每經(jīng)編輯 何小桃    

從1991年第一次播出，3·15晚會便成了“打假風向標”，從明星代言到垃圾短信，從流氓軟件到食品安全。其中，諾基亞、東芝、麥當勞、蘋果、尼康……這些耳熟能詳?shù)拿侄荚?·15晚會“上榜”，由于殺傷力太大，這場晚會也被稱為公關人的不眠夜。

3月15日晚，中央廣播電視總臺2019年3·15晚會再次曝出一樁樁行業(yè)黑幕，多家公司被點名。

銀行卡在包里，POS機已把錢刷走！

具有“閃付”功能的銀行卡在消費的時候，不用輸入密碼不用簽字，只需要將卡片靠近POS機就能迅速完成交易，而記者發(fā)現(xiàn)，大多銀行在辦理銀行卡時，這一功能是默認開通的。這背后存在被盜刷的可能。

一些網(wǎng)絡賣家利用其他產(chǎn)品信息作掩護，在網(wǎng)上可以購買到支持銀聯(lián)免密支付的POS機。記者將這種從網(wǎng)上購買的POS機與銀行卡間隔5厘米，結果成功完成支付；記者將銀行卡裝入外套口袋，在不用接觸卡片的情況下，結果也是成功完成支付；記者將帶有閃付功能的銀行卡放入包內口袋，同樣也能輕松完成支付。

網(wǎng)友評論：

H阿輝H：銀聯(lián)霸王條款沒人管一管？

草原牛肉干兒：所以，最好不要開通小額免密支付。

印度洋海風：默認300，還只能去柜臺關閉，所以我現(xiàn)在出門就不帶銀行卡了

“714高炮”黑幕，昭然天下！融360被點名

有一類小額網(wǎng)貸被網(wǎng)友稱作“714高炮”。“714”是指貸款周期一般為7天或者14天，“高炮”是指其高額的“砍頭息”及“逾期費用”。

董女士在這樣的平臺上借了7000元錢，沒想到這就是她噩夢的開始。

借款時，這些APP都以各種名目扣除了借款金額的30%，業(yè)內俗稱“砍頭息”?？膳碌牟⒉恢故强愁^息，董女士發(fā)現(xiàn)，那些還不上的貸款產(chǎn)生的逾期費用也接二連三冒了出來，每一天的額度竟高達本金的5%到10%。僅在這款“甜兔”APP上，董女士不斷地去尋找新的APP去借款，拆東墻補西墻。起初7000元的債務短短三個月就滾到了50多萬元。

受害人董女士：所有借款的平臺大約50個左右，每天逾期費用就達一萬多元。

三個月來，在董女士每天不斷還款的同時，她和她的親友還不斷地接到各種侮辱性的催收電話。

原來，客戶借款時，必須授權軟件訪問手機通訊錄和驗證運營商。在某公司軟件的后臺，記者果然看到了客戶身份證照片、手機通訊錄、手機通話記錄等各種詳盡信息赫然在列。

安徽紫蘭科技有限公司技術員：“（借款人）最怕的就是曝他通訊錄，他身邊的朋友就知道他借錢沒還，他最怕這個。”

“714高炮”軟件有人運營，還有人在不遺余力地推廣。融360自稱是“中國領先的移動金融智選平臺”，也入駐著大量的小額貸款商戶，其中包括董女士貸過款的“酷卡”和“貸上錢”等。融360的工作人員介紹，他們?yōu)樯虘敉扑]客戶，每成功放出一筆貸款，他們就會收取一定的費用。

融360被3·15晚會點名，融360子公司簡普科技股價閃崩，股價一度跌超14%，最終收跌12.86%。

被曝光后，融360APP被蘋果App Store火速下架。融360回應稱，關注到央視3·15晚會關于“714高炮”的報道，對此導致的不良影響，向消費者表示誠摯的歉意。作為金融產(chǎn)品平臺，對平臺上的二十多萬種金融產(chǎn)品負有監(jiān)督職責。其正在緊急召開會議，就3·15暴露的問題，進行內部調查和整改。

3·15晚會曝光“714高炮”小額貸款騙局，包括快易借、速貸寶、小肥羊、天天花、機有米、閃到、錢太太等。

記者和當?shù)氐膱?zhí)法機關趕到現(xiàn)場，紫蘭科技公司法人代表石華松表示，他們的公司僅僅是一個科技公司，并沒有從事相關的放貸行為。對此，執(zhí)法人員表示，目前已對現(xiàn)場進行查控，對相關的五名涉案人員帶回公安部門進行調查，并對現(xiàn)場設備進行扣押，其中有部分數(shù)據(jù)可能涉及到個人隱私。下一步，執(zhí)法人員將繼續(xù)偵查，有情況將會通報。

