四虎综合网,老子影院午夜伦不卡国语,色花影院,五月婷婷丁香六月,成人激情视频网,动漫av网站免费观看,国产午夜亚洲精品一级在线

每日經(jīng)濟(jì)新聞
電商零售

每經(jīng)網(wǎng)首頁(yè) > 電商零售 > 正文

奢侈品電商十字路口

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-08-08 17:55:12

奢侈品電商的漸次凋零,與供應(yīng)鏈的特殊性有關(guān)。全球化時(shí)代,商品供應(yīng)鏈完全掌握在國(guó)外品牌手中的品類已不多見(jiàn),恰好,奢侈品就是其中之一。

每經(jīng)記者 劉洋    每經(jīng)編輯 杜毅    

“站在歧路上是幾乎難于舉足,站在十字路口,是可走的道路很多。”

——魯迅《華蓋集·北京通訊》

奢侈品,中國(guó)電商最新戰(zhàn)場(chǎng),勝負(fù)難料。

這是一場(chǎng)奢侈品電商之間的較量,更是作為“時(shí)尚”之物的電商,與奢侈品這一“古典”之物的博弈。

一方面,“朝南坐”的奢侈品與電商基因之間似乎本就有一種不可調(diào)和性,并且早年間,前者對(duì)于中國(guó)電商更是“不屑一顧”;另一方面,入局奢飾品電商領(lǐng)域,不僅包括垂直玩家,更包括綜合性電商巨頭,競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可想而知。也因此,于2008年前后紛呈迭出的中國(guó)奢侈品垂直電商,如今大多“身故”,幸運(yùn)者如唯品會(huì)則轉(zhuǎn)型特賣模式,如今常居電商前五;不幸者不可計(jì)數(shù)。

隨著2014年阿里、京東相繼在美股上市,加之中國(guó)奢侈品市場(chǎng)深具潛力,外國(guó)奢侈品紛至沓來(lái),下凡“觸網(wǎng)”,分別與阿里、京東結(jié)成同盟,兩大集團(tuán)軍對(duì)峙局隱隱形成,此外,國(guó)際玩家亦通過(guò)不同方式參與國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。

在此背景下,從洗牌潮中存活下來(lái)的“寺庫(kù)們”又將面臨何種命運(yùn)?擺在眼前的,是歧路抑或十字街頭?

“風(fēng)流”總被雨打風(fēng)吹去

7月30日,成立9年之久的奢侈品電商——尚品網(wǎng)在其App發(fā)布公告稱,因融資重組不順、經(jīng)營(yíng)受阻,因此官網(wǎng)和App均將暫停服務(wù)。

就在今年5月,尚品網(wǎng)還舉行九周年大促,而兩個(gè)多月后,就“暫停營(yíng)業(yè)”,外界普遍將其解讀為“猝死”。

圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 劉洋 攝

不止是尚品網(wǎng),草草說(shuō)來(lái),國(guó)內(nèi)奢侈品電商發(fā)軔已十年左右,除一二佼佼者之外,大多“湮沒(méi)不聞”,雨打風(fēng)吹去。

2007年11月,阿里B2B公司登陸港交所,股價(jià)一度飆升至發(fā)行價(jià)的3倍,成為當(dāng)年的“港股新股王”,風(fēng)光無(wú)限;而淘寶在電商C2C領(lǐng)域,亦漸有一騎絕塵之勢(shì)。避其鋒芒,垂直電商開(kāi)始成為資本尋覓的標(biāo)的。

幾乎同一時(shí)段,大洋彼岸,一位名叫凱文·萊恩的美國(guó)人創(chuàng)辦奢侈品電商Gilt,次年,該平臺(tái)年?duì)I業(yè)額便達(dá)1.7億。由此,奢侈品電商成為“風(fēng)口”,多方摩拳擦掌、躍躍欲試。

2008年2月,服飾類電商麥考林獲得一筆超8000萬(wàn)美元的投資,該筆投資,亦創(chuàng)下彼時(shí)紅杉中國(guó)最大單筆投資紀(jì)錄。

7個(gè)月后,全球金融危機(jī)爆發(fā);11月,中國(guó)政府推出四萬(wàn)億計(jì)劃。

救市刺激之下,中國(guó)經(jīng)濟(jì)先于其他地區(qū)開(kāi)始復(fù)蘇,由此成為奢侈品眼中的一方理想之地。2008年9月,LV在長(zhǎng)沙芙蓉中路開(kāi)出首家門店,即便處于金融危機(jī)震蕩之中,亦絲毫不減長(zhǎng)沙人民的熱情,一時(shí)間店外排出長(zhǎng)龍,蔚為壯觀。

中國(guó)奢飾品消費(fèi)正當(dāng)時(shí),國(guó)內(nèi)外零售業(yè)者做出這一研判,加之電商利器的模型已跑通,于是,創(chuàng)投開(kāi)始涌入奢侈品電商賽道。

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者粗略統(tǒng)計(jì),除呼哈網(wǎng)、尊酷網(wǎng)之外,唯品會(huì)、寺庫(kù)、第五大道、魅力惠、珍品網(wǎng)、優(yōu)眾網(wǎng)、走秀網(wǎng)、尊享網(wǎng)、尚品網(wǎng)等均密集成立于2008年—2010年。

大多90后、00后消費(fèi)者,很難想像,如今排名國(guó)內(nèi)電商前五、以特賣為主要模式的唯品會(huì),竟發(fā)家于奢侈品。

創(chuàng)立于2008年,最初唯品會(huì)將貨品定位在奢侈品品類,但很快,其開(kāi)始嘗試向二三線品牌延伸,主打全品類。及至2012年上市之時(shí),唯品會(huì)身上已難覓奢飾品電商的蹤跡。

唯品會(huì)登陸美股之時(shí),國(guó)內(nèi)奢侈品電商正迎來(lái)洗牌期。整個(gè)2012年,奢侈品賽道一片哀鴻遍野——從1月開(kāi)始,品聚網(wǎng)、尊庫(kù)網(wǎng)、新浪奢品等陸續(xù)關(guān)停,而成立于2006年的呼哈網(wǎng),也被曝欠薪、CEO跑路,最終于2011年12月慘淡收?qǐng)觥?/p>

活下來(lái)的少數(shù)玩家,亦面臨不同命運(yùn)——2014年5月,曾經(jīng)成立僅一個(gè)月,便獲得賽富亞洲基金千萬(wàn)美元投資的尊享網(wǎng)宣布倒閉,該事件甚至被視為奢侈品電商發(fā)展“分水嶺”;2015年7月,阿里以逾億美元戰(zhàn)略投資魅力惠,并持有后者過(guò)半的股份。

