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左手供應(yīng)鏈、右手小B:淘寶上線首款社交電商App 再向社交要流量

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-05-24 17:38:26

推出“淘小鋪”,也是阿里在尋求新流量增長的一大嘗試。

每經(jīng)記者 王星平    每經(jīng)編輯 王麗娜    

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圖片來源:攝圖網(wǎng)

當(dāng)傳統(tǒng)電商增長“瓶頸”開始顯現(xiàn),曾經(jīng)邊緣的社交電商也越來越被行業(yè)所重視。

在拼多多、云集相繼上市后,阿里巴巴也開始進(jìn)入到這一領(lǐng)域。日前,部分淘寶的活躍分享用戶收到一份來自淘寶的“淘小鋪”邀約碼,用戶在填寫邀約碼后就能開通有別于淘寶天貓的新類型店鋪——淘小鋪。而這款定位于“人人能參與的社群化電商”的社交電商App也在5月22日正式推出,這也是阿里旗下第一款社交電商App。

一直以來,阿里巴巴一直都在不斷嘗試社交化。也正因此,外界都認(rèn)為阿里是“社交之心不死”。而在業(yè)內(nèi)人士看來,之所以阿里對(duì)“社交”如此執(zhí)著,就是看中社交背后的巨大流量池。

值得一提的是,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者也注意到,2019年以來,阿里電商大動(dòng)向不斷。3月,淘寶總裁蔣凡將兼任天貓總裁后,就大刀闊斧進(jìn)行了改革。重啟聚劃算、推出“新客計(jì)劃”……都被外界看作是淘寶重拳出擊拼多多布局的下沉市場。而此次推出“淘小鋪”,上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,也是阿里在尋求新流量增長的一大嘗試。只不過這次采用S2B2C模式,更像是以“云集”的方式拓展市場。二者區(qū)別則在于云集是會(huì)員制社交電商,淘小鋪不是。

左手供應(yīng)鏈,右手小B

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者下載體驗(yàn)淘小鋪App后看到,與其他社交電商操作模式相同,開通淘小鋪需要一個(gè)邀請(qǐng)碼,獲得邀請(qǐng)碼開通淘小鋪后,用戶便可自由進(jìn)行貨品的選擇,分享商品售出后即可獲得相應(yīng)比例的收益,無需承擔(dān)發(fā)貨和售后。在整個(gè)流程中,淘小鋪掌柜只要負(fù)責(zé)分享商品和體驗(yàn)推薦,淘小鋪的供貨商需要負(fù)責(zé)發(fā)貨和承擔(dān)售后工作。

進(jìn)入主頁面后,頁面包含“今日限量”“品牌折扣”“今日爆賣”“限時(shí)折扣”“熱銷榜”等板塊,當(dāng)前主要覆蓋的品類包括食品、母嬰、美妝、服飾等。顯示商品定價(jià)的同時(shí),每件商品分享出去并完成購買后可獲得一筆收益,收益金額也標(biāo)注在一旁。

從銷售后的收益比例來看,大多介于商品定價(jià)的8%-20%。據(jù)了解,這些傭金全部由提供商品的商家承擔(dān)。

記者了解到,淘小鋪B端銷售包括了內(nèi)容達(dá)人、新賣家、新消費(fèi)者和淘寶客在內(nèi)的淘小鋪掌柜。內(nèi)容達(dá)人在私域的流量積累及過去的淘寶客們?cè)谄渲械慕?jīng)驗(yàn)積累,都將幫助其運(yùn)營淘小鋪后,拓展更多流量的可能。

淘小鋪將商品供貨商設(shè)定為品牌商、代理商、渠道商和直供商四類。淘小鋪規(guī)定供貨商的企業(yè)注冊(cè)資本不低于100萬元,需具備納稅人資格,并需要繳納10000元的保證金,這也是為保證平臺(tái)貨源更有保障。

不過,記者也注意到,淘小鋪相較淘寶聯(lián)盟、云集一類的產(chǎn)品,目前平臺(tái)端SKU數(shù)量過低,搜索部分品類的商品僅有一件相關(guān)商品。對(duì)此,阿里方面表示這也與淘小鋪剛剛啟動(dòng),供貨商數(shù)量尚在增長有關(guān)。

而對(duì)于分傭能分裂到第幾級(jí),阿里方面表示,出于風(fēng)險(xiǎn)考慮,淘小鋪內(nèi)僅可賺取一級(jí)收益。這也就意味著,無法通過無限發(fā)展下線產(chǎn)生裂變收益。

流量,流量,還是流量

事實(shí)上,記者體驗(yàn)下來,感受與其他社交電商的玩法差別不大且也不新奇。早些年微信公眾號(hào)里那些淘寶客優(yōu)惠券推廣與之類似。

但值得一提的是,按照規(guī)則說明,淘小鋪的掌柜只能在淘寶站外渠道進(jìn)行推廣,不能通過任何不正當(dāng)方式參與淘寶站內(nèi)公域流量的分配。這樣一來,淘小鋪掌柜和此前的淘寶客一樣,需要依靠自身的社交資源去尋找新流量。

“又是社交,又是站外,這說明阿里是想通過淘小鋪將淘寶之外的各種渠道的流量拉到淘寶上來。”上述業(yè)內(nèi)人士說。

近年來,無論是力推釘釘還是在支付寶上注入小程序的生態(tài),都表明阿里在社交領(lǐng)域的嘗試從未中斷過。此次再次推出“淘小鋪”,又一次暴露了阿里的社交野心。

而一切的根源就是“流量”。

相較于淘寶的公域流量,微信等社交工具的私域流量同樣巨大且充滿誘惑力。據(jù)《2018微信數(shù)據(jù)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,微信月活達(dá)到了10.82億,幾乎囊括了整個(gè)中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶群。成為基礎(chǔ)設(shè)施的微信,蘊(yùn)含的流量價(jià)值,淘寶自然不會(huì)放過。

不僅如此,某種程度上,類似于云集微店這樣的分銷模式,小B端不僅是流量的分發(fā),更是一種信任背書。這種背書作用,正在觸達(dá)更廣泛的人群。目前淘寶的月活是6.99億,與微信月活還有大約4億的差距。通過微信等社交平臺(tái),淘寶可以接觸更多的新人群。

不過,微信并不愿意淪為電商們的流量分發(fā)平臺(tái)。不論是云集、環(huán)球捕手等電商新貴,還是阿里等行業(yè)巨擘,都曾遭遇過微信不同程度的封殺。淘寶的鏈接、口令等多種形式,都曾遭遇微信禁止或者不能在微信系統(tǒng)中直接打開。

顯然,如今,流量紅利逐漸消失成為行業(yè)共識(shí)。如何獲得更多的流量,也已成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。

關(guān)于阿里,一個(gè)值得注意的數(shù)字是,2019財(cái)年,淘寶年度活躍消費(fèi)者增長中,77%來自于下沉市場。對(duì)于流量增長點(diǎn),阿里巴巴似乎也想要在下沉市場找到答案。在阿里的愿景中,也希望淘小鋪能借助社交電商拓展這一市場。

曾經(jīng),拼多多們找到了市場空白,通過團(tuán)購獲得了流量裂變的可能;云集們也將分銷理念植入在產(chǎn)品內(nèi),從而迅速成長。在越來越多人眼中,社交電商是塊寶藏地,且還有不小可挖掘的空間。如今,對(duì)于淘小鋪,上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,如何用更高效的驅(qū)動(dòng)流量裂變,以及如何在微信等社交生態(tài)里健康存活,或還存在變數(shù)。當(dāng)然,這也是社交電商們共同的難題。

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