數(shù)字技術(shù)裹挾之下，新的價(jià)值主張和商業(yè)模式如雨后春筍般繁茂發(fā)展，它降低了跨境貿(mào)易的溝通、物流、支付等成本，讓跨境貿(mào)易變得比以往任何時(shí)候都方便。

近日，由環(huán)球銀行金融電信協(xié)會(huì)（SWIFT）主辦的2019年度SIBOS會(huì)議，作為金融服務(wù)行業(yè)的標(biāo)志性年度國(guó)際盛會(huì)，于9月23日至26日在倫敦拉開(kāi)帷幕。阿里巴巴跨境供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人王添天受邀出席此次盛會(huì)，并與前華為財(cái)務(wù)副總裁David Blair、花旗銀行支付和貿(mào)易解決方案全球主管Ebru Pakcan同臺(tái)，深入探討《如何打造優(yōu)越的客戶(hù)支付體驗(yàn)，挖掘跨境支付發(fā)展?jié)摿Α贰?/p>

提升B2B支付的確定性和豐富性

阿里巴巴跨境供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人王添天與SWIFT簽署合作

隨著跨境貿(mào)易門(mén)檻的降低，被寡頭割據(jù)的貿(mào)易版圖逐漸走向碎片化，跨境貿(mào)易商家的畫(huà)像和支付場(chǎng)景也越來(lái)越豐富。區(qū)塊鏈等新技術(shù)的賦能，讓貨幣去中心化成為趨勢(shì)，驅(qū)動(dòng)貨幣流通更加快速與安全。那么，如何應(yīng)對(duì)不同地緣政治下的支付場(chǎng)景，滿(mǎn)足商家多元的支付和賬期需求，成為企業(yè)平臺(tái)和商家共同關(guān)注的問(wèn)題。

傳統(tǒng)的跨境線(xiàn)下大額美金支付，都是通過(guò)銀行來(lái)完成，平均TT（電匯）轉(zhuǎn)賬時(shí)間為3-5個(gè)工作日，轉(zhuǎn)賬成本為30-50美金，還存在高額的匯損。為此，阿里巴巴跨境供應(yīng)鏈通過(guò)搭建本地TT網(wǎng)絡(luò)，成功地將資金跨境時(shí)間縮短至1秒，匯款費(fèi)用下降到1美元，同時(shí)避免了匯損的發(fā)生。

即便如此，由于持卡銀行攔截，偶爾也會(huì)出現(xiàn)信保訂單信用卡大額支付不成功的現(xiàn)象。為了提升大額支付的成功率，信保團(tuán)隊(duì)積極拓展聚合大額支付渠道，豐富支付場(chǎng)景。比如，在美國(guó)上線(xiàn)online bank payment；在歐洲推出online transfer,實(shí)現(xiàn)買(mǎi)家坐在電腦前就能完成支付；在歐美市場(chǎng)之外，持續(xù)優(yōu)化信用卡支付模型，以提升信用卡支付第一次支付成功率。截至目前，阿里巴巴跨境供應(yīng)鏈信用卡支付成功率已從2017年的85.06%提升至93.70%，與歐美主流外貿(mào)支付平臺(tái)信用卡的支付成功率基本持平。

事實(shí)上，阿里巴巴在過(guò)去20年的發(fā)展中，追求極致客戶(hù)體驗(yàn)，不斷努力突破創(chuàng)新，一直致力于為全球中小企業(yè)解決跨境貿(mào)易中切實(shí)存在的通路問(wèn)題。而在貿(mào)易履約的環(huán)節(jié)中，伴隨著“貨”的跨境，隨之而來(lái)的便是“資金”的跨境。基于傳統(tǒng)的跨境支付鏈路而言，買(mǎi)賣(mài)雙方都感覺(jué)“我只猜中了前頭，可是我猜不著這結(jié)局”。

在大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能下，阿里國(guó)際站讓原本無(wú)法預(yù)測(cè)和監(jiān)控的事情盡在掌握之中。通過(guò)與SWIFT合作全球支付創(chuàng)新服務(wù)SWIFT GPI，阿里巴巴跨境供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)了支付資金全鏈路的數(shù)字化，提高了跨境匯款的確定性：（鏈路透明化、金融產(chǎn)品）一方面，商家可以實(shí)時(shí)掌握買(mǎi)家支付動(dòng)態(tài)、銀行處理時(shí)效、扣費(fèi)等信息；另一方面，則可以實(shí)時(shí)地向買(mǎi)家推薦最優(yōu)惠的匯款路徑，同時(shí)為商家提供到賬時(shí)效及費(fèi)用預(yù)測(cè)。

推出數(shù)字化金融支付服務(wù) 加速交易

另外，在跨境貿(mào)易的大盤(pán)中有70%的大額交易，商家會(huì)采用賬期支付。經(jīng)過(guò)近幾年國(guó)際站對(duì)支付場(chǎng)景的觀(guān)察，推出了支付與金融相結(jié)合的賬期產(chǎn)品，并將賬期服務(wù)線(xiàn)上化，且落實(shí)到支付環(huán)節(jié)，其鏈路也更加透明，助推更多的跨境貿(mào)易實(shí)現(xiàn)交易數(shù)字化。

比如，為滿(mǎn)足買(mǎi)家的賬期需求，阿里巴巴跨境供應(yīng)鏈陸續(xù)推出多元的賬期產(chǎn)品，其在小額支付場(chǎng)景下推出的國(guó)際版花唄——Pay Later,滿(mǎn)足了買(mǎi)家線(xiàn)上分期付款需求。

始于1978年的銀行業(yè)務(wù)研討會(huì)，SIBOS現(xiàn)已發(fā)展成為全球金融界在支付、證券、現(xiàn)金管理和貿(mào)易領(lǐng)域進(jìn)行辯論和合作的首要商業(yè)論壇，每年都會(huì)召集約8,000名來(lái)自金融機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、跨國(guó)公司和技術(shù)合作伙伴的商業(yè)領(lǐng)袖、決策者和專(zhuān)題專(zhuān)家齊聚盛會(huì)，討論商業(yè)戰(zhàn)略、建立網(wǎng)絡(luò)，共同塑造金融業(yè)未來(lái)。