最富戲劇性的則是走秀網(wǎng),2017年8月,走秀網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO紀(jì)文泓在境外潛逃1年3個(gè)月后被抓,罪名則是涉嫌走私。根據(jù)警方通報(bào),走秀網(wǎng)偷逃稅款數(shù)額巨大,該案總案值4.38億元。自此,走秀“一蹶不振”。

百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人兼CEO莊帥,早年曾供職于走秀網(wǎng)。他對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,在2014年京東、阿里登陸美股之前,中國(guó)電商在世界范圍內(nèi),并不具影響力,因此說(shuō)服品牌商的成本很高,所以,“走秀就走了走私這條路”。同時(shí),“其它商家也多多少少有些灰色地帶,甚至出現(xiàn)假貨。”莊帥告訴記者。

海豚智庫(kù)電商分析師張雅坤在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)也表示,當(dāng)時(shí)多數(shù)平臺(tái)拿不到品牌商的授權(quán),貨源問(wèn)題十分嚴(yán)重,由此衍生出來(lái)的貨源問(wèn)題是行業(yè)最大的痛點(diǎn)。

歸根結(jié)締,奢侈品電商的漸次凋零,與供應(yīng)鏈的特殊性有關(guān)。全球化時(shí)代,商品供應(yīng)鏈完全掌握在國(guó)外品牌手中的品類已不多見(jiàn),恰好,奢侈品就是其中之一。

天生“不對(duì)”?

倘若奢侈品行當(dāng)是一張八仙桌,朝南而坐的,無(wú)疑是品牌商。

那些漫步云端、仿若神仙的頂級(jí)奢侈品品牌,更是睥睨一切渠道,甚至連客戶都無(wú)需討好。

奢侈品的傲氣,其來(lái)有自。中國(guó)人耳熟能詳?shù)膼?ài)馬仕、LV等品牌,其歷史均超一個(gè)世紀(jì)之久。

圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)

經(jīng)由代代傳承,如今,品牌商對(duì)于品牌價(jià)值的保護(hù),正如資深零售專家丁利國(guó)所說(shuō),“就像保護(hù)自己的眼睛一樣。”在他看來(lái),奢侈品有保持自身稀缺性的需求,因此,規(guī)模并不在其追求序列的首位。

丁利國(guó)甚至認(rèn)為,用國(guó)內(nèi)的電商思維去與奢侈品“打交道”,本身就走入了誤區(qū)——電商往往通過(guò)“燒錢”聚集流量,經(jīng)由流量吸引商家入駐,并通過(guò)巨大的采購(gòu)單量,壓低采購(gòu)價(jià)格,以獲取利潤(rùn)。但由于奢侈品品牌商的強(qiáng)勢(shì)地位,即便電商平臺(tái)在其他類別上可以“呼風(fēng)喚雨”,但碰上奢侈品依舊“沒(méi)轍”;其次,電商基因呈現(xiàn)為一種不斷追求規(guī)模的特質(zhì),與奢侈品保持稀缺性的特征本質(zhì)上互相沖突;再次,傳統(tǒng)奢侈品品牌往往強(qiáng)調(diào),從價(jià)值、文化理念上,與用戶有更多情感上的面對(duì)面的溝通,而目前電商則主要通過(guò)圖文、視頻等形式,無(wú)法產(chǎn)生一種在場(chǎng)感。

放置在中國(guó)語(yǔ)境下,早期奢侈品電商由于在供應(yīng)鏈端存在短板,加之處于野蠻生長(zhǎng)階段,充斥了大量的奢侈品假貨,更成為品牌商避之唯恐不及的對(duì)象。

“供應(yīng)商本身就強(qiáng)勢(shì),是朝南坐的,再加上有些電商有原罪,生意就很難做起來(lái)。”丁利國(guó)在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)如是評(píng)價(jià)國(guó)內(nèi)奢侈品電商的發(fā)展。

不僅如此,奢侈品終究屬于舶來(lái)品,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)其了解遠(yuǎn)不如歐美。“誰(shuí)能數(shù)上10個(gè)奢侈品品牌,就很厲害了。”莊帥表示,其表現(xiàn)之一,就是消費(fèi)者對(duì)于奢侈品的認(rèn)知,往往停留在包、鞋、皮帶層面,而這些都是“很成熟的品類,利潤(rùn)很薄”,同時(shí),由于多數(shù)消費(fèi)者只知道奢侈品五大品牌,而這些品牌根本沒(méi)有利潤(rùn)空間,甚至出現(xiàn)“倒貼錢去拿貨”的現(xiàn)象。

至于綜合性電商倘若碰上奢侈品,則更顯“艱難”。莊帥解釋稱,一方面,在展現(xiàn)形式上,“價(jià)格2萬(wàn)和2千的包放在一起,本來(lái)就不符合奢侈品的定位和習(xí)慣”。另一方面,奢侈品品牌對(duì)于綜合性電商人貨匹配能否適用于該領(lǐng)域,始終存疑。

因此,即便是橫掃一切、有著電商“鼻祖”之稱亞馬遜也無(wú)法直接做起奢侈品的生意。
畢竟,奢侈品本質(zhì)上一種炫耀性消費(fèi),通過(guò)價(jià)格、陳列場(chǎng)所等形式,與俗世的大眾及大眾消費(fèi)品之間,永遠(yuǎn)存在極深的“區(qū)隔”。

如此看來(lái),中國(guó)電商與西方奢侈品天生“不對(duì)”,但在二者張力之間,奢侈品垂直電商依舊在艱難生長(zhǎng),寺庫(kù)便是其中一例。

寺庫(kù)的“拼爭(zhēng)”

2017年9月,寺庫(kù)登陸納斯達(dá)克,成為“中國(guó)奢侈品電商第一股”。那一年,寺庫(kù)8歲。

不同于其他玩家通過(guò)轉(zhuǎn)型逐漸偏離高端定位,在上市前,寺庫(kù)雖已經(jīng)歷三次轉(zhuǎn)型,但軸心不離“高端”、“奢侈”——2008年,寺庫(kù)從山東濟(jì)南起步,定位為線下的“二手奢侈品平臺(tái)”,此后相繼完成向“高端奢侈品售賣平臺(tái)”、“高端生活服務(wù)平臺(tái)”的轉(zhuǎn)變。

