經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 2019-02-22 20:00:11
中國旅游消費(fèi)升級(jí)還在持續(xù)。希爾頓2月21日發(fā)布的消費(fèi)者研究報(bào)告顯示,與過去幾年相比,中國旅客有四大特征更為突出:83%受訪者更喜歡探索多樣風(fēng)土、文化特色;82%受訪者不惜花更多錢,大方犒賞自己;77%受訪者更樂于深入當(dāng)?shù)兀Y(jié)識(shí)當(dāng)?shù)赜讶耍?7%受訪者拒絕一成不變,更追求獨(dú)特體驗(yàn)。
本次研究樣本來自于中國1000名不同年齡段及城市地域的消費(fèi)者,結(jié)果顯示,中國旅客在旅行偏好、行為,及消費(fèi)模式等方面有著明顯變化。
中國新興旅客熱衷于深入了解當(dāng)?shù)匚幕?,樂于花費(fèi)更多以獲得優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)犒賞自己。同時(shí),他們也期待酒店更具文化性、舒適性、社交性和獨(dú)特性。此外,中國旅客認(rèn)為旅游是他們生活方式和生活態(tài)度的縮影。在酒店選擇上,他們希望能在酒店里可同時(shí)享受到獨(dú)特空間、美食饕餮和定制服務(wù),并通過這些選擇來定義自己的生活方式。這四大變革也體現(xiàn)在中國消費(fèi)者旅行中的具體需求上:舒適是最重要的需求,其次是文化需求,探索需求及個(gè)性化需求。
文化和旅游部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年國民旅游消費(fèi)需求旺盛,國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)28.3億人次,比上年同期增長11.4%;中國公民出境
旅游人數(shù)達(dá)7131萬人次,比上年同期增長15%。同時(shí),中國旅客的旅游觀念正在變化,相較于地標(biāo)打卡式的旅游,越來越多的消費(fèi)者更注重旅行體驗(yàn),而且更愿意在當(dāng)?shù)夭惋嫼臀幕顒?dòng)上消費(fèi)。
報(bào)告還顯示,中國旅客在消費(fèi)心態(tài)上也存在三個(gè)變化:67%受訪者享受當(dāng)下,無暇擔(dān)心未來, 54%的受訪者表示,他們期待尋找能夠提供“振奮人心的體驗(yàn)”的酒店;69%受訪者表示他們樂于展現(xiàn)自我獨(dú)特品味,成為關(guān)注焦點(diǎn),50%的受訪者表示,他們更喜歡酒店裝飾更具當(dāng)?shù)靥厣?,?8%的受訪者則表示他們更喜歡酒店的獨(dú)特設(shè)計(jì)和時(shí)尚風(fēng)格;63%的受訪者更喜歡簡單享受生活樂趣,同時(shí)50%的受訪者表示他們比較關(guān)心酒店如何滿足他們的生活需求。
本次研究還發(fā)現(xiàn),這些特質(zhì)的呈現(xiàn)無關(guān)年齡,充分說明中國新興旅客在生活方式及品質(zhì)方面的追求不再僅僅以年齡和地域區(qū)分,更多是自身價(jià)值觀、思維方式的展現(xiàn)。
希爾頓大中華區(qū)及蒙古商務(wù)發(fā)展高級(jí)副總裁黃劼表示,隨著中國消費(fèi)者人均可支配收入的增長,中國消費(fèi)者越來越傾向于探索新的旅游目的地,并在旅途中獲得不同的新奇體驗(yàn),這是中國旅游消費(fèi)市場的新變化,要充分挖掘消費(fèi)者的新需求。
經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 李曉丹(本文封面及內(nèi)文圖片均來源于攝圖網(wǎng))
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