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升級國民出行平臺 加入阿里這五年:高德地圖“種瓜得豆”

每日經(jīng)濟新聞 2019-08-07 14:04:20

高德進階,一場圍繞場景、流量爭奪的互聯(lián)網(wǎng)地圖導(dǎo)航之戰(zhàn),才剛剛拉開帷幕。

每經(jīng)記者 趙雯琪    每經(jīng)編輯 王麗娜    


圖片來源:每經(jīng)記者 劉洋 攝

提起高德地圖,很多人第一反應(yīng)是志玲姐姐嬌滴滴的語音導(dǎo)航。

成立于2002年,從一家數(shù)據(jù)提供商到推出國內(nèi)第一款手機導(dǎo)航軟件,再到2014年成為阿里全資子公司,多年來,高德持續(xù)霸占“地圖一哥”的位置。2018年的“日活破億”,更成為高德“攻城略地”的標(biāo)志性事件。

2019,是高德加入阿里的第五年。就在外界紛紛關(guān)切日活破億的高德究竟該怎么掙錢?如果不掙錢,流量又將如何變現(xiàn)的時候,高德似乎也并沒有按照傳統(tǒng)流量變現(xiàn)的路徑發(fā)展。

8月6日,借由高德地圖產(chǎn)品的全面升級和最新版本的發(fā)布,高德集團總裁劉振飛宣布高德地圖正式從地圖導(dǎo)航工具,升級為國民出行平臺。

對高德而言,這是全新的戰(zhàn)略發(fā)展階段。

不過,據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》記者從高德內(nèi)部人士多方了解,就在7月底的內(nèi)部分享會上,阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇再次表示:高德當(dāng)前首要目標(biāo),依然不是賺錢。

實際上,對于融入阿里大生態(tài)的高德來說,這是一個“種瓜得豆”的故事。

而不僅是高德,包括百度地圖、騰訊地圖亦在近兩年探索平臺開放的機會。在業(yè)內(nèi)看來,隨著地圖導(dǎo)航工具的平臺化,背后聯(lián)動著社交、金融、支付、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)的出行平臺潛力才初有顯現(xiàn),未來一定會跳出出行,涉足更廣闊的場景。高德進階,一場圍繞場景、流量爭奪的互聯(lián)網(wǎng)地圖導(dǎo)航之戰(zhàn),才剛剛拉開帷幕。

高德“流量”地圖

在線上紅利見頂成為共識的當(dāng)今,高德地圖在去年國慶節(jié)宣布日活用戶規(guī)模突破1.15億,可謂逆勢增長兇猛。

根據(jù)國內(nèi)權(quán)威數(shù)據(jù)平臺QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,高德地圖月活躍用戶已超過4億,日活躍用戶(DAU)峰值達(dá)到了1.15億,不僅是DAU唯一破億的出行類App,也位列國民十大超級應(yīng)用。

據(jù)了解,高德地圖原來的產(chǎn)品設(shè)計已沿用多年,主要以地圖與路線導(dǎo)航為核心,已難以承載當(dāng)前多元化的業(yè)務(wù)布局。而此次全面升級的新版本,可帶來更加個性化、場景化的移動出行體驗。

互聯(lián)網(wǎng)分析師丁道師在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,高德地圖、百度地圖到了一定程度和用戶量級,都會從工具升級為平臺,這是整個行業(yè)的趨勢,高德這次官宣之前,其實已經(jīng)做了大量的準(zhǔn)備工作。

值得注意的是,從導(dǎo)航工具正式升級國民出行平臺的用戶基礎(chǔ),則來源于高德地圖面向C端提供免費服務(wù),并在地圖主業(yè)之外拓展邊界的過程中繪制的流量地圖。

雖然“地圖一哥”名聲在外,但如今的高德早已不是一個單純的地圖導(dǎo)航工具。早在2016年,杭州市政府聯(lián)合阿里巴巴等企業(yè)提出建設(shè)“城市大腦”項目,高德地圖就推出城市大腦的智慧交通和智慧公交兩大解決方案。此外,高德地圖還建成智慧景區(qū)開放平臺,在為為游客提供全過程服務(wù)的同時,為景區(qū)提供大數(shù)據(jù)服務(wù),并計劃在2019年上線超過100家精品智慧景區(qū)。

2017年,高德地圖首創(chuàng)聚合打車模式,幫助用戶一鍵多平臺叫車,高調(diào)進軍網(wǎng)約車。而從當(dāng)前態(tài)勢來看,高德僅用一年時間就幾近坐上國內(nèi)網(wǎng)約車第二把交椅。