莊帥指出,寺庫(kù)早年間從事線下二手奢侈品寄賣,既不受到品牌商掣肘,沒(méi)有庫(kù)存壓力,且利潤(rùn)豐厚,甚至以獲利的方式獲取用戶,累積了大批真實(shí)、精準(zhǔn)的奢侈品消費(fèi)用戶。

500622074_banner.thumb_head

圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)

隨著2014年京東、阿里先后于納斯達(dá)克、紐交所上市,中國(guó)電商影響力開(kāi)始輻射全球。由此,奢侈品品牌開(kāi)始看到中國(guó)市場(chǎng)在電商模式下的巨大增長(zhǎng)潛力。從2013年開(kāi)始,寺庫(kù)開(kāi)始真正發(fā)力線上,并在2014年推出移動(dòng)端,“巧妙”地避過(guò)了奢侈品電商“倒閉潮”。

不過(guò),寺庫(kù)的自我認(rèn)同并非單一的奢侈品電商。2017年,走出靜默期后,李日學(xué)曾表示,單一的奢侈品電商很難過(guò)下去,“因?yàn)槿蚝芏嗌莩奁冯娚?,特別是中國(guó)很多賣奢侈品的,其實(shí)它跟奢侈品文化是完全背離的,是在讓奢侈品品牌貶值。”

在此背景下,2017年11月,寺庫(kù)啟動(dòng)“5+2+1”戰(zhàn)略,“5”即五大線下體驗(yàn)中心,“2”即兩大高端定制酒店,“1”則為一批品牌旗艦店的落地。一直到2018年上半年,寺庫(kù)頻繁跨界的節(jié)奏并未放緩,涉及農(nóng)業(yè)、旅游、酒店、酒業(yè)、零售等多個(gè)截然不同的領(lǐng)域。

在莊帥看來(lái),寺庫(kù)這番擴(kuò)品類的舉動(dòng),因供應(yīng)鏈模型相似,即并非爆款模型/規(guī)?;a(chǎn)模型,而是精品模型,管理成本和管理壓力相對(duì)小,因此,相較于綜合性電商擴(kuò)品類則顯得“不是很難”。同時(shí),相較于成熟的奢華品品類,新拓展品類,如高端酒品,擁有更高的利潤(rùn)空間。不過(guò),丁利國(guó)認(rèn)為,倘若寺庫(kù)走全品類的路數(shù),終究無(wú)法與綜合性電商抗衡,因而對(duì)此持保守態(tài)度。

寺庫(kù)求變背后,是其在美股資本市場(chǎng)的“低調(diào)”表現(xiàn)。

上市首日,寺庫(kù)股價(jià)便大跌23%,在2018年8月股價(jià)達(dá)每股15.48美元的高點(diǎn)后,整體呈下行趨勢(shì)。6月14日,寺庫(kù)公布2019Q1財(cái)報(bào),雖然營(yíng)收、訂單總量、GMV等較同期均有所上漲,但其營(yíng)業(yè)利潤(rùn)與凈利,均有所下降。

張雅坤對(duì)記者表示,除股指大環(huán)境、IPO時(shí)機(jī)、中概股“本土不服”等客觀條件之外,寺庫(kù)如今擴(kuò)品類轉(zhuǎn)型的一系列操作,也可能讓美股市場(chǎng)認(rèn)為其定位有所失焦,與此同時(shí),美股一般不太看好營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)型企業(yè);相較之下,同類型Farfetch、the RealReal目前雖尚處于虧損狀態(tài),但因其以技術(shù)為驅(qū)動(dòng),市值和股價(jià)均高于寺庫(kù)。不過(guò),她補(bǔ)充認(rèn)為,寺庫(kù)本身有很多價(jià)值點(diǎn),股價(jià)和市值并不是判斷其好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

而莊帥則認(rèn)為,一方面,“寺庫(kù)的模型、復(fù)購(gòu)率、客單價(jià)都很ok”,但在中國(guó)14億人口的市場(chǎng),其用戶增長(zhǎng)依舊較為緩慢,這是資本市場(chǎng)的質(zhì)疑點(diǎn)之一;另一方面,資本市場(chǎng)普遍關(guān)注寺庫(kù)的模型能否運(yùn)用于國(guó)際層面。

神仙觸網(wǎng)“下凡”

全球上市奢侈品電商陣營(yíng)中,寺庫(kù)一度“碩果僅存”。2018年1月,奢侈品電商巨頭Yoox Net-a-porter Group SpA(簡(jiǎn)稱YNAP)接受瑞士奢侈品公司歷峰集團(tuán)邀約,主動(dòng)退市,同年5月完成私有化。

3個(gè)月后,英國(guó)奢侈品電商Farfetch登陸紐交所,在美股市場(chǎng)與寺庫(kù)雙峰并峙,不過(guò),YNAP背靠大樹(shù),仍不容小覷。

盡管各居世界一隅,但寺庫(kù)、Farfetch、YNAP三者的命運(yùn),卻因中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭掀起的“代理人之戰(zhàn)”纏繞在一起。

寺庫(kù)上市之時(shí),背后既無(wú)產(chǎn)業(yè)資本,亦未見(jiàn)BATJ的身影。不過(guò),這一切在2018年7月倏然改變。當(dāng)月9日,寺庫(kù)宣布與京東和LVMH集團(tuán)旗下私募基金L Catterton Asia達(dá)成戰(zhàn)略合作,獲得1.75億美元的可轉(zhuǎn)換債券投資。

實(shí)際上,京東的觸手早已伸向奢侈品領(lǐng)域:2017年6月,京東就以3.97億美元入股Farfetch,成為其最大股東,經(jīng)由Farfetch,京東拿到不少開(kāi)云集團(tuán)、Burberry集團(tuán)的品牌;同年10月,承接奢侈品業(yè)務(wù)的Toplife正式上線,并構(gòu)成京東時(shí)尚重要一環(huán)。

而在阿里方面,天貓爭(zhēng)取到了歷峰集團(tuán),并在2018年10月與YNAP成立合資公司。同時(shí),在Toplife上線前兩個(gè)多月,天貓也推出Luxury Pavilion。

由此,京東與天貓之間,兩大奢侈品陣營(yíng)對(duì)峙的局面初步形成。不過(guò),明州事件以及后續(xù)影響,使得京東啟動(dòng)一輪優(yōu)化。今年2月28日,京東在發(fā)布2018年財(cái)報(bào)的同時(shí),宣布將Toplife并進(jìn)Farfetch的中國(guó)業(yè)務(wù)之中,經(jīng)此,京東得以體面地剝離Topshop,而Farfetch則獲得京東App的一級(jí)入口。

