每日經(jīng)濟新聞 2019-06-10 18:24:18
科技如何賦能傳統(tǒng)商業(yè)?未來商業(yè)什么樣?在2019成都全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)交易會未來商業(yè)主題館,京東、盒馬等商家展示了他們的智慧零售解決方案。
每經(jīng)記者 靳水平 每經(jīng)實習編輯 湯輝
彬彬有禮的機器人在門口迎客,廚藝高超的“廚師機器人”炒好菜,通過聲音、圖像等多種混合感應技術,實現(xiàn)障礙物識別、躲避、菜品檢測,送餐速度平均在40秒左右內完成……這一幕不是科幻電影的場景,而是現(xiàn)實生活的寫照。
6月10日~12日,以“新經(jīng)濟 新生態(tài) 新場景”為主題的2019成都全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)交易會(以下簡稱2019成都雙創(chuàng)會)將正式拉開帷幕。作為創(chuàng)交會核心場館之一的未來商業(yè)主題館,圍繞“未來新消費 商業(yè)新生態(tài)”,重點展示云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術在商貿零售以及消費服務中的應用。數(shù)字經(jīng)濟時代,科技賦能未來商業(yè)的大幕正徐徐拉開。
2019成都全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)交易會未來商業(yè)館現(xiàn)場 每經(jīng)記者 靳水平攝
大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、區(qū)塊鏈等新興技術與傳統(tǒng)商業(yè)的融合,不僅迸發(fā)出新的火花,也在不斷重塑傳統(tǒng)商業(yè)價值邏輯。在此次的未來商業(yè)館展覽中,“科技”二字如影隨形。
此次未來商業(yè)館,兼具產(chǎn)品定制化、渠道場景化、流量精準化、用戶情感化四個特點,針對“人”的要素,實現(xiàn)由大眾群像向精準個性升級;針對“貨”的要素,實現(xiàn)價值傳遞向價值創(chuàng)造升級;針對“場”的要素,實現(xiàn)交易促成向服務體驗升級,實現(xiàn)新場景下的消費方式全新互動。
《每日經(jīng)濟新聞》記者在展區(qū)現(xiàn)場了解到,共有京東無人超市、盒馬鮮生、1919、微問診、瑞幸咖啡、豆二機器人等商家參展。
以京東無人超市為例,該項目著重呈現(xiàn)未來智慧零售場景,強調“視覺+重力感應+云計算”,通過大數(shù)據(jù)和云計算實現(xiàn)行為跟蹤和分析,利用重力貨架和商品視覺識別達到精準的購物核算,實現(xiàn)即拿即走、無支付、無排隊的購物體驗。
作為一家線上線下融合一體發(fā)展的生鮮電商,盒馬鮮生在此次展覽中也展示出其對大數(shù)據(jù)、人工智能在產(chǎn)業(yè)中的應用?;顒蝇F(xiàn)場,重點展示的是盒馬獨家研發(fā)的智能送餐的系統(tǒng)(AGV),機器人通過聲音、圖像等多種混合感應技術,實現(xiàn)障礙物識別、躲避,菜品檢測,送餐速度平均在40秒左右內完成,目前在上海開設了兩家機器人餐廳。另外,此次展示的懸掛鏈系統(tǒng),該系統(tǒng)可以實現(xiàn)10分鐘揀貨打包。
盒馬鮮生成都總經(jīng)理桑海歐在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,在公司發(fā)展過程中,大數(shù)據(jù)的運用使得智慧商業(yè)成為可能。通過大數(shù)據(jù),不僅能精準捕捉消費者需求以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,還能夠在產(chǎn)品引進、服務打造方面實現(xiàn)更加精準。
“通過科技的運用,利用技術和大數(shù)據(jù)我們可以在供應鏈端繼續(xù)做深,盒馬發(fā)展這么多年,商品的適配性也是基于數(shù)據(jù)的運用來出發(fā)”。桑海歐表示。
2019成都全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)交易會未來商業(yè)館現(xiàn)場 每經(jīng)記者 靳水平攝
作為成都發(fā)展新經(jīng)濟具體呈現(xiàn)載體的主題展館之一,未來商業(yè)館將全景呈現(xiàn)未來商業(yè)發(fā)展的新模式、新趨勢以及新業(yè)態(tài)。
6月10日下午,記者了解到,未來商業(yè)館將聯(lián)合每日經(jīng)濟新聞和京東大數(shù)據(jù)研究院現(xiàn)場共同發(fā)布《2019中國未來商業(yè)趨勢研究報告》(以下簡稱報告)。
據(jù)了解,報告主要通過近三年的(2017~2019)商業(yè)發(fā)展模式及特點分析,結合對中國消費者畫像洞察,綜合互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時代下的部分城市表現(xiàn),提煉出當下商業(yè)消費領域的核心關鍵詞,基于大數(shù)據(jù)研究,深度解讀未來商業(yè)發(fā)展趨勢。
報告指出,80后、90后是中國互聯(lián)網(wǎng)消費的主力人群,也是中國社會的核心力量,重品牌、重服務、重享受、重精神的個性化消費需求是目前中國互聯(lián)網(wǎng)消費主力人群的突出特征。中國未來商業(yè)將朝“需求個性化、場景多元化、零售無界化、商品數(shù)字化、萬物互聯(lián)化”的方向不斷發(fā)展。
值得一提的是,針對報告主要內容,活動現(xiàn)場還以報告解讀、大咖對話、嘉賓交流等環(huán)節(jié),讓大眾更加深入了解數(shù)據(jù)和智能在未來商業(yè)中所起的關鍵作用,直觀體驗即將到來的數(shù)字經(jīng)濟時代。
《每日經(jīng)濟新聞》記者在現(xiàn)場注意到,此次未來商業(yè)館還安排了配套簽約活動,武侯區(qū)與谷小酒,簡陽市與申通快遞等現(xiàn)場簽署了相關合作協(xié)議。
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