死、不詳。公安機(jī)關(guān)法醫(yī)對(duì)姚先生尸體進(jìn)行了尸表檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果為:死者頭部、手部、頸部多處軟組織挫傷,未發(fā)現(xiàn)明顯致命外傷。

支付寶為小黃車的使用投保了騎行意外險(xiǎn),由國(guó)泰保險(xiǎn)公司承保;小黃車公司為小黃車投保了旅行人身意外傷害保險(xiǎn),由太平洋保險(xiǎn)公司承保。

2017年8月,太平洋保險(xiǎn)公司向姚先生家屬下達(dá)需進(jìn)行尸體解剖檢驗(yàn)通知書,但遭到家屬拒絕。后太平洋保險(xiǎn)公司作出不予受理通知書一份,太平洋保險(xiǎn)公司稱,關(guān)于姚先生因騎行ofo車輛猝死的保險(xiǎn)索賠,因不能提供尸檢報(bào)告無法證明死亡原因?qū)儆谝馔馐鹿剩ο壬松硪馔鈧ΡkU(xiǎn)項(xiàng)下的賠償責(zé)任無法認(rèn)定。保險(xiǎn)公司無法受理姚先生父母的報(bào)案索賠。

因就賠償事宜跟小黃車公司不能達(dá)成一致意見,姚先生的父母于是將小黃車公司起訴到法院,索賠死亡賠償金等共計(jì)117萬余元。包括:死亡賠償金1025220元,喪葬費(fèi)28192.5元,精神損害撫慰金100000元,處理喪事事宜人員的誤工費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)20000元。

對(duì)此,法院認(rèn)為,《民法通則》規(guī)定,當(dāng)事人對(duì)造成損害都沒有過錯(cuò)的,可以根據(jù)實(shí)際情況,由當(dāng)事人分擔(dān)民事責(zé)任。最高人民法院《關(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國(guó)民法通則>若干問題的意見(試行)》規(guī)定,《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,受害人和行為人對(duì)損害的發(fā)生都沒有過錯(cuò)的,可以根據(jù)實(shí)際情況,由雙方分擔(dān)損失。上述規(guī)定,體現(xiàn)的即為公平原則。

在本案中,沒有證據(jù)證明姚先生的死亡與小黃車公司存在法律上的因果關(guān)系,也沒有證據(jù)證明小黃車公司對(duì)姚先生的死亡有過錯(cuò)行為。姚先生父母以侵權(quán)為由,要求小黃車公司承擔(dān)賠償責(zé)任的主張,缺乏依據(jù)。但在現(xiàn)實(shí)生活中,有些損害的發(fā)生行為人雖無過錯(cuò),但畢竟由其引起,如果嚴(yán)格按照無過錯(cuò)即無責(zé)任的原則處理,受害人就要自擔(dān)損失,這不僅有失公平,也不利于和諧人際關(guān)系的建立,因此,受害人和行為人對(duì)損害的發(fā)生都沒有過錯(cuò)的,可以根據(jù)實(shí)際情況由雙方分擔(dān)損失。

姚先生作為小黃車的使用人,客觀上支持了小黃車公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并使其獲得了經(jīng)營(yíng)利益,故從公平責(zé)任原則考慮,應(yīng)由小黃車公司給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。這既是對(duì)亡者的一種告慰,也是對(duì)生者失去至親的一種安慰。結(jié)合本案實(shí)際情況及小黃車公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償能力等考慮,法院酌情確定由小黃車公司給予姚先生父母經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償15萬元。

圖片來源:裁判文書網(wǎng)

另據(jù)央廣網(wǎng)消息,ofo小黃車有關(guān)負(fù)責(zé)人給出書面回應(yīng)稱:此案件在2018年即審理并處理完結(jié),謝謝大家的關(guān)注。根據(jù)去年的法院判決結(jié)果,ofo是無過錯(cuò)方,所以并不影響用戶騎行規(guī)則條款。

用戶向共享單車企業(yè)索賠門檻不低

輿論關(guān)注此案的焦點(diǎn)是,但既然ofo小黃車一方無過錯(cuò),為什么法院還要判其支付15萬元的賠償金?共享單車平臺(tái)究竟是否該為此擔(dān)責(zé)?