“貓”“狗”較勁的背后,則是奢侈品品牌商的觸網(wǎng)“下凡”。貝恩在一份報(bào)告中指出,2018年奢侈品線上銷售增長(zhǎng)22%,銷售額達(dá)到270億歐元。亞洲市場(chǎng)快速崛起,超過(guò)歐洲,成為全球奢侈品電商的增長(zhǎng)引擎。

中國(guó)新消費(fèi)人群對(duì)于在線渠道的偏愛(ài),決定了入華奢侈品需考慮電商渠道。在其中,阿里與京東本就占據(jù)了頭部流量。不僅如此,隨著中國(guó)政府下調(diào)進(jìn)口關(guān)稅、加強(qiáng)對(duì)灰色市場(chǎng)管控,亦對(duì)各大奢侈品牌帶來(lái)利好。因此,進(jìn)駐中國(guó),試水電商,并成為其題中應(yīng)有之意。

而綜合型平臺(tái)亦逐漸認(rèn)知到奢侈品的特殊性,開(kāi)展針對(duì)性的服務(wù)。如京東的“京尊達(dá)”配送服務(wù)便頗具特色;而天貓的Luxury Pavilion也設(shè)有門檻,只有達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的消費(fèi)者,才可接入,“距離感”十足。

一位時(shí)尚業(yè)內(nèi)人士對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,電商渠道是奢侈品一個(gè)必然選擇的趨勢(shì),但是奢侈品的特性又決定了它必然是觸網(wǎng)最晚的一個(gè)品類,這種碰撞和嘗試還會(huì)持續(xù)一個(gè)階段。

歧路還是十字街頭?

巨頭劍拔弩張、硝煙彌漫,反倒襯出垂直電商若有若無(wú)的“冷清”。

不過(guò),事實(shí)似乎并非如此。

莊帥觀察到,在中國(guó),做奢侈品真正有潛力是“奢侈品小白”——這一群體剛開(kāi)始購(gòu)買奢侈品,對(duì)于價(jià)格比較敏感,低價(jià)正品是其訴求。從低價(jià)正品開(kāi)始,“小白”將逐漸體驗(yàn)到奢侈品的品質(zhì),并由此“入坑”。“寺庫(kù)的良性發(fā)展,就在于其越來(lái)越能夠俘獲奢侈品小白的心。”莊帥表示。

根據(jù)寺庫(kù)近期發(fā)布的《2018線上奢侈品人群數(shù)字營(yíng)銷趨勢(shì)白皮書》,2018年,接近60%的寺庫(kù)線上奢侈品消費(fèi)人群在30歲以下。

而在《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的隨機(jī)采訪中,寺庫(kù)的用戶亦大多為在讀女性大學(xué)生,或者剛出校門的女性。

今年20歲的上海姑娘阿輕(化名)便是去年年底才接觸寺庫(kù),“基本買的就是化妝品、護(hù)膚品,偶爾買鞋。”幾乎是在同一時(shí)段接觸到寺庫(kù)的24歲廣西姑娘曉田(化名),近期也在平臺(tái)上給自己買了人生中第一個(gè)包包。

“奢侈品消費(fèi)在中國(guó)沒(méi)有歷史沉淀”,“無(wú)從教育”,因此,“只能從輕奢切入,慢慢升級(jí)。”莊帥說(shuō)。

不過(guò),正因如此,“奢侈品小白”或?qū)⒊蔀榫C合性平臺(tái)與垂直平臺(tái)爭(zhēng)奪的核心用戶群體。畢竟,成熟的奢侈品用戶往往傾向于從線下或者國(guó)外購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品。

而針對(duì)奢侈品電商,上述時(shí)尚業(yè)內(nèi)人士則指出,市場(chǎng)需要不斷被新故事刺激和說(shuō)服,在這方面垂直電商因?yàn)槠放普J(rèn)知更明確,不像大廠的品牌調(diào)性相對(duì)模糊,其實(shí)有機(jī)會(huì)進(jìn)行一些大膽嘗試。

僅以寺庫(kù)為例。自推出All in 精品生活戰(zhàn)略之后,寺庫(kù)大力推動(dòng)金融、藝術(shù)、國(guó)際站等多元化業(yè)務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士將之視為寺庫(kù)的“失焦”,也有觀點(diǎn)認(rèn)為,寺庫(kù)是基于“目標(biāo)人群”,構(gòu)建精品生活方式平臺(tái)。

電商分析人士李成東曾對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,對(duì)于寺庫(kù)來(lái)說(shuō),重度垂直化是有機(jī)會(huì)的。而丁利國(guó)則表示,國(guó)內(nèi)奢侈品電商“要生存下去,只有跟線下聯(lián)結(jié)”。

實(shí)際上,在新零售風(fēng)潮之下,線上線下融合已成共識(shí)。如寺庫(kù)集團(tuán)CRE用戶關(guān)系增強(qiáng)部門總經(jīng)理李如嘉便獨(dú)家回應(yīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者稱,在線下布局方面,寺庫(kù)已推出新“5+2+1”戰(zhàn)略,具體包括分為藝術(shù)、美食等五大方向、兩大線下社交場(chǎng)景等。

反觀中國(guó)奢侈品垂直電商十余年歷程,其間荊棘遍布,一度舉步維艱,幸存者寥寥。隨著“朝南坐”的奢侈品牌主動(dòng)擁抱中國(guó)市場(chǎng)、下凡“觸網(wǎng)”、巨頭之間防御性“暗戰(zhàn)”升級(jí)、轉(zhuǎn)變思維,國(guó)際“玩家”紛至沓來(lái),在進(jìn)退之間,奢侈品電商們似乎迎來(lái)新戰(zhàn)局。

“目前,沒(méi)有出現(xiàn)一家領(lǐng)跑的局面,市場(chǎng)外延的邊界也在不斷探索提升,從比拼渠道,物流等硬件到服務(wù)等,競(jìng)爭(zhēng)格局要維持很長(zhǎng)一段時(shí)間。”上述業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。

在此背景下,國(guó)內(nèi)奢侈品電商種種轉(zhuǎn)型之舉,是注定導(dǎo)向歧途,抑或機(jī)會(huì)尚存的十字路口,唯有留待時(shí)間訴說(shuō),而未來(lái)之答案早已埋于當(dāng)下。

