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車市“寒冬”下,新零售成車企“救命稻草”?

每日經(jīng)濟新聞 2019-08-12 14:46:14

每經(jīng)記者 李星    每經(jīng)實習(xí)記者 孫桐桐    每經(jīng)編輯 段思瑤

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圖片來源:攝圖網(wǎng)

車市“寒冬”仍在持續(xù)。數(shù)據(jù)顯示,截至今年7月底,國內(nèi)汽車市場銷量已連續(xù)13個月下滑。

在此背景下,汽車新零售平臺越來越受到車企青睞。“與新零售企業(yè)合作,主要目的就是為了增加銷量。”上汽通用相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時直言,新零售銷售模式與4S店銷售模式的目標(biāo)客戶群不同,所以可以相互補充。

在傳統(tǒng)車企看來,汽車新零售是一種新的汽車消費商業(yè)模式,利用線上線下相結(jié)合的電商平臺,建立并行于傳統(tǒng)4S店之外的汽車電商網(wǎng)站。盡管汽車新零售模式當(dāng)前備受車企青睞,但“藍(lán)海”日益變紅,各大電商平臺也在尋求新的突破點。

渠道下沉是機會

面對車市銷量下滑壓力,中國汽車工業(yè)協(xié)會(以下簡稱中汽協(xié))日前下調(diào)了年初對2019年國內(nèi)汽車銷量的預(yù)判。中汽協(xié)預(yù)計,2019年我國汽車銷量約為2668萬輛,較年初預(yù)判的2800萬輛下滑5%。我國汽車消費已進入存量市場與新增量市場并存的時代,需要新模式、新渠道,來挖掘新增量客群的需求。而新零售的渠道下沉模式已經(jīng)成為車企尋求增量的一大突破口。

“新零售已成為我國汽車未來發(fā)展的一大趨勢。”上汽大眾客戶銷售總監(jiān)薛仲侃認(rèn)為。上述上汽通用相關(guān)負(fù)責(zé)人也認(rèn)為,主機廠都應(yīng)該去擁抱新零售模式,“它對主機廠來說,只有好處沒有壞處”。

新零售電商們認(rèn)為,車市下行期為其快速發(fā)展創(chuàng)造了機會。“車企為提升銷量,更愿意與我們這些新零售電商平臺合作。”毛豆新車采購總監(jiān)胡含彬認(rèn)為,我國汽車消費遠(yuǎn)沒有見頂,還有很大的發(fā)展?jié)摿?,這部分潛力來源于三四線以下城市的消費群體。

渠道下沉是汽車新零售模式的主要優(yōu)勢。大搜車創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅坦言,國內(nèi)主流傳統(tǒng)4S店服務(wù)人群主要集中在一二線城市,而新零售平臺的服務(wù)人群則區(qū)別于傳統(tǒng)4S店,它將銷售渠道下沉,以幫助廠商和客戶服務(wù)于更遠(yuǎn)端的消費者。

據(jù)薛仲侃透露,上汽大眾后期將加大與一些新零售頭部企業(yè)的戰(zhàn)略合作,推出一些區(qū)別于傳統(tǒng)4S店在售的新車型,以迎合三四線及以下城市的低端消費人群需求。

營銷方式亟待轉(zhuǎn)變

新零售模式雖備受青睞,但當(dāng)前各路玩家仍感受到了激烈競爭帶來的發(fā)展壓力。隨著入局者逐漸增多,大搜車、易鑫、毛豆新車等汽車電商平臺相繼加碼汽車新零售,并不斷擴展自身業(yè)務(wù)。

以大搜車為例,自2016年末推出“彈個車”新車業(yè)務(wù)后,彈個車在2017年“雙11”期間,共成交新車4749輛,2018年“618”期間新車銷量約為1.34萬輛,今年“618”銷量已經(jīng)躍升至約1.57萬輛,總成交金額超20億元。

盡管銷量在穩(wěn)步攀升,但在汽車新零售競爭日益激烈的當(dāng)下,大搜車也在尋找新的突破口,以求繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。8月2日,大搜車宣布與阿里大文娛旗下優(yōu)酷達(dá)成戰(zhàn)略合作,與優(yōu)酷打造的四檔綜藝節(jié)目展開品牌內(nèi)容深度定制。

“我們希望改變行業(yè)粗暴洗腦的硬廣營銷方式,通過有豐富內(nèi)涵的內(nèi)容定制,委婉又清晰地傳達(dá)我們的品牌,高效觸達(dá)用戶。”大搜車創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示。

過去幾年,汽車電商平臺粗放式的廣告大戰(zhàn)廣受詬病。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2015年二手車電商廣告花費超過8億元,2016年上漲至12億元,2017年為50億元。這種鋪天蓋地的廣告主要以洗腦式硬廣為主,不僅用戶接受率低,而且轉(zhuǎn)化率也較低。

此外,汽車零售市場呈現(xiàn)出新的變化,洗腦式的硬廣也難以有效觸達(dá)目標(biāo)消費者。當(dāng)前,汽車零售市場下沉趨勢越來越明顯,大搜車銷售的汽車60%在三線以下城市,其中彈個車主打“小鎮(zhèn)青年”市場,目前已經(jīng)覆蓋了全國1800多個區(qū)縣,約5500家社區(qū)門店。

“隨著消費者越來越年輕化,他們獲得資訊的方式也在發(fā)生變化,25歲-30歲的消費者更喜歡‘動’的視頻內(nèi)容。”姚軍紅表示,曾經(jīng)一段時間,彈個車在國內(nèi)85%的電影院里投放廣告,卻發(fā)現(xiàn)對年輕人的影響力越來越小,所以他們需要有更豐富的內(nèi)涵,改變營銷方式。

毛豆新車也在探索新的營銷模式,試圖在“寒冬”中破局。此前,毛豆新車就與奇瑞達(dá)成合作,雙方就智能化營銷、構(gòu)建汽車數(shù)字化營銷平臺等方面展開合作。近日,毛豆新車又啟動了“超級品牌月”活動,計劃將其打造成為一個長期、連續(xù)的品牌營銷活動。據(jù)了解,自8月開始,毛豆新車每月都將與若干家主機廠合作推出大力度的促銷活動,上汽大眾、上汽通用雪佛蘭、東風(fēng)悅達(dá)起亞將成為首批合作廠商。

毛豆新車方面認(rèn)為,“與主機廠深度合作,不僅可以開拓增量市場,也將拉動我國汽車消費,推動國內(nèi)汽車市場創(chuàng)新發(fā)展。”

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