每到旅游高峰期，各大景區(qū)放眼望去，都讓人不禁懷疑人生

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黃金周你要去哪看人？

這些人山人海的場面，不僅給游客帶來煩惱，同時也給景區(qū)管理帶來很大的困擾。本期登上《機(jī)智過人》舞臺的人工智能技術(shù)就致力于讓城市擁有自己的大腦思考，景區(qū)從此不再擠到“質(zhì)壁分離”！

人工智能讓出行體驗(yàn)更加舒適

打通任督二脈 數(shù)據(jù)讓城市會思考

近幾年，隨著深度學(xué)習(xí)技術(shù)的興起，衍生出一系列應(yīng)用技術(shù)，如圖片識別、自然語言處理等，這些技術(shù)已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)、金融等行業(yè)有了廣泛應(yīng)用。但一些像旅游業(yè)的傳統(tǒng)行業(yè)與這類前沿的技術(shù)聯(lián)系還不夠密切。

杭州西湖景區(qū)

全世界70億人口中約有一半生活在城市里，而現(xiàn)在的城市面臨著很多問題：道路擁堵、停車資源不匹配等等。如何將深度學(xué)習(xí)技術(shù)切實(shí)應(yīng)用在與百姓息息相關(guān)的傳統(tǒng)行業(yè)中，利用城市數(shù)據(jù)系統(tǒng)幫助城市修正運(yùn)行缺陷、優(yōu)化公共資源、建立智慧管理，切實(shí)幫助百姓提升生活體驗(yàn)，是“城市大腦”研發(fā)團(tuán)隊(duì)的初心所在。

“城市大腦”數(shù)據(jù)中心

大數(shù)據(jù)是人工智能基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，城市是一個極其復(fù)雜系統(tǒng)資源，它的數(shù)據(jù)資源是海量的，而這些數(shù)據(jù)背后其實(shí)也蘊(yùn)含著巨大的價值。隨著技術(shù)的發(fā)展，把這些數(shù)據(jù)資源更好更充分地利用好，對于社會的進(jìn)步和生產(chǎn)效率的提升意義重大：一方面通過技術(shù)手段，將城市數(shù)字化，用科學(xué)的手段去研究城市的運(yùn)行規(guī)律；另一方面，在數(shù)據(jù)的支持下，每個城市就好像有了可以思考的、獨(dú)特的大腦，可以根據(jù)自己特性去解決城市自己的問題，讓城市管理更高效、讓老百姓生活更便利、讓城市運(yùn)行更流暢。

工作人員處理數(shù)據(jù)

旅游不扎堆 出行體驗(yàn)upup

每逢假期黃金周，旅游都是一件讓廣大群眾又愛又恨的事，而“城市大腦”的出現(xiàn)，將數(shù)據(jù)智能賦能給旅游行業(yè)，希望能夠改善扎堆旅游的問題。

景區(qū)開園

在景區(qū)的人流管理上，通過“城市大腦”可以知道所有外來游客的數(shù)量、去向，從而可以對未來景點(diǎn)游客的數(shù)量進(jìn)行預(yù)測。精準(zhǔn)預(yù)測對于旅游管理來說十分重要，如果能夠?qū)包c(diǎn)人數(shù)做精確預(yù)測的話，景區(qū)做好提前的預(yù)案與安全措施，以及交通疏散的管理方法，從而避免許多如交通堵塞、踩踏事故的發(fā)生。

“城市大腦”團(tuán)隊(duì)分析數(shù)據(jù)

本期《機(jī)智過人》就將檢驗(yàn)地點(diǎn)選在了杭州西湖靈隱飛來峰景區(qū)，這里千峰競秀、萬壑爭流，是外來游客必選景點(diǎn)之一。景區(qū)占地257公頃，每天開放12小時，其間既有險(xiǎn)峻的山峰，也有游人禁止觸摸的文物古跡，還時常會有宗教文化活動舉行，景區(qū)管理情況復(fù)雜。而“城市大腦”將在這里，與具有多年工作經(jīng)驗(yàn)的景區(qū)管理人員展開較量，共同預(yù)測靈隱飛來峰景區(qū)未來一天的客流總量。

靈隱飛來峰景區(qū)

預(yù)測客流量，歷史客流數(shù)據(jù)非常重要，但卻遠(yuǎn)不止這些，氣象、交通、住宿、文化活動等各個領(lǐng)域的數(shù)據(jù)有相互牽連影響，“蝴蝶效應(yīng)”在旅游管理方面尤為顯著，要做到精準(zhǔn)預(yù)測對人和人工智能來說都不是件易事。

檢驗(yàn)雙方就位

“城市大腦”不僅可以協(xié)助景區(qū)管理者做好預(yù)測和預(yù)案的工作，對于游客來說，“城市大腦”可以將數(shù)據(jù)更加科學(xué)、快速地進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控、處理與發(fā)布，游客可以通過短信、小程序和網(wǎng)站等途徑發(fā)布的信息，選擇道路順暢、一段時間后人流密度適中、不那么擁擠、更加舒適的景區(qū)，獲得一個安全出游、舒適出游的體驗(yàn)。

景區(qū)志愿者人工收集數(shù)據(jù)

“城市大腦”將帶給我們怎樣的驚喜？擁有多年經(jīng)驗(yàn)、能夠準(zhǔn)確預(yù)測客流量的景區(qū)管理人員對戰(zhàn)人工智能大數(shù)據(jù)分析，究竟誰更了解景區(qū)呢？敬請收看9月21日播出的大型科技挑戰(zhàn)類節(jié)目《機(jī)智過人》第三季。

（封面圖片來自攝圖網(wǎng)）