每經(jīng)記者 陳鵬麗    每經(jīng)編輯 王嘉琦    

日本企業(yè)家稻盛和夫的企業(yè)管理理念已被奉為經(jīng)典，全員經(jīng)營(yíng)是他管理哲學(xué)的核心之一。

2009年，稻盛和夫在清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院演講時(shí)就再次提到，“蕭條時(shí)期，全體員工都應(yīng)成為推銷員。”

近日，格力電器（000651，SZ）就傳出啟動(dòng)了“全員銷售”活動(dòng)，甚至規(guī)定每位員工有1萬(wàn)元的銷售任務(wù)。

雖然從格力電器現(xiàn)在的業(yè)績(jī)來(lái)看，不僅算不上蕭條，甚至稱得上優(yōu)異，幾天前，格力電器還宣布分紅36.09億元，董事長(zhǎng)董明珠個(gè)人就分得約2669萬(wàn)元（稅前）。

但在當(dāng)前房地產(chǎn)低迷的環(huán)境下，空調(diào)行業(yè)面臨增長(zhǎng)的“天花板”，沒(méi)有什么事情比擴(kuò)大銷售額更重要了。

格力啟動(dòng)“全員銷售”

2月19日晚，來(lái)自財(cái)聯(lián)社的消息稱，格力總裁辦人士確認(rèn)每位員工有1萬(wàn)元的銷售任務(wù)。格力電器相關(guān)內(nèi)部人士告訴每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號(hào)：nbdnews）記者，確實(shí)有“全員銷售”活動(dòng)，但是沒(méi)有所謂人均1萬(wàn)元的銷售任務(wù)考核要求，同時(shí)，“確實(shí)有獎(jiǎng)勵(lì)”。該人士還表示，格力電器“全員銷售”活動(dòng)涉及的品類不少，“基本上家電產(chǎn)品都可以賣”。

根據(jù)2017年財(cái)報(bào)，格力電器目前有大約有8.5萬(wàn)名員工。實(shí)際上，格力電器的“全員銷售”在春節(jié)前就已經(jīng)開始啟動(dòng)。

2月2日，“格力電器工會(huì)”的官方微信公眾號(hào)就發(fā)布了《萬(wàn)人萬(wàn)店，讓世界愛(ài)上中國(guó)制造|一文玩轉(zhuǎn)全員銷售平臺(tái)》。文中提到，“為貫徹落實(shí)2018年度干部會(huì)議上董事長(zhǎng)關(guān)于‘全員銷售’的重要指示。格力商城在春節(jié)期間，推出‘春季超級(jí)推薦月’活動(dòng)，員工在‘全員銷售平臺(tái)’向朋友推薦格力優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”。

也就是說(shuō)，格力電器此次“全員銷售”活動(dòng)是董事長(zhǎng)董明珠的指示。值得注意的是，董明珠本人也是銷售出身。

2月7日，格力電器工會(huì)連同格力電商管理部共同發(fā)起“萬(wàn)人萬(wàn)店格力電火鍋專項(xiàng)銷售活動(dòng)”，隨后每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號(hào)：nbdnews）記者也在朋友圈發(fā)現(xiàn)，有格力電器的員工參與了電火鍋的“全員銷售”活動(dòng)。

與營(yíng)收目標(biāo)壓力有關(guān)？

業(yè)內(nèi)有觀點(diǎn)認(rèn)為，此次格力電器啟動(dòng)“全員銷售”活動(dòng)與前幾年格力針對(duì)手機(jī)、凈水器、冰箱等產(chǎn)品進(jìn)行的“全員推銷”有類似之處。

2017年1月初，格力電器被曝出要求全體員工在春節(jié)后必須使用格力手機(jī)，一度被外界稱為“霸王條款”。不過(guò)隨后格力電器方面表示，格力手機(jī)是員工年終獎(jiǎng)的一部分，沒(méi)有強(qiáng)迫員工購(gòu)買，只是建議使用。

2018年，格力各銷售公司再被曝出強(qiáng)制性要求空調(diào)安裝工購(gòu)買格力手機(jī)，才能使用售后服務(wù)派單系統(tǒng)。

中國(guó)家電服務(wù)維修協(xié)會(huì)主席團(tuán)副主席張彥斌認(rèn)為，格力電器此次推出的活動(dòng)或許與其6000億元營(yíng)收目標(biāo)有關(guān)。

據(jù)《國(guó)際金融報(bào)》報(bào)道，2018年8月，董明珠在一次內(nèi)部會(huì)議上提出了一個(gè)新目標(biāo)——到2023年銷售目標(biāo)6000億元。

在今年1月16日的臨時(shí)股東大會(huì)上，董明珠表示，格力電器未來(lái)幾年至少能保持5%以上增長(zhǎng)速度。“但我們內(nèi)部認(rèn)為這還不夠，根據(jù)廣東省委省政府、珠海市委市政府對(duì)格力電器提出的到2023年實(shí)現(xiàn)6000億元營(yíng)收的目標(biāo)，10%是不夠的，格力電器在未來(lái)幾年實(shí)現(xiàn)10%的增長(zhǎng)率是有把握的。”

2018年，格力電器預(yù)計(jì)營(yíng)收在2000億元—2010億元，雖然完成了董明珠此前的目標(biāo)，但一年6000億元的營(yíng)收意味著要在5年之內(nèi)翻三倍。

