每經(jīng)記者 王帆    每經(jīng)編輯 陳俊杰    

日常生活中，“高個子”小孩因為身高超過兒童優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)，只能購買成人票的事情常有發(fā)生，這也為不少人詬病。今天，一則與之相關(guān)的訴訟讓家長們拍手稱快。

2月18日，廣東省消費(fèi)者委員會（以下簡稱廣東省消委會）就廣州長隆集團(tuán)多個場所存在以身高作為未成年人優(yōu)惠票標(biāo)準(zhǔn)的問題，代表消費(fèi)者提起了消費(fèi)民事公益訴訟。廣州長隆集團(tuán)擁有廣州長隆歡樂世界、珠海長隆海洋王國等多個知名景區(qū)，系廣東省大型旅游集團(tuán)。

事實(shí)上，對于兒童優(yōu)惠票采取身高限制是旅游和交通領(lǐng)域的慣例，其背后，是未成年人消費(fèi)權(quán)益和經(jīng)營效益的博弈。目前可以看到，取消身高限制而以年齡作為標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)成為了趨勢。

變相懲罰“高個子”？

據(jù)了解，廣東省消委會于2018年8月開始啟動對未成年人優(yōu)惠票身高標(biāo)準(zhǔn)問題的專項調(diào)查，其中發(fā)現(xiàn)廣州長隆集團(tuán)下屬的的長隆歡樂世界、長隆野生動物世界、長隆水上樂園、飛鳥樂園在未成年人票價優(yōu)惠方面存在以身高作為劃分標(biāo)準(zhǔn)的問題，且長隆國際大馬戲園區(qū)中拒絕對所有未成年消費(fèi)者提供優(yōu)惠票價。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者查詢廣州長隆歡樂世界官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，景區(qū)全票為220元；身高1.0（不含）米以下兒童可以在購票監(jiān)護(hù)人陪同下免票入園；身高1.0米（含）至1.5米（不含）的兒童，可以享受兒童票優(yōu)惠，票價為175元。這意味著，身高為1.5米（含）以上的兒童需要與成人一樣，購買220元的全票。

廣東省消委會認(rèn)為，部分游樂場、公園等場所以格式條款、單方規(guī)定限制身高“超標(biāo)”的未成年人享受票價優(yōu)惠，等于變相“懲罰高個子”，對長得高、長得快的未成年人十分不公平，侵犯了這部分消費(fèi)者的平等權(quán)和公平交易權(quán)，同時也存在個體歧視、價格歧視等問題。

記者查閱《未成年人保護(hù)法》，其中第三十條明確規(guī)定博物館、紀(jì)念館、科技館、展覽館、美術(shù)館、文化館以及影劇院、體育場館、動物園、公園等場所，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定對未成年人免費(fèi)或者優(yōu)惠開放。

對于這起訴訟，廣州長隆集團(tuán)方面向記者表示暫不回應(yīng)。

按身高收費(fèi)的“窘境”

事實(shí)上，不僅僅是廣州長隆集團(tuán)，以身高作為兒童優(yōu)惠票的標(biāo)準(zhǔn)，在旅游和交通領(lǐng)域已成為了行規(guī)。

記者查詢國內(nèi)多個知名景區(qū)票價信息，無一不是在兒童票一欄添加了明確的身高規(guī)定，只是標(biāo)準(zhǔn)限度不一。如上海迪士尼樂園規(guī)定身高1.0米以上至1.4米、包括1.4米的兒童購票時可享受特別優(yōu)惠；深圳世界之窗則規(guī)定身高1.2米-1.5米（含1.5米）兒童可享受半票優(yōu)待；深圳歡樂谷兒童票的身高標(biāo)準(zhǔn)也在1.2米-1.5米之間。

在交通領(lǐng)域，《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，隨同成人旅行的身高1.2~1.5米的兒童，應(yīng)當(dāng)購買兒童票；超過1.5米時購買全價票。

與慣例相對的是，我國未成年人平均身高出現(xiàn)了明顯增長。據(jù)《中國消費(fèi)者報》報道，疾控部門數(shù)據(jù)顯示，早在2012年時，全國6歲城市男童平均身高已達(dá)到1.2米，12歲未成年人平均身高已超過1.5米，這意味著很大一部分未年人被排除在優(yōu)惠范圍之外。

規(guī)定的背后是兩難。一方面，如上文所述，若對兒童優(yōu)惠采取身高限制，則將部分兒童排除在優(yōu)惠之外，涉嫌侵害了未成年消費(fèi)者的權(quán)益；而若不實(shí)施，則會影響經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)性。

2018年，廣東一位母親因10歲女兒身高超過1.4米被上海迪士尼要求購買成人票，向法院提起民事訴訟。上海迪士尼辯稱，中國兒童身份證使用率不高，若使用年齡作為兒童票的使用標(biāo)準(zhǔn)，需驗票人員一一查驗核對兒童戶口簿等身份證明，這會影響人群快速通行；鑒于客流量大，上海迪士尼樂園在制定門票標(biāo)準(zhǔn)時更傾向于高效的通行政策。

同時，也有不少支持身高限制的網(wǎng)友認(rèn)為，景區(qū)不少具有一定危險性的游樂設(shè)施出于安全考慮，對游客的身高有一定要求，這意味著“高個子”兒童相較“小個子”兒童能享受更多的旅游資源，在旅游體驗上幾乎等同于成年人，理應(yīng)按全價收費(fèi)。

盡管目前是否應(yīng)該對兒童票設(shè)立身高標(biāo)準(zhǔn)的討論仍在繼續(xù)，但可以肯定的是，取消身高限制而以年齡作為標(biāo)準(zhǔn)，已成趨勢。2018年5月，河南鄭州市動物園、焦作云臺山、三門峽神龍峽景區(qū)等16家景區(qū)就曾共同宣布，試行兒童票按年齡收費(fèi)新標(biāo)準(zhǔn)。