圖片來源：視覺中國

突如其來的一場行情叫人措手不及，科創(chuàng)板又如同一劑強心針讓市場興奮起來。券商也抓緊時間窗口，掀起一場開戶大戰(zhàn)。

從上周末起，就有券商開始加緊開戶宣傳。國泰君安、中信建投、銀河證券、平安證券、中泰證券等20多家券商均制作了宣傳海報來發(fā)起“春季攻勢”。

隨著科創(chuàng)板規(guī)則落地，各家券商都加速推進科創(chuàng)板開戶。據(jù)券商中國記者不完全統(tǒng)計，3月5日開始，已經(jīng)有12家券商上線了科創(chuàng)板開戶線上預約功能。其他券商也在快馬加鞭準備中。

有權威人士對券商中國記者表示，科創(chuàng)板賬戶實質就是一個A股賬戶，是所有券商都必須具備的基本功能。目前各家券商科創(chuàng)板開戶功能的開發(fā)，主要集中在線下（券商對接客戶），線上（券商對接中國結算）完成還有距離。

他還表示，目前券商可以接受客戶預約，也可以做開戶登記，現(xiàn)在還只是在做文檔記錄，不能做線上標識，畢竟規(guī)則剛剛明確，系統(tǒng)對接還需要時間，離科創(chuàng)板開板還有一段時間。當前券商可以對客戶做適當性調查，了解客戶等工作。

多家券商加急上線科創(chuàng)板開戶線上預約

上周五夜間科創(chuàng)板規(guī)則落地。為了搶占先機，不少券商都以最快的速度上線科創(chuàng)板開戶線上預約功能。據(jù)券商中國記者不完全統(tǒng)計，3月5日開始，已經(jīng)有中信證券、國泰君安、華泰證券、興業(yè)證券、中泰證券、平安證券、東方財富證券、國金證券、海通證券、光大證券、東興證券以及華寶證券等券商上線了科創(chuàng)板開戶線上預約功能。此外，安信證券、國信證券也在積極推進。

據(jù)記者了解，華泰證券早已做出行動，自3月起就已設置專人專崗，開始為投資者提供科創(chuàng)板的咨詢服務。

國泰君安：線上科創(chuàng)板預約開通中午搶先上線

國泰君安線上科創(chuàng)板預約開通功能已于3月5日中午上線，打開“君弘APP”首頁“科創(chuàng)板預約”或專屬預約頁面中輸入身份證、手機號碼、開戶地及營業(yè)部等基本信息即可實現(xiàn)一鍵預約。

達到開通科創(chuàng)板權限標準的國泰君安君弘APP預約用戶，將受邀在國泰君安的線上平臺或線下營業(yè)部的VTM機上自助完成視頻見證、知識問卷、風險測評、電子簽名、協(xié)議簽署等制度流程，參與科創(chuàng)板投資。而針對沒有上海股東賬戶的投資者，預約后也會有客戶經(jīng)理及時跟進，協(xié)助開通賬戶，辦理科創(chuàng)板相關權限開通手續(xù)。

華泰證券：預約即有專屬客服經(jīng)理提供科創(chuàng)板業(yè)務咨詢

3月5日晚間投資者就可以通過華泰證券漲樂財富通APP的相應頁面、漲樂財富通H5等渠道預約辦理科創(chuàng)板開戶業(yè)務，投資者僅需在相應頁面輸入手機號碼等基本信息，即可一鍵完成相關預約辦理。

成功完成預約的投資者，會有專屬客服經(jīng)理主動聯(lián)系，在符合投資者適當性管理辦法的前提下，為其提供科創(chuàng)板業(yè)務咨詢等服務。華泰證券后續(xù)還將整合其優(yōu)勢資源，為客戶提供智能好用的交易服務以及科創(chuàng)板研究、政策解讀等服務。