如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)與《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)社聯(lián)系。
未經(jīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)社授權(quán),嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載或鏡像,違者必究。

讀者熱線:4008890008

特別提醒:如果我們使用了您的圖片,請(qǐng)作者與本站聯(lián)系索取稿酬。如您不希望作品出現(xiàn)在本站,可聯(lián)系我們要求撤下您的作品。

“站在歧路上是幾乎難于舉足,站在十字路口,是可走的道路很多?!?——魯迅《華蓋集·北京通訊》 奢侈品,中國(guó)電商最新戰(zhàn)場(chǎng),勝負(fù)難料。 這是一場(chǎng)奢侈品電商之間的較量,更是作為“時(shí)尚”之物的電商,與奢侈品這一“古典”之物的博弈。 一方面,“朝南坐”的奢侈品與電商基因之間似乎本就有一種不可調(diào)和性,并且早年間,前者對(duì)于中國(guó)電商更是“不屑一顧”;另一方面,入局奢飾品電商領(lǐng)域,不僅包括垂直玩家,更包括綜合性電商巨頭,競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可想而知。也因此,于2008年前后紛呈迭出的中國(guó)奢侈品垂直電商,如今大多“身故”,幸運(yùn)者如唯品會(huì)則轉(zhuǎn)型特賣模式,如今常居電商前五;不幸者不可計(jì)數(shù)。 隨著2014年阿里、京東相繼在美股上市,加之中國(guó)奢侈品市場(chǎng)深具潛力,外國(guó)奢侈品紛至沓來(lái),下凡“觸網(wǎng)”,分別與阿里、京東結(jié)成同盟,兩大集團(tuán)軍對(duì)峙局隱隱形成,此外,國(guó)際玩家亦通過(guò)不同方式參與國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。 在此背景下,從洗牌潮中存活下來(lái)的“寺庫(kù)們”又將面臨何種命運(yùn)?擺在眼前的,是歧路抑或十字街頭? “風(fēng)流”總被雨打風(fēng)吹去 7月30日,成立9年之久的奢侈品電商——尚品網(wǎng)在其App發(fā)布公告稱,因融資重組不順、經(jīng)營(yíng)受阻,因此官網(wǎng)和App均將暫停服務(wù)。 就在今年5月,尚品網(wǎng)還舉行九周年大促,而兩個(gè)多月后,就“暫停營(yíng)業(yè)”,外界普遍將其解讀為“猝死”。 圖片來(lái)源:每經(jīng)記者劉洋攝 不止是尚品網(wǎng),草草說(shuō)來(lái),國(guó)內(nèi)奢侈品電商發(fā)軔已十年左右,除一二佼佼者之外,大多“湮沒(méi)不聞”,雨打風(fēng)吹去。 2007年11月,阿里B2B公司登陸港交所,股價(jià)一度飆升至發(fā)行價(jià)的3倍,成為當(dāng)年的“港股新股王”,風(fēng)光無(wú)限;而淘寶在電商C2C領(lǐng)域,亦漸有一騎絕塵之勢(shì)。避其鋒芒,垂直電商開(kāi)始成為資本尋覓的標(biāo)的。 幾乎同一時(shí)段,大洋彼岸,一位名叫凱文·萊恩的美國(guó)人創(chuàng)辦奢侈品電商Gilt,次年,該平臺(tái)年?duì)I業(yè)額便達(dá)1.7億。由此,奢侈品電商成為“風(fēng)口”,多方摩拳擦掌、躍躍欲試。 2008年2月,服飾類電商麥考林獲得一筆超8000萬(wàn)美元的投資,該筆投資,亦創(chuàng)下彼時(shí)紅杉中國(guó)最大單筆投資紀(jì)錄。 7個(gè)月后,全球金融危機(jī)爆發(fā);11月,中國(guó)政府推出四萬(wàn)億計(jì)劃。 救市刺激之下,中國(guó)經(jīng)濟(jì)先于其他地區(qū)開(kāi)始復(fù)蘇,由此成為奢侈品眼中的一方理想之地。2008年9月,LV在長(zhǎng)沙芙蓉中路開(kāi)出首家門店,即便處于金融危機(jī)震蕩之中,亦絲毫不減長(zhǎng)沙人民的熱情,一時(shí)間店外排出長(zhǎng)龍,蔚為壯觀。 中國(guó)奢飾品消費(fèi)正當(dāng)時(shí),國(guó)內(nèi)外零售業(yè)者做出這一研判,加之電商利器的模型已跑通,于是,創(chuàng)投開(kāi)始涌入奢侈品電商賽道。 據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者粗略統(tǒng)計(jì),除呼哈網(wǎng)、尊酷網(wǎng)之外,唯品會(huì)、寺庫(kù)、第五大道、魅力惠、珍品網(wǎng)、優(yōu)眾網(wǎng)、走秀網(wǎng)、尊享網(wǎng)、尚品網(wǎng)等均密集成立于2008年—2010年。 大多90后、00后消費(fèi)者,很難想像,如今排名國(guó)內(nèi)電商前五、以特賣為主要模式的唯品會(huì),竟發(fā)家于奢侈品。 創(chuàng)立于2008年,最初唯品會(huì)將貨品定位在奢侈品品類,但很快,其開(kāi)始嘗試向二三線品牌延伸,主打全品類。及至2012年上市之時(shí),唯品會(huì)身上已難覓奢飾品電商的蹤跡。 唯品會(huì)登陸美股之時(shí),國(guó)內(nèi)奢侈品電商正迎來(lái)洗牌期。整個(gè)2012年,奢侈品賽道一片哀鴻遍野——從1月開(kāi)始,品聚網(wǎng)、尊庫(kù)網(wǎng)、新浪奢品等陸續(xù)關(guān)停,而成立于2006年的呼哈網(wǎng),也被曝欠薪、CEO跑路,最終于2011年12月慘淡收?qǐng)觥?活下來(lái)的少數(shù)玩家,亦面臨不同命運(yùn)——2014年5月,曾經(jīng)成立僅一個(gè)月,便獲得賽富亞洲基金千萬(wàn)美元投資的尊享網(wǎng)宣布倒閉,該事件甚至被視為奢侈品電商發(fā)展“分水嶺”;2015年7月,阿里以逾億美元戰(zhàn)略投資魅力惠,并持有后者過(guò)半的股份。 