兩個(gè)月前，金星與他的新氧在納斯達(dá)克迎來(lái)了屬于這家年輕企業(yè)的高光時(shí)刻，這也讓金星實(shí)現(xiàn)了一次創(chuàng)業(yè)的階段性勝利。如今在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美行業(yè)，新氧已經(jīng)是明星企業(yè)，隨著登陸資本市場(chǎng)，金星和新氧也在嘗試思考美業(yè)，乃至整個(gè)行業(yè)的未來(lái)。

7月1日，第三屆美業(yè)大集在上海跨國(guó)采購(gòu)中心開(kāi)幕，上千位美業(yè)學(xué)霸齊聚一起，切磋學(xué)習(xí)。新氧CEO金星在峰會(huì)發(fā)表了《以終局思維看美業(yè)未來(lái)》的主題演講。

新氧創(chuàng)始人&CEO 金星

終局思維到底是什么？企業(yè)的增長(zhǎng)來(lái)源有哪些？創(chuàng)新的模式又有什么？新消費(fèi)環(huán)境、新消費(fèi)者、新場(chǎng)景、新技術(shù)、新供應(yīng)鏈的變化帶來(lái)的企業(yè)痛點(diǎn)，企業(yè)將如何面臨轉(zhuǎn)型，打造差異化的競(jìng)爭(zhēng)？

金星通過(guò)思考，用終局思維背后隱藏的邏輯解讀了美業(yè)行業(yè)和企業(yè)的未來(lái)。

以下是金星演講的主要內(nèi)容：

終局思維就是戰(zhàn)略性思維

終局思維到底是什么？這是以前阿里巴巴總參謀長(zhǎng)曾鳴提出的一個(gè)概念，說(shuō)有兩個(gè)選擇，每個(gè)選擇都有優(yōu)缺點(diǎn)，但是如果你能預(yù)測(cè)未來(lái)，你就能去做一個(gè)更好的選擇。

今天很多人都在講說(shuō)整個(gè)美業(yè)，正面臨著一個(gè)拐點(diǎn)，其實(shí)在我看來(lái)這個(gè)拐點(diǎn)在過(guò)去幾年已經(jīng)在逐步發(fā)生，可能到現(xiàn)在變的越來(lái)越激烈，大家都會(huì)比較迷茫，在猜測(cè)未來(lái)到底是怎么樣，到底要不要轉(zhuǎn)型，要不要堅(jiān)守，甚至要不要退出這個(gè)行業(yè)。

如果我們能看清楚這個(gè)行業(yè)的未來(lái)并作出選擇，這就是終局思維，這就是戰(zhàn)略性的思維。你站在未來(lái)看現(xiàn)在，這就是屬于戰(zhàn)略，你有了戰(zhàn)略之后你就有戰(zhàn)略定位，你就知道自己應(yīng)該堅(jiān)持什么，自己應(yīng)該放棄什么，這個(gè)可能是對(duì)大家最重要的事情。

鮮有企業(yè)跑贏GDP？

終局我們講兩個(gè)，一個(gè)是企業(yè)的終局，一個(gè)是行業(yè)的終局。我說(shuō)一個(gè)現(xiàn)象，一本經(jīng)濟(jì)雜志做過(guò)一個(gè)調(diào)研，他把美國(guó)過(guò)去80年所有的最頂尖的這些企業(yè)，包括通用、寶潔甚至可口可樂(lè)等，看他們?cè)谶^(guò)去的80年里，他們平均每年的增長(zhǎng)速度和國(guó)家平均的GDP相比，誰(shuí)到底發(fā)展的更好。

從統(tǒng)計(jì)數(shù)字來(lái)看，是非常令人驚訝的，只有百分之二點(diǎn)幾的企業(yè)跑贏了GDP，甚至在過(guò)去這幾十年里面，能夠跑贏通貨膨脹的也不過(guò)只有5%的企業(yè)。這些全世界一流的企業(yè)跟國(guó)家的GDP相比，只有2%能跑的過(guò)，那說(shuō)明一個(gè)什么現(xiàn)象？即使是那些有巨大光環(huán)的企業(yè)，他的效率也都是很低的。那為什么會(huì)這樣？他們聚集了最優(yōu)秀的人才，最好的品牌，擁有最多的資源，他們都這樣，那我們這些中小企業(yè)怎么辦？我們應(yīng)該去思考為什么會(huì)這樣？

