每經(jīng)編輯 王嘉琦    

圖片來源：攝圖網(wǎng)

近日，華東政法大學學生小王將上海迪士尼樂園告上法庭一事引起關(guān)注。

今年年初，華東政法大學大三學生小王攜帶零食進入上海迪士尼樂園時被園方工作人員翻包檢查，并加以阻攔。

工作人員看到小王帶了零食后，先是要求她把零食扔掉。小王不同意后，工作人員又讓她在入園處的小桌子旁吃掉或者寄存到附近的寄存柜里。但是一天的寄存費要80元，比小王買的零食還貴，又不可能一口氣吃完，小王無奈之下只能把剩下的零食丟棄在桌上，這才進了園區(qū)。

從迪士尼出來后，小王認為園方制定的規(guī)則不合法，導致自己的合法權(quán)益受到侵犯，便一紙訴狀將上海迪士尼樂園告上了法庭。要求迪士尼廢除“禁止游客攜帶食品入園”的條款，并賠償自己被迫丟棄的食品的費用，共計46.3元。

上海迪士尼禁止帶食品、翻包檢查的行為，受到越來越多消費者的關(guān)注。8月12日，央視財經(jīng)記者來到上海迪士尼樂園探訪發(fā)現(xiàn)，翻包檢查現(xiàn)象依然存在。

上海迪士尼最新回應(yīng)：

規(guī)定與亞洲其他主題樂園一致

對于游樂園禁止游客攜帶食物入園這一條規(guī)定，上海迪士尼度假區(qū)回應(yīng)說，樂園的這一規(guī)定與中國大部分主題樂園以及迪士尼在亞洲其他目的地一致。

如果游客攜帶食品或飲料，可以在樂園外的休息區(qū)享用。

此外，考慮到嬰幼兒對食品的特殊需求，上海迪士尼樂園特別將小型嬰兒罐裝食品作為例外允許攜帶入園。

同時，若游客因特殊的健康原因需要攜帶特殊的食品入園，樂園也允許其攜帶入園。

圖片來源：視頻截圖

迪士尼回復中所指的“迪士尼在亞洲的其他目的地”目前包括香港迪士尼樂園和東京迪士尼樂園。

記者在這兩個迪士尼樂園的官網(wǎng)上，的確有看到禁止攜帶食品入園的相關(guān)規(guī)定。

東京迪士尼樂園不得自帶食物的規(guī)定

香港迪士尼樂園不得攜帶食物的規(guī)定

不過，迪士尼在法國以及美國的樂園卻并無這一規(guī)定。這一點，也引發(fā)了網(wǎng)友認為有失公平的議論。

上海迪士尼樂園也并不是從開園就有不得攜帶食品入園的規(guī)定的。2016年開園之初，是允許游客攜帶密封的食品入內(nèi)的，2017年11月15日起修改了游園須知，禁止游客攜帶任何食品入園。修改游園須知之初，有很多游客不清楚規(guī)定已經(jīng)修改，不得不按照迪士尼規(guī)定丟棄攜帶的食物或者吃掉這些食物。

當然，游客也可以選擇寄存，但寄存費在80元左右，部分游客認為寄存費太高，寧愿扔掉或者吃掉食物。

記者再探上海迪士尼，翻包現(xiàn)象依舊

8月12日上午，央視財經(jīng)記者通過電腦購買了當日迪士尼的門票，在購買的過程中，并沒有發(fā)現(xiàn)有明顯標注禁止攜帶食品的說明。

記者點擊進入官網(wǎng)上的行前須知，也沒有看到任何關(guān)于禁止攜帶食品的說明提示。而只有在手機購票時，在頁面的最后才看到相關(guān)提醒。

隨后，記者來到迪士尼樂園，在門口轉(zhuǎn)了一圈，并沒有看到任何禁止攜帶食品入園的提示。

進門之后，第一道關(guān)卡就是檢查隨身攜帶的物品。記者看到，每一個檢查臺都配了2到3名工作人員，游客依次將物品等放在檢查臺上讓工作人員檢查。

來源：視頻截圖

工作人員打開記者的背包說：“水可以帶，但面包不能帶。”