最富戲劇性的則是走秀網(wǎng),2017年8月,走秀網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO紀(jì)文泓在境外潛逃1年3個(gè)月后被抓,罪名則是涉嫌走私。根據(jù)警方通報(bào),走秀網(wǎng)偷逃稅款數(shù)額巨大,該案總案值4.38億元。自此,走秀“一蹶不振”。 百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人兼CEO莊帥,早年曾供職于走秀網(wǎng)。他對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,在2014年京東、阿里登陸美股之前,中國(guó)電商在世界范圍內(nèi),并不具影響力,因此說(shuō)服品牌商的成本很高,所以,“走秀就走了走私這條路”。同時(shí),“其它商家也多多少少有些灰色地帶,甚至出現(xiàn)假貨?!鼻f帥告訴記者。 海豚智庫(kù)電商分析師張雅坤在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)也表示,當(dāng)時(shí)多數(shù)平臺(tái)拿不到品牌商的授權(quán),貨源問(wèn)題十分嚴(yán)重,由此衍生出來(lái)的貨源問(wèn)題是行業(yè)最大的痛點(diǎn)。 歸根結(jié)締,奢侈品電商的漸次凋零,與供應(yīng)鏈的特殊性有關(guān)。全球化時(shí)代,商品供應(yīng)鏈完全掌握在國(guó)外品牌手中的品類已不多見(jiàn),恰好,奢侈品就是其中之一。 天生“不對(duì)”? 倘若奢侈品行當(dāng)是一張八仙桌,朝南而坐的,無(wú)疑是品牌商。 那些漫步云端、仿若神仙的頂級(jí)奢侈品品牌,更是睥睨一切渠道,甚至連客戶都無(wú)需討好。 奢侈品的傲氣,其來(lái)有自。中國(guó)人耳熟能詳?shù)膼?ài)馬仕、LV等品牌,其歷史均超一個(gè)世紀(jì)之久。 圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó) 經(jīng)由代代傳承,如今,品牌商對(duì)于品牌價(jià)值的保護(hù),正如資深零售專家丁利國(guó)所說(shuō),“就像保護(hù)自己的眼睛一樣?!痹谒磥?lái),奢侈品有保持自身稀缺性的需求,因此,規(guī)模并不在其追求序列的首位。 丁利國(guó)甚至認(rèn)為,用國(guó)內(nèi)的電商思維去與奢侈品“打交道”,本身就走入了誤區(qū)——電商往往通過(guò)“燒錢”聚集流量,經(jīng)由流量吸引商家入駐,并通過(guò)巨大的采購(gòu)單量,壓低采購(gòu)價(jià)格,以獲取利潤(rùn)。但由于奢侈品品牌商的強(qiáng)勢(shì)地位,即便電商平臺(tái)在其他類別上可以“呼風(fēng)喚雨”,但碰上奢侈品依舊“沒(méi)轍”;其次,電商基因呈現(xiàn)為一種不斷追求規(guī)模的特質(zhì),與奢侈品保持稀缺性的特征本質(zhì)上互相沖突;再次,傳統(tǒng)奢侈品品牌往往強(qiáng)調(diào),從價(jià)值、文化理念上,與用戶有更多情感上的面對(duì)面的溝通,而目前電商則主要通過(guò)圖文、視頻等形式,無(wú)法產(chǎn)生一種在場(chǎng)感。 放置在中國(guó)語(yǔ)境下,早期奢侈品電商由于在供應(yīng)鏈端存在短板,加之處于野蠻生長(zhǎng)階段,充斥了大量的奢侈品假貨,更成為品牌商避之唯恐不及的對(duì)象。 “供應(yīng)商本身就強(qiáng)勢(shì),是朝南坐的,再加上有些電商有原罪,生意就很難做起來(lái)?!倍±麌?guó)在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)如是評(píng)價(jià)國(guó)內(nèi)奢侈品電商的發(fā)展。 不僅如此,奢侈品終究屬于舶來(lái)品,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)其了解遠(yuǎn)不如歐美?!罢l(shuí)能數(shù)上10個(gè)奢侈品品牌,就很厲害了?!鼻f帥表示,其表現(xiàn)之一,就是消費(fèi)者對(duì)于奢侈品的認(rèn)知,往往停留在包、鞋、皮帶層面,而這些都是“很成熟的品類,利潤(rùn)很薄”,同時(shí),由于多數(shù)消費(fèi)者只知道奢侈品五大品牌,而這些品牌根本沒(méi)有利潤(rùn)空間,甚至出現(xiàn)“倒貼錢去拿貨”的現(xiàn)象。 至于綜合性電商倘若碰上奢侈品,則更顯“艱難”。莊帥解釋稱,一方面,在展現(xiàn)形式上,“價(jià)格2萬(wàn)和2千的包放在一起,本來(lái)就不符合奢侈品的定位和習(xí)慣”。另一方面,奢侈品品牌對(duì)于綜合性電商人貨匹配能否適用于該領(lǐng)域,始終存疑。 因此,即便是橫掃一切、有著電商“鼻祖”之稱亞馬遜也無(wú)法直接做起奢侈品的生意。 畢竟,奢侈品本質(zhì)上一種炫耀性消費(fèi),通過(guò)價(jià)格、陳列場(chǎng)所等形式,與俗世的大眾及大眾消費(fèi)品之間,永遠(yuǎn)存在極深的“區(qū)隔”。 如此看來(lái),中國(guó)電商與西方奢侈品天生“不對(duì)”,但在二者張力之間,奢侈品垂直電商依舊在艱難生長(zhǎng),寺庫(kù)便是其中一例。 寺庫(kù)的“拼爭(zhēng)” 2017年9月,寺庫(kù)登陸納斯達(dá)克,成為“中國(guó)奢侈品電商第一股”。那一年,寺庫(kù)8歲。 不同于其他玩家通過(guò)轉(zhuǎn)型逐漸偏離高端定位,在上市前,寺庫(kù)雖已經(jīng)歷三次轉(zhuǎn)型,但軸心不離“高端”、“奢侈”——2008年,寺庫(kù)從山東濟(jì)南起步,定位為線下的“二手奢侈品平臺(tái)”,此后相繼完成向“高端奢侈品售賣平臺(tái)”、“高端生活服務(wù)平臺(tái)”的轉(zhuǎn)變。 莊帥指出,寺庫(kù)早年間從事線下二手奢侈品寄賣,既不受到品牌商掣肘,沒(méi)有庫(kù)存壓力,且利潤(rùn)豐厚,甚至以獲利的方式獲取用戶,累積了大批真實(shí)、精準(zhǔn)的奢侈品消費(fèi)用戶。 圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng) 隨著2014年京東、阿里先后于納斯達(dá)克、紐交所上市,中國(guó)電商影響力開(kāi)始輻射全球。由此,奢侈品品牌開(kāi)始看到中國(guó)市場(chǎng)在電商模式下的巨大增長(zhǎng)潛力。從2013年開(kāi)始,寺庫(kù)開(kāi)始真正發(fā)力線上,并在2014年推出移動(dòng)端,“巧妙”地避過(guò)了奢侈品電商“倒閉潮”。 不過(guò),寺庫(kù)的自我認(rèn)同并非單一的奢侈品電商。2017年,走出靜默期后,李日學(xué)曾表示,單一的奢侈品電商很難過(guò)下去,“因?yàn)槿蚝芏嗌莩奁冯娚蹋貏e是中國(guó)很多賣奢侈品的,其實(shí)它跟奢侈品文化是完全背離的,是在讓奢侈品品牌貶值?!?在此背景下,2017年11月,寺庫(kù)啟動(dòng)“5+2+1”戰(zhàn)略,“5”即五大線下體驗(yàn)中心,“2”即兩大高端定制酒店,“1”則為一批品牌旗艦店的落地。一直到2018年上半年,寺庫(kù)頻繁跨界的節(jié)奏并未放緩,涉及農(nóng)業(yè)、旅游、酒店、酒業(yè)、零售等多個(gè)截然不同的領(lǐng)域。 在莊帥看來(lái),寺庫(kù)這番擴(kuò)品類的舉動(dòng),因供應(yīng)鏈模型相似,即并非爆款模型/規(guī)?;a(chǎn)模型,而是精品模型,管理成本和管理壓力相對(duì)小,因此,相較于綜合性電商擴(kuò)品類則顯得“不是很難”。同時(shí),相較于成熟的奢華品品類,新拓展品類,如高端酒品,擁有更高的利潤(rùn)空間。不過(guò),丁利國(guó)認(rèn)為,倘若寺庫(kù)走全品類的路數(shù),終究無(wú)法與綜合性電商抗衡,因而對(duì)此持保守態(tài)度。 寺庫(kù)求變背后,是其在美股資本市場(chǎng)的“低調(diào)”表現(xiàn)。 上市首日,寺庫(kù)股價(jià)便大跌23%,在2018年8月股價(jià)達(dá)每股15.48美元的高點(diǎn)后,整體呈下行趨勢(shì)。6月14日,寺庫(kù)公布2019Q1財(cái)報(bào),雖然營(yíng)收、訂單總量、GMV等較同期均有所上漲,但其營(yíng)業(yè)利潤(rùn)與凈利,均有所下降。 張雅坤對(duì)記者表示,除股指大環(huán)境、IPO時(shí)機(jī)、中概股“本土不服”等客觀條件之外,寺庫(kù)如今擴(kuò)品類轉(zhuǎn)型的一系列操作,也可能讓美股市場(chǎng)認(rèn)為其定位有所失焦,與此同時(shí),美股一般不太看好營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)型企業(yè);相較之下,同類型Farfetch、theRealReal目前雖尚處于虧損狀態(tài),但因其以技術(shù)為驅(qū)動(dòng),市值和股價(jià)均高于寺庫(kù)。不過(guò),她補(bǔ)充認(rèn)為,寺庫(kù)本身有很多價(jià)值點(diǎn),股價(jià)和市值并不是判斷其好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 而莊帥則認(rèn)為,一方面,“寺庫(kù)的模型、復(fù)購(gòu)率、客單價(jià)都很ok”,但在中國(guó)14億人口的市場(chǎng),其用戶增長(zhǎng)依舊較為緩慢,這是資本市場(chǎng)的質(zhì)疑點(diǎn)之一;另一方面,資本市場(chǎng)普遍關(guān)注寺庫(kù)的模型能否運(yùn)用于國(guó)際層面。 神仙觸網(wǎng)“下凡” 全球上市奢侈品電商陣營(yíng)中,寺庫(kù)一度“碩果僅存”。2018年1月,奢侈品電商巨頭YooxNet-a-porterGroupSpA(簡(jiǎn)稱YNAP)接受瑞士奢侈品公司歷峰集團(tuán)邀約,主動(dòng)退市,同年5月完成私有化。 3個(gè)月后,英國(guó)奢侈品電商Farfetch登陸紐交所,在美股市場(chǎng)與寺庫(kù)雙峰并峙,不過(guò),YNAP背靠大樹(shù),仍不容小覷。 盡管各居世界一隅,但寺庫(kù)、Farfetch、YNAP三者的命運(yùn),卻因中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭掀起的“代理人之戰(zhàn)”纏繞在一起。 寺庫(kù)上市之時(shí),背后既無(wú)產(chǎn)業(yè)資本,亦未見(jiàn)BATJ的身影。不過(guò),這一切在2018年7月倏然改變。當(dāng)月9日,寺庫(kù)宣布與京東和LVMH集團(tuán)旗下私募基金LCattertonAsia達(dá)成戰(zhàn)略合作,獲得1.75億美元的可轉(zhuǎn)換債券投資。 實(shí)際上,京東的觸手早已伸向奢侈品領(lǐng)域:2017年6月,京東就以3.97億美元入股Farfetch,成為其最大股東,經(jīng)由Farfetch,京東拿到不少開(kāi)云集團(tuán)、Burberry集團(tuán)的品牌;同年10月,承接奢侈品業(yè)務(wù)的Toplife正式上線,并構(gòu)成京東時(shí)尚重要一環(huán)。 而在阿里方面,天貓爭(zhēng)取到了歷峰集團(tuán),并在2018年10月與YNAP成立合資公司。同時(shí),在Toplife上線前兩個(gè)多月,天貓也推出LuxuryPavilion。 由此,京東與天貓之間,兩大奢侈品陣營(yíng)對(duì)峙的局面初步形成。不過(guò),明州事件以及后續(xù)影響,使得京東啟動(dòng)一輪優(yōu)化。今年2月28日,京東在發(fā)布2018年財(cái)報(bào)的同時(shí),宣布將Toplife并進(jìn)Farfetch的中國(guó)業(yè)務(wù)之中,經(jīng)此,京東得以體面地剝離Topshop,而Farfetch則獲得京東App的一級(jí)入口。 “貓”“狗”較勁的背后,則是奢侈品品牌商的觸網(wǎng)“下凡”。貝恩在一份報(bào)告中指出,2018年奢侈品線上銷售增長(zhǎng)22%,銷售額達(dá)到270億歐元。