丁道師表示,從導(dǎo)航工具升級為國民出行平臺,實際上是高德從第三方平臺向第四方平臺進階的過程,有一個典型的特征,就是很多服務(wù)、項目、產(chǎn)品都不需要自己研發(fā)和提供,只需要通過信息化的能力和平臺能力介入統(tǒng)籌第三方服務(wù),然后間接地提供給消費者。

“以后高德和百度地圖能做的事情會越來越多,而且將會跳出出行,這兩個平臺會出現(xiàn)各種各樣的生活創(chuàng)意服務(wù)。”他表示。

不設(shè)盈利目標(biāo)背后:阿里“種瓜得豆”

成立于2002年的高德,起家于數(shù)據(jù)服務(wù)商,此后的將近十年里,高德通過在技術(shù)和數(shù)據(jù)上的升級,在地圖導(dǎo)航領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟,同時成為寶馬、本田、通用、大眾等多家汽車制商的導(dǎo)航電子地圖服務(wù)提供商,并于2010年7月登陸納斯達(dá)克。

而如今從導(dǎo)航工具到全民出行平臺的定位升級,則可以追溯到高德地圖于五年前被阿里巴巴收購的時刻。彼時,正值移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時期,而百度地圖的搶先導(dǎo)航免費,也讓高德在市場中顯得有些被動。時至今日,高德正式進入阿里體系已經(jīng)5周年,發(fā)展軌跡也發(fā)生了一些變化。

2014年7月,阿里巴巴完成對高德地圖的全資收購,兩個月后,阿里移動事業(yè)群總裁俞永福“跨界”接管高德移動業(yè)務(wù),并對外強調(diào)高德地圖將專注出行和位置信息服務(wù),承諾三年內(nèi)不會考慮商業(yè)目標(biāo)。隨后,高德在O2O正火的時候毅然放棄O2O業(yè)務(wù),回歸LBS主業(yè)。

直到現(xiàn)在,阿里對高德依然沒有盈利要求。“五年陳”上,張勇表示,五年是一個小孩剛剛似懂非懂,開始走路,而對于阿里生態(tài)而言,高德是一個好比自來水公司、電力公司、電力傳輸網(wǎng)一樣的基礎(chǔ)設(shè)施。

《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到,高德加入阿里之后,在天貓智慧門店的選址決策、盒馬鮮生的市場洞察、以及支付寶和餓了么等事業(yè)群在面向消費者時提供的LBS數(shù)據(jù)等,都由高德地圖來承擔(dān)最底層的責(zé)任。

在張勇看來,在阿里的大生態(tài)中,必須能夠做到在一個地方播種,在另一個地方收獲。

也就是說,雖然阿里對高德自身沒有明確的盈利要求,但是用高德的“人地關(guān)系”基礎(chǔ)設(shè)施,加上阿里巴巴整個經(jīng)濟體所構(gòu)建的面向金融、支付、物流、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的各種基礎(chǔ)設(shè)施,能夠發(fā)生很奇妙的化學(xué)反應(yīng)。

“非常重要的一點,高德此前進行的打車服務(wù)、智慧景區(qū)服務(wù)嘗試,都不是為了多賺多少錢,而是能夠為客戶提供使用高德的新場景、新價值,這是未來很長一段時間內(nèi),對高德的定位。”張勇表示。

換言之,高德的商業(yè)價值,不一定需要在高德這樣一個局部來完成收入變現(xiàn)。高德數(shù)據(jù)實際在阿里很多其它場景發(fā)生商業(yè)價值。

對于阿里對高德的“不盈利要求”和高德在阿里生態(tài)中的定位,丁道師則認(rèn)為,高德是能夠給阿里未來帶來機會的產(chǎn)品,現(xiàn)在不應(yīng)該要求其盈利,一旦有了盈利要求,就會為短期的盈利放緩發(fā)展速度,減少對創(chuàng)新業(yè)務(wù)的拓展。

“因此,目前互聯(lián)網(wǎng)巨頭都會給地圖導(dǎo)航自由、資金和渠道的支持,未來打造成超級爆款后,地圖可以接入別的服務(wù)中,價值遠(yuǎn)比現(xiàn)在賺錢重要。”丁道師表示,“不過,也只有巨頭公司可以做這種事情,因為巨頭可以利用其龐大的平臺能力和運營能力,最大化整合行業(yè)資源,擁有產(chǎn)業(yè)鏈的最頂端話語權(quán)和解釋權(quán)。”

