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同程藝龍、馬蜂窩在一起了 “內(nèi)容+交易”背后或是騰訊意志?

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-05-21 14:46:38

同程藝龍依托微信生態(tài)、瞄準(zhǔn)下沉市場(chǎng),成為OTA領(lǐng)域不可小覷的玩家。而馬蜂窩則依托UGC社區(qū),成為游客出行前的“種草”場(chǎng)所。

每經(jīng)記者 劉洋    每經(jīng)編輯 王麗娜    


圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 劉洋 攝 

又到一年“520”(5月20日),在一眾情侶“撒狗糧”“曬甜蜜”的關(guān)口,兩家旅游領(lǐng)域的明星公司——同程藝龍、馬蜂窩,高調(diào)“官宣”,走到一起。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在現(xiàn)場(chǎng)注意到,兩家公司表示,將基于各自業(yè)務(wù)板塊實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),打造從UGC到一站式出行平臺(tái)的閉環(huán)模式。

作為“小程序第一股”,同程藝龍依托微信生態(tài)、瞄準(zhǔn)下沉市場(chǎng),成為OTA領(lǐng)域不可小覷的玩家。而馬蜂窩則依托UGC社區(qū),成為游客出行前的“種草”場(chǎng)所。業(yè)內(nèi)人士指出,同程藝龍基于商品優(yōu)勢(shì),而馬蜂窩則依托內(nèi)容優(yōu)勢(shì),二者聯(lián)合各取所需,不過(guò),在此背后,騰訊的推動(dòng)也值得注意。

何以“聯(lián)姻”?

“旅游業(yè)的散客化時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。”5月20日下午,文化和旅游部“十三五”規(guī)劃專家委員會(huì)委員厲新建,在同程藝龍和馬蜂窩戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)如是說(shuō)。

厲新建分享了一組數(shù)據(jù),2018年,中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)55.39億人次,其中,通過(guò)旅行社出游的不足1%,絕大多數(shù)游客均以散客形式出游。

從團(tuán)體游客到散客化的過(guò)渡,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)供求兩端的變革。其中,散客作為消費(fèi)個(gè)體,面臨團(tuán)體游客所未擁有的決策問(wèn)題,因此,攻略、游記及點(diǎn)評(píng)等重要性日益凸顯。

根據(jù)同程藝龍與馬蜂窩聯(lián)合發(fā)布的《新旅游消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告2019》,95%的游客會(huì)在出行前瀏覽旅游內(nèi)容;同時(shí),“一站式”消費(fèi)日益成為主流趨勢(shì),43%的消費(fèi)者會(huì)選擇在同一平臺(tái)購(gòu)買“交通+住宿+門票”。

“散客”的旅游模式,似乎可解釋二者“聯(lián)姻”的邏輯。

依托微信生態(tài),目前,同程藝龍擁有過(guò)億的用戶數(shù)量,且覆蓋行前、行中及目的地等細(xì)分場(chǎng)景。其中,目的地的本地消費(fèi),正是馬蜂窩的強(qiáng)項(xiàng)。馬蜂窩CEO陳罡在現(xiàn)場(chǎng)表示,UGC內(nèi)容和旅游社區(qū),是其核心資產(chǎn)。與同程藝龍合作,可以完善“內(nèi)容+交易”生態(tài),并在微信小程序及其他旅游場(chǎng)景中,為游客提供一站式服務(wù)。

據(jù)同程藝龍行中事業(yè)部CEO沈文靖介紹,二者“聯(lián)姻”后,馬蜂窩將為消費(fèi)者提供POI+UGC+結(jié)構(gòu)化標(biāo)簽等信息,為用戶提供目的地吃喝玩樂(lè)等信息,縮短后者決策鏈路;而同程藝龍則基于“OTA”向“ITA(智能出行管家)”轉(zhuǎn)型的背景,無(wú)論是旅途中還是目的地的碎片化體驗(yàn),用戶推薦都將契合不同出行場(chǎng)景。

具體而言,用戶在經(jīng)由同程藝龍小程序訂票時(shí),可瀏覽馬蜂窩相關(guān)內(nèi)容,甚至可以跳轉(zhuǎn)至馬蜂窩小程序。

記者了解到,目前,馬蜂窩與同程藝龍共建的內(nèi)容供給端,已覆蓋81座國(guó)內(nèi)外旅游城市,未來(lái)將進(jìn)一步擴(kuò)大。同時(shí),用戶在同程藝龍生產(chǎn)的內(nèi)容,也有望“反哺”馬蜂窩。

業(yè)內(nèi)人士表示,二者合作,有助于形成“訂票-決策-交易-分享”的閉環(huán),由此深挖護(hù)城河,也是面對(duì)攜程、飛豬等對(duì)手所采取的抱團(tuán)合作。

騰訊的意志?

同程藝龍與馬蜂窩的“聯(lián)姻”,并不讓人意外,尤其倘若考慮到騰訊的意志,便更是如此。

同程藝龍此前披露的2018年年報(bào)顯示,截至2018年12月31日,同程藝龍的平均月活用戶數(shù)由2017年的1.21億,同比增長(zhǎng)44.6%至1.75億。其中,1.41億來(lái)自騰訊旗下平臺(tái)。換言之,騰訊生態(tài)給同程藝龍帶來(lái)的用戶數(shù),在總用戶數(shù)中的占比為80.25%。在最新披露的2019年Q1財(cái)報(bào)中,付費(fèi)用戶增長(zhǎng)的大頭同樣來(lái)自微信。

同程藝龍CFO范磊曾在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,與騰訊合作,可以通過(guò)騰訊的高頻社交流量來(lái)實(shí)現(xiàn)流量快速增長(zhǎng),同時(shí)也降低流量獲取成本。至于未來(lái),還將繼續(xù)保持跟騰訊深層次的合作。

同城藝龍對(duì)于騰訊,尤其是微信生態(tài)的依賴可見一斑。

至于馬蜂窩這頭,此前共披露四輪融資,最新一輪為2017年年底披露的1.33億美元D輪融資。

不過(guò),在2018年下半年,曾有消息稱,馬蜂窩已開始新一輪融資,領(lǐng)投方為騰訊,彼時(shí),馬蜂窩對(duì)此并未作公開回應(yīng)。

記者注意到,騰訊投資投資總監(jiān)梁宇鵬在上述發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)露面,為同程藝龍與馬蜂窩的合作“站臺(tái)”,似乎佐證了騰訊與另外兩家的親密關(guān)系。也有業(yè)內(nèi)人士向記者透露,此次合作,騰訊在背后的確起到一定的推動(dòng)作用。

范磊就曾對(duì)記者表示,與騰訊戰(zhàn)略合作,讓騰訊在出行旅游領(lǐng)域擁有一定的話語(yǔ)權(quán),同時(shí)也讓同程藝龍擁有一個(gè)穩(wěn)定的流量來(lái)源。

隨著馬蜂窩與同程藝龍的攜手,也業(yè)內(nèi)人表示,有利于進(jìn)一步擴(kuò)大騰訊在出行旅游領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán),且實(shí)現(xiàn)騰訊系“玩家”的資源共享,進(jìn)一步豐富騰訊生態(tài)。

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