亞洲市場(chǎng)快速崛起,超過(guò)歐洲,成為全球奢侈品電商的增長(zhǎng)引擎。 中國(guó)新消費(fèi)人群對(duì)于在線渠道的偏愛(ài),決定了入華奢侈品需考慮電商渠道。在其中,阿里與京東本就占據(jù)了頭部流量。不僅如此,隨著中國(guó)政府下調(diào)進(jìn)口關(guān)稅、加強(qiáng)對(duì)灰色市場(chǎng)管控,亦對(duì)各大奢侈品牌帶來(lái)利好。因此,進(jìn)駐中國(guó),試水電商,并成為其題中應(yīng)有之意。 而綜合型平臺(tái)亦逐漸認(rèn)知到奢侈品的特殊性,開(kāi)展針對(duì)性的服務(wù)。如京東的“京尊達(dá)”配送服務(wù)便頗具特色;而天貓的LuxuryPavilion也設(shè)有門檻,只有達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的消費(fèi)者,才可接入,“距離感”十足。 一位時(shí)尚業(yè)內(nèi)人士對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,電商渠道是奢侈品一個(gè)必然選擇的趨勢(shì),但是奢侈品的特性又決定了它必然是觸網(wǎng)最晚的一個(gè)品類,這種碰撞和嘗試還會(huì)持續(xù)一個(gè)階段。 歧路還是十字街頭? 巨頭劍拔弩張、硝煙彌漫,反倒襯出垂直電商若有若無(wú)的“冷清”。 不過(guò),事實(shí)似乎并非如此。 莊帥觀察到,在中國(guó),做奢侈品真正有潛力是“奢侈品小白”——這一群體剛開(kāi)始購(gòu)買奢侈品,對(duì)于價(jià)格比較敏感,低價(jià)正品是其訴求。從低價(jià)正品開(kāi)始,“小白”將逐漸體驗(yàn)到奢侈品的品質(zhì),并由此“入坑”?!八聨?kù)的良性發(fā)展,就在于其越來(lái)越能夠俘獲奢侈品小白的心?!鼻f帥表示。 根據(jù)寺庫(kù)近期發(fā)布的《2018線上奢侈品人群數(shù)字營(yíng)銷趨勢(shì)白皮書》,2018年,接近60%的寺庫(kù)線上奢侈品消費(fèi)人群在30歲以下。 而在《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的隨機(jī)采訪中,寺庫(kù)的用戶亦大多為在讀女性大學(xué)生,或者剛出校門的女性。 今年20歲的上海姑娘阿輕(化名)便是去年年底才接觸寺庫(kù),“基本買的就是化妝品、護(hù)膚品,偶爾買鞋?!睅缀跏窃谕粫r(shí)段接觸到寺庫(kù)的24歲廣西姑娘曉田(化名),近期也在平臺(tái)上給自己買了人生中第一個(gè)包包。 “奢侈品消費(fèi)在中國(guó)沒(méi)有歷史沉淀”,“無(wú)從教育”,因此,“只能從輕奢切入,慢慢升級(jí)?!鼻f帥說(shuō)。 不過(guò),正因如此,“奢侈品小白”或?qū)⒊蔀榫C合性平臺(tái)與垂直平臺(tái)爭(zhēng)奪的核心用戶群體。畢竟,成熟的奢侈品用戶往往傾向于從線下或者國(guó)外購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品。 而針對(duì)奢侈品電商,上述時(shí)尚業(yè)內(nèi)人士則指出,市場(chǎng)需要不斷被新故事刺激和說(shuō)服,在這方面垂直電商因?yàn)槠放普J(rèn)知更明確,不像大廠的品牌調(diào)性相對(duì)模糊,其實(shí)有機(jī)會(huì)進(jìn)行一些大膽嘗試。 僅以寺庫(kù)為例。自推出Allin精品生活戰(zhàn)略之后,寺庫(kù)大力推動(dòng)金融、藝術(shù)、國(guó)際站等多元化業(yè)務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士將之視為寺庫(kù)的“失焦”,也有觀點(diǎn)認(rèn)為,寺庫(kù)是基于“目標(biāo)人群”,構(gòu)建精品生活方式平臺(tái)。 電商分析人士李成東曾對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,對(duì)于寺庫(kù)來(lái)說(shuō),重度垂直化是有機(jī)會(huì)的。而丁利國(guó)則表示,國(guó)內(nèi)奢侈品電商“要生存下去,只有跟線下聯(lián)結(jié)”。 實(shí)際上,在新零售風(fēng)潮之下,線上線下融合已成共識(shí)。如寺庫(kù)集團(tuán)CRE用戶關(guān)系增強(qiáng)部門總經(jīng)理李如嘉便獨(dú)家回應(yīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者稱,在線下布局方面,寺庫(kù)已推出新“5+2+1”戰(zhàn)略,具體包括分為藝術(shù)、美食等五大方向、兩大線下社交場(chǎng)景等。 反觀中國(guó)奢侈品垂直電商十余年歷程,其間荊棘遍布,一度舉步維艱,幸存者寥寥。隨著“朝南坐”的奢侈品牌主動(dòng)擁抱中國(guó)市場(chǎng)、下凡“觸網(wǎng)”、巨頭之間防御性“暗戰(zhàn)”升級(jí)、轉(zhuǎn)變思維,國(guó)際“玩家”紛至沓來(lái),在進(jìn)退之間,奢侈品電商們似乎迎來(lái)新戰(zhàn)局。 “目前,沒(méi)有出現(xiàn)一家領(lǐng)跑的局面,市場(chǎng)外延的邊界也在不斷探索提升,從比拼渠道,物流等硬件到服務(wù)等,競(jìng)爭(zhēng)格局要維持很長(zhǎng)一段時(shí)間?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士說(shuō)。 在此背景下,國(guó)內(nèi)奢侈品電商種種轉(zhuǎn)型之舉,是注定導(dǎo)向歧途,抑或機(jī)會(huì)尚存的十字路口,唯有留待時(shí)間訴說(shuō),而未來(lái)之答案早已埋于當(dāng)下。
奢侈品 電商

歡迎關(guān)注每日經(jīng)濟(jì)新聞APP

每經(jīng)經(jīng)濟(jì)新聞官方APP

0

0