數(shù)據(jù)來(lái)源：格力電器歷年財(cái)報(bào)

2017年和2018年，格力電器營(yíng)收增速很快，都在35%左右。但是，從2018年的2000億到2023年的6000億，還必須保持近25%的年增長(zhǎng)率。

但回顧歷史，35%以上的高增長(zhǎng)并不是常態(tài)。比如，2016年?duì)I收僅僅增長(zhǎng)10%，2015年甚至下滑了29%。

如果將這組數(shù)據(jù)和房地產(chǎn)周期對(duì)比，可以發(fā)現(xiàn)，空調(diào)銷量滯后于房地產(chǎn)周期一年左右。天風(fēng)證券今年1月的研報(bào)就指出：

從地產(chǎn)和廚電的銷售數(shù)據(jù)看，通過(guò)峰谷銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)定，發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)領(lǐng)先油煙機(jī)銷售的增速基本保持在3個(gè)月左右。

空調(diào)行業(yè)，地產(chǎn)銷售數(shù)據(jù)在2012年之前基本是領(lǐng)先空調(diào)銷售3-6個(gè)月，2013年以后，地產(chǎn)銷售數(shù)據(jù)領(lǐng)先空調(diào)的周期基本為1年左右。

地產(chǎn)的銷售的滯后周期看，2014年9月的地產(chǎn)放松政策出臺(tái)后，地產(chǎn)銷售增速真正出現(xiàn)拐點(diǎn)，走勢(shì)拐頭向上出現(xiàn)在2015年2月，滯后期接近半年。廚電板塊銷售增速基本與地產(chǎn)銷售同步回暖；而空調(diào)則受到庫(kù)存周期影響，拐點(diǎn)一直到庫(kù)存水平較低后，2016年4月才迎來(lái)增速拐點(diǎn)，這個(gè)滯后期拉長(zhǎng)是由于空調(diào)行業(yè)本身的周期導(dǎo)致。

格力電器的營(yíng)收數(shù)據(jù)也印證了上述分析。2016年10月，全國(guó)各城市開啟調(diào)控政策，但由于空調(diào)行業(yè)的周期（滯后地產(chǎn)銷售1年左右），因此2017年格力電器營(yíng)收大增。

但是，目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)不能和過(guò)去相比，“房住不炒”的長(zhǎng)效機(jī)制逐漸落地，此前時(shí)松時(shí)緊的周期或許不再管用了。目前，格力電器面臨的不僅僅是增長(zhǎng)壓力，甚至可能是下滑了。

據(jù)申萬(wàn)宏源研報(bào)數(shù)據(jù)，2018年12月，格力空調(diào)銷量同比下滑了4.95%，其中內(nèi)銷下滑了11.37%。

空調(diào)市場(chǎng)和房地產(chǎn)的關(guān)聯(lián)度強(qiáng)，且目前空調(diào)的增量市場(chǎng)規(guī)模也不比往昔，想實(shí)現(xiàn)6000億元的銷售目標(biāo)，僅僅靠空調(diào)是不夠的，所以格力電器也在尋求多元化發(fā)展：芯片、新能源、智能裝備制造都已經(jīng)起步。

毛利率創(chuàng)6年來(lái)新低

此外，格力電器還面臨著分紅的壓力。

2月18日晚間，格力電器公布2018年半年度權(quán)益分派方案，向全體股東每10股派發(fā)現(xiàn)金6元（含稅），共計(jì)派發(fā)現(xiàn)金36.09億元，董事長(zhǎng)董明珠將分得稅前約2669萬(wàn)元。

從1996年上市至今，格力電器分紅12次，并且連續(xù)11次分紅。對(duì)于投資者來(lái)說(shuō)，分紅幾乎已經(jīng)成為一種固定預(yù)期。一旦說(shuō)不分紅了，公司股價(jià)則一落千丈。

比如，去年4月25日晚間，格力電器宣布2017年不分紅。業(yè)績(jī)大好卻“任性”不分紅，引起了諸多股東的不滿。第二天，格力電器股價(jià)大幅低開，并一度跌停。收盤后，深交所發(fā)函問(wèn)詢?yōu)楹尾环旨t。當(dāng)天晚上，格力電器火速回函稱，充分考慮投資者訴求，擬2018年度中期分紅。

盡管董明珠依然敢在股東大會(huì)上強(qiáng)硬地說(shuō)，“今年我不分紅，大家又在扯我說(shuō)的‘就算5年不分紅又怎樣’，其實(shí)跟這個(gè)根本沒(méi)有關(guān)系。”可是，投資者是現(xiàn)實(shí)的。

那么，分紅的錢從哪來(lái)？

2017年，格力電器的扣非凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)35.33%；2018年前三季度，扣非凈利潤(rùn)增速下降到了31.94%。雖然和往年比依然很高，但從2018年半年報(bào)可見(jiàn)，格力電器的家電制造和空調(diào)毛利率卻降到了過(guò)去2013年以來(lái)最低。

數(shù)據(jù)來(lái)源：格力電器歷年財(cái)報(bào)

6000億元的業(yè)績(jī)承諾和資本市場(chǎng)的期待，都是格力電器面臨的壓力，此時(shí)推出“全員銷售”活動(dòng)也就不足為奇了。

（封面及內(nèi)文首圖來(lái)源于視覺(jué)中國(guó)）