興業(yè)證券：APP、官微同步上線預約功能

為加快布局科創(chuàng)板，提升客戶服務水平，興業(yè)證券也于3月5日晚同步在優(yōu)理寶App及官微兩大平臺上線了科創(chuàng)板預約功能，支持客戶提交科創(chuàng)板的預約申請，客戶可以提交相關審核材料，待后續(xù)相關工作準備妥當后，會有專門的服務人員聯(lián)絡客戶完成后續(xù)的業(yè)務辦理流程。

中泰證券：配套投教工作

中泰證券也于3月5日在中泰齊富通APP上線科創(chuàng)板開戶預約業(yè)務，有科創(chuàng)板開戶意向的用戶只需在“中泰齊富通”首頁“科創(chuàng)板預約”頁面中輸入姓名、手機號碼就可以實現(xiàn)一鍵預約開戶。

針對滿足條件的中泰證券客戶，將在科創(chuàng)板權限開通系統(tǒng)正式上線后，第一時間通知客戶辦理科創(chuàng)板業(yè)務；針對有意向但尚未滿足條件的的用戶，會由相關工作人員及時跟進，協(xié)助進行開通賬戶等服務工作，同時對客戶進行投資者教育工作。中泰齊富通APP、中泰證券官方微信號也將不定時更新最新科創(chuàng)板知識點，對客戶關心的問題進行梳理。據(jù)了解，中泰證券科創(chuàng)板交易相關系統(tǒng)也在有條不紊測試中，確保所有系統(tǒng)在科創(chuàng)板正式開通后第一批上線。

此外，中信證券、東方財富證券、平安證券、光大證券、國金證券、東興證券和華寶證券都已經(jīng)推出科創(chuàng)板預約開戶的頁面。

中信證券

東方財富證券

平安證券

光大證券

國金證券

東興證券

華寶證券

海通證券：線下網(wǎng)點最先就緒，3月6日可線上預約

海通證券所有網(wǎng)點第一時間準備就緒，全面開放科創(chuàng)板預約受理，客戶可以用身份證明去營業(yè)部現(xiàn)場辦理預約開戶，完成風險測評、適當性匹配，雙錄、簽署相關協(xié)議和材料、資質審核等，在資質審核通過為之辦理預約開戶?？苿?chuàng)板線上預約受理也將于3月6日上線。

此外，安信證券相關負責人告訴記者，公司正在加緊研究推進，由于細則尚未出臺，對行情交易要一邊摸索一邊開發(fā)。國信證券表示，正在推進，估計本周內能完成上線。

不過，需要提醒的是，預約開戶與真正開通科創(chuàng)板賬戶不同。要真正開通科創(chuàng)板賬戶，還需要等待交易所進一步明確開戶細則，還有系統(tǒng)的配套準備。

除了緊急準備開戶事宜之外，還有券商專門成立工作小組，備戰(zhàn)科創(chuàng)板。比如，中信建投證券已成立科創(chuàng)板業(yè)務備戰(zhàn)小組。

券商中國記者了解到，在6+2規(guī)則推出后，中信建投證券研究發(fā)展部第一時間組織了解讀科創(chuàng)板IPO制度及估值體系的相關電話會議，經(jīng)紀業(yè)務管理委員會隨后將研究成果轉化為更易于二級市場投資者理解的各項規(guī)則解讀；

同時積極準備科創(chuàng)板開閘的各項工作，成立了科創(chuàng)板業(yè)務的備戰(zhàn)小組，包括投資者教育、開戶運維、營銷策劃、投顧服務、產(chǎn)品引進、風險控制等；籌備開展包括政策解讀、投資者教育、業(yè)務合作等多方面的系列活動。

中信建投證券相關負責人對記者表示，待開戶權限正式開通后，可以享受到最優(yōu)質的投資交易及顧問服務。

券商開戶大戰(zhàn)七大亮點看過來

滬指已經(jīng)站上了3000點的關口，兩市成交額多日突破萬億，券商的春天來了，有券商直言“沖鋒的號角已經(jīng)吹響”。市場上做多情緒持續(xù)亢奮，多家券商使出渾身解數(shù)進行開戶引流。

