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美國(guó)Z世代畫像:科技通、務(wù)實(shí)者、還愛存錢

華爾街見聞 2019-02-18 17:43:32

Z世代通常指的是1990年代中期以后出生的人群,如今他們開始走出校園,加入勞動(dòng)力大軍。這些人普遍精通技術(shù)、務(wù)實(shí)、開放、個(gè)人主義、想要存錢,企業(yè)雇主們做好與他們打交道的準(zhǔn)備了嗎?

當(dāng)談?wù)搫趧?dòng)力的時(shí)候,是時(shí)候把目光從千禧一代轉(zhuǎn)向Z世代了,如今Z世代的年輕人們已經(jīng)準(zhǔn)備好開始他們的職場(chǎng)生涯了。

Visual Capitalist的Jeff Desjardins根據(jù)ZeroCater資料圖,整理出了這群社會(huì)新人類的職場(chǎng)畫像。

Z世代是誰?

按照出生年份劃分,Z世代通常指的是1990年代中期以后出生的人群,如今Z世代中年歲最長(zhǎng)的一批正在走出校園,邁入社會(huì)。

圖片來源:皮尤研究中心

Visual Capitalist指出,目前Z世代占美國(guó)總?cè)丝诘募s25.9%。相比于千禧一代、X世代和嬰兒潮一代,Z世代人群中的非白人比例最高,接近50%。

去年年中咨詢公司BridgeWorks的一份調(diào)查則估計(jì),美國(guó)Z世代已達(dá)6100萬人,超過X世代,約為嬰兒潮一代人數(shù)的三分之二。

圖片來源:Visual Capitalist

Z世代出生和成長(zhǎng)的時(shí)代正式智能手機(jī)和社交網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時(shí)候。韋氏詞典就引用這樣一段話描述Z世代:“對(duì)于Z世代而言,滑動(dòng)、點(diǎn)擊、滾動(dòng)幾乎就是如呼吸一般的第二本能”。

Visual Capitalist的數(shù)據(jù)也契合了這一特征。統(tǒng)計(jì)顯示,98%的Z世代擁有智能手機(jī);50%每天上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)10小時(shí);70%每日觀看YouTube的時(shí)間超過2小時(shí);40%的Z世代承認(rèn)沉迷于手機(jī)。

《哈佛商業(yè)評(píng)論》就指出,研究顯示Z世代們重視信息,他們習(xí)慣從不同平臺(tái)獲取大量的信息,同時(shí)也對(duì)社交媒體上的權(quán)威人物和品牌持懷疑態(tài)度,還有研究顯示他們會(huì)在購(gòu)買前更多地使用社交媒體了解商品。

千禧一代 vs Z世代

要分析Z世代,不得不提到千禧一代、X世代、甚至是嬰兒潮一代。

科技改變了人類的溝通和交流,科技的發(fā)展也在不同時(shí)代人身上打下了烙印。嬰兒潮一代成長(zhǎng)與電視大幅發(fā)展的年代,X世代成長(zhǎng)于電腦革命世代,千禧一代與互聯(lián)網(wǎng)爆炸密不可分。

1980年至1996年出生的千禧一代是使用移動(dòng)手機(jī)的先驅(qū)。1984年出生的扎克伯格創(chuàng)立的Facebook、以及Facebook旗下的Instagram是千禧一代喜歡使用的社交軟件。

相比之下,生長(zhǎng)在智能手機(jī)環(huán)境下的Z時(shí)代們,可以說天生就在使用移動(dòng)手機(jī)。對(duì)Z世代而言,F(xiàn)acebook對(duì)他們的吸引力不再,Instagram和Snapchat才是他們喜愛的社交平臺(tái)。Wifi、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、社交媒體、即時(shí)通訊和娛樂,這些對(duì)于千禧一代而言是需要適應(yīng)的新鮮事物,而對(duì)于Z時(shí)代而言,這些一開始就是他們生活的一部分。

圖片來源:Visual Capitalist

老板們了解Z世代嗎?

與注重人生體驗(yàn)的千禧一代不同,Z時(shí)代們更加務(wù)實(shí)。Business Insider援引歐睿國(guó)際An Hodgson的話稱,“一般來說,Z世代精通技術(shù)、務(wù)實(shí)、開放、個(gè)人主義,但也有社會(huì)責(zé)任感。”

Visual Capitalist給出的數(shù)據(jù)確實(shí)顯示出了這些特征,對(duì)于企業(yè)來說,好消息是Z世代們?cè)敢馀ぷ骱蛯W(xué)習(xí),也希望多與領(lǐng)導(dǎo)溝通:

72%的Z世代傾向于與面對(duì)面溝通,69%想要有自己的工作區(qū);77%的Z世代認(rèn)為自己會(huì)比以前世代的人群更加努力工作;75%想要在企業(yè)/組織中有多重角色;36%稱平等是他們希望雇主支持的最重要原因;80%的Z世代想要在中型或大型企業(yè)中工作。


圖片來源:Visual Capitalist

相比于更加理想主義的千禧一代,Z世代們更加務(wù)實(shí)的特點(diǎn)也在統(tǒng)計(jì)中得到了體現(xiàn):對(duì)于Z世代而言,大學(xué)畢業(yè)后最大的兩個(gè)愿望就是能夠財(cái)務(wù)穩(wěn)定和找到理想的工作;企業(yè)文化和職業(yè)的潛在增長(zhǎng)是他們考慮的重要因素。

Center for Generational Kinetics創(chuàng)始人Denise Villa接受CNBC采訪時(shí)指出,Z世代見證了他們的父母由于金融危機(jī)和學(xué)生貸款而陷入財(cái)務(wù)困境,他們的父母也因此更早告知他們有關(guān)財(cái)務(wù)、金錢和債務(wù)的話題。該機(jī)構(gòu)去年的一項(xiàng)調(diào)查顯示,35%的Z世代計(jì)劃在20幾歲時(shí)開始為退休存錢;12%稱他們已經(jīng)開始存錢,而他們其中的許多人還是青少年。

華爾街見聞 方凌 封面圖來自攝圖網(wǎng)

責(zé)編 張楊運(yùn)

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