用創(chuàng)新企業(yè)破壞老舊企業(yè)

我想這里面的一個(gè)核心的原因，叫做市場(chǎng)的破壞性思維和企業(yè)的保護(hù)性思維，這是一個(gè)關(guān)鍵。我們知道企業(yè)增長(zhǎng)的核心是三個(gè)來(lái)源，第一是紅利，第二是管理，第三創(chuàng)新。而紅利期總會(huì)有消退的時(shí)候，紅利期消退之后靠精細(xì)化管理獲得增長(zhǎng)，通過(guò)一系列管理企業(yè)各方面都很好，你還想要發(fā)展，靠什么？靠創(chuàng)新，甚至可以講就是創(chuàng)新是唯一的真正的增長(zhǎng)的動(dòng)力。

新氧創(chuàng)始人&CEO 金星

創(chuàng)新只有兩種創(chuàng)新，第一種我們叫做漸進(jìn)式創(chuàng)新，就是你在你的基礎(chǔ)之上去做一些逐漸的改變，比如iphone第一代、第二代、第三代、第四代、第五代、第六代，到現(xiàn)在第十代，每一年小的創(chuàng)新走到現(xiàn)在，但現(xiàn)在這種漸進(jìn)式的創(chuàng)新有一個(gè)問(wèn)題，總有一天它會(huì)到達(dá)一個(gè)極限，極限點(diǎn)之后就開(kāi)始慢慢的下跌。

而在你到極限點(diǎn)的時(shí)候，往往會(huì)有一些新的創(chuàng)新、新的模式，新的機(jī)制出來(lái)，比如蘋(píng)果最早其實(shí)是做電腦的，后來(lái)又出了iphone，又做ipad，這種就叫非連續(xù)性創(chuàng)新，所以我們來(lái)看非連續(xù)性創(chuàng)新其實(shí)有可能會(huì)為企業(yè)帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，可是這兩者往往在初期是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，存在一類(lèi)叫做市場(chǎng)的破壞性思維。

市場(chǎng)的破壞性思維是什么，當(dāng)一家企業(yè)他當(dāng)下是這個(gè)行業(yè)這個(gè)國(guó)家大眾心目中的明星企業(yè)的時(shí)候，所有的資源都向它聚集。一段時(shí)間后又有一個(gè)新興的企業(yè)出來(lái)的時(shí)候，各種資源又向新興的企業(yè)去聚集，這個(gè)時(shí)候其實(shí)對(duì)原有的企業(yè)來(lái)講是一種破壞，是非常典型的，

可是這個(gè)市場(chǎng)就是在不斷的去破壞舊的世界，把這些養(yǎng)料給到新企業(yè)的過(guò)程當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)快速的增長(zhǎng)。

只有攻擊自己，才能成為不死鳥(niǎo)

那我們來(lái)看企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部往往是什么樣的，你自己有一堆人跟你一起創(chuàng)業(yè)，而今天遇到的挑戰(zhàn)，大家有沒(méi)有想要做新的東西，旁邊那家機(jī)構(gòu)的模式我們要不要嘗試一下，你可能會(huì)有一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)，會(huì)放一些資源，就是新的創(chuàng)新。

可是當(dāng)你面臨極大的壓力的時(shí)候，你今年的收入業(yè)績(jī)利潤(rùn)都面臨巨大的挑戰(zhàn)的時(shí)候，你需要資源，那這個(gè)時(shí)候你是把這些資源繼續(xù)的去投到新業(yè)務(wù)上還是你可能把這些資源充分放在你原有的主業(yè)務(wù)上面，其實(shí)大多數(shù)公司的選擇都會(huì)是把新業(yè)務(wù)抽走，拿到主業(yè)務(wù)。這就是大哥吃小弟效應(yīng)。

有很多典型的例子，2000年左右，那時(shí)手機(jī)的大頭是摩托羅拉，當(dāng)時(shí)諾基亞是一家很小的公司。可是因?yàn)槟ν辛_拉的市場(chǎng)占有巨大的份額，那如果他推出新的數(shù)字手機(jī)，他擔(dān)心會(huì)影響原有的銷(xiāo)量，大家都知道諾基亞最后贏得了勝利。