昨日，國泰君安、中信建投、銀河證券、平安證券、中泰證券等20多家券商均制作了宣傳海報來發(fā)起“春季攻勢”。

其中，國泰君安君弘宣傳頁顯示“滬指突破3000點，一戶在手，牛氣沖天！”，隨即直入主題，“君弘極速開戶，閃電下單，開戶即送Level-2”；銀河證券宣傳頁為“智能相伴財富同行扶搖直上3000點”，“中國銀河證券遍布全國的493家營業(yè)部為您服務”。

平安證券宣傳頁為“收復3000！A股氣勢如虹！股市新征程已來臨，邀您共同把握機遇”，下方信息量更大，“足不出戶，平安開戶，2019年3月1日—3月31日，掃碼萬2.5，低傭開戶”，更小字體附上了平安證券5大特色服務，“兩融年利率5.88%起，7*24h銀證轉賬”等等。

券商中國記者梳理出券商“春季攻勢”的七大亮點：

亮點一：線上、線下齊動員-銀河證券

近兩年來，互聯(lián)網(wǎng)金融成為券商的主要發(fā)力點。隨著行情的突然火爆，各大券商紛紛從開戶入口開始布局，線上線下齊動員成為各家券商的標配。

就拿銀河證券舉例，線上營銷持續(xù)發(fā)力，已開展4年多的“銀河助你”大轉盤開戶活動近期日均開戶量激增4至5倍，在滿足客戶7X24小時開戶需求的基礎上，上周單日證券賬戶開戶峰值已經(jīng)破萬。

記者了解到，在積極開展線上營銷的同時，銀河證券以493家營業(yè)網(wǎng)點位居券商網(wǎng)點數(shù)量首位的優(yōu)勢，全力拓展線下營銷渠道，公司財富管理總部組織的“開門紅”活動中，通過“新春送福”等活動有效提升客戶體驗。

亮點二：線上投顧發(fā)力-興業(yè)證券、中信建投

據(jù)興業(yè)證券財富管理總部統(tǒng)計，2019年2月以來，公司周開戶數(shù)環(huán)比增幅提升50%，周有效戶大幅提升。

針對本年行情變化情況，財富管理總部相關負責人介紹，自2019年年初公司就開展了“春季行情”系列活動，通過券商專業(yè)服務做大交易客戶數(shù)、股基交易量，其中交易客戶數(shù)同比提升80%，交易量也超越市場增幅；同時興業(yè)證券也積極開展線上投顧簽約活動，反響熱烈。組織開展各類專項活動，旨在提升新客的有效性以及激活存量交易型客戶；針對行情回暖，公司開展了“春季行情活動”、“兩融專項活動”，限時推廣“特色交易終端降門檻活動”、“競猜股指活動”等，旨在拓展新增、盤活存量客戶。

線上投顧也是中信建投的亮點，近期公司開戶數(shù)增長近一倍。據(jù)了解，近期中信建投總部發(fā)文再推出“開門紅-三箭齊發(fā)”活動，要求分支機構進一步提升開戶有效率。各營業(yè)部借助渠道優(yōu)勢與公司的投顧優(yōu)勢，利用“新客福利活動”走社區(qū)、拓渠道、促服務等，樹立服務優(yōu)先理念，即“找好投顧，到中信建投”。

同時，公司通過在服務方面又推出了投顧產(chǎn)品、Level2行情打折的優(yōu)惠活動，如新客戶學習型產(chǎn)品的優(yōu)惠、投顧產(chǎn)品7.8折等回饋客戶的優(yōu)惠活動，客戶對投顧需求的參與熱情也大幅高漲，投顧簽約與Level2簽約客戶數(shù)量成倍數(shù)級增長，有的投顧產(chǎn)品需求量增長十幾倍，開戶有效率大幅提升。