地圖導(dǎo)航的下半場:巨頭的游戲

或許地圖背后不僅蘊藏著無盡的、有待開發(fā)的場景價值,還有人類對未知世界探索的最大好奇心,因此,互聯(lián)網(wǎng)巨頭一直在地圖導(dǎo)航領(lǐng)域暗自較勁。

在這個領(lǐng)域中,高德地圖、百度地圖、騰訊地圖、搜狗地圖、谷歌地圖、凱立德導(dǎo)航、老虎地圖等公司曾經(jīng)群雄逐鹿,而在2014年阿里收購高德地圖的同年,騰訊11.7億元投資地圖導(dǎo)航公司四維圖新,也曾掀起互聯(lián)網(wǎng)布局地圖導(dǎo)航領(lǐng)域的一波浪潮。

5年過后,如今國內(nèi)地圖領(lǐng)域只剩高德地圖和百度地圖兩家獨大,而前者的月活躍用戶數(shù)量(MAU)比百度地圖和騰訊地圖加起來還多。Trustdata大數(shù)據(jù)發(fā)布的2019年6月移動互聯(lián)網(wǎng)全行業(yè)排行榜顯示,高德地圖位列第21名,MAU達(dá)12049萬,百度地圖位列36名,MAU為6355萬,騰訊地圖位列96名,MAU為1881萬。雖然在最新的市場數(shù)據(jù)中,騰訊地圖似有落后之勢,但是對于騰訊自身而言,地圖是其線上線下協(xié)同的必要入口。

在傳統(tǒng)的BAT巨頭之外,亦有后來者對地圖導(dǎo)航虎視眈眈。7月,財新消息稱,京東和美團均已申請導(dǎo)航電子地圖甲級資質(zhì),但申請未獲自然資源部審核通過。

雖然申請未獲成功,但是無論是意在打造本地生活服務(wù)閉環(huán)的美團、還是在無人配送、物流領(lǐng)域連續(xù)發(fā)力的京東,進軍地圖導(dǎo)航領(lǐng)域的野心都不容小覷。此前,也有信息傳出滴滴低調(diào)成立一家地圖公司,亦引發(fā)業(yè)內(nèi)外的廣泛討論。

在丁道師看來,美團已經(jīng)做了出行業(yè)務(wù),未來進入地圖行業(yè)是順理成章的事,同時,因為出行服務(wù)關(guān)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)的方方面面,很多巨頭都在打這個方面的主意,但是百度和高德的壯大無疑提升了該領(lǐng)域的進入門檻,對于其他想進入的小巨頭來說則面臨著較大挑戰(zhàn)。

實際上,相比于此前對技術(shù)的爭奪,如今的地圖導(dǎo)航已經(jīng)進入下半場角逐。地圖導(dǎo)航工具之戰(zhàn)也早已升級為巨頭之間的地圖導(dǎo)航生態(tài)之戰(zhàn)。

《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到,目前,百度地圖開放平臺已經(jīng)提供并支持網(wǎng)約車、共享汽車、快遞物流、智能穿戴、智慧景區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)等多個行業(yè)的一站式服務(wù)解決方案,覆蓋多種終端設(shè)備及硬件產(chǎn)品。而在百度地圖6月發(fā)布的新版本中,還優(yōu)化了智能旅游功能、增加飛機出行方案,進一步賦予智能語音助手更加主動的交互能力。騰訊地圖在服務(wù)自身生態(tài)之外,也在智慧景區(qū)、智慧馬拉松等場景不斷推出新服務(wù)。

丁道師表示,以后精準(zhǔn)性導(dǎo)航已經(jīng)是地圖導(dǎo)航的基礎(chǔ)性標(biāo)配,不是核心競爭力。而對于數(shù)據(jù)理解、平臺化理解,以及能不能把用戶的創(chuàng)新需求挖掘出來,將其他需求和出行聯(lián)系起來,依據(jù)場景、平臺化進行創(chuàng)新,才是地圖導(dǎo)航的競爭力所在。

他進一步分析,這些服務(wù)的平臺化戰(zhàn)略開始后,地圖導(dǎo)航工具都會努力從第三方平臺升級為第四方出行平臺。創(chuàng)業(yè)公司徹底失去參與行業(yè)競爭的資格,徹底進入巨頭的棋局

如此看來,未來巨頭搶占先機之后如何利用流量開拓服務(wù)場景,新興巨頭能否在下半場沖破看似已定的市場格局實現(xiàn)彎道超車,或?qū)⒊蔀樽畲蟮膽夷睢?/p>

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