據(jù)央廣網(wǎng),中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心特約研究員趙占領(lǐng)表示,在現(xiàn)實(shí)生活中,有些損害的發(fā)生行為人雖無過錯(cuò),但畢竟由其引起,如果嚴(yán)格按照法律的無過錯(cuò)即無責(zé)任的原則處理,受害人就要自擔(dān)損失,這不僅有失公平,也不利于和諧人際關(guān)系的建立。趙占領(lǐng)表示:

“但是畢竟用戶騎的是小黃車的單車,那么小黃車它應(yīng)當(dāng)有一定的提示的義務(wù)。比如說用戶有某種疾病,不適合去騎自行車,或者是騎自行車過程中有可能會(huì)出現(xiàn)一些意外,它應(yīng)當(dāng)盡到這樣的一些提醒,但實(shí)際上它沒有提醒。

另外從公平責(zé)任角度來講,法院肯定會(huì)判小黃車承擔(dān)一定比例的責(zé)任,擔(dān)責(zé)任比例一般不會(huì)太高。可能20%都不到。這就是基于一個(gè)公平原則。”

圖片來源:攝圖網(wǎng)(圖文無關(guān))

每經(jīng)小編(微信號(hào):nbdnews)了解到,目前,多家共享單車企業(yè)已為自行車購買產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)。

前文也提到,ofo共享單車為用戶購買的用車保險(xiǎn)包括附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)和旅行人身傷害意外保險(xiǎn)。在規(guī)范使用ofo共享單車的騎行過程中,被保險(xiǎn)人遭意外傷害,可申請(qǐng)報(bào)銷合理且必要的醫(yī)療費(fèi)用,經(jīng)判定若符合被保條件,可獲得最高1萬元賠償。在規(guī)范使用ofo共享單車的騎行過程中,被保險(xiǎn)人遭到意外傷害導(dǎo)致身殘、身故,可申請(qǐng)最高50萬元賠償。

摩拜單車則是與眾安保險(xiǎn)達(dá)成戰(zhàn)略合作。如果用戶在使用單車時(shí),因?yàn)樽孕熊嚤旧淼脑虬l(fā)生意外傷害事故,并因該意外傷害導(dǎo)致身故或殘廢,或者造成第三方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,且經(jīng)司法、行政等部門判定生效,摩拜單車方面將承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,這一賠償由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。

哈羅單車與中國(guó)平安達(dá)成合作,定制了騎乘人員短期意外傷害保險(xiǎn),意外傷害保險(xiǎn)金額最高30萬元,意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)金額最高1萬元。如惡劣天氣騎行發(fā)生意外事故,用戶將會(huì)得到雙倍賠償。

“各品牌共享單車的使用協(xié)議中,大都有保險(xiǎn)條款。但細(xì)細(xì)分析,一旦出現(xiàn)相關(guān)問題,用戶的索賠難度不小。”據(jù)山西晚報(bào)此前報(bào)道,在太原從事法律援助工作的錢律師介紹,盡管多家共享單車公司此前聲稱已為用戶投保,但運(yùn)營(yíng)協(xié)議中都有嚴(yán)格的免責(zé)聲明——除非用戶能證明意外是單車缺陷導(dǎo)致,否則不承擔(dān)法律責(zé)任。分析摩拜單車、ofo、哈羅單車、小藍(lán)單車、酷奇、永安行6大共享單車的相關(guān)服務(wù)協(xié)議,不難發(fā)現(xiàn),其中4家為用戶購買保險(xiǎn)的運(yùn)營(yíng)方均有類似表述,一旦發(fā)生相關(guān)事故,這一條款將大大抬高用戶的理賠門檻。

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合北京青年報(bào)、央廣網(wǎng)、山西晚報(bào)

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