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為充分保障持卡人權(quán)益，進(jìn)一步優(yōu)化持卡人服務(wù)，提升持卡人用卡體驗(yàn)，近日，中國銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行共同開展新一輪告知服務(wù)，提供小額雙免一鍵開關(guān)功能，并從硬件支持保障、商戶終端管理、交易限額管控、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)分析、損失賠付補(bǔ)償五個(gè)方面，建立五重保障機(jī)制，進(jìn)一步確保持卡人在享受閃付功能便捷性的同時(shí)用卡無憂。

據(jù)悉，3月19日—3月27日，各商業(yè)銀行已面向所有持卡人在官網(wǎng)渠道再次發(fā)布“雙免業(yè)務(wù)”的公告，同時(shí)各家銀行還在陸續(xù)通過手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)、短信等點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式向持卡人進(jìn)行告知；截至4月3日，17家全國性銀行和100多家區(qū)域性銀行的網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)通過公告欄、宣傳窗口、LED屏幕等形式開展小額雙免業(yè)務(wù)宣傳，并基本實(shí)現(xiàn)客戶開卡時(shí)的口頭提示；按照既定計(jì)劃，4月底前，在此前領(lǐng)卡協(xié)議修訂的基礎(chǔ)上，各商業(yè)銀行領(lǐng)卡協(xié)議做好補(bǔ)充完善，使之具備對(duì)外公示的條件，使新增持卡人在辦理銀行卡時(shí)能及時(shí)了解小額雙免的業(yè)務(wù)概況及關(guān)閉/恢復(fù)開通的方式。

在此前商業(yè)銀行提供銀行網(wǎng)點(diǎn)和客服電話渠道的基礎(chǔ)上，中國銀聯(lián)正在聯(lián)合商業(yè)銀行建設(shè)云閃付APP安全中心，中信銀行信用卡持卡人率先可在云閃付APP安全中心內(nèi)一鍵開關(guān)小額免密免簽業(yè)務(wù)，后續(xù)持卡人可以在1個(gè)APP內(nèi)快速高效開關(guān)多張銀行卡的小額免密免簽業(yè)務(wù)，持卡人的選擇權(quán)被充分尊重。同時(shí)，工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、招行、浦發(fā)、興業(yè)、平安、民生、中信、光大等銀行持卡人可在各行手機(jī)銀行APP開關(guān)借記卡/信用卡小額免密免簽業(yè)務(wù)（部分銀行僅支持借記卡或信用卡），后續(xù)將有更多銀行提供線上開關(guān)選擇。

為減少持卡人用卡安全顧慮，中國銀聯(lián)聯(lián)合各商業(yè)銀行為持卡人設(shè)置了專項(xiàng)補(bǔ)償金，提供小額雙免“風(fēng)險(xiǎn)全額賠付”服務(wù)，對(duì)于正常用卡客戶發(fā)生的雙免盜用損失，經(jīng)核實(shí)都可得到全額賠付。