央視財經(jīng) 2019-10-07 09:26:36
據(jù)蘋果(中國)官網(wǎng)日前發(fā)布的消息稱,蘋果公司已經(jīng)確認,部分 iPhone 6s 和 iPhone 6s Plus 設備可能會因為某個組件發(fā)生故障而無法開機。隨即該話題便登上微博熱搜,引發(fā)網(wǎng)友熱議。
蘋果公司表示,這個問題僅僅會影響序列號在一定范圍內(nèi)、生產(chǎn)日期為2018年10月到2019年8月之間的設備,蘋果公司表示可為受影響的用戶提供免費的維修計劃。
如果認為自己的設備出現(xiàn)了這個問題,可在蘋果(中國)官網(wǎng)通過序列號查詢工具檢查 iPhone 6s 或 iPhone 6s Plus 是否符合免費維修的條件。
如果曾因“無法開機”問題進行過維修,并支付了一定的維修費用,用戶可以聯(lián)系售后咨詢退款事宜。蘋果這項針對iPhone 6系列老機型的免費維修服務,可能只允許用戶在原購買國家或地區(qū)進行維修,且有效期限為自設備首次銷售之日起的2年內(nèi)。
iPhone 6s系列最初于2015年9月開始銷售,但在去年iPhoneXR系列發(fā)布后,該產(chǎn)品于2018年9月正式下架。不過,蘋果仍繼續(xù)生產(chǎn)一些iPhone 6s機型,在印度等特定市場上出售。
根據(jù)蘋果網(wǎng)站的官方信息,這已經(jīng)是蘋果在今年發(fā)布的第六項維修服務計劃。
今年,蘋果公司為Apple Watch Series 2和Series 3的屏幕、15英寸MacBook Pro電池、MacBook鍵盤、13英寸MacBook Pro顯示屏背光燈,以及Apple三插交流電源插頭轉換器等啟動了維修或召回計劃。
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