亮點三：延長開戶時間-申萬宏源

申萬宏源公司領導第一時間利用晨會對全體員工進行了動員，同時延長了開戶服務時間?，F(xiàn)在開戶時間從早上8:30到晚10點，一周七天。

銀河證券則滿足客戶7X24小時開戶需求，線上營銷持續(xù)發(fā)力，已開展4年多的“銀河助你”大轉盤開戶活動近期日均開戶量激增4至5倍，上周單日證券賬戶開戶峰值已經(jīng)破萬。

亮點四：品牌效應-中信證券

記者了解到，龍頭券商中信證券有營業(yè)部的新增開戶量較節(jié)前增加兩三倍，其中比較有意思的現(xiàn)象是，“工作人員引來的新增開戶，不如主動找來開戶的投資者多。”有券業(yè)人士認為，中信證券開戶引流的一大優(yōu)勢就是品牌效應。

有營業(yè)部員工向券商中國記者分享了他的見聞，“一些新增客戶在網(wǎng)上搜券商排名，專門來開中信證券賬戶。我遇到一位投資者，他家樓下就有小券商營業(yè)部，但卻選擇了地理位置更遠的中信營業(yè)部開戶。”

記者了解到，中信證券有營業(yè)部持續(xù)性地在做一些推廣和宣傳活動，間接起到開戶引流的作用。

亮點五：客服中心24小時待命-中泰證券、西部證券

節(jié)后開市，股市三連陽，行情轉暖，中泰證券就已經(jīng)開始推廣春季開戶活動，并為新開戶準備開戶指引和服務。股指站上2900后，開戶量與日俱增，考慮新開客戶對行情和選股的迫切需求，還為新開戶客戶準備了中泰齊富通APP上最受客戶歡迎的工具類產(chǎn)品和投顧服務的免費體驗活動，如Level-2 Plus、超級電波、資金動能、牛人組合和專家診股等，受到新開客戶的一致好評。

中泰證券近300家網(wǎng)點，共同發(fā)力拓展客戶，掀起全員開戶熱潮。近期，客服中心更是增加人手，24小時待命，隨時解答客戶開戶中的問題。在行情助推下，全司上下共同努力下，日均開戶量較前期翻兩番。

西部證券面對日漸高漲的開戶熱潮，95582客戶中心堅持7*24小時服務機制，抽調營業(yè)部骨干力量進行集中培訓，擴充客服團隊人員儲備，以緩解開戶高峰的接聽壓力。

同時，西部證券的信息技術部及網(wǎng)絡金融部為應對開戶高峰形成的運維壓力，實時監(jiān)測公司官網(wǎng)、APP的運行狀況，及時進行系統(tǒng)擴容和維護，實現(xiàn)了“開戶無障礙，客戶優(yōu)體驗”的目標。

亮點六：開戶大禮包-中泰證券、中信建投、上海證券

就在4日發(fā)布的宣傳頁中，多家券商都表示要送出“開戶大禮包”。中泰證券齊富通為新開戶客戶準備了中泰齊富通APP上最受客戶歡迎的工具類產(chǎn)品和投顧服務的免費體驗活動，如Level-2 Plus、超級電波、資金動能、牛人組合和專家診股等。中泰證券近300家網(wǎng)點，共同發(fā)力拓展客戶，掀起全員開戶熱潮。近期，客服中心更是增加人手，24小時待命，隨時解答客戶開戶中的問題。目前，日均開戶量較前期翻兩番。

中信建投證券于2019年1月份組織了“開門紅活動”，強化了新開戶客戶的支持政策，同時以服務促進開戶營銷，不單是提升開戶的量還要強調質的提升，并送上客戶大禮包，比如：新客專享5.18%收益率“固收寶”報價回購業(yè)務；新客免費體驗千元投顧服務大禮包；新客免費體驗Level2行情等三大福利活動。