所以大家可以看到，不是說(shuō)只有中小企業(yè)，即使是世界上一流的企業(yè)，同樣會(huì)做出這樣的選擇。所以為什么企業(yè)跑不過(guò)市場(chǎng)？因?yàn)槭袌?chǎng)這么步步逼，而企業(yè)具有非常多的顧慮。

我想說(shuō)一句話，“只有攻擊自己，才能成為不死鳥(niǎo)”，因?yàn)槟悴还糇约海袌?chǎng)一定會(huì)攻擊你，市場(chǎng)一定會(huì)把資源給到那些新興的，沒(méi)有任何包袱的企業(yè)，讓他毫不留情的去顛覆你，而且這個(gè)速度有可能會(huì)非?？?。

良性的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)會(huì)讓你的企業(yè)保持枝葉常青的狀態(tài)

為什么大家難于去攻擊自己？通常我們會(huì)說(shuō)這個(gè)業(yè)務(wù)就是我的公司。其實(shí)不是的，對(duì)一家企業(yè)來(lái)講，業(yè)務(wù)只是公司的一個(gè)子系統(tǒng)。你其實(shí)完全可以讓你的新業(yè)務(wù)和老業(yè)務(wù)之間做一個(gè)合理的競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)這樣的方式，新老業(yè)務(wù)交替，公司便會(huì)是是枝葉常青的狀態(tài)。

如何來(lái)看待我們自己內(nèi)部業(yè)務(wù)，那也有非常多成功的例子，比如像騰訊的QQ和微信，以及阿里巴巴孵化的其他集團(tuán)內(nèi)業(yè)務(wù)。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)所有這些枝葉常青的公司，都是內(nèi)部不停有新的業(yè)務(wù)涌現(xiàn)，然后新的業(yè)務(wù)和老業(yè)務(wù)之間一定也是有內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。

差異化競(jìng)爭(zhēng)，有可能讓你從消亡戰(zhàn)里面走出來(lái)

剛剛我們講了一個(gè)企業(yè)的終局，認(rèn)為一個(gè)企業(yè)只有你自己不斷攻擊自己，你才能保持常青。我想送給大家的一句話是什么呢？就是“既往不戀，縱情向前”。為什么是這句話？今天你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們遇到了前所未有的環(huán)境的變化，消費(fèi)者的變化，營(yíng)銷(xiāo)模式的變化，人才的變化。

盡管遇到各種困難，但大家都在想方設(shè)法的延續(xù)自己現(xiàn)在企業(yè)的生命，可是你有沒(méi)有想過(guò)，如果現(xiàn)在的這個(gè)模式，它可能是一條已經(jīng)逐漸衰落的模式，你還要不要去，你不停地去給它續(xù)命，有可能最后把你若干年積累下來(lái)的財(cái)富，積累下來(lái)的很多東西，可能慢慢地會(huì)消失殆盡。而對(duì)于你來(lái)講，想要繼續(xù)在這個(gè)行業(yè)發(fā)展，你有沒(méi)有可能去做新的平臺(tái)，或者有沒(méi)有可能去投資一些新的模式，新的團(tuán)隊(duì)，讓年輕人來(lái)掌控操盤(pán)?；蛘叱料氯?，看到產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中的其他方向。

比如說(shuō)新氧，本質(zhì)上來(lái)講我們也不是醫(yī)院或機(jī)構(gòu)，我們是給醫(yī)院和醫(yī)生提供服務(wù)，可能過(guò)去是提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，未來(lái)是提供軟件服務(wù)。

大家都知道我們所處的美業(yè)賽道有無(wú)數(shù)個(gè)痛點(diǎn)，任何一個(gè)痛點(diǎn)是你的痛點(diǎn)，可能也是全行業(yè)的痛點(diǎn)，如果你能看的更遠(yuǎn)，專(zhuān)門(mén)去解決這樣一個(gè)痛點(diǎn)，成為這樣一個(gè)領(lǐng)域里面的服務(wù)商，而這種差異化的競(jìng)爭(zhēng)，有可能讓你從消亡戰(zhàn)里面走出來(lái)。