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10%中干去職:騰訊掀起史上最大一輪管理干部裁撤

36氪 2019-03-19 09:10:07

中國(guó)最龐大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一騰訊,正在對(duì)自己動(dòng)刀。

圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 張建 攝(資料圖)

數(shù)名消息人士證實(shí),作為公司歷史上第三次組織架構(gòu)調(diào)整的后續(xù)動(dòng)作之一,2018年12月內(nèi)部員工大會(huì)后,騰訊開(kāi)始裁撤一批中層干部(下簡(jiǎn)稱(chēng)“中干”)。騰訊中干主要包括助理總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理級(jí)別,有時(shí)一些副總裁也被認(rèn)為在中干范圍內(nèi)。整個(gè)騰訊大概有兩百多名中干,此輪調(diào)整比例約為10%,有戰(zhàn)略發(fā)展部的騰訊員工認(rèn)為,實(shí)際甚至超過(guò)了這個(gè)比例。

截止發(fā)稿,騰訊并未對(duì)此作出回復(fù)。

然而,這么多中干離開(kāi)騰訊,而且其中很多都是司齡十幾年的老騰訊,“是騰訊歷史上絕無(wú)僅有的”,一名CDG(企業(yè)發(fā)展事業(yè)群)的騰訊員工稱(chēng)。不過(guò),這場(chǎng)悄無(wú)聲息的人事調(diào)整幾乎完全在水面之下進(jìn)行,沒(méi)有官方公告或聲明,但時(shí)不時(shí)會(huì)有離職同事寫(xiě)的紀(jì)念文章在騰訊員工的朋友圈刷屏。

36氪沒(méi)有獲得完整的中干調(diào)整名單,但從目前的信息來(lái)看,這一輪的人事變動(dòng)不僅涉及到PCG(平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群)、CSIG(云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群)、CDG等騰訊多個(gè)事業(yè)群及下屬業(yè)務(wù)線(xiàn),還包括S線(xiàn)(職能部門(mén))、對(duì)內(nèi)做技術(shù)支持的TEG(技術(shù)工程事業(yè)群)等一些不是做具體業(yè)務(wù)的部門(mén)。

“(一些中干)早該優(yōu)化了。”一名前騰訊產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)此評(píng)價(jià)道。

騰訊尋找年輕人

“很多以前經(jīng)常拋頭露面的人,現(xiàn)在都沒(méi)怎么看到冒頭了。”IEG一個(gè)游戲項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人說(shuō),“心理承受不起的就離職了。但外面的環(huán)境更加惡劣,出去不干事只指揮的人誰(shuí)會(huì)要啊。”

本月稍早前一篇得到騰訊部分高層支持的報(bào)道也提到了裁撤中干的消息和10%比例的數(shù)字,并且這個(gè)決定直接來(lái)自于總辦(騰訊的最高管理層)戰(zhàn)略會(huì)。這篇報(bào)道由微信公號(hào)“故事硬核”發(fā)出,這個(gè)公號(hào)的主理團(tuán)隊(duì)均為資深記者,與騰訊網(wǎng)旗下項(xiàng)目谷雨實(shí)驗(yàn)室有內(nèi)容合作。

……每位總辦成員都接到了裁撤中干、為年輕人騰位置的任務(wù)。

在騰訊公司20周年的會(huì)議上,劉熾平表態(tài),在未來(lái)一年內(nèi),有10%不再勝任的管理干部要退。“尤其在中干這個(gè)領(lǐng)域,”他態(tài)度堅(jiān)決,“我們幾個(gè)月之內(nèi)很快地會(huì)完成10%的目標(biāo)。”他希望公司能真正形成“能上能下”的新文化。

但“裁撤中干”不等于“裁員”。與此前滴滴、美團(tuán)、網(wǎng)易等公司對(duì)基層員工的裁員動(dòng)作不同,騰訊的這次調(diào)整沒(méi)有在社交網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體上引發(fā)什么風(fēng)波??紤]到騰訊的員工總數(shù),只有很少比例的員工在此輪調(diào)整中離開(kāi)了騰訊。此外,這些被裁撤了的中干均為有豐富資歷和經(jīng)驗(yàn)的中高層管理者或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,相比起抗議與抱怨,他們更在乎離開(kāi)騰訊后的職業(yè)生涯和業(yè)內(nèi)聲譽(yù)。

圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 張建 攝(資料圖)

然而,騰訊裁撤中干的實(shí)際影響仍然是深遠(yuǎn)的,這家在過(guò)去20年里曾取得輝煌成就的中國(guó)公司正在發(fā)生一些真正的變化。

“故事硬核”的報(bào)道里提到,馬化騰在架構(gòu)調(diào)整前的香港戰(zhàn)略會(huì)上曾向總辦同事提問(wèn),“騰訊一兩千個(gè)總監(jiān)級(jí)干部里,30歲以下的有多少?”答案是不到十人。

于是,騰訊前所未有的裁撤中干、為年輕人騰位置的組織變革大幕也隨之拉開(kāi)。

中國(guó)另一大互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴在2017年底任命1985年出生的蔣凡為淘寶總裁,彼時(shí)蔣凡加入阿里才剛四年。一年多之后,蔣凡又接過(guò)了天貓總裁的職位。相比而言,騰訊在對(duì)應(yīng)的這個(gè)級(jí)別上確實(shí)沒(méi)有類(lèi)似的年輕人冒出來(lái),或者說(shuō)騰訊的年輕人還沒(méi)有得到這個(gè)機(jī)會(huì)。

騰訊總辦顯然早已意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,但外部競(jìng)爭(zhēng)及政策和貿(mào)易環(huán)境的變化使得騰訊在過(guò)去一年里增長(zhǎng)有所放緩。再加上騰訊“把半條命交給合作伙伴”的策略,以及用廣泛的投資來(lái)替代掉了一些無(wú)需自己做的業(yè)務(wù),導(dǎo)致新人通過(guò)業(yè)績(jī)升職的機(jī)會(huì)比此前已經(jīng)少了很多。裁撤中干看起來(lái)是另一條可行路徑。

PCG重新分工

2018年9月30日,騰訊宣布進(jìn)行新一輪的組織架構(gòu)調(diào)整,將原來(lái)的七個(gè)事業(yè)群調(diào)整為六個(gè)事業(yè)群。其中影響最大的是原SNG、MIG、OMG三大事業(yè)群重組整合為兩個(gè)新的事業(yè)群PCG和CSIG。而相對(duì)應(yīng)的人事調(diào)整是與業(yè)務(wù)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、匯報(bào)線(xiàn)等變動(dòng)緊密結(jié)合的。

36氪獲悉,原SNG的QQ團(tuán)隊(duì)下屬的即通產(chǎn)品部總經(jīng)理冼業(yè)成在今年一月已經(jīng)去職。一位曾經(jīng)跟冼業(yè)成開(kāi)會(huì)過(guò)多次的其它部門(mén)員工告訴36氪,其對(duì)冼業(yè)成的總體印象是“蠻敬業(yè)的”。但現(xiàn)在來(lái)看,騰訊此次架構(gòu)調(diào)整所要表達(dá)的要求是,管理干部?jī)H僅敬業(yè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

即通產(chǎn)品部負(fù)責(zé)騰訊最早的即時(shí)通訊工具QQ旗下各項(xiàng)業(yè)務(wù),最近一次發(fā)布的重要新產(chǎn)品是2018年4月的騰訊文檔,發(fā)布時(shí)還引來(lái)了馬化騰在朋友圈點(diǎn)贊。

已經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)多年的組織體系此次被打破。在組織架構(gòu)調(diào)整前的原SNG,冼業(yè)成的上級(jí)是負(fù)責(zé)QQ的副總裁殷宇,另一個(gè)副總裁梁柱則負(fù)責(zé)QQ空間,兩人都向高級(jí)副總裁湯道生匯報(bào);而在調(diào)整后,湯道生被集團(tuán)委以to B業(yè)務(wù)重任,殷宇和梁柱跟著整個(gè)QQ體系都被劃分到了新成立的PCG,向PCG總裁任宇昕匯報(bào)。

隨后,在PCG內(nèi)部又進(jìn)行了進(jìn)一步調(diào)整,殷宇的新任務(wù)是做資訊信息流,而社交相關(guān)的業(yè)務(wù)則全部劃給了梁柱。于是,即通產(chǎn)品部的匯報(bào)線(xiàn)也隨之從殷宇換到了梁柱,在這一背景下,冼業(yè)成去職。