3·15曝光機器人撥打騷擾電話，藍色光標“躺槍”

在國家加大整治騷擾電話的形勢下，為什么我們還會接到各種各樣的騷擾電話呢？這些電話又是誰撥打的？原來秘密就藏在這個小小的“探針盒子”里。

這款由聲牙科技有限公司研發(fā)的產(chǎn)品，當用戶手機無線局域網(wǎng)處于打開狀態(tài)時，會向周圍發(fā)出尋找無線網(wǎng)絡的信號，探針盒子發(fā)現(xiàn)這個信號后，就能迅速識別出用戶手機的MAC地址，轉換成IMEI號，再轉換成手機號碼。一些公司將這種小盒子放在商場、超市、便利店、寫字樓等地，在用戶毫不知情的情況下，搜集個人信息，甚至包括婚姻、教育程度，收入等大數(shù)據(jù)個人信息！

薩摩耶互聯(lián)網(wǎng)金融服務有限公司相關負責人告訴記者，和店面合作，一個月只花幾百塊錢。一家商場11個門，裝了11個探針盒子。這些小盒子就安放在天花板的中空位置。然而對于這種違法行為，從業(yè)者心理其實非常清楚，甚至有人說：如果3·15曝出來，那3·15之后就要開始查了；如果3·15不曝出來，那還可以用1年。

智能機器人騷擾電話+大數(shù)據(jù)營銷+探針盒子非法獲取用戶隱私被曝光互聯(lián)網(wǎng)公司名單：

中科智聯(lián)科技有限公司

壹鴿科技

陜西易龍芯科人工智能科技有限公司

秒嘀科技

智子信息科技有限公司

凌沃網(wǎng)絡科技有限公司

聲牙科技有限公司

碧合科技有限公司

財神科技有限公司

薩摩耶互聯(lián)網(wǎng)金融服務有限公司

智子信息科技股份有限公司

其中，碧合科技為新三板上市公司，股東包括知名公關公司藍色光標。藍色光標3月15日晚發(fā)布公告稱，璧合科技是藍色光標早年參與財務投資的企業(yè)，藍色光標不占有其董事席位，也未參與其日常運營決策。此外該公司股東還包括科大訊飛股份有限公司，持股3.66%。

璧合科技發(fā)布聲明稱：璧合科技和“招財喵”產(chǎn)品并無直接關系，“招財喵”產(chǎn)品亦從未歸璧合科技所屬，“招財喵”歸屬于璧合科技曾經(jīng)投資的天津璧合所擁有，公司系財務投資。雖然璧合科技與天津璧合存在股權關系，但是璧合科技作為財務投資人已完成了其作為股東的全部出資義務，卻并未實質參與過天津璧合的實際經(jīng)營管理。

啟信寶資料顯示，薩摩耶金服成立于2015年，注冊資本3.5億元。股東中包括馬云持股32.72%的杭州圓景股權投資合伙企業(yè)。

被曝光后，薩摩耶金服發(fā)表聲明，表示其關注到中央電視臺“3.15晚會”中對該公司“涉嫌通過探針盒子獲取用戶信息”一事進行了報道。薩摩耶金服已召開緊急會議，并成立專項調查組，正在對節(jié)目中提及的問題進行全面摸查，將第一時間對摸查結果向公眾做出說明。

稍晚時分，薩摩耶金服再一次作出回應表示，報道中提及的“薩摩耶金服涉嫌通過使用聲牙科技的探針盒子違規(guī)獲取用戶手機號碼”一事，經(jīng)對公司內部的所有商務協(xié)議檔案、財務往來記錄等文件調查，薩摩耶金服從未向聲牙科技購買過探針盒子產(chǎn)品，薩摩耶金服從未向使用過類似產(chǎn)品的第三方公司違規(guī)獲取用戶信息，薩摩耶金服也從未偷偷將這種探針盒子放置在便利店或商超等場所。

電子煙對人體危害大，京東和蘇寧易購已下架

電子煙是通過電池供能，加熱一種溶液傳送氣霧供使用者吸用的產(chǎn)品。尼古丁致成癮，青少年吸食電子煙，將來都會成為煙草的吸食者。

吸食電子煙的人要比不吸食電子煙的人吸食煙草的幾率大兩倍。

國內的電子煙公司大多以科技公司為主，他們的經(jīng)營范圍主要是“電子產(chǎn)品”，準入門檻是比“煙草制品”、“醫(yī)藥產(chǎn)品”要低的。2018年的時候，市場監(jiān)督管理總局和煙草專賣局曾出臺了一個通告，其中提到了國內還沒有頒布電子煙的行業(yè)標準，并且明確了：禁止向未成年人出售電子煙。

