每經(jīng)實習編輯 成錦鴻    

2019年6月，每日經(jīng)濟新聞美好商業(yè)研究中心MQI項目啟動，對食品飲料行業(yè)的30家企業(yè)開展企業(yè)社會責任調(diào)查。

調(diào)查最終將根據(jù)各個企業(yè)已經(jīng)發(fā)布的CSR報告、結(jié)合國內(nèi)著名CSR研究機構(gòu)商道縱橫的分析結(jié)果、記者采訪調(diào)查、企業(yè)在大眾傳播中的口碑調(diào)查等對30家企業(yè)進行MQI畫像和企業(yè)社會責任報告排名。

時隔三月，美好商業(yè)對各個企業(yè)在社會責任管理和實踐方面的情況已有了不同程度的了解，現(xiàn)特別開放@每日經(jīng)濟新聞微博投票通道，邀請各位大眾消費者對不同企業(yè)就其社會責任口碑進行投票。

該投票結(jié)果將作為美好商業(yè)研究中心對30家企業(yè)社會責任管理和實踐評估的依據(jù)之一，并納入最終的企業(yè)社會責任報告中。

（圖片來源：攝圖網(wǎng)）

企業(yè)社會責任調(diào)查進行時，MQI報告推榜樣

企業(yè)社會責任報告作為一種信息載體和傳播媒介，主要承載了企業(yè)在社會責任管理和實踐等方面的內(nèi)容，并架起了企業(yè)與利益相關(guān)方溝通的橋梁。在企業(yè)社會責任報告中就包含不少“美好商業(yè)”的信息，諸如能源消耗量、員工工傷率、產(chǎn)品合格率等定量信息更是判斷企業(yè)社會責任履行乃至企業(yè)整體運營情況的重要依據(jù)。

從2006年中國企業(yè)社會責任元年至今已經(jīng)歷了13個年頭，企業(yè)社會責任報告的總量從32份增長到1710份。

與此同時，當下，中國資本市場正越來越國際化，越來越重視非傳統(tǒng)風險（即企業(yè)社會責任或ESG風險）對投資可持續(xù)性的影響，因此監(jiān)管機構(gòu)和上市公司對企業(yè)社會責任的重視程度越來越高。

隨著人民生活水平的提高和“健康中國”戰(zhàn)略的實施，人們要個性化消費和健康消費的理念越來越強。大健康和食品產(chǎn)業(yè)迎來了廣闊的發(fā)展前景的同時，也面臨著更激烈的行業(yè)競爭和要求，承擔著社會公眾對該行業(yè)更高的期待。因此，規(guī)范行業(yè)發(fā)展、保護消費者合法權(quán)益既是政府要求、百姓呼聲，更是每個行業(yè)從業(yè)者的責任和義務。

通過對食品飲料行業(yè)的30家企業(yè)社會責任調(diào)查可以幫助我們了解當前食品飲料行業(yè)踐行社會責任及對外溝通的情況；對30家企業(yè)社會責任報告進行排名，從30家企業(yè)中推選榜樣，樹立典范，則可以幫助我們推動企業(yè)將責任感和道德價值觀、參與社區(qū)和保護環(huán)境等理念融入到企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中去，從而與社會和公眾建立更加透明友好的社會關(guān)系。

當前，整個行業(yè)在不斷“以消費者為中心”、以創(chuàng)新驅(qū)動自身成長為理念驅(qū)使，在企業(yè)社會責任踐行方面表現(xiàn)不一，部分企業(yè)在經(jīng)濟、社會、公司治理等方面對當?shù)厣鐣龀隽司薮筘暙I，部分企業(yè)卻在產(chǎn)品、環(huán)境、勞工等方面問題頻發(fā)。

中國食品飲料行業(yè)要贏在未來，在創(chuàng)新的同時，還要有可持續(xù)發(fā)展理念。只有當永續(xù)發(fā)展、造益人群和社會變革成為企業(yè)DNA的一部分時，它們才將成為永久性的，而不只是企業(yè)損益表的其中一部分。

因此，該如何真正務實有效地踐行社會責任也成為了各大食品飲料類上市企業(yè)積極探索和行動的方向。

（圖片來源：攝圖網(wǎng)）

微博投票開啟企業(yè)社會責任口碑調(diào)查

食品飲料行業(yè)與人民生活息息相關(guān)，企業(yè)美好商業(yè)的品牌形象建設和健康有序的市場環(huán)境除了依賴于企業(yè)自身的規(guī)范發(fā)展，也離不開政府部門、媒體和社會公眾的監(jiān)督。

每日經(jīng)濟新聞美好商業(yè)研究中心攜手國內(nèi)著名CSR研究機構(gòu)商道縱橫及數(shù)據(jù)研究公司同花順，根據(jù)企業(yè)2018年市值排名，從A股和H股上市食品飲料業(yè)公司中選取TOP30的企業(yè)作為調(diào)查對象，以專業(yè)的MQI關(guān)鍵定量指標（Material and Quantitative Indicators）體系為基礎(chǔ)為每一家企業(yè)進行CSR風險診斷“掃描”和MQI畫像。

首先，每日經(jīng)濟新聞美好商業(yè)研究中心和商道縱橫對30家企業(yè)發(fā)布的最新的年度社會責任報告進行了分析和評估。

其次，每日經(jīng)濟新聞記者將從經(jīng)濟、環(huán)境、社會、勞工、產(chǎn)品五方面對30家企業(yè)的社會責任履行情況進行采訪調(diào)查。

此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡逐漸成為媒體和大眾對外表達的重要窗口，各大企業(yè)也越來越重視自身在廣泛的媒體傳播中樹立良好的企業(yè)形象，打造良好的企業(yè)口碑。因此，企業(yè)在大眾眼中的口碑形象，無論是基于消費者的真實體驗還是信息傳播對大眾視角的影響，也一定程度地反映了企業(yè)的真實口碑。

每日經(jīng)濟新聞將特別開放微博投票通道，邀請大眾消費者對不同企業(yè)就其社會責任口碑進行投票。

該投票結(jié)果將作為美好商業(yè)研究中心對30家企業(yè)社會責任管理和實踐評估的依據(jù)之一，并納入最終的企業(yè)社會責任報告中，助力美好商業(yè)研究中心最終生成兼顧企業(yè)CSR報告、專家評估、記者采訪調(diào)查、大眾投票等多個視角的企業(yè)社會責任報告，共同推動食品飲料行業(yè)企業(yè)社會責任管理和實踐更透明，更規(guī)范。