8月18日晚，蘇寧易購發(fā)布818發(fā)燒購物節(jié)全程戰(zhàn)報(bào)。全場景零售牽引消費(fèi)升級，蘇寧主場全品類爆發(fā)，各大合作伙伴在這個(gè)8月取得碩果。 截至18日18時(shí)，818悟空排行榜榜首之爭暫告一段落，各品類銷售額競速冠亞季軍誕生。 家電排行榜上，美的、海爾、格力強(qiáng)勢登頂三甲。蘋果、華為和榮耀成為手機(jī)銷售排行榜前三。智能數(shù)碼冠軍被小米拿下，蘋果、華為緊隨其后。白酒銷售前三分別是五糧液、茅臺(tái)和洋河。紫金、中國黃金和金一，占據(jù)黃金珠寶前三強(qiáng)。樂高、費(fèi)雪和奧迪雙鉆則登上玩具排行榜TOP3。 品牌競速之外，蘇寧在818期間引領(lǐng)的業(yè)態(tài)變革，看點(diǎn)頗多。首個(gè)全數(shù)字化視覺無人店、首家3.0版蘇寧小店、首家蘇寧極物旗艦店等，花開818，在技術(shù)創(chuàng)新、零售模式探索等方面，刷新外界對蘇寧認(rèn)知的同時(shí)，也給整個(gè)行業(yè)帶來新的啟示。 5G遇上818，從首臺(tái)到首批5G手機(jī)，借力超12000家蘇寧門店鋪遍全國。無人車5G臥龍，在國內(nèi)首次完成實(shí)景路測。布局5G+8K體驗(yàn)廳，蘇寧率先開啟體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，引領(lǐng)客廳智能化家電變革。 全場景零售“有的逛”818新業(yè)態(tài)迭出 超12000家互聯(lián)網(wǎng)門店參戰(zhàn)、新業(yè)態(tài)迭出、縣鎮(zhèn)社區(qū)場景的下沉，讓818成為三大電商購物節(jié)中，場景豐富、業(yè)態(tài)全面的全民狂歡節(jié)。 8月16日，首家全數(shù)字化視覺無人店在南京蘇寧總部正式開業(yè)。無感消費(fèi)體驗(yàn)，平均購物時(shí)間節(jié)省了45秒，買一瓶礦泉水最快1秒就能完成交付，真正實(shí)現(xiàn)“即拿即走”。 818期間，首家蘇寧小店3.0開業(yè)，17天客流量近4萬，蘇寧菜場總訂單量突破800單，蘇寧有房迎來近2300位用戶咨詢。 首家蘇寧極物旗艦店迎來繼開業(yè)后的第二波購物高峰，18日當(dāng)天，進(jìn)店客流量達(dá)到2.5萬人次，訂單轉(zhuǎn)化率超過13%。 818期間，深耕縣鎮(zhèn)市場的蘇寧零售云門店達(dá)到3726家，銷售量突破100萬件。18日當(dāng)天，依托于零售云店的線上銷售金額環(huán)比增長超9倍。其中，徐州馬坡鎮(zhèn)店，線上日訂單量達(dá)到310單。 在蘇寧拼購、砍價(jià)團(tuán)、蘇寧鯨喜全場景紅包等線上強(qiáng)分享和超12000店的帶動(dòng)下，818期間，蘇寧易購小程序訪問分享爆增5倍。 社交電商持續(xù)深耕，社區(qū)團(tuán)購助力電商下沉的同時(shí)，催生了新的“兼職族”。818期間，蘇小團(tuán)團(tuán)長數(shù)量突破60000人，單人傭金最高收入達(dá)到2.8萬元，共有超59％的團(tuán)長兼職收入3000元以上。 爆品尖貨“值得買”力促蘇寧易購APP霸榜 截至18日發(fā)稿時(shí)，蘇寧易購持續(xù)占據(jù)AppStore購物類排行榜領(lǐng)先寶座。蘇寧易購、蘇寧拼購雙雙進(jìn)入阿拉丁小程序TOP50。 優(yōu)秀表現(xiàn)背后，是億萬消費(fèi)者剁手的熱情。 數(shù)據(jù)顯示，818期間，繼賣出全國第一臺(tái)5G手機(jī)后，在蘇寧易購全渠道、全業(yè)態(tài)嘗鮮體驗(yàn)5G人數(shù)超200萬。