目前，京東和蘇寧易購平臺已經(jīng)搜索不到電子煙相關產(chǎn)品。

京東頁面

蘇寧易購頁面

附A股電子煙概念股名單：

其他六大問題

1、醫(yī)療垃圾

曝光問題：廢棄的輸液管、注射器，這些本該被集中無害化處理的醫(yī)療垃圾，卻從醫(yī)院流向市場，被加工成破碎料。這些加工破碎料的廠家沒有任何資質，污水不經(jīng)任何處理隨意排放。

再生料顏色發(fā)黃發(fā)灰，被下游企業(yè)加工為洗臉盆、衛(wèi)生盆、塑料網(wǎng)袋等產(chǎn)品，發(fā)往山東、河南等地。單單一家工廠一天就生產(chǎn)十萬多只蔬菜網(wǎng)袋，行銷全國各地，甚至流入到了兒童玩具領域，嚴重侵害消費者安全。

2、危險辣條

被點名企業(yè)：蘭考縣寧遠食品有限公司（蝦扯蛋辣條）等

曝光問題：一款被做成表情包的小零食——辣條，在小學校園內十分火爆，記者在購買“蝦扯蛋”后，被店主追了半條街，要求回收辣條。“蝦扯蛋”“親嘴牛尖”“愛情王子”“黃金口味棒”這幾款熱銷的辣條，主要來自河南、湖南。雖然外包裝均有清晰的產(chǎn)品編號，但加工場地卻布滿污垢，制作原料也僅是面粉加上各種添加劑。

針對央視“3·15”晚會報道的“辣條”生產(chǎn)經(jīng)營問題，市場監(jiān)管總局要求河南省、湖南省市場監(jiān)管局嚴厲查處涉事企業(yè)，并部署各地進一步加強“辣條”生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管，依法查處違法違規(guī)行為。

3、化妝土雞蛋

被點名企業(yè)：湖北省蓮田食品開發(fā)有限公司等

曝光問題：紅蛋黃有貓膩，添加劑讓蛋黃變紅。商標注冊搞手段，“鮮土”雞蛋變成“鮮土雞蛋”，“好土”雞蛋變成“好土雞蛋”。其實就是普通雞蛋，價格翻了2-3倍。

消費預警一：土雞蛋的營養(yǎng)含量真的更好嗎？專家：差不多，不要被商家宣傳誤導。

4、藥店資質證書、各種資質證書掛靠

被點名企業(yè)：重慶萬鑫藥房、重慶健之佳藥房、重慶吉善堂大藥房、重慶心為康藥店、獵證網(wǎng)、重慶開林集團、頂呱呱集團、聘證網(wǎng)等

曝光問題：藥店藥師不在崗，資質證書豈能如此掛靠？知情人士透露，藥店可能根本就沒有執(zhí)業(yè)藥師，藥師資質證書是租來的，而藥師也承認此事。記者走訪發(fā)現(xiàn)，醫(yī)師資格證租借已經(jīng)形成灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

5、不衛(wèi)生的衛(wèi)生用品

被點名企業(yè)：湖北佰斯特衛(wèi)生用品有限公司、山東金得利衛(wèi)生用品有限公司

曝光問題：國家明確規(guī)定，成人紙尿褲原料應該無毒、無害、無污染。但部分企業(yè)將不合格的散漿與國規(guī)的卷漿進行一定比例的混合使用，而散漿大部分來自于回收的紙尿褲，有的已經(jīng)沾染了大片污漬，甚至發(fā)霉。

6、家電售后服務套路多

被點名企業(yè)：宏瑞家電售后服務有限公司、騰輝家電售后服務公司、承錦西商貿(mào)有限公司（美的家電特約售后服務商）、劉志敏家電維修服務公司（方太家電特約售后服務商）等

曝光問題：在全國各地多個品牌家電特約售后服務維修中心，記者體驗發(fā)現(xiàn)，安裝時高價推銷不必要的配件，維修時小病大修、虛假維修，在家電售后行業(yè)非常普遍，消費者已然成為待宰的羔羊。

3月16日凌晨，美的集團在其官方微博正式就央視的曝光作出回應，“美的集團始終把消費者的利益和權益放在首要位置，美的、小天鵝對特約服務網(wǎng)點有著嚴格的管理制度。對于此次被曝光的特約服務網(wǎng)點亂收費問題，我們已第一時間了解情況并將嚴厲處理，同時對受影響的用戶表示誠摯的歉意并將采取補救措施。我們將舉一反三，全面徹查，進一步完善售后管理制度，抓好落實，堅決杜絕此類事件再次發(fā)生。歡迎廣大用戶和媒體監(jiān)督！”

3·15晚會已經(jīng)結束，但對消費者權益的維護還任重道遠。希望企業(yè)們能“每天都是3·15”，而不要像網(wǎng)上的調侃圖片那樣：