不過(guò),殷宇在移交出即通產(chǎn)品部等業(yè)務(wù)的同時(shí),也接收了與資訊信息流相關(guān)、來(lái)自其它事業(yè)群的業(yè)務(wù)部門(mén)。此次架構(gòu)調(diào)整后,原OMG負(fù)責(zé)天天快報(bào)的興趣閱讀產(chǎn)品部被整體合并進(jìn)入了殷宇的QQ看點(diǎn)團(tuán)隊(duì)。

2015年上線(xiàn)的天天快報(bào)曾被視為是騰訊狙擊今日頭條崛起的重要產(chǎn)品,一度被總辦寄予厚望。2017年3月,任宇昕取代劉勝義兼任OMG總裁。隨后的2017年6月,騰訊將快報(bào)產(chǎn)品提至更高的戰(zhàn)略級(jí)別,此前的快報(bào)產(chǎn)品部更名為興趣閱讀產(chǎn)品部,副總經(jīng)理級(jí)別的鄭堅(jiān)為第一負(fù)責(zé)人,向“常勝將軍”副總裁林松濤匯報(bào),林松濤此前在MIG一手帶起了應(yīng)用寶。不到半年后,鄭堅(jiān)離職創(chuàng)業(yè),由原快報(bào)總編輯、副總經(jīng)理級(jí)別的馬立接任部門(mén)第一負(fù)責(zé)人。

然而,天天快報(bào)并沒(méi)能在林松濤領(lǐng)導(dǎo)下的鄭堅(jiān)和馬立手中達(dá)到總辦期望,反而是殷宇旗下的QQ看點(diǎn)在2018年異軍突起,成為騰訊各大信息流產(chǎn)品中的新星,在集團(tuán)財(cái)報(bào)中反復(fù)受到表?yè)P(yáng)。于是,天天快報(bào)被整合進(jìn)入QQ看點(diǎn),36氪獲悉,今年1月馬立也已經(jīng)離開(kāi)騰訊。公開(kāi)資料顯示,馬立具有深厚的網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)內(nèi)容背景,也有一定的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)媒體從業(yè)多年,2005年就加盟騰訊,是騰訊網(wǎng)的早期創(chuàng)始員工。

于是在調(diào)整后的PCG里,重點(diǎn)產(chǎn)品的VP分工,林松濤做短視頻,殷宇做資訊信息流,梁柱做社交,這也是任宇昕在2018年底員工大會(huì)時(shí)提及的三個(gè)業(yè)務(wù)方向和負(fù)責(zé)人。

圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 張建 攝(資料圖)

持續(xù)調(diào)整的廣告營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)

另一塊人事變動(dòng)較大的業(yè)務(wù)是騰訊的廣告營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)。

由于歷史原因,此前的騰訊廣告業(yè)務(wù)分散在OMG和CDG兩大事業(yè)群,分別由騰訊公司高級(jí)副總裁劉勝義和總裁劉熾平各管一攤。劉勝義在大中華地區(qū)廣告界從業(yè)二十多年,擔(dān)任過(guò)多家知名4A公司的高管,2006年加入騰訊。2017年初,劉勝義不再擔(dān)任OMG總裁,出任騰訊廣告主席、集團(tuán)市場(chǎng)與全球品牌主席,推動(dòng)廣告業(yè)務(wù)在全公司的協(xié)同。他在OMG的廣告系統(tǒng)內(nèi)仍然具有深厚影響。

但劉勝義的這種影響或許正在逐步減弱。36氪獲悉,此次架構(gòu)調(diào)整后廣告線(xiàn)合并,CDG社交效果廣告部與OMG銷(xiāo)售線(xiàn)和廣告平臺(tái)產(chǎn)品部進(jìn)行整合,在CDG下共同組建新的廣告營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)線(xiàn)AMS。

與業(yè)務(wù)調(diào)整同步進(jìn)行的依然是人事調(diào)整。一名騰訊廣告線(xiàn)的員工透露,原OMG負(fù)責(zé)廣告系統(tǒng)業(yè)務(wù)的騰訊集團(tuán)副總裁鄭香霖、大客戶(hù)部銷(xiāo)售總經(jīng)理翁詩(shī)雅均已離職。另一名廣告線(xiàn)員工也證實(shí)了這個(gè)消息。

