每經記者 胡楊    每經編輯 王可然    

當今時代，企業(yè)應積極履行社會責任已成為國際共識。世界500強企業(yè)中，絕大多數企業(yè)都將踐行社會責任作為組織經營的重點之一。而對于公眾公司來說，每年更需要主動公開其社會責任的履行情況。

隨著社會經濟的發(fā)展，企業(yè)社會責任又延伸出“企業(yè)公民”這一概念。所謂企業(yè)公民，指的則是按照法律和道德的要求享有經營謀利的權利，同時履行對利益相關者和社會的責任的企業(yè)。

現階段，中國經濟已經由從速度型轉向質量型的新常態(tài)發(fā)展，一個顯著表現就是“善經濟”時代正逐漸來臨。

競爭向善、資本向善，在這種背景之下，金融業(yè)又該如何走好企業(yè)公民之路？4月26日，由《每日經濟新聞》主辦的“2019中國金融業(yè)社會責任研討會”在北京舉行，來自銀行、證券、保險、信托行業(yè)的數十位嘉賓針對這一話題各抒己見。

值得注意的是，《中國金融企業(yè)社會責任白皮書》也重磅發(fā)布。與此同時，本次活動還對《2019中國金融企業(yè)履行社會責任優(yōu)秀案例》進行了授牌。

精準扶貧：不搞“一錘子買賣”

一直以來，金融系統(tǒng)的重要責任之一就是做好金融助推脫貧攻堅工作。在“2019中國金融業(yè)社會責任研討會”上，多位嘉賓都介紹了所在金融機構在精準扶貧層面的一系列有益嘗試。

中融信托行政總監(jiān)、工會主席、中融公益慈善委員會秘書長劉香玉就指出，中融信托在內蒙古自治區(qū)烏蘭察布市察右后旗，以“慈善信托+龍頭企業(yè)+農戶”的創(chuàng)新合作機制實踐了對烏蘭察布胡麻油的產業(yè)扶貧。成立慈善信托，有利于信托公司匯集更多資金資源，調動更多社會力量，建立長期、穩(wěn)固且可持續(xù)的慈善運作模式。

同樣心系烏蘭察布市的還有中國人壽。中國人壽品牌宣傳部總經理楊翠蓮提及，2018年，中國人壽慈善基金會與烏蘭察布市察右后旗大六號鎮(zhèn)簽訂扶貧捐贈協(xié)議，投入1550.28萬元，惠及大六號鎮(zhèn)的64個自然村，7000多戶，1.7萬人。

北京銀行董事辦相關負責人透露，北京銀行以“富民直通車”品牌為主要抓手，認真貫徹落實精準扶貧工作要求，持續(xù)加強金融扶貧產品與模式創(chuàng)新，應用前沿技術、整合多方資源、深入田間地頭，打造更具特色的農村金融服務：首開普惠金融跨界合作先河、首推京東聯(lián)名富民卡、首創(chuàng)移動服務站模式，在京津冀區(qū)域累計建設各類助農服務站點近300家，發(fā)放“富民卡”80萬張。富民直通車獲得“中國金融年度品牌案例大賽特別獎”，并入選《2018年脫貧攻堅成果案例》匯編。

中國民生銀行辦公室主任助理劉震子表示，民生銀行始終堅持“為民而生、與民共生”，做到“民生有愛、金融有情”，在履行社會責任的實踐中牢牢把握三個關鍵詞，一是“實”，建立了公益捐贈基金，2018年的捐贈額達到了1.75億元，連續(xù)十年在中央電視臺投放全國貧困地區(qū)的農產品廣告，幫助銷售680億公斤農產品；二是“長”，著眼于建立可持續(xù)的長效機制，不搞“一錘子買賣”，17年如一日幫扶助河南的滑縣、封丘兩縣脫貧，累計捐贈超過1億元；三是“準”，將工作資源向重點人群、重點領域精準傾斜，共為589名西藏先天性心臟病兒童提供免費救治，已舉辦四屆的“我決定民生愛的力量——ME公益創(chuàng)新資助計劃”，為86個瞄準社會困難群體的NGO組織提供4300萬元創(chuàng)新資助。

在研討會現場，陽光保險集團為同業(yè)播放了一段扶貧小短片，生動講述了陽光通過農村合作社形式與企業(yè)化運作相結合的模式：在吉林安圖龍泉村，以當地資源優(yōu)勢為基礎、企業(yè)化運作為抓手，通過長效致富機制助推當地村民盡快脫貧致富的事跡。

扶貧先扶智，陽光保險一直以來圍繞教育扶貧主題，積極踐行企業(yè)社會責任，陽光保險集團品牌發(fā)展部負責人葛洪表示：“過去一年，公司開展了‘雙生計劃之萬名貧困生幫扶計劃’，與中國扶貧基金會合作，號召全公司對貧困學生進行定向捐助，各分支機構都積極參與，僅‘包班’就已幫扶近1萬名高中生。陽光將資助他們完成高中三年的學業(yè)，助他們實現大學夢?！?/p>

另外，葛洪介紹，在幫扶過程中，員工們踴躍參與，這也使得他們自發(fā)地產生了責任感與獲得感。她認為：“這是企業(yè)履行社會責任時，由社會回饋的收獲，非常具有價值?！?/p>

