每經(jīng)編輯 趙云    

怕中國(guó)游客擔(dān)心安全問(wèn)題而不去旅游，澳大利亞旅游局可謂絞盡腦汁，這次，他們狠下心，花了500多萬(wàn)澳元向中國(guó)游客打廣告：

不危險(xiǎn)，沒(méi)免費(fèi)wifi，來(lái)吧！

澳大利亞官方旅游網(wǎng)站廣告截圖

據(jù)澳大利亞《布里斯班時(shí)報(bào)》3月7日?qǐng)?bào)道，澳大利亞將花費(fèi)500多萬(wàn)澳元向中國(guó)城市年輕人做廣告，希望說(shuō)服他們澳大利亞地區(qū)并不危險(xiǎn)，盡管缺少免費(fèi)WiFi，他們還是應(yīng)該來(lái)。

報(bào)道指出，中國(guó)是澳大利亞最大的游客和留學(xué)生來(lái)源國(guó)，光中國(guó)游客每年就能為澳經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)超過(guò)115億澳元。但去年兩國(guó)外交陷入緊張時(shí)，有人擔(dān)心這兩個(gè)重要的出口產(chǎn)業(yè)可能會(huì)受到損害。

為了應(yīng)對(duì)這一擔(dān)憂，從本周開(kāi)始，澳大利亞在中國(guó)城市的廣告牌和地鐵站里掀起了旅游宣傳的“浪潮”，色彩繽紛的自然景色和一條鱷魚(yú)圖片映入路人的眼簾，加上處處可見(jiàn)的中文廣告語(yǔ)：道不盡的澳大利亞。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，這次大規(guī)模的廣告宣傳一共花了506萬(wàn)澳元（約2383萬(wàn)人民幣），澳大利亞旅游局支付328萬(wàn)澳元，剩下的178萬(wàn)澳元由包括澳洲航空公司在內(nèi)的旅游運(yùn)營(yíng)商承擔(dān)。

截自澳大利亞旅游局官網(wǎng)

澳大利亞貿(mào)易、旅游和發(fā)展部長(zhǎng)西蒙·伯明翰說(shuō)，“澳大利亞在中國(guó)游客中已經(jīng)有很強(qiáng)的吸引力，然而，我們必須繼續(xù)尋找新的方法來(lái)吸引中國(guó)市場(chǎng)，”他表示，過(guò)去十年，澳大利亞成功地吸引了來(lái)自中國(guó)的旅游團(tuán)，但隨著（游客）收入的增加，一種新型的旅游者正在出現(xiàn)，他們比跟團(tuán)游的游客更年輕、更具冒險(xiǎn)精神，這個(gè)數(shù)量增長(zhǎng)最快的群體就是來(lái)自中國(guó)的“自由行”游客（free and independent travellers）。

“他們停留的時(shí)間比‘跟團(tuán)游’游客多三倍，這為澳偏遠(yuǎn)地區(qū)的旅游提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，因?yàn)橥Ａ魰r(shí)間的長(zhǎng)短往往影響游客會(huì)不會(huì)在著名景點(diǎn)之外再去游覽其他地區(qū)，”伯明翰說(shuō)道。

盡管中國(guó)留學(xué)生大部分（88%）的時(shí)間會(huì)在澳洲大城市度過(guò)，而且其中一半支出花在學(xué)費(fèi)上，但“自由行”的游客彌補(bǔ)了這一空缺，他們更喜歡去“偏遠(yuǎn)的”地方探索。澳大利亞將這部分游客視為目標(biāo)群體，希望他們能多次赴澳，并鼓勵(lì)他們避開(kāi)春節(jié)這樣的節(jié)假日高峰。

去年，赴澳旅游的中國(guó)游客增長(zhǎng)了18.8%，游客人次增長(zhǎng)了5.5%，達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的142萬(wàn)。10條航線在中澳之間運(yùn)行，入境座位可能達(dá)到220萬(wàn)個(gè)。

然而，澳大利亞旅游研究中心（Tourism Research Australia）的一份報(bào)告也指出了中國(guó)游客赴澳偏遠(yuǎn)地區(qū)旅游的阻礙：第一是時(shí)間（71%），其次是費(fèi)用（32%）。研究還發(fā)現(xiàn)，中國(guó)社會(huì)普遍認(rèn)為，到澳洲偏遠(yuǎn)地區(qū)旅游時(shí)，人身安全得不到保障。

不過(guò)，對(duì)澳大利亞偏遠(yuǎn)地區(qū)的最大抱怨，還是缺少免費(fèi)WiFi。

圖片來(lái)源：截自澳大利亞旅游研究中心相關(guān)報(bào)告

2015年，在澳大利亞一個(gè)網(wǎng)絡(luò)論壇上，就有用戶發(fā)問(wèn)“為什么澳大利亞到處都沒(méi)有免費(fèi)WiFi”，他說(shuō)：

世界上大多數(shù)其他國(guó)家/地區(qū)的每個(gè)餐廳或酒吧都提供免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。服務(wù)員很高興為您提供免費(fèi)密碼......您可以獲得非?？焖倏煽康幕ヂ?lián)網(wǎng)。

這在澳大利亞不會(huì)發(fā)生？悉尼沒(méi)有咖啡館提供免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)......

下面跟帖的網(wǎng)友也說(shuō)：“在澳大利亞，我所知道的唯一一個(gè)免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的地方是麥當(dāng)勞……但它很慢并且一直在踢你。”

實(shí)際上，這已經(jīng)成為限制澳大利亞旅游市場(chǎng)發(fā)展的一大障礙。中國(guó)千禧一代游客中有一半使用社交媒體，超過(guò)三分之一的游客使用旅游點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站來(lái)制訂旅行計(jì)劃。

報(bào)告總結(jié)道，“澳大利亞地區(qū)缺乏免費(fèi)WiFi是一個(gè)重大阻礙，人們因此不能實(shí)時(shí)分享旅游體驗(yàn)”，同時(shí)，澳大利亞偏遠(yuǎn)地區(qū)的距離遙遠(yuǎn)和缺乏交通選擇也是問(wèn)題所在，中國(guó)媒體對(duì)此也進(jìn)行了報(bào)道。

3月5日，《環(huán)球》雜志曾撰文指出了澳大利亞缺少高鐵線路的情況。報(bào)道中提到，澳大利亞鐵路線路少，車(chē)輛舊，耗時(shí)長(zhǎng)，目前澳城市之間的交通以飛機(jī)為主，而偏遠(yuǎn)地區(qū)的交通則以汽車(chē)為主。鐵路雖然在運(yùn)輸?shù)V業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品方面作用巨大，但在遠(yuǎn)途客運(yùn)方面只占據(jù)很少的市場(chǎng)份額。澳大利亞的“高鐵夢(mèng)”看來(lái)實(shí)現(xiàn)還有難度。

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合觀察者網(wǎng)（作者：嚴(yán)珊珊）、澳大利亞旅游局、澳大利亞旅游研究中心等