其中,2014年加入騰訊的鄭香霖,在2018年12月還曾以騰訊公司副總裁身份參加第三屆Morketing Summit全球營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)。幾天后,鄭香霖又在騰訊內(nèi)部的騰訊營(yíng)銷(xiāo)突破獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮上,與騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁劉勝義、副總裁程武一起代表市場(chǎng)部高層為騰訊M族(市場(chǎng)族)員工頒獎(jiǎng)。事實(shí)上,劉勝義出席的許多內(nèi)外活動(dòng)都有鄭香霖陪同。

值得一提的是,鄭香霖曾在2017年9月的騰訊智慧峰會(huì)上提到當(dāng)時(shí)OMG的廣告業(yè)務(wù)布局。鄭香霖稱(chēng),整個(gè)OMG面對(duì)的是品牌廣告主為主,品牌廣告主需要通過(guò)OMG有一個(gè)ONE TENCENT(“一個(gè)騰訊”)的概念統(tǒng)一出口。

騰訊的廣告線(xiàn)從2017年開(kāi)始調(diào)整,彼時(shí)的大致分工是CDG做各個(gè)效果廣告系統(tǒng)和平臺(tái),OMG致力于大客戶(hù)品牌廣告銷(xiāo)售。然而2018年的幾次季度財(cái)報(bào)顯示,騰訊的廣告收入增速并沒(méi)能達(dá)到預(yù)期。

到了2018年底2019年初,隨著整個(gè)公司的組織架構(gòu)調(diào)整,在高層強(qiáng)力推動(dòng)下廣告線(xiàn)終于實(shí)現(xiàn)了ONE TENCENT,只不過(guò)卻是劃給了CDG。

在這些背景下,鄭香霖成了2019年第一個(gè)從騰訊離職的副總裁級(jí)別管理干部。

自上而下的兩管猛藥

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大公司對(duì)管理層的改革并非騰訊一家而已。大約在騰訊裁撤中干的同一時(shí)期,京東官方證實(shí)將對(duì)10%的副總裁以上高管進(jìn)行優(yōu)化;而百度則在上周宣布正式推出高管退休計(jì)劃,總裁張亞勤成為該計(jì)劃首位申請(qǐng)者,將在今年10月退休;而阿里巴巴更是一個(gè)幾乎每年都不停地調(diào)整組織架構(gòu)的公司。

這種不約而同的動(dòng)作首先與整體互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境有關(guān)。宏觀經(jīng)濟(jì)減速、監(jiān)管政策收緊,行業(yè)里所有公司都要對(duì)新變化作出反應(yīng)。而由80后張一鳴率領(lǐng)的字節(jié)跳動(dòng)等新對(duì)手日益強(qiáng)大,也使得騰訊面臨越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),騰訊需要挖掘同一代際的年輕人才,應(yīng)對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)。

3Q大戰(zhàn)之前,騰訊富有侵略性地進(jìn)入幾乎每一項(xiàng)在線(xiàn)業(yè)務(wù),自身獲得了高速增長(zhǎng),但也遭遇行業(yè)和公眾輿論的反彈。而2012年后的騰訊重新定義了使命,馬化騰說(shuō)只做兩件事:連接器和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。而與之無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù),騰訊則選擇用投資協(xié)議交給了合作伙伴。

在此背景下,騰訊內(nèi)部的業(yè)務(wù)擴(kuò)張會(huì)受到限制,新陳代謝變慢,公司守業(yè)心態(tài)日漸濃重。當(dāng)近年來(lái)信息流、短視頻等新的賽道出現(xiàn)時(shí),騰訊此前無(wú)往不利的產(chǎn)品方法論無(wú)法再完美適用。

而現(xiàn)在,騰訊選擇的破局方法是自上而下式的,第一是業(yè)務(wù)層面的組織架構(gòu)調(diào)整,第二則是直接裁撤10%的中干,給年輕人騰位子,試圖借此讓整個(gè)公司重新產(chǎn)生活力。這兩件事之間有聯(lián)動(dòng),但又并非因果關(guān)系。

不過(guò),當(dāng)架構(gòu)調(diào)整和裁撤中干都做完以后,騰訊能變成自己想成為的那家最受人尊敬且一直受尊敬的公司嗎?也許只有騰訊里的年輕人能回答這個(gè)問(wèn)題。

36氪 張信宇

責(zé)編 楊詩(shī)涵

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騰訊 10% 中干去職

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