公益慈善：鼓勵員工參與其中

這種看法也得到了同方全球人壽總經理助理兼首席人力資源及行政官王前進的認同。他表示，在幫扶貧困地區(qū)的過程中，同方全球人壽的客戶、員工每年都會到當地進行回訪，邀請當地的孩子來到上海，并分配他們至員工家庭中生活，以實現真正的互動?！盀榱俗寙T工從公益中獲得更多，公司還專門從人力資源政策上出發(fā)，為員工設立‘公益假’，鼓勵員工參加社會志愿活動，發(fā)揮自己的價值和作用。”

而農業(yè)銀行有20.06萬名員工，將近員工總數的一半，長期工作在縣域、農村以及邊遠地區(qū)。農業(yè)銀行企業(yè)文化部副總經理劉蓓介紹，農業(yè)銀行在邊遠地區(qū)設置了大量的機構，為我國絕大部分少數民族和邊疆地區(qū)提供普惠金融服務。其中，邊境線2公里以內的網點71家，海拔3500米以上的網點483家，海拔4800米以上的網點18家。

劉香玉認為，扶貧先扶志，百業(yè)教為大，讓貧困地區(qū)的孩子們接受良好教育，是扶貧脫貧的重要任務，也是阻斷貧困代際傳遞的重要途徑。她透露，中融信托就成立了一項由公司和員工共同發(fā)起，與中國兒童基金會合作的“樂童計劃”，主要是關愛留守兒童，并為貧困地區(qū)的孩子提供更好的教育環(huán)境。截至目前，樂童計劃已為地處新疆、山西、甘肅的貧困地區(qū)學生，帶去了學習、生活物資，還為他們翻新、整修校園環(huán)境提供了幫助。

泰康保險集團則關注和積極應對老齡化挑戰(zhàn)，發(fā)起實施了“溢彩公益計劃”，這兩個字傳遞的是一種積極的生活態(tài)度，其內涵是“讓保險閃耀人性的光輝，讓生命的旅程流光溢彩”?！碧┛当ｋU品牌部社會責任處公益管理高級主管蘇雪這樣解釋。她指出，泰康設立了企業(yè)社會責任處，推動集團公益事業(yè)更專業(yè)、更系統(tǒng)?！耙绮使嬗媱潯敝铝τ谥С稚蠼】抵黝}的公益行動?！疤┛迪Ｍ︷B(yǎng)老行業(yè)的提質增效與健康發(fā)展。我們去年在全國資助了25家養(yǎng)老機構，覆蓋超過4000名老人。主要通過捐贈適老化設備、信息管理系統(tǒng)，養(yǎng)老從業(yè)人員培訓，多維賦能機構發(fā)展，提升養(yǎng)老機構的服務水平與老人的生活質量?！?/p>

與上述幾家機構相似，泰康也發(fā)動員工、合作伙伴貢獻自己的愛心、時間和技能，參加助老、扶貧等志愿活動?！拔覀冏钚〉闹驹刚咧挥?歲，是員工的子女，最年長的則是入住泰康養(yǎng)老社區(qū)的老人，已經80歲高齡。我們認為，志愿文化也是企業(yè)社會責任的一個重要方面?！?/p>

服務實體：充分發(fā)揮所處行業(yè)優(yōu)勢

為了進一步緩解民營企業(yè)融資難融資貴問題，今年初，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《關于加強金融服務民營企業(yè)的若干意見》，鼓勵金融業(yè)加大力度支持民營企業(yè)的發(fā)展。

在參與本次活動的機構代表看來，想要更好地服務實體經濟，需要考慮自身所在行業(yè)的優(yōu)勢與特點。如王前進就認為，保險業(yè)的特征之一就是保險資金的長期性，這在服務實體方面能發(fā)揮重要的作用?！氨ｋU行業(yè)的重大投資追求長期穩(wěn)健，這能夠與國家重大的民生基礎建設相匹配。我相信，不止是同方全球人壽，各家保險公司一定都參與投資了國家的一些民生工程或重大項目?！?/p>

而作為扎根地方的商業(yè)銀行，北京銀行也探索了不少服務實體經濟、服務小微的特色做法。據北京銀行介紹，截至2018年末，北京銀行小微企業(yè)貸款余額4256億元，較年初增685億元，增速19%，高于全行貸款平均增速近4個百分點。文化、科技金融貸款余額分別達708億元、1454億元，增速均超過20%，也高于全行貸款平均增速，而不良率低于全行平均水平。

作為第一家總部設在山東的全國性壽險法人機構，德華安顧人壽則希望從智力層面推動保險服務實體經濟的發(fā)展。

德華安顧人壽品牌宣傳主管劉振男表示，2017年，德華安顧人壽與山東財經大學共同發(fā)起了“山東財大-德華安顧保險研究中心”，成為國內首家區(qū)域保險研究智庫，旨在統(tǒng)籌研究保險服務實體經濟發(fā)展、改善民生的路徑和意義，也為山東省市各級政府部門政策的制定實施，以及保險機構的經營決策提供智力支持。

除研究中心外，德華安顧人壽還依托這一平臺，在山東財經大學設立了精算獎學金。據劉振男解釋，這意在培養(yǎng)具有社會責任感及誠信意識，兼具保險理論與實務的高素質國際化應用型人才，為山東保險業(yè)的進一步發(fā)展奠定良好的人才基礎?！叭绻@些學子足夠優(yōu)秀，我們的股東還會為其提供實習，甚至提前錄取的機會，這將對山東保險人才的發(fā)展起到積極的推動作用?！?/p>