畢業(yè)到現(xiàn)在，汪博（化名）一直沒(méi)有找到工作，他一邊送外賣(mài)，一邊等著“空乘夢(mèng)”。兩年前，經(jīng)人介紹，他從家里拿出了10萬(wàn)元，交給了一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。“對(duì)方說(shuō)能夠幫忙找關(guān)系當(dāng)上空乘。” 汪博在此期間參加了4場(chǎng)面試，都無(wú)功而返，他開(kāi)始意識(shí)到，這關(guān)系顯然不那么鐵。

隨后，紅星新聞?dòng)浾呗?lián)系到了當(dāng)初簽訂合同的張先生，對(duì)方卻表示，當(dāng)初并沒(méi)有保證一定會(huì)找到工作，目前他已經(jīng)與對(duì)方家長(zhǎng)溝通，如果最近一次面試仍未上榜，將協(xié)商退款事宜。

圖片來(lái)源：受訪者提供予紅星新聞

交10萬(wàn)元就能當(dāng)空乘 四次面試都紛紛失敗

從四川一家航空學(xué)校畢業(yè)后，汪博并沒(méi)有找到對(duì)口工作，經(jīng)過(guò)熟人介紹，他找到了一家校外的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)方聲稱(chēng)能夠幫助他實(shí)現(xiàn)“空乘夢(mèng)”。“對(duì)方說(shuō)交錢(qián)可以走關(guān)系。”汪博相信對(duì)方實(shí)力，說(shuō)服家里人，交了10萬(wàn)元培訓(xùn)費(fèi)。

2017年6月21日，他在與四川誼成教育咨詢(xún)有限公司簽的一份委托協(xié)議書(shū)中約定，“乙方委托甲方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）,幫助汪博完成公共英語(yǔ)等級(jí)三級(jí)考試培訓(xùn)，并順利獲得證書(shū)，幫助其在成都航空公司完成空乘面試培訓(xùn)，并幫助其完成上崗就業(yè)。”

協(xié)議中還有一條名為“關(guān)于安全責(zé)任的特別責(zé)任”的條款約定：在合作期間，乙方不得以任何名義對(duì)外宣傳培訓(xùn)安置就業(yè)等相關(guān)細(xì)節(jié)，造成任何影響甲方不負(fù)任何責(zé)任。

交了錢(qián)，汪博認(rèn)為吃了一個(gè)“定心丸”，他還介紹了身邊的一位同學(xué)認(rèn)識(shí)了誼成教育的負(fù)責(zé)人張先生，“他交了14.5萬(wàn)元，但他的合同寫(xiě)的是另一家公司，落款名字還是張先生的名字”。因?yàn)樽约航诲X(qián)時(shí)間相對(duì)較早，所以更便宜。

不過(guò)，在交完培訓(xùn)費(fèi)之后參加的4次面試，讓他有些“大夢(mèng)初醒”，這所謂的“走關(guān)系”不靠譜，家里的父母也因?yàn)檫@件事情，有些悔不當(dāng)初。

圖片來(lái)源：受訪者提供予紅星新聞

培訓(xùn)就是白干活兒？ 在機(jī)場(chǎng)為特殊旅客服務(wù)

10萬(wàn)元培訓(xùn)費(fèi)到底值不值？汪博思考了一會(huì)兒告訴記者，2018年5月到2018年12月，他曾被安排到南寧機(jī)場(chǎng)做地勤，不過(guò)他不認(rèn)為這是培訓(xùn)。“就是白干活兒，又沒(méi)有工資。”他描述工作內(nèi)容時(shí)稱(chēng)，主要就是特殊乘客服務(wù)，“比如推輪椅什么的”。

這段經(jīng)歷之后，他又回到了成都，平時(shí)主要靠著兼職維系生活，比如送外賣(mài)。對(duì)于能否找到空乘工作，他已經(jīng)不抱希望了，只希望退錢(qián)能夠挽回一點(diǎn)損失。

“身邊還有很多同學(xué)，都交了錢(qián)，但是都跟我一樣沒(méi)有成功。”他還表示，希望通過(guò)自己案例警醒別人，不要再想通過(guò)這個(gè)方式來(lái)走捷徑。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)稱(chēng)對(duì)方不夠優(yōu)秀 如果這次再不通過(guò)就退錢(qián)

4月14日，記者聯(lián)系到了四川誼成教育咨詢(xún)有限公司的負(fù)責(zé)人張先生，他表示，沒(méi)有誰(shuí)能夠保證就一定可以找到工作。隨后他提到，面試了這么多次都沒(méi)有成功，只能說(shuō)明他還不夠優(yōu)秀，還需要努力。

對(duì)于整個(gè)事件他也表示：“這次我已經(jīng)與他的家長(zhǎng)進(jìn)行了溝通，先等航空公司官方網(wǎng)站結(jié)果出來(lái)，如果沒(méi)通過(guò)就退錢(qián)。”他表示，所繳納的費(fèi)用主要是用于培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)都是有記錄的，先是地面崗位培訓(xùn)，然后才是空乘崗位培訓(xùn)。

律師說(shuō)法：既然是培訓(xùn)應(yīng)約定培訓(xùn)具體內(nèi)容和效果

泰和泰律師事務(wù)所律師江露仙認(rèn)為，合同約定甲方要提供培訓(xùn)并幫助上崗就業(yè)，現(xiàn)在甲方?jīng)]有按約定履行義務(wù)的話(huà)，是構(gòu)成違約了。

此外她表示，培訓(xùn)應(yīng)該是傳授與考試相關(guān)的內(nèi)容，如果只是去那里幫忙做事，而沒(méi)有獲取與考試相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容，應(yīng)該不屬于“培訓(xùn)”的范疇。所以根據(jù)合同第二點(diǎn)約定，是因?yàn)榧追經(jīng)]有提供培訓(xùn)，與乙方未能通過(guò)考試上崗具有因果聯(lián)系，乙方可以要求退款。而且根據(jù)違約條款，甲方?jīng)]有按約履行合同義務(wù)的（未提供培訓(xùn)），乙方同時(shí)可以主張甲方承擔(dān)違約金。

隨后她建議，合同中應(yīng)明確約定提供培訓(xùn)的時(shí)間、主題、地點(diǎn)、以及培訓(xùn)達(dá)到的效果，保障乙方可以根據(jù)合同約定及時(shí)主張權(quán)利，以及雙方對(duì)此產(chǎn)生分歧時(shí)可以合同約定作為依據(jù)。

北京藍(lán)鵬(成都)律師事務(wù)所律師王英占認(rèn)為，如果協(xié)議中沒(méi)有約定服務(wù)的期限，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以繼續(xù)幫助客戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)成他的目的，從而履行合同義務(wù)，不過(guò)，即使是沒(méi)有期限，也要考慮到航空公司的招聘要求，其中就包括對(duì)年齡的要求。“如果超過(guò)了對(duì)方招聘所要求的年齡，就應(yīng)該退還費(fèi)用。”同時(shí)他也提醒說(shuō)，消費(fèi)者在簽這些協(xié)議時(shí)要明確約定服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)約定不能履行協(xié)議所要承擔(dān)的法律責(zé)任，以便消費(fèi)者后續(xù)處理其中糾紛，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾的條件要盡量約定到合同里，對(duì)于整個(gè)過(guò)程，要注意保留證據(jù)。

紅星新聞?dòng)浾?宦小淮 實(shí)習(xí)生 韓金雨（封面圖來(lái)源于每經(jīng)資料庫(kù)：每經(jīng)記者 張建 攝）