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最好的互聯(lián)網(wǎng)思維是回歸商業(yè)本質(zhì)

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-08-11 23:59:47

每經(jīng)評(píng)論員 郭榮村

時(shí)間回到2013年,大街小巷都充盈著互聯(lián)網(wǎng)思維的味道。這些味道在黃太吉的煎餅里,在雕爺?shù)呐k罾?,在樂視的“生態(tài)化反”里,在摩拳擦掌者的腦海里。

那時(shí)候,創(chuàng)業(yè)者渴望利用互聯(lián)網(wǎng)思維抓住風(fēng)口,傳統(tǒng)企業(yè)盼望利用互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。一時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)思維成為衡量一個(gè)企業(yè)家是否具有前瞻眼光的不二標(biāo)準(zhǔn)。

如今,六年時(shí)間過去,互聯(lián)網(wǎng)思維還在,很多具有互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)卻不在了。

最新的案例是暴風(fēng)集團(tuán)的崩塌,創(chuàng)始人馮鑫被采取強(qiáng)制措施,令人慨嘆不已。暴風(fēng)“驟?!边€讓一直在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域輸出“洞見”的羅振宇招致新一輪非議,奚落者眾。

什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?不同的人有不同的定義。按照《互聯(lián)網(wǎng)思維——獨(dú)孤九劍》作者趙大偉的總結(jié),互聯(lián)網(wǎng)思維大致是流量思維、跨界思維、平臺(tái)思維、極致思維、用戶思維、簡約思維、大數(shù)據(jù)思維、迭代思維、社會(huì)化思維等一系列思維的集合。

不可否認(rèn),這些商業(yè)思想上的創(chuàng)新與變革,有力地推動(dòng)了我國各個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

也不可否認(rèn),經(jīng)過實(shí)踐的沖刷,互聯(lián)網(wǎng)思維已不再被奉為圭臬。回頭來看,我們又該如何審視互聯(lián)網(wǎng)思維?

第一,互聯(lián)網(wǎng)思維作為商業(yè)理論的一種,從一開始就不應(yīng)“高人一等”。只有平視,才能理性。

其實(shí),互聯(lián)網(wǎng)思維里面的大多數(shù)方法論,最初都不屬于互聯(lián)網(wǎng)。比如流量思維下的免費(fèi)模式,在電信、媒體等行業(yè)很早已經(jīng)廣泛應(yīng)用。充話費(fèi)送一部手機(jī)、一元錢買一份高達(dá)上百版的都市報(bào),都是免費(fèi)模式的具體體現(xiàn)。

至于“跨界思維”“用戶思維”等等,也都是取自于商業(yè)社會(huì)的各個(gè)角落??赡苤挥小按髷?shù)據(jù)思維”和“迭代思維”,是隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展興起的。

第二,互聯(lián)網(wǎng)思維只能解決部分問題。還是從上面的免費(fèi)模式來說。免費(fèi)模式本質(zhì)上是一個(gè)普通的商業(yè)操作方法,一旦被“神化”,什么公司都想套用這個(gè)理論,結(jié)果就漏洞百出。這方面,互聯(lián)網(wǎng)公司也給自己挖了不少坑。軟件產(chǎn)品邊際成本低,容易免費(fèi),在向硬件延伸時(shí),也一味強(qiáng)調(diào)免費(fèi),大打價(jià)格戰(zhàn),最后“羊毛”出在自己身上,弄得雞飛蛋打。

之前很多傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維是仰視的,以為只要通過互聯(lián)網(wǎng)思維的改造,企業(yè)就能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。誰知簡單模仿以后,越改造身子骨越弱。 記得在互聯(lián)網(wǎng)思維最盛行之時(shí),一個(gè)做床墊的企業(yè)主請(qǐng)教一位知名的互聯(lián)網(wǎng)大佬如何進(jìn)行商業(yè)升級(jí)。大佬給出的建議是在床墊里裝一個(gè)芯片,測量消費(fèi)者的睡眠數(shù)據(jù)。

我不知道這位企業(yè)主后來是否照做了。我只知道,作為一個(gè)消費(fèi)者,我更關(guān)心的是床墊的質(zhì)量,是床墊是否舒適,而不是那些花里胡哨的睡眠數(shù)據(jù)。

互聯(lián)網(wǎng)思維還鼓吹跨界,橫向或者縱向通吃,不少企業(yè)也因此深陷泥潭,難以全身而退。去年以來,A股上市公司頻繁爆雷,很多都是并購或者大舉擴(kuò)張導(dǎo)致資金鏈出現(xiàn)問題。

因此我認(rèn)為,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的正確態(tài)度應(yīng)是:能用的拿來用,不能用的不勉強(qiáng)。

第三,互聯(lián)網(wǎng)思維缺乏“科技底色”。

很少見到講述互聯(lián)網(wǎng)思維時(shí)討論科學(xué)技術(shù)的。大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)思維的擁躉,絞盡腦汁想的是商業(yè)模式如何重構(gòu),而不是科技如何突破。缺少科技要素的互聯(lián)網(wǎng)思維,是其底層邏輯的重大缺陷。

這造成的后果是,我國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,真正稱得上科技公司的屈指可數(shù),傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型也很少將注意力放在技術(shù)突破上。

那么,互聯(lián)網(wǎng)思維既然有這么多問題,又該如何解釋依靠互聯(lián)網(wǎng)思維取得成功的企業(yè)?我認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)思維只是企業(yè)成功的充分條件,而非必要條件。成功企業(yè)的核心是回歸了商業(yè)本質(zhì),順應(yīng)了社會(huì)發(fā)展潮流,而不是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維本身。

事實(shí)上,回歸商業(yè)本質(zhì),就是最好的互聯(lián)網(wǎng)思維。

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