上海證券2019年開戶福利包括：專享6.66%新客理財、專享嗨幣專區(qū)6666嗨幣福利（嗨幣用于在指e通中參與活動和兌換商品）、特惠傭金萬2.5、基智投、基智選、智能搜股等8大智能工具、優(yōu)選理財多重選擇、極速交易，閃買閃賣、批量撤單等貼心功能。

亮點七：舉行千人投資報告會-東海證券

上周六（3月2日），東海證券在洛陽召開投資者報告會，精選上千名客戶參加。報告會專家認為，從國內政策轉向，外圍不利因素緩解等角度判斷，此次起碼是中級以上的反彈行情，有可能演變成牛市。東海證券副總裁王一軍告訴券商中國記者，春節(jié)后行情回暖，東海證券客戶開戶數(shù)較以往倍增，比最低點時已經(jīng)增長了3倍。

上周，東海證券也已發(fā)出動員令，專門召集經(jīng)紀業(yè)務部門開會，動員員工抓住行情，相應進行各種營銷活動。在系統(tǒng)方面，也召集運營管理、信息技術部門開會，要求保障開戶系統(tǒng)、行情交易系統(tǒng)、中樞系統(tǒng)的穩(wěn)定和防護性，做好人員加強，應急措施配備到位。

股票開戶傭金率再創(chuàng)新低

券商開戶大戰(zhàn)并非僅僅是紙上談兵，記者發(fā)現(xiàn)，多家券商的股票開戶傭金率都創(chuàng)下新低，有券商兩融年利率低至5.88%，或者更加聚焦于專業(yè)服務。

證券業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，2018年行業(yè)平均凈傭金率為萬分之3.76。券商中國記者近期走訪券商營業(yè)部發(fā)現(xiàn)，多家券商給出的開戶傭金率低至萬分之2.5。據(jù)記者最新了解到的情況，有數(shù)家大型券商給新開戶者的傭金率更是低至萬分之2。

有大型券商營業(yè)部人士向記者表示，“其實萬分之2的低傭金率也不是最近行情好的時候才實行的，早在去年5、6月份，整體行情都不好的時候，很多券商就主動下調到了萬2的程度。”

這僅是一些券商對普通投資者給出的傭金率水平，有些客戶資金量較大，傭金率更是可能低至萬分之1.5，被視為“零傭金開戶”。

此外，作為場內加杠桿的有效手段，近期多家券商兩融業(yè)務開戶量也在增加，有券商營業(yè)部稱近期兩融開戶增量較節(jié)前增加三成左右。有大型券商的經(jīng)紀業(yè)務人士對記者表示，因為融資成本限制，兩融年利率在業(yè)內水平差異并不大，根據(jù)資金量和交易頻率，多家券商的兩融利率維持在7—8.25%之間，也有券商兩融利率低至5.88%。

平安證券兩融利率低至5.88%，聞名業(yè)內。有券商人士對記者分析道，平安體系內由于是混業(yè)經(jīng)營模式，兩融利率一直較低，“據(jù)我了解，證券體系內的客戶，不賺錢也會挖過來，后續(xù)可以給客戶賣保險，把錢賺回來。”

有北方大型券商營業(yè)部人士對記者表示，他所在的營業(yè)部最近新增兩融客戶較多，雖然利率水平與業(yè)內持平，但是后續(xù)服務更加專業(yè)理性，其兩融投資者全年平均下來只有三分之二的時間在用兩融融資，平均利率可以降至百分之六點多。

“我們的投顧會對客戶融資行為提出參考性建議，就今年的行情來說，我們會建議客戶選擇合適時機融資，但也會表明，全市場估值超過40倍了就不要再融資；同時，我們不鼓勵新開戶的兩融客戶馬上去融資，剛開始操作僅用較少金額，等更熟悉了或者盈利一些了再酌情加杠桿，促使客戶理性操作，盡量避免客戶虧錢，算下來平均下來兩融利率就低一些。”上述人士表示。