安檢人員：食物帶不了，水可以帶。你在這邊吃掉面包吧，食品是一律不允許帶的，下次不要帶了。

在檢查完記者背包后，工作人員又將面包放入記者包中，并告知下次不要帶了。

隨后，另一位記者也進入安檢臺，工作人員并沒有對記者隨身攜帶的餅干以及水提出異議。但當記者問到他們是否有權(quán)力搜包時，工作人員告訴記者，這是樂園規(guī)定。

央視財經(jīng)記者：你們有權(quán)力搜包嗎？我打開給你看一下就行吧？

安檢人員：不行，我看不到下面的。

安檢人員：是一定要搜，這是樂園規(guī)定，你要這樣的話，自己把包里的東西拿出來。

此外，記者在園區(qū)走訪的過程中看到，每隔幾米就有銷售食品飲料的餐車以及店鋪，一根冰淇淋的價格在40元，一瓶可樂的價格是20元。

在園區(qū)的餐廳里，記者看到，到了用餐時間，有不少游客前來吃飯。一份套餐的價格在100元左右，一杯有造型的飲料需要88元。以一個家庭為例，一頓午餐所要花費的價格大約在300元。

記者在采訪中了解到，游客之所以會攜帶食品入園，一個重要原因是園內(nèi)食品價格高，園內(nèi)物價幾乎是外面的5-10倍。

國內(nèi)主題樂園：自帶食品最擔心食品安全，

游園環(huán)境也會受影響

據(jù)央視財經(jīng)報道，律師認為，我們在乘飛機、火車、地鐵等公共交通時，需要配合安檢檢查隨身攜帶的物品，這是基于在公共安全面前，個人隱私需要做出一定的讓度，而且有相應(yīng)的法律法規(guī)支持。

而上海迪士尼為了防止自帶食物而對游客搜包檢查，王龍杰認為，這侵犯了消費者的個人隱私權(quán)。

上海市萬達律師事務(wù)所律師王龍杰：這種檢查是基于法律的授權(quán)，才可以做。迪士尼只是一個商業(yè)的企業(yè)，它不能有任何的超出法律以外的權(quán)力。它翻人家的包，就是一種變相的檢查和搜查行為，這就是侵犯他人隱私權(quán)的行為，也是個法律禁止的行為。

記者采訪發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)主題樂園均不允許游客自帶食品入園，其中最擔心的就是食品安全問題。

上海熱帶風暴水上樂園一直禁止游客攜帶各類食品、飲料入園。如果有攜帶食物的游客，只能寄存在入口處旁邊的寄存處。

至于為何不能攜帶食品飲料入園，熱帶風暴解釋，這主要是為了食品安全。“因為夏天溫度較高，自帶食品容易變質(zhì)，食用后可能會造成食物中毒，也可能污染樂園的水質(zhì)。”

樂園方還表示，如果是自帶食物入園，吃壞了肚子，該找誰負責呢？所以就明確規(guī)定，自帶食物一律禁止入園，這也是為了保障游客本人和其他游客的健康安全。

此前，上海歡樂谷對于游客自帶食品入園管理較為寬松。不過在近期，園方也新增了一條安檢新規(guī)：“為了游客的健康安全，維護園區(qū)衛(wèi)生環(huán)境，食品、水果、酒精飲料、超過500毫升以上的非酒精飲料（小型嬰兒食品除外）不建議攜帶入園。”

上海歡樂谷解釋，不建議游客自帶食品入園最主要還是出于食品安全考慮。“尤其是一些游客攜帶的自制食品，這方面《食品安全法》的規(guī)定也比較嚴格，出現(xiàn)問題很難區(qū)分責任，所以我們不建議游客自帶食品入園。”

除了食品安全外，自帶食品對于游園環(huán)境的影響也是各大主題樂園考慮的一大原因。