8K電視銷量環(huán)比增長413%，5G+8K的搭配，有望成為消費(fèi)升級的新標(biāo)配。蘇寧家電3C主場優(yōu)勢盡顯。 818，蘇寧快消品類迎來再度爆發(fā)。截至18日18時(shí)，蘇寧超市累計(jì)賣出1000萬公斤洗衣液、5960萬包抽紙和100萬升洗發(fā)水。個(gè)護(hù)清潔日用品的消費(fèi)者中，25-40歲的職場精英占6成。 “中秋大戰(zhàn)”在818提前打響。蘇寧易購獨(dú)家首發(fā)敦煌風(fēng)月餅、好時(shí)“黃子韜封套款”鎏金月餅禮盒等，備受歡迎。818期間，蘇寧超市大閘蟹蟹卡銷售同比增長396%。 無網(wǎng)紅，不爆款。818期間，SKG按摩儀銷量超80000臺(tái)，果汁杯銷量超20萬只，垃圾處理器同比增長910%。 818期間，蘇寧易購SUPER會(huì)員先后與咪咕、騰訊、PP體育、光大銀行、浦發(fā)銀行，交通銀行、興業(yè)銀行發(fā)布聯(lián)名會(huì)員。18日當(dāng)天，整體新增100萬SUPER+聯(lián)名會(huì)員。 服務(wù)“在身邊”小店即時(shí)配覆蓋超1800萬戶 8月17日，蘇寧物流“5G臥龍”無人車首次實(shí)現(xiàn)實(shí)景路測，用時(shí)5分鐘送達(dá)第一單。蘇寧秒達(dá)最快17分鐘送達(dá)，全國1小時(shí)服務(wù)圈平均送達(dá)時(shí)間34分鐘。 截至18日18時(shí)，南京、北京、廣州、上海、成都、武漢、西安、沈陽、深圳、杭州、濟(jì)南、鄭州、重慶共13個(gè)城市，平均送達(dá)時(shí)間25分鐘，南通、惠州、昆明、紹興、烏魯木齊等40個(gè)大中小城市，平均送達(dá)時(shí)間37分鐘。全國近6000家蘇寧小店，即時(shí)配送覆蓋人群1800萬戶。 截至戰(zhàn)報(bào)發(fā)布時(shí)，蘇寧以舊換新總量超過100萬單，28省市地區(qū)商務(wù)部門助力。有超過70萬用戶家庭參與以舊換新。818前夕，蘇寧小店推出“生活幫”服務(wù)品牌，成為社區(qū)居民以舊換新的新入口。 818期間，蘇寧金融支付立減，為用戶節(jié)省6900萬元。600萬用戶享受任性付種草狂歡。華為首次超越蘋果，成為用戶最愛分期購買的品牌。 蘇寧拼購十大店鋪出爐悟空榜漸成消費(fèi)新指南 818期間，蘇寧拼購訂單數(shù)同比去年上漲561.07%。訂單數(shù)最高的單日，出現(xiàn)在“808超級拼購日”，僅用4小時(shí)打破去年全天記錄。 大數(shù)據(jù)顯示，818期間訂單數(shù)突破10萬的商戶共有2610家。其中，云柔科技母嬰專營店、億米多旗艦店、樂益天旗艦店、約陌零食專營店、誠達(dá)食品專營店、優(yōu)選一畝田遼寧特產(chǎn)專營店、果美生鮮專營店、俊弛旗艦店、大鳩寶專營店和谷斑旗艦店，位列前十。 817發(fā)燒夜活動(dòng)，蘇寧、快手集結(jié)十大網(wǎng)紅，直播帶貨，沈騰和賈玲現(xiàn)場助陣推薦。數(shù)據(jù)顯示，直播節(jié)目中，10分鐘賣出15萬份酸辣粉。此前的沈騰、賈玲代言人拼購專屬會(huì)場，1小時(shí)賣貨10萬單。 商家看榜沖刺，消費(fèi)者看榜消費(fèi)。蘇寧上線一周年的悟空排行榜，在本次818發(fā)燒購物節(jié)中成為新的焦點(diǎn)。在各大品牌商逐鹿榜首的同時(shí)，用戶對悟空榜的評價(jià)悄然上升。悟空榜手機(jī)、空調(diào)、休閑鞋等單品榜，成功引爆知乎多個(gè)熱門話題。