每經(jīng)記者 李詩(shī)琪 實(shí)習(xí)生 朱月萌    每經(jīng)編輯 張海妮    

宜家中國(guó)區(qū)總裁Anna Pawlak-Kuliga 圖片來源：每經(jīng)記者 李詩(shī)琪 攝

今日（8月22日）上午，“未來+”宜家中國(guó)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在北京舉行。記者了解到，本次發(fā)布會(huì)是宜家繼2018年公布史上最大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之后，在中國(guó)首次舉行的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)。會(huì)上公布的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型主要集中在渠道拓展、數(shù)字化創(chuàng)新和升級(jí)服務(wù)體驗(yàn)三個(gè)方面。

針對(duì)宜家中國(guó)未來的投資策略，宜家中國(guó)區(qū)總裁Anna Pawlak-Kuliga（安娜）在發(fā)布會(huì)上向包括《每日經(jīng)濟(jì)新聞》在內(nèi)的媒體表示，2020財(cái)年將是宜家進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)20年以來總投資額最大的一年，將達(dá)到100億元人民幣，具體將用于產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)升級(jí)、數(shù)字化探索等方面。

記者注意到，近幾年，宜家在中國(guó)市場(chǎng)的銷售額增速連年放緩。根據(jù)宜家中國(guó)提供給記者的數(shù)據(jù)，2018財(cái)年，宜家中國(guó)銷售額為55億元，同比增長(zhǎng)5.59%。而在此前的2016財(cái)年、2017財(cái)年，宜家中國(guó)的銷售額增速分別為19.05%和14.4%。業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力似乎也成為宜家中國(guó)積極轉(zhuǎn)型的重要原因。

“可以明確的是，要快速增長(zhǎng)就必須要轉(zhuǎn)型。”安娜這樣說道。針對(duì)本次轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略將對(duì)宜家中國(guó)帶來的具體影響，安娜回應(yīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者稱，目前尚不能透露短期的業(yè)績(jī)目標(biāo)，但其本人對(duì)此充滿信心。

宜家中國(guó)表示，未來將深度開發(fā)、融合全新的線上和線下渠道，從而離消費(fèi)者更近。記者注意到，作為宜家在全球最大的市場(chǎng)之一，直到2018年，宜家在中國(guó)才開啟線上銷售渠道，落后于其他許多市場(chǎng)。而就線上渠道目前的銷售額占比，宜家方面表示，由于開展時(shí)間較短，并不能公布具體數(shù)據(jù)。

對(duì)于是否入駐第三方電商平臺(tái)等問題，安娜直言：“在中國(guó)市場(chǎng)我們清楚意識(shí)到，孤軍奮戰(zhàn)是不可能的，因此也在探索各類合作。”

值得注意的是，在線下渠道方面，宜家也在謀求改變，并拓展多種業(yè)態(tài)。據(jù)其介紹，宜家的首家小型商場(chǎng)目前已經(jīng)開始籌備，預(yù)計(jì)在2020年春節(jié)前于上海開業(yè)。

數(shù)字化創(chuàng)新方面，不久前，宜家中國(guó)剛剛在上海成立了一間數(shù)字創(chuàng)新中心，致力于在各個(gè)渠道觸點(diǎn)為消費(fèi)者提供購(gòu)物體驗(yàn)。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的演示，消費(fèi)者可借助宜家平臺(tái)提供的軟件，通過VR技術(shù)等進(jìn)行房間的虛擬設(shè)計(jì)。