中證網(wǎng) 2019-03-18 12:55:08
京東金融回應(yīng)白條“漏洞”事件稱,“漏洞”在2017年已修復(fù),京東金融目前已將核驗(yàn)身份方式升級(jí)為人臉識(shí)別等手段。
圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)
3月18日,有媒體報(bào)道稱,大三學(xué)生汪某因偶然間發(fā)現(xiàn)“京東白條”存在漏洞,而伙同他人詐騙京東公司110萬(wàn)元(目前本案已經(jīng)宣判)。對(duì)此,京東金融方面回應(yīng)中國(guó)證券報(bào)記者時(shí)表示,開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)的初衷是想給大學(xué)生提供便利,但是沒(méi)想到讓不法分子鉆了空子, “漏洞”在2017年已修復(fù),認(rèn)定盜刷后免除用戶還款責(zé)任。
此前曝光的京東白條漏洞顯示:京東白條無(wú)需本人實(shí)名認(rèn)證,也無(wú)需綁定銀行卡,用別人的身份信息,就可以注冊(cè)賬號(hào)并賒賬購(gòu)物。
京東金融表示,2017年,公司希望給學(xué)生群體提供消費(fèi)特權(quán),當(dāng)時(shí)所采取的用戶申請(qǐng)、人工核身驗(yàn)證等流程屬于行業(yè)通用做法。但在2017年7月,公司陸續(xù)發(fā)現(xiàn)有不法分子盜用他人身份信息,開(kāi)通白條賬戶。公司對(duì)此高度重視,在掌握犯罪證據(jù)之后,向警方進(jìn)行了報(bào)案,積極配合公安、法院調(diào)查取證,通過(guò)法律手段維護(hù)受害學(xué)生的合法權(quán)益。
基于安全考慮,京東金融于案發(fā)后已及時(shí)取消該種核身方式,升級(jí)為人臉識(shí)別等智能核身手段,不給犯罪分子可乘之機(jī)。此外,京東金融還升級(jí)一系列基于數(shù)據(jù)技術(shù)及AI能力的智能風(fēng)控技術(shù)方案,可以支持賬戶全流程的反欺詐監(jiān)測(cè)與處置需求,所有業(yè)務(wù)中95%都是智能化、自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)。
對(duì)于案件中因身份證被盜用而受到損失的用戶,京東金融表示,在認(rèn)定盜刷之后,已免除用戶還款責(zé)任,并對(duì)相關(guān)賬務(wù)進(jìn)行特殊處理,不會(huì)影響用戶征信。
京東金融稱,對(duì)于大學(xué)生犯罪感到非常痛心,但侵犯消費(fèi)者權(quán)益的違法行為不能容忍,這一事件也敲響了警鐘。近年來(lái),公司針對(duì)校園用戶安全意識(shí)薄弱的問(wèn)題,不斷進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)宣講,普及大學(xué)生安全意識(shí)。在此,京東金融也提醒廣大消費(fèi)者要提高防騙意識(shí),日常要保護(hù)好個(gè)人信息,尤其是身份證號(hào)碼、各類(lèi)賬號(hào)和密碼,無(wú)論線上、線下,登記個(gè)人信息要謹(jǐn)慎,不要隨意告知他人。更不要因?yàn)閹装僭资獙€(gè)人信息“出借”給他人使用,因小失大。
中證網(wǎng)記者 徐文擎
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